Remote-Assist
Industrielle Remote-Zusammenarbeit
Verbinden und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter an vorderster Front und Ihre Kunden virtuell mit Augmentir Remote Assist.
Kombinieren Sie Chat mit Live-Video, Audio, Dateifreigabe und Anmerkungen
Augmentir-Remote-Assist
Remote Assist von Augmentir ist eine industrielle Softwarelösung für die Remote-Zusammenarbeit, die Mitarbeitern dabei helfen soll, sich mit Remote-Experten zu verbinden und Hilfe zu erhalten, wann immer sie diese benötigen. Die Softwareplattform kombiniert Chat mit Live-Video, Audio, Dateifreigabe und Anmerkungen, um Technikern und Mitarbeitern eine effektivere Remote- und virtuelle Zusammenarbeit mit Fachexperten zu ermöglichen.
Industrial Remote Collaboration für Fertigungs- und Serviceteams
Für Serviceorganisationen
Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Außendienstteams, indem Sie sich aus der Ferne mit Kunden verbinden, um Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Beauftragen Sie Kunden damit, eine Ferninspektion auf Probleme bereitzustellen, wodurch weniger Serviceanrufe erforderlich sind, und unterstützen Sie Ihre Außendienstmitarbeiter aus der Ferne, um Zweitanrufe zu vermeiden
Für Hersteller
Helfen Sie Herstellern, die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten und den Reisebedarf zu reduzieren, indem Sie Technikern in der Fertigung ermöglichen, sich aus der Ferne mit Fachexperten zu verbinden. Führen Sie virtuelle und ferngesteuerte Werksabnahmen und Anlageninspektionen durch.
Für Geräte-OEMs und -Händler
Gerätehersteller, die Support-Teams vor Ort haben, können sich mit Remote Assist von Augmentir aus der Ferne mit Ihren Fachexperten verbinden und zusammenarbeiten, um bei der Fehlerbehebung und Diagnose von Außendienstproblemen zu helfen.
