Das ist nicht die Arbeitskraft deines Großvaters

Die heutige dynamische und sich verändernde Belegschaft in der Fertigung benötigt kontinuierliche Lern- und Leistungsunterstützung, um eine effektive Leistung am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten und zu erbringen.

Jeden Tag hören wir von der wachsenden „Fertigkeitslücke“ in der Fertigung, die mit der industriellen Belegschaft an vorderster Front einhergeht. Die Geschichte besagt, dass 30% der Arbeitnehmer in naher Zukunft in den Ruhestand gehen und ihr über 30-jähriges Stammeswissen mitnehmen, sodass die Notwendigkeit entsteht, ihre jüngeren Nachfolger schnell weiterzubilden. Um die Wissenslücke zu schließen, machte sich eine ganze Generation von Unternehmen daran, „Connected Worker“-Softwareanwendungen zu entwickeln. Sie verließen sich jedoch alle auf die vorhandenen Schulungs-, Beratungs- und Supportprozesse – der einzig wahre Unterschied zu diesem Ansatz ist die Entwicklung einer Technologie, die Ihre Papierverfahren auf Glas überträgt.

Zusammen mit Stammeswissen Abgesehen davon ist die Belegschaft von heute auch dynamischer und vielfältiger als frühere Generationen. Die 30-jährigen engagierten Mitarbeiter sind nicht mehr die Regel. Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von Arbeitern in der Fertigung ist in den letzten 5 Jahren um 171 TP2T zurückgegangen, und die vorübergehende Natur der Industriearbeiter beschleunigt sich schnell. Ein Auswuchs der COVID-Pandemie bringt die hervor Große Resignation, wo Arbeitnehmer in Rekordzahlen kündigen und das Engagement der Arbeitnehmer in den letzten 2 Jahren um fast 20% gesunken ist. 

Diese neuen Arbeitskräfte in der Fertigung verändern sich in Echtzeit – wer auftaucht, welche Fähigkeiten sie haben und welche Aufgaben sie erledigen müssen, ist ein ständig wechselndes Ziel. Der traditionelle „One-Size-Fits-All“-Ansatz für Schulung, Anleitung und Leistungsunterstützung ist grundsätzlich nicht in der Lage, es den Arbeitnehmern von heute zu ermöglichen, ihre individuellen Höchstleistungen in Bezug auf Sicherheit, Qualität und Produktivität zu erbringen. 

Die Digitalisierung von Arbeitsanweisungen ist ein guter Anfang, um die Qualifikationslücke in der Fertigung zu schließen, aber allein wird das Problem nicht vollständig gelöst. Wir müssen einen Schritt weiter gehen, um den Mangel an qualifizierten und qualifizierten Arbeitskräften in der Fertigung zu überwinden. 

Geben Sie die ein 2. Generation der Connected Worker-Software, einem Ansatz, der auf einem datengesteuerten, KI-gestützten Ansatz basiert, der dabei hilft, die dynamischen Arbeitskräfte von heute zu schulen, zu führen und zu unterstützen, indem er digitale Arbeitsanweisungen, Remote-Zusammenarbeit und fortschrittliche Schulungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz kombiniert. 

Diese Connected-Worker-Lösungen der 2. Generation wurden entwickelt, um hochgradig granulares Daten-Streaming von Connected-Frontline-Workern zu erfassen. Diese Plattformen basieren von Grund auf auf der Grundlage künstlicher Intelligenz (KI). KI-Algorithmen sind ideal für die Analyse großer Datenmengen, die von einer vernetzten Belegschaft gesammelt wurden. KI kann Muster erkennen, Ausreißer finden, Daten bereinigen und Korrelationen und Muster finden, die zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten verwendet werden können, und schafft eine datengesteuerte Umgebung, die kontinuierliches Lernen und Leistungsunterstützung unterstützt.

Dieser Ansatz passt perfekt zu der dynamischen, sich verändernden Natur der heutigen Belegschaft und ist ideal geeignet, sie zu unterstützen 5 Momente der Not, ein Rahmenwerk, um eine effektive Leistung am Arbeitsplatz zu erzielen und aufrechtzuerhalten.

Beispielsweise nutzt die KI-gestützte Connected Worker-Plattform von Augmentir anonymisierte Daten aus Millionen von Jobausführungen, um ihre Fähigkeit zur automatischen Bereitstellung von In-App-KI-Erkenntnissen in den Bereichen Produktivität, Sicherheit und Personalentwicklung erheblich zu verbessern und zu erweitern. Diese Erkenntnisse sind von zentraler Bedeutung für das True Proficiency™-Scoring von Augmentir, das dabei hilft, jedes Ihrer Teammitglieder bei jeder Aufgabe objektiv hinsichtlich seines Kompetenzniveaus zu bewerten, damit Unternehmen Produktivität und Durchsatz optimieren, basierend auf Kenntnissen und Fähigkeiten intelligent planen und personalisieren können Maß an Beratung und Unterstützung, um den Bedürfnissen jedes einzelnen Mitarbeiters gerecht zu werden.

Dies bietet Augmentir-Kunden erhebliche Vorteile, die die KI von Augmentir in Verbindung mit den digitalen Workflow- und Remote-Collaboration-Funktionen der Plattform nutzen und so kontinuierliche Verbesserungsinitiativen mit Schwerpunkt auf der Personalentwicklung durchführen können. Diese Kunden sind in der Lage, die von der KI von Augmentir generierten Erkenntnisse zu nutzen, um objektive Leistungsbewertungen zu erstellen, automatisch zu erkennen, wo die Produktivität zurückbleibt (oder möglicherweise zurückbleibt), das Engagement der Mitarbeiter zu steigern und hochgradig personalisierte Arbeitsanweisungen basierend auf den Fähigkeiten der Mitarbeiter bereitzustellen.

Traditionell gab es eine klare Trennung zwischen Schulung und Arbeitsausführung, sodass die Onboarding-Schulung alles umfassen musste, was ein Mitarbeiter leisten konnte möglicherweise tun, was die Trainingszeit verlängert und zu Ineffizienzen führt. Heute mit der Fähigkeit, Schulungen durchzuführen im Moment der Not, kann sich das Onboarding auf alles konzentrieren, was ein Mitarbeiter benötigt wird wahrscheinlich reichen, Kompetenzlücken in Echtzeit erkennen und schließen Dadurch werden die Einarbeitungszeiten in der Fertigung erheblich verkürzt. In einem bestimmten Fall konnte Bio-Chem Fluidics die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter um bis zu 801 TP3T verkürzen und gleichzeitig die Arbeitsproduktivität im gesamten Fertigungsbetrieb um 211 TP3T steigern.

Mit zunehmender Vernetzung der Mitarbeiter haben Unternehmen Zugriff auf eine neue reichhaltige Quelle für Aktivitäts-, Ausführungs- und Stammesdaten und können mit geeigneten KI-Tools Einblicke in Bereiche gewinnen, in denen die größten Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Künstliche Intelligenz legt eine datengesteuerte Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Leistungsunterstützung, Training und Personalentwicklung, um die Voraussetzungen für die Anforderungen der sich ständig verändernden Belegschaft von heute zu schaffen.

Trends von den Top-Veranstaltungen zur virtuellen Fertigung im Oktober

Diese virtuellen Veranstaltungen waren eine großartige Möglichkeit, mit Fertigungsexperten in Kontakt zu treten und einige der wichtigsten Herausforderungen und Themen der Branche zu diskutieren – Personalumwandlung, Lernen und Entwicklung, schlanke Fertigung und autonome Wartung.

Der Oktober war ein aufregender Monat in der Welt der virtuellen Fertigung! Augmentir hatte das Vergnügen, an mehreren virtuellen Veranstaltungen teilzunehmen, darunter dem American Manufacturing Summit, dem Gartner Supply Chain Symposium/Xpo und dem Enterprise Wearable Technology Summit (EWTS). Jede dieser virtuellen Veranstaltungen war eine wunderbare Möglichkeit, mit Fertigungsexperten in Kontakt zu treten und einige der wichtigsten Herausforderungen und Themen der Branche zu diskutieren – Personalumwandlung, Lernen und Entwicklung, Lean Manufacturing und autonome Wartung. 

EWTS

Die Enterprise Wearable Technology Summit (EWTS) ist die am längsten laufende und umfassendste Veranstaltung, die sich den geschäftlichen und industriellen Anwendungen von Wearables widmet, darunter AR/VR/MR-Brillen und Headsets, am Körper getragene Sensoren und Exoskelette. Die diesjährige Veranstaltung fand an vier mundgerechten Konferenztagen statt (jeden Mittwoch vom 6. bis 27. Oktober 2021), mit Community-, Networking- und zusätzlichen Content-Drops für den Rest des Monats. Dieses einzigartige Format ermöglichte großartiges Networking sowie einige sehr wertvolle Sitzungen. In einer der Umfragen sagte 32%, dass Remote-Onboarding und -Schulung der wichtigste Anwendungsfall für immersive/tragbare Technologie in ihrem Unternehmen sei.  

American Manufacturing Summit

Die American Manufacturing Summit ist ein auf Führungskräfte ausgerichtetes Treffen, das darauf abzielt, globale Führungskräfte aus den Bereichen Fertigung, Betrieb, Engineering, Qualität und Lieferkette zusammenzubringen, um aktuelle Trends, strategische Erkenntnisse und Best Practices in einem sich ständig weiterentwickelnden Fertigungsumfeld zu diskutieren. David Landreth, Head of Customer Strategy bei Augmentir, hatte die Gelegenheit, ein Kamingespräch zu führen, um zu diskutieren, wie künstliche Intelligenz und Connected Worker-Technologien Schlüsselpfeiler der Industrial Workforce Transformation sind. Auch die 1:1-Meetings, die im Rahmen des American Manufacturing Summit stattfanden, haben uns sehr gut gefallen. 

Gartner Supply Chain Symposium/Xpo

Die Gartner Supply Chain Conference bietet den Teilnehmern einen One-Stop-Shop, um auf forschungsgestützte Sitzungen zuzugreifen, Expertenrat zu erhalten und Probleme mit Kollegen zu lösen. Das Hauptaugenmerk dieser Veranstaltung liegt darauf, die strategischen Bedürfnisse von CSCOs und Führungskräften der Lieferkette anzusprechen und neue Technologien vorzustellen, die sich an das sich ständig ändernde Umfeld anpassen, in dem sie tätig sind.

Die Sitzungen der Veranstaltung befassten sich mit zweckorientierten Lieferketten und Erkenntnissen aus der Pandemie für die Lieferkette im Gesundheitswesen, Risikobewertung und globaler Handel, Top-Trends für intelligente Fertigung, die Zukunft des Qualitätsmanagements und der Lieferkettenplanung sowie die Auflösung der Dichotomie der Logistik Auslagerung. 

Wichtige Ankündigungen der virtuellen Fertigungsveranstaltungen:

Kontinuierliche Verbesserung, vernetzte Arbeitstechnologie, KI und datengesteuerte Technologie gehörten zu den Top-Trends dieser Veranstaltungen. Fertigungsbetriebe suchen Software für vernetzte Mitarbeiter, wie Augmentir, um Mitarbeiter an vorderster Front zu integrieren und Produktivität, Schulung und Qualität zu verbessern. Da wir weiterhin aus der Ferne arbeiten und immer mehr Störungen in der Lieferkette erleben, wird KI-basierte, datengesteuerte Technologie für den Aufbau flexibler Fabriken, die diese Herausforderungen bewältigen und eine kontinuierliche Verbesserung ermöglichen, von entscheidender Bedeutung sein.

Augmentir wurde von JFF als „Innovators to Watch“ ausgewählt

Jobs for the Future (JFF) hat Augmentir im Rahmen seines Forschungsberichts „Learning as an Experience“ als einen von 15 „Innovators to Watch“ ausgewählt.

Jobs für die Zukunft (JFF) hat Augmentir im Rahmen seines Forschungsberichts als einen von 15 „innovators to watch“ ausgewählt Lernen als Erlebnis.

Laut JFF handelt es sich bei diesen „Innovators to Watch“ um eine ausgewählte Gruppe visionärer Unternehmen, die an der Spitze der Markttrends stehen und sich von anderen zukunftsorientierten Unternehmen durch ihr Potenzial unterscheiden, signifikante, geschäftsorientierte soziale Auswirkungen zu erzielen. Diese Unternehmen bieten eine potenziell transformative Innovation und werden von inspirierenden Gründern und Teams geführt, an die wir glauben.

In dem Prüfbericht, wirft JFFLabs einen genaueren Blick auf den sich entwickelnden alternativen Bildungs- und Ausbildungsmarkt, wobei der Schwerpunkt auf Lösungen liegt, die „messbare Auswirkungen auf die Löhne und Beschäftigungsaussichten der Arbeitnehmer“ haben. Die ausgewählten Programmanbieter und Plattformen helfen Arbeitgebern, Arbeitnehmer zu entwickeln, zu schulen und zu halten, und bilden „ein Ökosystem der Möglichkeiten, auf das sich Arbeitnehmer während ihrer gesamten Karriere verlassen können, wenn sie in einer sich ständig weiterentwickelnden Wirtschaft neue Wege gehen“.

Dem Bericht zufolge „ragt Augmentir heraus, weil es Lösungen entwickelt, die auf Arbeiter an vorderster Front und industrielle Umgebungen ausgerichtet sind. In einer Zeit erhöhter Besorgnis über die Vernichtung von Industriearbeitsplätzen durch die Automatisierung bietet Augmentir Arbeitgebern die Möglichkeit, Technologie einzusetzen, um Arbeitnehmern dabei zu helfen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um sich an Veränderungen anzupassen.

Das Unternehmen rahmt seine Arbeit um die Schlüsselidee der Qualifikationsvariabilität und nicht um Qualifikationslücken, indem es künstliche Intelligenz (KI) und digitale Technologie einsetzt, um die Kompetenzen jedes Arbeitnehmers ganzheitlich zu verstehen, und Arbeitgebern Tools anbietet, die den Arbeitnehmern helfen, neue oder fortgeschrittenere Fähigkeiten zu erwerben.

Augmentirs Produkte Geben Sie jedem Mitarbeiter direkten Zugang zu Wissen und Informationen in benutzerfreundlichen digitalen Formaten. Die Tools des Unternehmens integrieren Schulungen in den Arbeitsalltag der Arbeitnehmer, und Arbeitgeber können die Plattform nutzen, um Schulungsinhalte kontinuierlich zu aktualisieren, um den sich ändernden Lernbedürfnissen der Arbeitnehmer gerecht zu werden. Und Augmentirs Ansatz, gemeinsam Wissen von Einzelpersonen in der Belegschaft zu beschaffen, macht das Lernen zu einer sozialen Erfahrung und erhöht das Engagement der Lernenden, indem es den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Schulungsinhalte zu gestalten.“

Lies das vollständiger Bericht auf JFF.org.

Befähigen Sie Ihre Frontline-Mitarbeiter, mit Augmentir die Extrameile zu gehen

Augmentir, eine datengesteuerte, KI-gestützte Connected Worker-Lösung, stellt sicher, dass Ihre Frontline-Mitarbeiter jeden Tag die Extrameile gehen können, indem sie Schulungen, Anleitungen und Unterstützung durch die Kombination von digitalen Arbeitsanweisungen, Remote-Zusammenarbeit und fortschrittlicher On-the- Arbeitstraining.

Im Jahr 2009 wurde die Stiftung Extra Mile America, eine Stiftung, die Maßnahmen fördert und positive Veränderungen ermöglicht, feierte erstmals den „Extra Mile Day“. Schneller Vorlauf bis 2014 und 527 US-Städte, die zum 1. November erklärt wurdenst als offizieller „Extra Mile Day“. Dieser Tag ist dafür bestimmt, das volle Potenzial des Lebens zu leben, einen positiven Einfluss zu nehmen und immer danach zu streben, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Wir bei Augmentir glauben an positive Veränderungen, leben Ihr volles Potenzial und gehen jeden Tag die Extrameile. Im Jahr 2017 beschlossen unsere Gründer, ihre Reise fortzusetzen und einige der wichtigsten Revolutionen der Softwaretechnologie in der Fertigung (Wonderware (1987), Lighthammer (1997) und ThingWorx (2008) zu schaffen, indem sie sich auf das wichtigste Kapital, die Mitarbeiter an vorderster Front, konzentrierten.

Wir erkennen an, dass die Industriearbeitskräfte von heute anders sind und die alte Art der Unterstützung von Arbeitern einfach nicht mehr funktioniert. Der in der Vergangenheit übliche statische „one size fits all“-Ansatz gilt für diese Arbeitnehmergeneration nicht mehr.

Augmentir, ist ein datengesteuertes, KI-gestützte Connected Worker-Lösung Dies stellt sicher, dass Mitarbeiter an vorderster Front jeden Tag einen Schritt weiter gehen können, indem sie Schulungen, Anleitungen und Unterstützung durch die Kombination von digitalen Arbeitsanweisungen, Remote-Zusammenarbeit und fortschrittlichen On-Th-Lösungen anbietenE-Job-Training.  

Wenn Ihre Mitarbeiter besser vernetzt sind, haben Unternehmen Zugang zu einer neuen, reichhaltigen Quelle von Aktivitäts-, Ausführungs- und Stammdaten und können mit geeigneten KI-Tools in Echtzeit Einblicke in Bereiche gewinnen, in denen die größten Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Künstliche Intelligenz schafft eine datengesteuerte Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Leistungsunterstützung, Schulung und Personalentwicklung und schafft so die Voraussetzungen, um den Bedürfnissen der sich ständig verändernden Arbeitskräfte von heute gerecht zu werden.

Wenn es um unsere Mitarbeiter an vorderster Front geht, lassen Sie uns ihnen ermöglichen, die Extrameile zu gehen, nicht nur am 1. Novemberst, sondern jeden Tag, indem wir sie mit der einzigen KI-gestützten Connected Worker-Lösung ausstatten.

Erweiterung: Neuer Look, dieselbe leistungsstarke KI und vernetzte Worker-Lösung

Sie haben vielleicht bemerkt, dass unsere Website und unsere Marke etwas anders aussehen. Augmentir hat einen neuen Look, aber unter der Haube steckt dieselbe leistungsstarke KI, die dazu beiträgt, die Industriearbeitskräfte der Zukunft zu verändern.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass unsere Website und unsere Marke etwas anders aussehen. Nun, das liegt daran, dass wir in den letzten Monaten hinter den Kulissen im Aufbau waren (kein Wortspiel beabsichtigt).

Augmentir war 2017 gegründet mit der Vision, KI einzusetzen, um die Mitarbeiter an vorderster Front in der Industrie zu befähigen, ihr Bestes zu geben. Dies war eine Fortsetzung unserer reichen Geschichte – Unser Gründungsteam war in den letzten drei Jahrzehnten an der Spitze von drei der wichtigsten dieser Revolutionen der Softwaretechnologie in der Fertigung – Wonderware Software im Jahr 1987, Lighthammer im Jahr 1997 und ThingWorx im Jahr 2008.

Seitdem hat sich viel verändert. Die Welt, in der wir heute leben, ist nicht mehr dieselbe wie vor 4 Jahren. Und in den letzten zwei Jahren hat die COVID-19-Pandemie die Stabilität der Belegschaft verändert und einige der größten Personalherausforderungen der Branche drastisch vergrößert stammen aus der beispiellosen Dynamik in den Bereichen Qualifikationsvielfalt, kürzere Betriebszugehörigkeit und erhöhte Abwanderung durch die „Große Resignation“. Im Gegensatz zu den stabilen und vorhersehbaren Arbeitskräften der jüngeren Vergangenheit müssen Unternehmen heute in der neuen Normalität leben, in der Arbeitskräfte schwer zu finden, schwer zu engagieren und schwer zu halten sind.

Diese größten Herausforderungen von heute haben die Notwendigkeit eines KI-gestützten, datengesteuerten Ansatzes zur Stärkung der Mitarbeiter an vorderster Front nur noch verstärkt.

Diese datengesteuerte Ära, in die wir eintreten, ist eine des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung mit Tools wie Remote Collaboration und digitalisierten Arbeitsprozessen, die Frontline-Mitarbeiter vom Standpunkt der Zusammenarbeit wirklich in das Gefüge des Unternehmens integrieren, während sie zuvor vielleicht übersehen wurden.

Die KI-gestützte Connected-Worker-Plattform von Augmentir bietet die Werkzeuge, um in dieser neuen Normalität nicht nur zu überleben, sondern auch erfolgreich zu sein.

Ohne KI können Sie keine wirklich moderne, vernetzte Belegschaft aufbauen

Der Begriff „Connected Worker“ ist in der Fertigungswelt zu einem neuen Schlagwort geworden und gilt heute als ein Werkzeug, mit dem die neue Generation von Arbeitnehmern arbeiten möchte. Aber echte vernetzte Arbeit bedeutet, KI zu nutzen, um Mitarbeitern an vorderster Front den Zugriff auf interne und externe Ressourcen zu ermöglichen, die geeignet sind, wann und wie sie sie brauchen.

Augmentir ist keine typische Plattform für vernetzte Mitarbeiter. Unsere Plattform wurde von Grund auf auf einer KI-Basis aufgebaut. KI-Algorithmen sind ideal für die Analyse großer Datenmengen, die von einer vernetzten Belegschaft gesammelt wurden. KI kann Muster erkennen, Ausreißer finden, Daten bereinigen und Korrelationen und Muster finden, die verwendet werden können, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und eine datengesteuerte Umgebung zu schaffen, die kontinuierliches Lernen und Leistungsunterstützung unterstützt. Unsere Connected-Worker-Plattform nutzt KI, um die Mitarbeiter an vorderster Front in einer dynamischen Belegschaft von heute zu schulen, anzuleiten und zu unterstützen, indem sie digitale Arbeitsanweisungen, Remote-Zusammenarbeit, kontinuierliche Entwicklung und fortschrittliche Schulungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz kombiniert.

Dieser Ansatz passt perfekt zu der dynamischen, sich verändernden Natur der heutigen Belegschaft und ist ideal geeignet, um eine effektive Leistung am Arbeitsplatz zu erzielen und aufrechtzuerhalten.

Als weltweit einzige KI-gestützte Plattform für vernetzte Mitarbeiter haben wir entschieden, dass es an der Zeit ist, unsere Markenidentität zu erneuern, um unser stärkstes Merkmal und das, was Augmentir einzigartig macht, hervorzuheben – KI. Wir sind immer noch die gleiche KI-basierte Plattform für vernetzte Arbeiter, die Sie kennen – nur mit einem neuen Look.

Fernunterstützung: Der erste Schritt auf Ihrem digitalen Weg für Frontline-Mitarbeiter

Inzwischen haben die meisten von uns den Satz gehört: „Die globale Pandemie hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert“. Dies gilt für alle Industrieunternehmen, in denen die sich ändernde Arbeitsplatzdynamik, erhöhte Sicherheit und Unterbrechungen der Lieferkette Unternehmen dazu gezwungen haben, zu überdenken, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und sie befähigen, […]

AR-basierte Fernunterstützung für Mitarbeiter an vorderster Front – beginnen Sie Ihre digitale Reise mit Augmentir

Inzwischen haben die meisten von uns den Satz gehört: „Die globale Pandemie hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert“. Dies gilt für alle Industrieunternehmen, in denen die sich ändernde Arbeitsplatzdynamik, erhöhte Sicherheit und Unterbrechungen der Lieferkette Unternehmen dazu gezwungen haben, zu überdenken, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und sie befähigen, ein hohes Maß an Sicherheit, Qualität und Produktivität zu erbringen.

Viele Unternehmen haben ihre Richtlinien für die Fernarbeit geändert und eingeführt, um Reisebeschränkungen auszugleichen und die Sicherheit zu gewährleisten. Entsprechend GärtnerTrotz der Umstellung auf Fernarbeit gibt es in der weltweiten Belegschaft immer noch fast 2 Milliarden Mitarbeiter an vorderster Front oder im Außendienst. Die meisten dieser Arbeiten an vorderster Front können nicht aus der Ferne erledigt werden, dennoch benötigen diese Arbeitnehmer weiterhin Zugang zu digitalen Informationen, Anleitung, Schulung und Unterstützung, die zuvor persönlich gegeben wurden.

Bereitstellung von Remoteunterstützungstools an vorderster Front

Leider sind typische Büro-Videokonferenzen und Tools für die virtuelle Zusammenarbeit (z. B. Zoom, Microsoft Teams), die für Desktop-basierte Wissensarbeiter konzipiert sind, nicht immer für den Arbeitsplatz an vorderster Front geeignet – Arbeiter in Fabrikhallen oder Gesundheitseinrichtungen, Ingenieure auf Bohrinseln , oder Außendiensttechniker im Außendienst.

Industrial Connected Worker-Lösungen, die auf Augmented Reality (AR) basierende Fernunterstützung beinhalten, sind einzigartig für die Betriebsumgebungen geeignet, an denen Frontline-Mitarbeiter teilnehmen, und für die mobilen und tragbaren Geräte, die sie verwenden. Diese industriellen Lösungen kombinieren Live-Video-Streaming mit Augmented Reality, um ein leistungsstarkes Kollaborationstool für Frontline-Teams zu schaffen.

Wert für eine Reihe von industriellen Anwendungsfällen

  • Remote-Support für Techniker im Außendienst oder bei Händlern – Remote-Expertenführungs- und -unterstützungstools ermöglichen jetzt Support für Serviceteams, sodass Techniker vor Ort Wartungs- und Reparaturverfahren mit verbesserter Sicherheit, Qualität und Effizienz mit Hilfe von virtuellen Fachexperten durchführen können .
  • Remote-Support für Kunden – Für Unternehmen, die keine Servicetechniker vor Ort anbieten können, bieten Remote-Support-Tools den Kunden die Möglichkeit, unabhängiger zu sein und ein verbessertes Maß an Selbstbedienung zu bieten. Remote-Assistenz-Tools ermöglichen es Kunden, sich mit Fachexperten zu verbinden, um routinemäßige Service- und Wartungsroutinen sicher und effizient durchzuführen.
  • Fernunterstützungstools werden auch für die interne Zusammenarbeit in der Fertigung eingesetzt, wo viele Unternehmen Fernunterstützungstools verwenden, um Frontline-Mitarbeiter in Fabriken virtuell mit Remote-Fachexperten (KMU) zu verbinden, um die Fehlerbehebung zu verbessern und Mitarbeiter bei Umstellungen, Wartungsarbeiten oder anderen betrieblichen Prozessen zu unterstützen .
  • Die Hersteller bieten auch OEMs und Drittanbieter-KMUs Remote-Support-Tools für die Fernwartung von Geräten, virtuelle Werks- und Standortabnahmetests und die Fehlerbehebung an, wenn sie nicht vor Ort reisen können.

Eine digital vernetzte Belegschaft

Jetzt ist es an der Zeit, Lösungen für Fernunterstützung und Zusammenarbeit in Betracht zu ziehen und Ihre Reise zur Digitalisierung und Vernetzung Ihrer Mitarbeiter an vorderster Front zu beginnen. Darüber hinaus können Frontline-Mitarbeiter mit integrierten digitalen Workflows angeleitet werden, Aufträge selbstständig sicher und korrekt abzuschließen. KI und menschliches Feedback erfassen Stammeswissen, während KI für kontinuierliche Verbesserungsbemühungen verwendet wird. Diese Technologien erweisen sich als praktische und effektive Möglichkeiten, um Qualifikationslücken zu schließen und Schulungsbemühungen zu transformieren – damit Ihre Mitarbeiter an vorderster Front in der heutigen neuen Normalität sicher und effizient arbeiten können.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Lösungen für vernetzte Mitarbeiter, die auf Augmented Reality (AR) basierende Fernunterstützung beinhalten, einzigartig für die Mitarbeiter an vorderster Front geeignet sind. Sehen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden und die Checkliste der Anforderungen für die Bewertung und Auswahl von Augmented Reality (AR)-basierten industriellen Remote Assistance-Lösungen an.

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Augmentir im Gartner Hype Cycle for Innovation in Manufacturing Industries aufgenommen

Gartner hat kürzlich seinen jährlichen Hype Cycle for Manufacturing Operations Strategy and Innovation in Manufacturing Industries veröffentlicht. Diese beiden Hype-Zyklen konzentrieren sich auf die Spitzentechnologien und -methoden, die die Art und Weise, wie Hersteller Produkte und Dienstleistungen erneuern, liefern und unterstützen, erheblich verändern werden. Augmentir wurde in beiden Hype Cycle-Berichten als wichtiger Akteur anerkannt. Neue Technologien in […]

Gartner hat kürzlich sein Jahrbuch veröffentlicht Hype Cycle für Manufacturing Operations Strategy und Innovation in der Fertigungsindustrie. Diese beiden Hype-Zyklen konzentrieren sich auf die Spitzentechnologien und -methoden, die die Art und Weise, wie Hersteller Produkte und Dienstleistungen erneuern, liefern und unterstützen, erheblich verändern werden.

Augmentir wurde in beiden Hype Cycle-Berichten als wichtiger Akteur anerkannt.

Neue Technologien in der Fertigung

Dem Bericht zufolge „werden Hersteller, die die bahnbrechenden Möglichkeiten nutzen, die sich als Innovationsprofile in diesem Hype-Zyklus bieten, die Digitalisierung beschleunigen, die die Agilität und Fähigkeit zur Innovation von Produkten und Geschäftsabläufen erhöht“.

Dieser Gartner Hype Cycle spiegelt die Konvergenz der physischen und virtuellen Welt sowie Innovationen in der Fertigung wider und stellt mehrere wichtige ausgereifte und neue Technologien vor, darunter die folgenden:

  • Connected Worker: Connected Worker nutzen digitale Technologien, um ihre Interaktionen sowohl mit der physischen als auch mit der virtuellen Umgebung zu verbessern und zu integrieren. Durch die Verwendung von digitalen Arbeitsanweisungen sowie Augmented/Mixed Reality, die über mobile/tragbare Geräte bereitgestellt werden, sind sie in der Lage, schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen, die einen Prozess oder Workflow, an dem sie beteiligt sind, optimieren und verbessern.
  • Immersive Experiences – Manufacturing Operations: Immersive Experiences beziehen sich laut Gartner darauf, die Wahrnehmung physischer Anwesenheit in einer nicht-physischen Welt zu ermöglichen oder die Anwesenheit von Menschen in der physischen Welt mit Inhalten aus der virtuellen Welt zu bereichern. Der Bericht behandelt drei Arten immersiver Erfahrungen: Augmented Reality (AR), Mixed Reality (MR) und Virtual Reality (VR).
  • Maschinelles Lernen: Maschinelles Lernen ist eine technische Disziplin, die Muster identifiziert und Vorhersagen basierend auf der Analyse großer Datensätze generiert. Laut der Forschung von Gartner: „Im Fertigungsbetrieb kann maschinelles Lernen (ML) verfügbare Daten nutzen und sich auf die Algorithmen verlassen, um Muster und Korrelationen zu erkennen. Es kann sie auch verwenden, um Ergebnisse vorherzusagen, die beste(n) Vorgehensweise(n) zu finden und Prozesse zu steuern. Typische Anwendungsfälle sind die Eliminierung ungeplanter Ausfallzeiten und Unterbrechungen, die Steigerung der Ertragsoptimierung, die Reduzierung des Energieverbrauchs, die Verbesserung der Produktqualität oder die Stabilisierung von Produktionsprozessen.“

Augmentir wird im Zusammenhang mit Connected Workers und Immersive Experiences in Manufacturing Operations als Software- und Lösungsanbieter erwähnt.

Augmentirs Ansatz für vernetzte Mitarbeiter und immersive Erfahrungen in der Fertigung

Augmentir bildet die Schnittmenge dieser Innovationsprofile und nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (KI/ML), um den Wert zu verstärken, den digitale Technologien für den vernetzten Arbeitnehmer bringen.

 

Digitale Arbeitsanweisungen unterstützen vernetzte Mitarbeiter mit visuellen Hilfsmitteln und werden durch KI-gesteuerte Erkenntnisse und Kontextinformationen ergänzt, damit die Mitarbeiter ihre beste Leistung erbringen können.

Die integrierte Unterstützung durch Remote-Experten hilft den Mitarbeitern, Probleme schneller zu lösen, indem Erkenntnisse aus der KI von Augmentir und Informationen aus dem geführten Verfahren verwendet werden.

Die KI von Augmentir nutzt granulare Daten, um die größten Möglichkeiten zur Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter an vorderster Front zu identifizieren, und trägt dazu bei, kontinuierliche Verbesserungen im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Bei Augmentir identifiziert unsere KI Muster und generiert Erkenntnisse basierend auf der Analyse von Daten von vernetzten Mitarbeitern. Diese Erkenntnisse verbessern die Leistung der Mitarbeiter und wirken sich positiv auf Schulungen, betriebliche Arbeitsabläufe und Qualität aus. Laut Gartner „ist die Möglichkeit der Leistungsvorhersage für Hersteller äußerst attraktiv. Dies treibt das starke Interesse an ML voran. ML ist ein wesentlicher Enabler für künstliche Intelligenz (KI), intelligente Fabriken und intelligente Automatisierung.“

Wir bei Augmentir sind der Ansicht, dass der Zweck eines vernetzte Worker-Plattform Es geht nicht nur darum, einem Mitarbeiter an vorderster Front Anweisungen und Fernunterstützung zu geben, sondern vielmehr darum, die Leistung des vernetzten Mitarbeiter-Ökosystems zu optimieren. Künstliche Intelligenz ist in einzigartiger Weise in der Lage, die grundlegenden Makrotrends wachsender Qualifikationsdefizite und den Verlust von Stammeswissen anzugehen. Mit einem Ökosystem aus Inhaltsautoren, Mitarbeitern an vorderster Front, Fachexperten, Betriebsleitern, Ingenieuren für kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsspezialisten gab es Dutzende Möglichkeiten zur Leistungsverbesserung.

Augmentir im Gartner Hype Cycle for Frontline Worker Technologies, 2020, hervorgehoben

Gartner hat kürzlich seinen jährlichen Hype Cycle für Frontline Worker Technology veröffentlicht und Augmentir wurde als wichtiger Akteur und Lösungsanbieter anerkannt. Der Bericht deckt neue Technologiekategorien für Mitarbeiter an vorderster Front ab, darunter vernetzte Fabrikarbeiter, Remote-Expert-Guidance-Lösungen und Augmented Reality. Digitale Technologien für Frontline-Mitarbeiter Dieser Gartner Hype Cycle konzentriert sich auf die Frontline-Mitarbeiter […]

Gartner hat kürzlich sein Jahrbuch veröffentlicht Hype-Zyklus für Frontline-Worker-Technologie, und Augmentir wurde als wichtiger Akteur und Lösungsanbieter anerkannt. Der Bericht deckt aufstrebende Technologiekategorien für Mitarbeiter an vorderster Front ab, einschließlich Vernetzte Fabrikarbeiter, Remote Expert Guidance-Lösungen, und erweiterte Realität.

Digitale Technologien für Mitarbeiter an vorderster Front

Dieser Gartner-Hype-Zyklus konzentriert sich auf die Frontline-Worker-Technologien, die die Produktionsabläufe, an denen Arbeiter teilnehmen, verändern und gleichzeitig die Sicherheit, Qualität und Produktivität der von ihnen ausgeführten Aktivitäten verbessern.

Dem Bericht zufolge „hat die COVID-19-Krise Organisationen dazu veranlasst, Mitarbeiter an vorderster Front zu bitten, auf neue Weise zu arbeiten oder neue Aufgaben zu übernehmen. Um die Effizienz zu optimieren, investieren Unternehmen in mobile Technologie, einschließlich tragbarer Technologien für Mitarbeiter an vorderster Front. Diese Technologien verändern die Arbeitsabläufe, an denen diese Mitarbeiter teilnehmen. Gartner prognostiziert, dass in den nächsten fünf Jahren bis zu 701 TP2T an neuen Investitionen in Mobilgeräte und Endpunkte für Mitarbeiter an vorderster Front bestimmt sein werden.“

Dieser Hype-Zyklus hebt mehrere wichtige ausgereifte und aufkommende Technologien hervor, die darauf ausgerichtet sind, die Produktivität der Mitarbeiter an vorderster Front zu unterstützen, darunter die folgenden:

  • Lösungen für die Fernführung durch Experten: Remote-Expertenführungslösungen bieten eine Zusammenarbeit auf industrieller Ebene zwischen Fachexperten und Remote-Mitarbeitern oder Kunden, die mobile oder tragbare Geräte verwenden. Zu den typischen Funktionen gehören Chat, Live-Video, Dateifreigabe und Anmerkungen, die visuelle Hinweise liefern, die die Ansicht des Mitarbeiters überlagern. Diese Tools helfen Remote-Mitarbeitern bei der Durchführung von Aufgaben und werden in einer Vielzahl von Anwendungsfällen eingesetzt – Wartungs- und Reparaturverfahren, Remote-Fabrikabnahmetests, Post-Task-Audits oder Schulungen.
  • Vernetzter Fabrikarbeiter: Vernetzte Fabrikarbeiter verwenden verschiedene digitale Tools, um die Sicherheit, Qualität und Produktivität ihrer Arbeit zu verbessern. Diese Technologie hilft dabei, Mitarbeiter mit dem „digitalen Gefüge“ des Unternehmens zu verbinden, indem sie einen Einblick in die von ihnen ausgeführten Aufgaben bietet, sodass sie optimiert und kontinuierlich verbessert werden können.
  • Augmented Reality und Mixed Reality (AR/MR): Vernetzte Mitarbeiter nutzen Augmented- und Mixed-Reality-Technologien, um ihre Interaktionen mit der physischen und virtuellen Umgebung zu verbessern und zu integrieren. Durch den Einsatz von digitalen Arbeitsanweisungen sowie Augmented/Mixed Reality, die über mobile und tragbare Geräte bereitgestellt werden, sind sie in der Lage, schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen, die einen Prozess oder Workflow, an dem sie beteiligt sind, optimieren und verbessern.

Augmentirs Ansatz für den Connected Frontline Worker

Augmentir sitzt an der Schnittstelle dieser Innovationsprofile und nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (KI/ML), um den Wert zu verstärken, den digitale Technologien für den vernetzten Arbeitnehmer bringen.

 

Erweiterte Arbeitsanweisungen und digitalisierte Workflows helfen vernetzten Mitarbeitern mit visuellen Hilfsmitteln, während KI-gesteuerte Erkenntnisse kontextbezogene Informationen liefern, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre beste Leistung zu erbringen.

Fernberatung durch Experten hilft Unternehmen, sich virtuell mit ihren Mitarbeitern an vorderster Front und ihren Kunden zu verbinden und zusammenzuarbeiten, um Anleitung und Support aus der Ferne bereitzustellen.

KI-basierte operative Einblicke helfen Unternehmen, die größten Möglichkeiten zur Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter an vorderster Front zu identifizieren, und tragen dazu bei, die kontinuierliche Verbesserung im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Bei Augmentir identifiziert unsere KI Muster und generiert Erkenntnisse basierend auf der Analyse von Daten von vernetzten Mitarbeitern. Diese Erkenntnisse verbessern die Leistung der Mitarbeiter und wirken sich positiv auf Schulungen, betriebliche Arbeitsabläufe und Qualität aus. Laut Gartner „ist die Möglichkeit der Leistungsvorhersage für Hersteller äußerst attraktiv. Dies treibt das starke Interesse an ML voran. ML ist ein wesentlicher Enabler für künstliche Intelligenz (KI), intelligente Fabriken und intelligente Automatisierung.“

Wir bei Augmentir sind der Ansicht, dass der Zweck einer Connected-Worker-Plattform nicht einfach darin besteht, einem Frontline-Mitarbeiter Anweisungen und Remote-Support zu liefern, sondern vielmehr die Leistung des Connected-Worker-Ökosystems kontinuierlich zu optimieren. Künstliche Intelligenz ist in einzigartiger Weise in der Lage, die grundlegenden Makrotrends der Qualifikationsvariabilität und des Verlusts von Stammeswissen in der Belegschaft anzugehen. Mit einem Ökosystem aus Inhaltsautoren, Frontline-Mitarbeitern, Fachexperten, Betriebsleitern, Ingenieuren für kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsspezialisten gibt es Dutzende von Möglichkeiten, die Leistung zu verbessern.

Wenn Sie sehen möchten, wie unsere KI-gestützte Connected Worker-Plattform die Sicherheit, Qualität und Produktivität Ihrer gesamten Belegschaft verbessert, Vereinbaren Sie eine Demo mit einem unserer Produktexperten.

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