¿Cómo podemos permitir que los humanos se conviertan en una parte totalmente integrada de la transformación digital de la fabricación, cuando sus datos de trabajo son tan escasos?

transformación digital

Mucho se ha dicho y escrito sobre la transformación digital en la manufactura, pero en realidad se ha hecho mucho menos al respecto.

Gartner define la Transformación Digital como “el proceso de explotar tecnologías digitales y apoyar capacidades para crear un nuevo y sólido modelo de negocio digital”Lo que no se dice, y a menudo no se entiende bien, es que hay dos aspectos fundamentales de la Transformación Digital:

  1. El primero es que todos los procesos deben estar conectados de principio a fin, sin interrupciones digitales. En este "Hilo Digital", todos los eslabones del flujo de operaciones se transfieren fluidamente de un sistema a otro. En manufactura, esto significa que, desde la recepción del pedido hasta el envío, no hay papel en el proceso. De igual manera, en las operaciones de servicio, desde la creación del ticket hasta el cierre, no se necesita papel.
  2. La segunda es que todos los procesos deben estar instrumentados y ser ágiles. Instrumentados para obtener los datos necesarios para aplicarles análisis de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático (IA/ML), y ágiles para mejorarlos continuamente.

Limitaciones de la automatización en la fabricación y el servicio

En escenarios de fabricación de alto volumen, uno de los beneficios no anunciados de la automatización ha sido la reducción de la brecha entre sistemas. La automatización crea una interacción máquina a máquina sin intervención humana, a la vez que genera los datos necesarios para alimentar los sistemas de IA/ML. Sin embargo, muchos procesos de negocio incluyen actividades que aún dependen en gran medida de la mano de obra humana, y seguirán siéndolo durante bastante tiempo. Ya sea porque la actividad requiere destreza humana, como algunos procedimientos de ensamblaje y control de calidad en una planta de producción, o porque la toma de decisiones complejas, como cuando un ingeniero de servicio de campo diagnostica un problema mecánico en las instalaciones de un cliente, los costos, las complejidades y las capacidades de la automatización a menudo la hacen inviable para un gran número de fabricantes y OEM.

Esto crea una gran barrera para la Transformación Digital, ya que un componente clave de la transformación digital, los datos relativos a estas operaciones, están escasamente disponibles. Si bien a menudo existen datos de alto nivel, como el tiempo de ciclo y el rendimiento en la planta de producción o los informes de visitas a las instalaciones realizadas por un ingeniero de servicio, las actividades detalladas del trabajador humano siguen siendo una auténtica "caja negra". Esto supone un desafío especial para las pequeñas y medianas empresas que dependen en gran medida de las actividades humanas.

Entonces, ¿dónde deja esto a estas empresas? ¿No tienen ninguna esperanza de aprovechar la IA/ML para mejorar continuamente su negocio?

Cerrando la brecha aérea de las operaciones humanas

Aquí es donde entra Augmentir™. Nuestro Plataforma de trabajadores conectados Derriba esa barrera hacia la verdadera Transformación Digital de la manufactura. Augmentir no solo ofrece a las empresas una forma de crear rápidamente instrucciones de trabajo aumentadas, sino que, cuando estas instrucciones son ejecutadas por humanos, se capturan datos muy precisos sobre los pasos del proceso (las herramientas utilizadas, el contenido al que se accede y los resultados generados) de forma no intrusiva y se reintroducen en los sistemas empresariales correspondientes. En resumen, Augmentir cierra la brecha de las operaciones humanas, permitiendo que las personas, y su trabajo, se integren plenamente en el proceso digital.

Augmentir también resuelve el segundo aspecto, aún más complejo, de la Transformación Digital. Se estima que los científicos de datos dedican 80% de su tiempo a depurar y etiquetar datos. Recopilar y comprender la información dispersa y confusa que proviene de las actividades humanas ha sido un gran obstáculo para aprovechar los avances en tecnología de IA/ML y optimizar las operaciones centradas en el usuario. La plataforma Augmentir no solo recopila datos detallados, sino que los depura, los etiqueta y los presenta a nuestro motor de IA integrado para generar información única sobre sus operaciones. Esta información ayuda a las organizaciones a identificar oportunidades de mejora. Este es el ciclo virtuoso de la mejora continua, sello distintivo de una organización "transformada digitalmente".

¿Está interesado en aprender cómo su organización puede aprovechar los procedimientos de trabajo aumentados para cerrar la brecha de las operaciones humanas y mejorar continuamente los procesos? Programe su demostración personalizada y ver Augmentir en acción. 

El innovador productor de estaciones de trabajo reforzadas reconoció que la plataforma Augmented Worker impulsada por IA ha mejorado la eficiencia y la calidad en quince días desde su implementación.

Trabajador aumentado

Este artículo fue publicado originalmente en AI Authority.

El fabricante líder de sistemas de interfaz de operador y pantallas industriales, STRONGARM, ha implementado Augmentir Plataforma de trabajo aumentada impulsada por IAEl innovador fabricante de estaciones de trabajo reforzadas reconoció que la plataforma de Trabajadores Aumentados basada en IA ha mejorado la eficiencia y la calidad en tan solo dos semanas desde su implementación. Actualmente, Augmentir, Inc. es un proveedor líder de software de Trabajadores Aumentados para empresas industriales.

El mes pasado, Augmentir anunció que había cerrado una ronda de financiación con exceso de oferta, liderada por Pritzker Group Venture Capital, con la participación de Lerer Hippeau, inversores actuales y HOLT Ventures, el brazo estratégico de capital de riesgo de HOLT CAT.

STRONGARM ha ampliado el uso de la plataforma de trabajadores aumentados impulsada por IA de Augmentir en todas sus operaciones, lo que ha dado como resultado un mejor desempeño y capacitación de los técnicos, una mejor comprensión del estado del trabajo y una mejor calidad.

Lo que STRONGARM logró con la plataforma de trabajo aumentada impulsada por IA

En un comunicado de prensa oficial, STRONGARM publicó:

Gracias a la facilidad del proceso, nuestros técnicos incorporaron rápidamente Augmentir a sus operaciones diarias, y los resultados fueron inmediatos: la productividad de los técnicos mejoró y los tiempos de inspección se redujeron. Además, cuando uno de nuestros técnicos más experimentados se jubiló recientemente, pudimos incorporar a un nuevo técnico y confiar en la inteligencia artificial de Augmentir para guiarlo durante el proceso de aprendizaje y entregar el producto con una calidad de 100%, evitando así la pérdida de envíos. Una vez que la inteligencia artificial de Augmentir determinó que el trabajador había alcanzado la competencia, recomendó ajustar las instrucciones para que pudiera completar el trabajo más rápido, cumpliendo con los objetivos de calidad y seguridad. Esto ha resultado en una reducción de 20% en el tiempo promedio de construcción en nuestras estaciones de trabajo más complejas.

Steve ThorneEl gerente general de operaciones de STRONGARM afirmó:

Elegimos Augmentir porque su plataforma nos permite no solo digitalizar y estandarizar nuestras instrucciones de trabajo de fabricación, sino también cubrir de forma inteligente las carencias de habilidades al incorporar nuevos técnicos. Además, su sistema "True Opportunity™" basado en IA nos permite comprender el rendimiento de nuestros técnicos e identifica de forma autónoma las oportunidades más importantes en toda nuestra operación.

“El uso de Augmentir en todas nuestras operaciones de fabricación representa un paso importante para nosotros en nuestra transición digital y nuestro compromiso continuo con la calidad y la innovación en los productos que fabricamos”, añadió Steve.

El futuro de la fabricación reside en la IA y la robótica habilitadas digitalmente

STRONGARM diseña y fabrica estaciones de trabajo ergonómicas y respetuosas con el medio ambiente para empresas de una amplia gama de mercados, incluidos alimentos, productos farmacéuticos, CPG, embalaje y transporte, con soluciones de interfaz adicionales para verticales especializadas que incluyen Energía FUERTE y Cuidado de la salud STRONGARM.

La empresa atribuye su liderazgo a largo plazo a su compromiso con la innovación. Desde su fundación en 1990, STRONGARM ha mantenido una sólida oferta de productos de "lote único", en la que colabora con sus clientes para diseñar, innovar, fabricar y ensamblar productos específicos para cada cliente, todo ello internamente.

Russ Fadel, cofundador y director ejecutivo de Augmentir, dijo: “STRONGARM es un gran ejemplo de una pequeña e innovadora empresa de fabricación que pudo capitalizar las tendencias emergentes en torno a la Industria 4.0 y la transformación digital”.

Russ añadió: «Augmentir fue diseñado exclusivamente para satisfacer las necesidades de empresas industriales de todos los tamaños, permitiendo que incluso las pequeñas y medianas empresas manufactureras se beneficien de la Industria 4.0 hoy mismo. Nuestro enfoque de software empresarial 'consumerizado' basado en SaaS simplifica la prueba, la compra y la adquisición de Augmentir, con pilotos gratuitos, bajo soporte de TI y una usabilidad excepcional».

Según Thorne, STRONGARM empezó a ver el valor de Augmentir a los 10 días de su implementación. «El proceso de configuración de nuestra operación con la plataforma Augmentir fue sencillo y sin complicaciones, con una mínima inversión de TI», afirmó Thorne.

STRONGARM planea expandir el uso de Augmentir a las operaciones de fabricación de sus estaciones de trabajo reforzadas utilizadas en la industria del petróleo y el gas.

La Plataforma Augmentir incluye una funcionalidad completa que facilita a las empresas industriales la mejora de sus operaciones en diversos casos de uso de fabricación y servicios. La Plataforma proporciona software que guía a los trabajadores de primera línea con instrucciones paso a paso aumentadas, los asiste con la colaboración en tiempo real con expertos y utiliza su motor de IA para ofrecer información y recomendaciones a nivel de toda la organización, enfocadas en mejorar la calidad y la productividad de los trabajadores de primera línea.

Augmentir es el primero de su tipo en combinar la Realidad Aumentada (RA) empresarial con Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático (IA/ML) para empoderar a los trabajadores de primera línea, ayudándolos a realizar sus trabajos con mayor calidad y mayor productividad mientras impulsan la mejora continua en toda la organización.

¡Augmentir da la bienvenida a Mike Carroll a nuestro Consejo Asesor! Mike es ampliamente reconocido como pionero y visionario en la industria, con una trayectoria demostrada impulsando la innovación, la transformación industrial y la estrategia de IA.

Estamos emocionados de darle la bienvenida Mike Carroll ¡Al Consejo Asesor de Augmentir!

Mike, un líder reconocido en operaciones industriales, innovación digital y estrategia de fuerza laboral, aporta décadas de experiencia impulsando la transformación en empresas manufactureras e industriales.

Augmentir da la bienvenida a Mike Carroll a su junta asesora

Considerado ampliamente como un visionario de la industria, Mike se desempeñó recientemente como Vicepresidente de Innovación en Georgia-Pacífico, donde dirigió iniciativas transformadoras en toda la empresa y su matriz, Industrias KochSu liderazgo en estrategia de IA, excelencia operativa y capacitación de la fuerza laboral lo convierte en una poderosa incorporación a Augmentir a medida que continuamos haciendo crecer nuestra empresa impulsada por IA. plataforma de trabajadores conectados — ayudar a los fabricantes a afrontar sus desafíos laborales más críticos.

Una carrera en la intersección de la fabricación, la innovación y la transformación industrial

La trayectoria profesional de Mike abarca puestos clave de liderazgo, donde ha ayudado a organizaciones a modernizar sus operaciones mediante la alineación de personal, procesos y tecnología. En Georgia-Pacific, lideró iniciativas empresariales de excelencia en operaciones, ingeniería y fabricación, creando plantillas más adaptables y preparadas para el futuro.

Su experiencia va más allá de la adopción de tecnología, abarcando la modernización del entorno laboral y el lado humano de la transformación digital. Estas experiencias lo convierten en una voz valiosa en el debate sobre el futuro del trabajo.

Por qué esto importa ahora

La manufactura está experimentando una transformación radical. Con el envejecimiento de la fuerza laboral, la creciente brecha de habilidades, la escasez de mano de obra y la creciente complejidad de la producción, los fabricantes se ven obligados a replantear cómo involucran, apoyan y capacitan a sus equipos de primera línea.

Al mismo tiempo, las tecnologías emergentes como la IA, las plataformas de trabajadores conectados y la automatización inteligente están abriendo nuevas oportunidades, pero solo cuando se implementan con una comprensión operativa del mundo real.

Ahí es donde la experiencia de Mike resulta invaluable. Tras haber liderado iniciativas de transformación dentro del sector, aporta una visión estratégica y sabiduría práctica para garantizar que la transformación de la fuerza laboral siga siendo fundamental para la innovación industrial.

Mike posee una capacidad única para conectar los objetivos operativos con la ejecución de primera línea. Su visión estratégica y su perspicacia práctica serán un activo fundamental para seguir ayudando a los fabricantes a digitalizar sus operaciones de primera línea y a liberar el potencial de su fuerza laboral mediante la IA.

Vemos el futuro del trabajo industrial ahora hecho realidad gracias a los enfoques emergentes de IA, que utilizan la gestión generativa del conocimiento con IA y agentes de fábrica con IA que colaboran con los humanos en la planta. El enfoque de Augmentir en ofrecer una plataforma inteligente para operaciones de primera línea va más allá de la visualización de datos, para impulsar la acción. Conecta digitalmente a personas, procesos y sistemas, lo que permite una gestión proactiva mediante flujos de trabajo inteligentes, gestión digital de tareas y herramientas de mejora continua. Con Augmentir, los datos no solo se muestran, sino que se utilizan para impulsar operaciones más inteligentes, rápidas y eficaces.

“Augmentir no es solo otra capa de paneles de control, su objetivo es ser unificado”un solo panel de vidrio"que cierra el ciclo entre la capacitación y la ejecución del trabajo, empoderando a los equipos de primera línea con información basada en IA y orientación mejorada para impulsar la mejora continua en seguridad, calidad y productividad. Me entusiasma unirme a una empresa que no solo digitaliza procesos, sino que aprende de cada acción en la planta y ofrece soporte en línea, ya sea mediante asistentes de IA generativa o colaboración remota con expertos, para que los fabricantes puedan incorporar a los trabajadores más rápidamente, optimizar sus habilidades y desarrollar todo su potencial".

– Mike Carroll

Impulsando el futuro del trabajo conectado

En Augmentir, nos comprometemos a ayudar a los fabricantes a digitalizar y optimizar sus operaciones de primera línea con herramientas impulsadas por IA para la gestión de habilidades, flujos de trabajo digitales, colaboración industrial y mejora continua.

Dar la bienvenida a Mike Carroll a nuestro Consejo Asesor es otro paso adelante en ese camino: fortalecer nuestra capacidad de servir a los fabricantes tanto con tecnología de vanguardia como con conocimiento operativo del mundo real.

¡Únase a nosotros para darle la bienvenida a Mike al equipo!

 

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En las conversaciones con nuestros clientes, surge un tema recurrente cuando se analiza su transición a procesos digitales: el mayor costo y la carga a menudo reside en el tiempo y el esfuerzo necesarios para digitalizar los materiales existentes en papel.

En las conversaciones que tenemos con empresas manufactureras, surge un tema recurrente cuando se analiza su transición a una operación sin papel: El mayor costo y la carga a menudo residen en el tiempo y el esfuerzo necesarios para digitalizar los materiales existentes en papel..

Digitalización del trabajo de primera línea con la suite de inteligencia artificial Augie Gen

Los procedimientos operativos estándar (POE), las instrucciones de trabajo y las listas de verificación suelen elaborarse a lo largo de años, lo que representa un importante repositorio de conocimiento organizacional. Convertirlos a formatos digitales, manteniendo la precisión y la accesibilidad, puede resultar abrumador.

Los clientes suelen expresar su preocupación por el alto consumo de recursos que supone esta transformación. No se trata solo de escanear documentos, sino de replantearlos y estructurarlos para los flujos de trabajo digitales. Muchos se ven obligados a dedicar un tiempo considerable a revisar, actualizar y adaptar el contenido para garantizar que se ajuste a las realidades operativas actuales y se integre a la perfección en las nuevas plataformas.

 

Este desafío es real para cualquier empresa industrial que esté atravesando una transformación hacia fabricación digital. También representa una oportunidad… y Esta es exactamente la razón por la que creamos Augie.

El poder de GenAI en la digitalización de contenidos

La IA Generativa (GenAI) tiene un potencial transformador para la digitalización de contenido al automatizar la conversión de materiales impresos a formatos digitales estructurados. Puede analizar y extraer información de documentos como procedimientos operativos estándar (POE), instrucciones de trabajo o listas de verificación, traduciéndola rápidamente a plantillas editables y estandarizadas. GenAI también permite la mejora del contenido, como la reescritura para mayor claridad, la integración de elementos visuales, la traducción o la adaptación del contenido a flujos de trabajo específicos. Al acelerar el proceso de digitalización y reducir el esfuerzo manual, GenAI permite a las organizaciones migrar a sistemas digitales de forma más eficiente y rentable.

AugieAugmentir, un conjunto de herramientas de IA Generativa Industrial, revoluciona la transformación digital industrial al combinar capacidades avanzadas de IA con aplicaciones prácticas y centradas en el usuario. Augmentir utiliza IA generativa y el poder de los Modelos de Lenguaje Grande (LLM) avanzados para transformar la creación de contenido digital, crear flujos de trabajo adaptativos, proporcionar orientación a los trabajadores en tiempo real y analizar datos para obtener información útil.

 

Augie ha sido fundamental para ayudarnos a transformar rápidamente nuestros procedimientos operativos estándar (POE) y documentos de capacitación en papel en instrucciones de trabajo digitales interactivas y herramientas de aprendizaje. Redujimos nuestro esfuerzo de digitalización de meses a díasEsto ha agilizado nuestros procesos, reducido errores y acelerado la capacitación de nuestra fuerza laboral.

Líder de Transformación Digital
Fabricante de alimentos y bebidas Fortune 100

 

Augie para la creación de procedimientos

Augie es una herramienta poderosa para acelerar la transición de operaciones basadas en papel a operaciones digitales en entornos industriales y de fabricación.

Genere rápidamente procedimientos de trabajo estándar a partir de Excel, Word, archivos PDF, imágenes o videos. El Asistente de Contenido de Augie toma su contenido existente y genera formularios digitales inteligentes, listas de verificación e instrucciones de trabajo digitales. Augie puede resumir el intercambio de... conocimiento tribal a través de la colaboración y convertirlos en activos digitales seleccionados y escalables que se pueden compartir instantáneamente en toda su organización.

Asistente de contenido de inteligencia artificial de Augie Gen: conversión de vídeo a procedimiento

Augie para contenido de formación

Augie, el asistente GenAI de Augmentir, facilita la conversión de información impresa en contenido de capacitación personalizado y cuestionarios para el personal de primera línea con menos experiencia. Augie analiza automáticamente los procedimientos operativos estándar (POE), las instrucciones de trabajo y otros documentos para crear módulos de capacitación claros y simplificados. Genera cuestionarios interactivos para reforzar conceptos clave y adapta los materiales de aprendizaje a los niveles de habilidad individuales, garantizando que los trabajadores interactúen con el contenido relevante.

Asistente de inteligencia artificial generativa Augie Industrial Copilot para capacitación y creación de cuestionarios

Al agilizar este proceso, Augie reduce el esfuerzo y el tiempo necesarios para crear herramientas de capacitación efectivas y prácticas para el desarrollo de la fuerza laboral.

Augie para la localización de contenido

La traducción y localización de idiomas son cruciales para garantizar que las instrucciones de trabajo y los materiales de capacitación sean eficaces y accesibles para los trabajadores de primera línea en la industria manufacturera y en cualquier entorno industrial. Proporcionar materiales en la lengua materna del trabajador aumenta la comprensión, reduce los errores y mejora la seguridad.

Con Augie, la localización de contenido es sencilla. Las herramientas de localización de Augie hacen que las instrucciones de trabajo y los materiales de capacitación sean más accesibles y prácticos. Esta inversión fomenta un mejor rendimiento de la fuerza laboral, la inclusión y el cumplimiento de los estándares globales.

Asistente de la suite de inteligencia artificial Augie Gen para la localización de contenido

La próxima fase de la IA en la fabricación ya está aquí

Augie redefine la siguiente fase de la IA en la fabricación al integrar a la perfección la IA generativa en las operaciones de primera línea para acelerar la digitalización, así como para mejorar la productividad y el empoderamiento de los trabajadores. Augie incluye un conjunto completo de asistentes y servicios de IA que ayudan a reducir la brecha de habilidades, agilizar la incorporación y garantizar que los trabajadores de primera línea cuenten con los conocimientos necesarios para alcanzar el éxito.

Augie Industrial Gen AI Suite transforma cada etapa del recorrido del trabajador conectado.

 

Augie transforma la experiencia de su trabajador conectado

 

Augie transforma cada etapa de la experiencia del trabajador conectado al proporcionar un conjunto completo de herramientas de IA que evolucionan según las necesidades de la organización. Comienza con la digitalización de procesos y la conversión de contenido estático en papel a flujos de trabajo digitales dinámicos e interactivos, lo que hace que las operaciones sean más accesibles y eficientes para los trabajadores de primera línea. A medida que las operaciones se conectan, Augie aprovecha los datos en tiempo real para ofrecer información práctica, lo que permite a las empresas identificar ineficiencias, optimizar los flujos de trabajo e impulsar la mejora continua.

Más allá de las mejoras operativas, Augie fomenta la innovación continua mediante su extensibilidad e integraciones fluidas con otros sistemas empresariales, creando un ecosistema unificado y escalable que se adapta a nuevos desafíos y oportunidades. Al abordar cada fase de la experiencia del trabajador conectado, Augie permite a las organizaciones no solo modernizar sus operaciones, sino también sentar las bases para el éxito y la innovación a largo plazo.

 

Ahora es el momento de abrazar el futuro de la manufactura: no pierda la oportunidad de empoderar a su fuerza laboral y optimizar sus operaciones con Augie. Dé el primer paso hacia un entorno de manufactura más inteligente y eficiente hoy mismo.

 

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Descubra cómo la IA de Augmentir transforma la experiencia del trabajador conectado, impulsando la capacitación, la productividad y la mejora continua en todas las operaciones.

En una era marcada por la transformación digital y la disrupción laboral, las empresas industriales están redefiniendo su forma de apoyar a sus equipos de primera línea. En el centro de este cambio se encuentra el Trabajador Conectado: un trabajador empoderado por la tecnología para trabajar de forma segura, eficiente y con confianza.

Pero lograr una fuerza laboral conectada requiere más que simplemente digitalizar procedimientos o implementar herramientas independientes. Exige inteligencia integrada a lo largo de todo el ciclo de vida del trabajador.

El recorrido del trabajador conectado, impulsado por Augmentir AI

Ahí es donde está Augmentir. Plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA Brilla. Al integrar inteligencia en cada fase de la experiencia del trabajador conectado —desde la creación de contenido hasta la incorporación, las operaciones diarias y la mejora continua—, Augmentir ofrece mejoras mensurables en productividad, seguridad y compromiso laboral.

Un marco para la transformación: El viaje del trabajador conectado

El recorrido del trabajador conectado consta de cuatro etapas críticas e interrelacionadas:

  1. Conversión y creación de contenido
  2. Incorporación y capacitación de trabajadores
  3. Excelencia operativa
  4. Mejora continua

viaje del trabajador conectado

En cada fase, la IA integrada de Augmentir transforma procesos obsoletos en flujos de trabajo inteligentes, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar la implementación, escalar la capacitación e impulsar el valor continuo.

Vamos a explorar cómo.

1. Conversión y creación de contenido

Sentando las bases para la inteligencia de primera línea

La implementación de un software Connected Worker moderno ofrece retorno de la inversión a través de una combinación de características que respaldan la recopilación de datos, el cumplimiento, la auditabilidad y la visibilidad de los datos para permitir la mejora continua.

Para todas las empresas, el recorrido del Trabajador Conectado comienza con la transformación de documentos heredados (SOP, instrucciones de trabajo, manuales de capacitación, listas de verificación, videos y más) en formatos estructurados y listos para ser digitales que respalden los requisitos anteriores.

Esto implica convertir miles (o incluso decenas de miles) de documentos heredados almacenados en archivos PDF, documentos de Word, archivos de Excel, PowerPoint, vídeos y sistemas propietarios, todo ello intentando preservar su estructura, propósito y cumplimiento normativo. Anteriormente, este proceso solía ser manual, convirtiéndose en una de las fases más costosas y largas del proceso de Connected Worker.

Augmentir, incluso antes de la era de la IA generativa (GenAI), ha sido pionero en proporcionar herramientas para reducir significativamente este esfuerzo incluso cumpliendo los tres requisitos fundamentales de la conversión:

  • Mantener la integridad del diseño del formulario.El formato de los documentos heredados no surgió por casualidad, sino que fue el resultado de una seria consideración del factor humano. Modificar arbitrariamente estos diseños implica una importante recapacitación del personal de primera línea, pérdida de usabilidad y, potencialmente, importantes costos de calificación operativa en casos de uso regulados.
  • Simplifique la adición de recopilación de datos: Simplifica, optimiza e inteligente la integración de la recopilación de datos en todo el formulario. La recopilación de datos ofrece la oportunidad de una validación inteligente, flujos de trabajo condicionales basados en datos, escalamiento y mejora continua.
  • Integrar seguimiento granular de eventosEl ROI de Connected Worker depende de la capacidad de garantizar el cumplimiento normativo y la auditabilidad, lo cual se logra mediante el seguimiento granular de eventos. Además, la mejora continua se basa en datos digitales optimizados por IA. estudios de tiempo y movimiento, que se captura y procesa automáticamente a través del algoritmo patentado True Productivity™ de Augmentir.

Hoy en día, las herramientas GenAI de propósito general ofrecen la atractiva visión de que pueden transformar este proceso al acelerar la conversión de contenido digital heredado a contenido estructurado, adecuado para los casos de uso de los Trabajadores Conectados. Existen ejemplos en los que GenAI se ha demostrado como una solución de propósito general para realizar estas conversiones. Desafortunadamente, en todos los ejemplos que Augmentir ha analizado, estas herramientas no cumplieron con ninguno de los requisitos fundamentales de conversión.

Cree y convierta contenido con Augie como primer paso en su recorrido como trabajador conectado.

Incluido en el conjunto de herramientas GenAI industriales de Augmentir, se encuentra Asistente de contenido Augie™Augie está diseñado específicamente para casos de uso de Trabajadores Conectados. Augie se ha desarrollado con herramientas específicas del dominio que, al combinarse con modelos de lenguaje extenso (LLM) avanzados, ofrece contenido inteligente que cumple con los requisitos fundamentales del entorno de Trabajadores Conectados.

Con el Asistente de contenido de AugieAugmentir convierte el desafío de la digitalización de contenidos en una ventaja rápida impulsada por IA:

  • 91% conversión de contenido más rápidaLo que antes tomaba horas ahora se convierte en minutos. Al escalar a todo el repositorio de procedimientos operativos estándar (POE), instrucciones de trabajo, materiales de capacitación y más de una organización, se reduce el esfuerzo total de conversión de contenido de meses a días.
  • Compatibilidad multiformatoWord, Excel, PowerPoint, archivos PDF, imágenes y videos narrados se convierten sin problemas en contenido nativo de Augmentir, completo con recopilación de datos y seguimiento de eventos integrado de alta resolución.
  • Fidelidad preservadaLa estructura, la lógica y la intención se mantienen mediante indicaciones optimizadas con IA. Esto garantiza que el contenido convertido refleje el formato original con el que los trabajadores están familiarizados, lo que ayuda a reducir la fatiga del cambio y facilita que los equipos de primera línea adopten flujos de trabajo digitales con mínimas interrupciones.
  • Traducción instantánea:Localice contenido rápidamente sin comprometer el cumplimiento ni la claridad.

Asistente de contenido de inteligencia artificial de Augie Gen: conversión de vídeo a procedimiento

Esto es más que digitalización: es una transformación inteligente que permite la recopilación de datos, la auditabilidad y la escalabilidad operativa desde el primer día.

2. Incorporación y capacitación de los trabajadores

Apoyo adaptativo que acelera el aprendizaje

Una vez establecida la base de contenido, el siguiente reto es incorporar y capacitar a tu personal. Los métodos tradicionales son estáticos, genéricos y no reflejan las necesidades reales.

Con Augmentir Asistente de entrenamiento de Augie y Agentes de IALa incorporación se convierte en una experiencia personalizada y dinámica:

  • Flujos de trabajo personalizadosLos nuevos empleados reciben orientación paso a paso en función de su función, nivel de habilidad y tareas asignadas.
  • Formación en el flujo de trabajo:La instrucción se realiza en tiempo real y la orientación se proporciona durante la ejecución real de la tarea.
  • Los asistentes digitales garantizan la seguridad y el cumplimiento de los trabajadoresLos trabajadores tienen acceso en lenguaje natural a asistentes digitales que los guían y apoyan mientras trabajan, garantizando así la seguridad, la calidad y las mejores prácticas.
  • Adaptación continua:Aumentar Inteligencia artificial True Opportunity™ supervisa continuamente el desempeño de las habilidades y la capacitación y ajusta el contenido de la capacitación en función de los comentarios y el progreso de los trabajadores.

Uso de IA para la incorporación y capacitación de trabajadores como parte de la experiencia del trabajador conectado.

Esto garantiza tiempos de puesta en marcha más rápidos, mejor comprensión y empleados más seguros desde el primer día.

3. Excelencia operativa

Trabajo de primera línea más inteligente, seguro y productivo

Con su personal comprometido y capacitado, el siguiente paso es apoyarlos en las operaciones diarias. Aquí, la IA de Augmentir se convierte en un copiloto digital, brindando soporte personalizado en tiempo real durante el flujo de trabajo.

Con su personal comprometido y capacitado, el siguiente paso es brindarles apoyo en sus operaciones diarias. En este sentido, Augie Work Assistant, totalmente personalizable y ampliable por los clientes, se convierte en un copiloto digital específico para cada rol, brindando soporte personalizado en tiempo real durante el flujo de trabajo.

Asistente de inteligencia artificial generativa industrial Augie

Las capacidades clave incluyen:

  • Orientación específica para cada tareaAugie ofrece información adaptada a la persona, la tarea y las condiciones en tiempo real.
  • PYME digital con roles específicosEl asistente de trabajo de Augie se puede configurar a nivel de rol y brinda experiencia siempre disponible que se adapta a las necesidades de cada persona en cada rol: responde preguntas, señala problemas y mejora la precisión.
  • Integración impulsada por IALas API de IA integradas automatizan la documentación, resuelven problemas en tiempo real y permiten controles de calidad inteligentes.

¿El resultado? Menos errores, resoluciones más rápidas y trabajadores más seguros y confiados.

4. Mejora continua

Cerrando el círculo con información práctica

La mejora continua (MC) no se da por sí sola; requiere los datos, la información y las herramientas adecuadas para identificar lo más importante. Augmentir permite a los equipos pasar de las conjeturas a la precisión, identificando oportunidades directamente de las operaciones reales.

La diferencia entre el desarrollo de habilidades y la capacitación en la manufactura

Las herramientas impulsadas por IA incluyen:

  • Verdadera competencia:Alinea los datos de capacitación y desempeño para descubrir brechas de habilidades y mejorar los programas de aprendizaje.
  • Verdadera oportunidad:Identifica las áreas de mayor impacto para mejorar la calidad, la productividad y la seguridad.
  • Asistente de datos de Augie:Permite realizar consultas en lenguaje natural para revelar rápidamente tendencias, ineficiencias o valores atípicos.
  • Asistente de contenido de Augie:Capturar y convertir el conocimiento tribal integrado en la colaboración informal en procedimientos operativos estándar formales y reutilizables.
  • Agentes autónomos de Augie:Automatizar tareas repetitivas, supervisar KPI y activar acciones de CI proactivas.

Información sobre el rendimiento de la fuerza laboral con la plataforma de inteligencia artificial Augmentir

Juntas, estas herramientas garantizan que la mejora continua no sea una iniciativa periódica, sino que esté integrada en la estructura de las operaciones diarias.

IA que ofrece valor en el mundo real

La IA de Augmentir no solo digitaliza el trabajo, sino que lo reinventa. Al integrar inteligencia a lo largo de toda la experiencia del trabajador conectado, la plataforma permite a los equipos de primera línea:

  • Incorporación más rápida
  • Trabaje de forma más segura e inteligente
  • Aprende continuamente
  • Impulse resultados empresariales reales

Con Augmentir, las empresas van más allá de la transformación digital hacia una transformación de la fuerza laboral impulsada por IA, convirtiendo a cada trabajador en un contribuyente conectado, empoderado y en continua mejora a la excelencia operativa.

 

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Descubra cómo la plataforma Connected Worker de Augmentir revoluciona la fabricación de productos lácteos al mejorar la calidad, reducir el tiempo de inactividad y empoderar a los trabajadores de primera línea con herramientas impulsadas por IA.

Mientras la industria láctea lucha con una demanda creciente, panoramas regulatorios cambiantes y una brecha de habilidades cada vez mayor, los fabricantes están recurriendo a herramientas digitales para modernizar sus operaciones.

Tecnología de trabajadores conectados utilizada en la fabricación de productos lácteos

Una solución que destaca en esta transformación es Software de trabajador conectado, una categoría que empodera a los trabajadores de primera línea mediante orientación en tiempo real, colaboración remota e información inteligente. Y entre los líderes en este espacio se encuentra Aumentar, una plataforma diseñada específicamente para optimizar las operaciones de primera línea en la fabricación de alimentos y bebidas, incluidos los lácteos.

Los desafíos únicos de la fabricación de productos lácteos

Los procesadores de lácteos operan en un entorno de alta presión con márgenes estrechos, estrictos requisitos de cumplimiento y rigurosos estándares de seguridad y calidad. Se enfrentan a:

  • Normativas estrictas de saneamiento y trazabilidad
  • Materias primas y productos perecederos
  • Alta variabilidad en las líneas de producción y SKU de productos
  • Una fuerza laboral envejecida y altas tasas de rotación
  • Falta de visibilidad en tiempo real del trabajo de primera línea

Estos factores ejercen una enorme presión tanto sobre el personal como sobre los sistemas que lo respaldan. Mantener una seguridad y una calidad constantes mientras se afrontan estos desafíos es difícil, especialmente cuando los sistemas tradicionales no permiten la transferencia de conocimientos, la estandarización de procedimientos ni la respuesta rápida a las no conformidades o los problemas con los equipos.

Abordar los desafíos de la industria láctea con tecnología

La tecnología juega un papel fundamental a la hora de abordar los desafíos en materia de fuerza laboral, cumplimiento, seguridad y calidad en la fabricación de productos lácteos. Plataformas de trabajadores conectados, en particular, permiten la comunicación en tiempo real, flujos de trabajo digitales guiados y captura inteligente de datos que ayudan a garantizar que los procedimientos se sigan de manera consistente y correcta.

tecnología del trabajador conectado

Una plataforma de Trabajador Conectado es una capa digital que proporciona a los trabajadores de primera línea herramientas inteligentes, a menudo mediante dispositivos móviles o wearables, para completar tareas con mayor eficacia. Estas plataformas brindan a los trabajadores de primera línea instrucciones paso a paso, acceso instantáneo a soporte y documentación automatizada, lo que mejora el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad, a la vez que reduce el tiempo de capacitación y los errores humanos. Al digitalizar y conectar a la fuerza laboral, los fabricantes de lácteos pueden impulsar una mayor eficiencia operativa, rendición de cuentas y mejora continua en todas sus operaciones.

El resultado es una fuerza laboral más segura, más eficiente y más ágil, incluso en tiempos de escasez de mano de obra o de alta variabilidad en las operaciones.

¿Por qué Augmentir para productos lácteos?

Augmentir va más allá de digitalizar el trabajo: lo optimiza mediante IA. Esto significa que la plataforma aprende continuamente del comportamiento de los empleados y del rendimiento del sistema para identificar dónde se pueden realizar mejoras.

Las características clave que hacen que Augmentir sea ideal para los fabricantes de productos lácteos incluyen:

1. Flujos de trabajo inteligentes para saneamiento y control de calidad

Augmentir ayuda a garantizar que los Procedimientos Operativos Estándar (POE) para sistemas de Limpieza In Situ (CIP) y cambios de producto se sigan de forma consistente y se documenten en tiempo real. Esto reduce el riesgo de contaminación e incumplimiento.

Un trabajador en una fábrica de productos lácteos que utiliza la tecnología de trabajadores conectados de Augmentir

 

2. Desarrollo de la fuerza laboral y retención del conocimiento

Con una fuerza laboral que envejece y crecientes demandas de capacitación, las herramientas integradas de seguimiento de habilidades y aprendizaje adaptativo de Augmentir garantizan que los empleados estén capacitados adecuadamente y se los empareje con los trabajos adecuados en función de sus capacidades en evolución.

Información sobre el rendimiento de la fuerza laboral con la plataforma de inteligencia artificial Augmentir

3. Resolución de problemas en tiempo real

Ya sea un separador defectuoso o una alerta de un pasteurizador, los trabajadores de primera línea pueden conectarse y colaborar al instante gracias a la tecnología de Augmentir. Esto reduce el tiempo de inactividad y acelera la resolución, sin necesidad de esperar asistencia externa.

Colaboración de los trabajadores en la fabricación de productos lácteos con tecnología de trabajadores conectados

Augmentir facilita una colaboración eficaz y contextualizada entre turnos, sedes e idiomas. Los equipos pueden compartir información en tiempo real y actualizar directamente los procedimientos de trabajo para reflejar el conocimiento compartido durante las sesiones de colaboración. La IA de Augmentir captura y transforma esta experiencia en conocimiento corporativo compartible, mejorando la visibilidad y la comunicación.

Los trabajadores también pueden generar, rastrear y gestionar notificaciones de mantenimiento digitalmente mediante un tablero Kanban visual. Supervisen los KPI operativos y escalen fácilmente los problemas a los sistemas de mantenimiento de planta o plataformas CMMS de la empresa.

4. Información basada en IA

La IA de Augmentir analiza continuamente los datos de la ejecución del trabajo para descubrir patrones y oportunidades de optimización, como qué procedimientos causan demoras o dónde se necesita capacitación adicional.

Tecnología de trabajadores conectados para el cumplimiento de la seguridad

5. Fácil de integrar

Augmentir se integra perfectamente con los sistemas ERP, MES, CMMS y QMS existentes, lo que ofrece una forma flexible de modernizarse sin tener que desmontar ni reemplazar la infraestructura principal. Esta infraestructura de integración permite a Augmentir actuar como una interfaz única para las operaciones de primera línea de un fabricante.

Plataforma de trabajadores conectados Augmentir: un único panel para operaciones de primera línea

Impacto en el mundo real

Las empresas lácteas que adoptan la plataforma Connected Worker de Augmentir informan:

  • Reducción de hasta 72% en el tiempo de incorporación y capacitación
  • 27% reducción de problemas de calidad y mejora en la calidad inicial y el cumplimiento
  • 21% disminución del tiempo de inactividad no planificado
  • Mayor compromiso y retención de los trabajadores

Un nuevo estándar para la excelencia en primera línea

En una era donde la escasez de mano de obra, las demandas de calidad y la agilidad operativa definen el éxito, los principales fabricantes de productos lácteos del mundo, como Leche Müller, están recurriendo a Augmentir para modernizar sus operaciones de primera línea. Al reemplazar los procesos manuales basados en papel con herramientas digitales impulsadas por IA, estos líderes de la industria están empoderando a su fuerza laboral, optimizando cada tarea y transformando sus plantas en operaciones inteligentes basadas en datos. Augmentir no es solo una herramienta, se está convirtiendo en el nuevo estándar para excelencia operativa en la industria láctea.

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Las 6 leyes de los agentes de IA de Augmentir definen las barreras para que los agentes sean seguros, éticos y responsables en entornos industriales y de fabricación.

A medida que los agentes de IA se integran cada vez más en las operaciones comerciales, conllevan un enorme potencial, pero también una gran responsabilidad. En Augmentir, creemos que la confianza, la responsabilidad y la seguridad deben ser la base de toda implementación de IA. Por eso desarrollamos nuestra 6 leyes de los agentes de IAPrincipios rectores que garantizan que los sistemas de IA funcionen de forma transparente, responsable y segura en entornos reales. Estas leyes están diseñadas no solo para proteger a las organizaciones y a las personas, sino también para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo el valor de la IA sin comprometer la integridad ni la seguridad.

Las 6 leyes de los agentes de IA en la fabricación - por Augmentir

Las 6 leyes de los agentes de IA:

  1. Transparencia en la ejecución
  2. Propiedad clara
  3. Divulgación del origen de la IA
  4. Divulgación persistente de IA
  5. Participación humana para acciones impactantes
  6. No GenAI para acciones críticas para la vida

 

1. Transparencia en la ejecución

Todas las actividades de los agentes deben ser observables. Esto incluye las instrucciones dadas, las herramientas utilizadas y los resultados obtenidos. La transparencia garantiza trazabilidad, dejando claro cómo y por qué se tomaron las decisiones.

Resumen: La IA nunca debe ser una «caja negra». Una visibilidad clara genera confianza y responsabilidad.

Agentes de IA: transparencia en la ejecución

2. Propiedad clara

Cada agente de IA debe tener un responsable humano u organizacional claramente definido, responsable de sus decisiones y acciones. Esta responsabilidad debe documentarse explícitamente para evitar ambigüedades y garantizar la rendición de cuentas en todo momento.

Resumen: La IA es poderosa, pero la responsabilidad siempre recae en las personas, no en las máquinas.

agentes de inteligencia artificial: propiedad clara

3. Divulgación del origen de la IA

Siempre que un agente proporcione una respuesta, recomendación o decisión, debe indicar claramente que fue generada por IA y reconocer que esta puede cometer errores. Esto establece expectativas adecuadas y refuerza el uso responsable.

Resumen: La divulgación clara evita la dependencia excesiva de la IA y mantiene el criterio humano en el centro.

4. Divulgación persistente de IA

Si la recomendación o el contenido generado por IA de un agente se comparte fuera de su sistema nativo (por ejemplo, si se publica en Microsoft Teams u otra plataforma), el origen de la IA y la exención de responsabilidad deben permanecer adjuntos. La transparencia debe acompañar al contenido dondequiera que se comparta la información.

Resumen: Las etiquetas del origen de la IA deben permanecer adheridas, lo que garantiza la claridad en todas las plataformas.

5. Participación humana para acciones impactantes

Cualquier acción que cree, modifique o elimine un elemento de datos que pueda afectar los resultados operativos debe requerir revisión y aprobación humana antes de su finalización. Por ejemplo, un informe de seguridad detecta aceite en una pasarela. Si un agente intenta solucionar el problema sin limpiarlo, una persona debe aprobarlo antes de cerrarlo.

Resumen: La IA puede recomendar acciones, pero los humanos deben aprobar decisiones con consecuencias en el mundo real.

Agentes de IA: humanos involucrados para acciones impactantes

6. No GenAI para acciones vitales críticas

La IA generativa no debe utilizarse para realizar acciones que puedan dañar físicamente a una persona, controlar equipos o alterar configuraciones que afecten a la seguridad humana. Estas acciones requieren un código determinista y verificable, así como protocolos de seguridad estrictos.

Resumen: La IA puede ayudar, pero las acciones vitales siempre deben estar controladas por humanos.

Gobernar el futuro de la IA de forma responsable

Las 6 Leyes de los Agentes de IA ofrecen un modelo para implementar la IA de forma responsable en la empresa. Al priorizar la transparencia, la propiedad, la divulgación, la supervisión humana y la seguridad, las organizaciones pueden adoptar la innovación en IA sin comprometer la confianza.

En Augmentir, creemos que la IA debe aumentar, no reemplazar, la inteligencia humana, y estas leyes garantizan que ese principio se respete.

 

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Estimados clientes y amigos de Augmentir: Una nota sobre la financiación de Augmentir y la expansión de la IA: Esta semana anunciamos el cierre de una ronda de financiación con exceso de demanda que apoyará la misión de Augmentir de transformar la fuerza laboral de primera línea con nuestra Plataforma de Trabajadores Aumentados basada en IA. Esta ronda fue liderada por la firma líder de capital riesgo Pritzker Group Venture Capital, […]

RA e IA Estimados clientes y amigos de Augmentir: una nota sobre la financiación de Augmentir y la expansión de la IA: Esta semana Anunciamos que cerramos una ronda de financiación con exceso de oferta. que respaldará la misión de Augmentir de transformar la fuerza laboral de primera línea con nuestra Plataforma de Trabajadores Aumentados basada en IA. Esta ronda fue liderada por la firma líder de capital riesgo Pritzker Group Venture Capital, con la participación de Lerer Hippeau, nuestros inversores actuales, y HOLT Ventures, la rama estratégica de capital riesgo de HOLT CAT. El cierre exitoso de esta ronda de financiación no solo valida aún más Augmentir y nuestro enfoque único de usar IA y RA para apoyar a los trabajadores de primera línea, sino que también nos permite expandir nuestra presencia global, aumentar aún más la funcionalidad de la plataforma y hacerla aún más accesible para empresas de todos los tamaños. Junto con nuestros inversores y socios, esperamos llegar a aún más empresas, más trabajadores y más innovadores, a la vez que definimos el futuro del trabajo. Con una trayectoria única y probada que incluye esfuerzos fundadores en Wonderware, Lighthammer y ThingWorx, nuestro equipo ejecutivo cuenta con la experiencia inigualable en el dominio para ofrecer la próxima innovación de software que revolucionará el mercado manufacturero e industrial y dará forma a la fuerza laboral de primera línea del futuro. Nos entusiasma continuar este viaje con usted para apoyar a su equipo de primera línea con procedimientos mejorados y ayudar a su organización a impulsar la mejora continua mediante información basada en IA. ¡Gracias! Atentamente, Russ Fadel, CEO de Augmentir

Acerca de Augmentir

Augmentir es la única suite inteligente para trabajadores conectados del mundo. Empresas de fabricación y servicios utilizan Augmentir para capacitar a sus trabajadores de primera línea para que rindan al máximo y logren mejoras en seguridad, calidad y productividad de forma constante, año tras año. Augmentir ofrece soluciones personalizadas para trabajadores conectados basadas en IA que transforman la forma de redactar y crear procedimientos operativos estándar de fabricación. Solicite una demostración en vivo hoy para conocer más sobre por qué los principales fabricantes eligen nuestras soluciones para mejorar sus procesos de fabricación.