Une lettre du PDG : Augmentir clôture un cycle de financement pour accélérer l'expansion de l'IA

Chers clients et amis d'Augmentir, une note sur le financement d'Augmentir et l'expansion de l'IA, Cette semaine, nous avons annoncé que nous avons clôturé un cycle de financement sursouscrit qui soutiendra la mission d'Augmentir visant à transformer la main-d'œuvre de première ligne avec notre plateforme de travailleurs augmentés basée sur l'IA. Ce cycle a été mené par la principale société de capital-risque Pritzker Group Venture Capital, […]

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ar et ai Chers clients et amis d'Augmentir, une note sur le financement d'Augmentir et l'expansion de l'IA, cette semaine nous avons annoncé la clôture d'un cycle de financement sursouscrit Cette levée de fonds soutiendra la mission d'Augmentir, qui vise à transformer les équipes de terrain grâce à notre plateforme d'augmentation des travailleurs basée sur l'IA. Ce tour de table a été mené par Pritzker Group Venture Capital, société de capital-risque leader, avec la participation de Lerer Hippeau, nos investisseurs actuels, et de HOLT Ventures, la branche de capital-risque stratégique de HOLT CAT. Non seulement la clôture réussie de ce tour de table confirme Augmentir et notre approche unique d'utilisation de l'IA et de la RA pour soutenir les équipes de terrain, mais elle nous permet également d'étendre notre présence mondiale, d'améliorer les fonctionnalités de la plateforme et de la rendre encore plus accessible aux entreprises de toutes tailles. Avec nos investisseurs et partenaires, nous sommes impatients de toucher encore plus d'entreprises, de travailleurs et d'innovateurs, tout en définissant l'avenir du travail. Forte d'une expérience unique et éprouvée, notamment lors de la fondation de Wonderware, Lighthammer et ThingWorx, notre équipe de direction possède une expertise inégalée dans le domaine pour proposer la prochaine innovation logicielle qui révolutionnera le marché manufacturier et industriel et façonnera les équipes de terrain de demain. Nous sommes ravis de poursuivre cette aventure à vos côtés, afin de soutenir vos équipes de terrain grâce à des procédures optimisées et d'aider votre organisation à s'améliorer continuellement grâce aux informations issues de l'IA. Merci ! Cordialement, Russ Fadel, PDG d'Augmentir
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À propos d'Augmentir

Augmentir est la seule suite logicielle au monde dédiée aux travailleurs connectés et intelligents. Utilisée par les entreprises de fabrication et de services, Augmentir permet à leurs employés de première ligne d'optimiser leurs performances et d'améliorer systématiquement la sécurité, la qualité et la productivité, année après année. Augmentir propose des solutions personnalisées pour les travailleurs connectés, basées sur l'IA, qui transforment la façon dont vous rédigez et créez vos procédures opérationnelles normalisées de fabrication. Demander un démo en direct aujourd'hui pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les principaux fabricants choisissent nos solutions pour améliorer leurs processus de fabrication.

Quatre façons dont la technologie des travailleurs connectés aide les travailleurs de première ligne à fonctionner dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui

L'impact de COVID-19 a exercé une pression sur les responsables des opérations de fabrication pour maintenir les opérations commerciales et la continuité des activités. Voici quatre façons dont la technologie des travailleurs connectés façonne la future main-d'œuvre industrielle.

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Quatre façons dont la technologie numérique aide les travailleurs de première ligne à fonctionner dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui

La pandémie mondiale a modifié le travail de première ligne et a donné aux travailleurs un nouveau type de normalité – et pour de nombreux fabricants, le changement sera permanent.

L'impact du COVID-19 et les changements ultérieurs dans la manière dont les usines sont localisées, dotées en personnel, gérées et numérisées, ainsi que dans la manière dont les clients sont pris en charge exercent une pression sur les responsables des opérations de fabrication. Selon McKinsey & Co., les entreprises manufacturières de toutes tailles se tournent désormais vers la technologie des travailleurs numériques et connectés pour maintenir leurs opérations commerciales et leur continuité. Les technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et la collaboration à distance basée sur la réalité augmentée (AR) sont désormais au cœur du portefeuille d’innovation de tout chef d’entreprise et cruciales pour augmenter la productivité à un moment où les entreprises en ont le plus besoin.

Voici quatre façons dont la technologie des travailleurs connectés façonne la future main-d'œuvre industrielle et aide les travailleurs de première ligne à fonctionner à des niveaux de sécurité, de qualité et de productivité optimaux pendant ces périodes.

1. Fournir une assistance à distance

Les limitations et restrictions de voyage ont obligé les entreprises à repenser la façon dont elles soutiennent leur personnel et leurs clients. À la suite de COVID-19, les fabricants ont mis en place des politiques qui encouragent le travail à distance, éliminent les déplacements non essentiels et demandent aux employés malades ou en quarantaine de rester à la maison. Cela a un impact direct sur la progression des opérations qui ont généralement lieu lorsque plusieurs travailleurs collaborent sur site.

Outils de collaboration virtuelle basés sur la réalité augmentée assurent la continuité des activités des entreprises qui ne peuvent plus compter sur des interactions en face à face.

Grâce à la fonctionnalité d'expert à distance à la demande, les travailleurs sur site peuvent rapidement faire appel à un collègue hors site lorsque leur expertise est requise. De nombreux fabricants étendent également cela pour prendre en charge la collaboration virtuelle avec des revendeurs et fournisseurs tiers, des clients et même des équipes de service sur le terrain pour les entreprises qui fournissent un service et une assistance sur les équipements. Les procédures de travail numériques, les vidéos, les données en temps réel et plus encore sont facilement disponibles et permettent aux experts en la matière distants de guider et d'aider intelligemment les travailleurs au travail.

2. Repensez la formation

L'un des défis qui est apparu pendant cette pandémie a été la variabilité de la main-d'œuvre. La flexibilité du personnel devient de plus en plus la norme, et la formation/requalification est plus importante que jamais.

Les méthodes traditionnelles de formation en classe sont désormais devenues peu pratiques, voire impossibles, et de nombreuses entreprises se tournent vers la technologie des travailleurs connectés pour réduire les temps de formation et accélérer l'intégration des nouveaux techniciens. Utilisez la réalité augmentée (RA), des aides visuelles et des informations contextuelles pour guider les travailleurs à travers des tâches complexes et offrir des expériences de formation basées sur la RA.

Par exemple, Bio-Chem Fluidics, une entreprise de fabrication de taille moyenne, a pu réduire le temps de formation des nouveaux employés de plus de 80% – de trois mois à deux semaines. L'utilisation d'aides visuelles et de courtes vidéos de formation dans les procédures de travail numérisées a permis d'accélérer l'intégration des techniciens et de réduire les temps d'arrêt pendant les périodes d'apprentissage, ce qui a permis d'améliorer la productivité.

3. Améliorer la qualité et la productivité grâce à des instructions de travail augmentées

Un autre domaine dans lequel la technologie des travailleurs connectés est utile est celui des instructions de travail augmentées. Équipés d'appareils numériques pouvant inclure des tablettes, des téléphones portables ou même des lunettes intelligentes industrielles compatibles avec la RA, les travailleurs de première ligne peuvent recevoir des instructions entièrement augmentées et guidées sur n'importe quel appareil pour améliorer la productivité, la qualité et permettre aux travailleurs d'effectuer leur travail de manière plus indépendante. Ceux-ci aident à guider les travailleurs avec des aides visuelles, des expériences AR/MR et des informations contextuelles.

Les instructions de travail numériques permettent aux travailleurs de la fabrication, aux clients, aux revendeurs et aux techniciens de service sur le terrain d'effectuer les procédures d'assemblage, d'installation, de maintenance ou de réparation avec une qualité 100% sans nécessiter d'assistance en face à face. L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (IA/ML) peuvent être utilisés pour amplifier la valeur que les instructions de travail numériques apportent au travailleur connecté. L'IA est utilisée pour personnaliser les instructions en fonction du niveau de compétence de chaque travailleur, ce qui aide à combler intelligemment le déficit de compétences et permet aux travailleurs de donner le meilleur d'eux-mêmes.

4. Découvrez les opportunités d'amélioration continue

Il est essentiel que les fabricants surveillent les processus et suivent les progrès pendant cette période afin qu'ils puissent effectuer des ajustements rapides pour assurer une optimisation globale. Chez Augmentir, nous pensons que le but d'une plateforme de travailleurs connectés n'est pas simplement de fournir des instructions et une assistance à distance à un travailleur de première ligne, mais plutôt d'optimiser les performances de l'écosystème des travailleurs connectés.

L'intégration de l'IA dans une stratégie de travailleurs connectés permet une véritable optimisation organisationnelle en utilisant le riche flux de données d'activité pour recommander des actions d'amélioration aux travailleurs de première ligne, aux spécialistes de l'amélioration continue, aux formateurs, aux ingénieurs de fabrication et aux responsables des opérations et des services.

  • Les plates-formes de travailleurs connectés basées sur l'IA peuvent utiliser des données granulaires pour identifier les plus grandes opportunités au sein de la main-d'œuvre de première ligne
  • Par exemple, la plate-forme de travailleurs connectés alimentée par l'IA d'Augmentir examine toutes les données d'emploi et utilise l'IA pour nettoyer l'ensemble de données et reconnaître les plus grandes opportunités d'amélioration pour votre entreprise en matière de productivité, de formation, de qualité, et les fournit automatiquement à votre équipe grâce à des informations dans le système
  • Ce faisant, le système en apprend beaucoup sur chaque travailleur et peut adapter dynamiquement les instructions aux compétences et aux capacités de chaque travailleur, comblant intelligemment le déficit de compétences.
  • Enfin, les robots IA vous permettent d'accumuler des connaissances tribales (que vos experts en la matière connaissent) et de les convertir en un actif d'entreprise numérique évolutif.

Avec un écosystème d'auteurs de contenu, de travailleurs de première ligne, d'experts en la matière, de responsables des opérations, d'ingénieurs en amélioration continue et de spécialistes de la qualité, il existe des dizaines d'opportunités d'améliorer les performances.

Il est maintenant temps d'en tenir compte et de commencer à numériser et à connecter votre personnel de première ligne. Ces technologies s'avèrent être des moyens pratiques et efficaces de combler les lacunes en matière de compétences et de transformer les efforts de formation, permettant à vos travailleurs de première ligne de travailler en toute sécurité et efficacement dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui. Réservez une démo personnalisée pour apprendre plus.

 

Comment l'IA transforme le Lean Manufacturing

Le PDG d'Augmentir, Russ Fadel, et le directeur des opérations de Bio-Chem, Conor Puckett, se sont récemment assis pour discuter de la façon dont la technologie, en particulier l'intelligence artificielle et la technologie des travailleurs connectés, transforment la fabrication au plus juste.

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Russ Fadel, PDG d'Augmentir, et Conor Puckett, directeur des opérations de Bio-Chem, se sont récemment entretenus pour discuter de la façon dont la technologie, en particulier l'IA et la technologie des travailleurs connectés, se transforme. fabrication au plus juste, favorisant l'amélioration continue et optimisant l'efficacité globale des travailleurs dans le secteur manufacturier. 

Depuis un certain temps, l'efficacité globale de l'équipement (OEE) est utilisée dans la fabrication Lean pour évaluer l'efficacité des équipements d'usine, mais de nombreux fabricants ignorent encore l'aspect humain d'une stratégie Lean. Malheureusement, cela laisse aux fabricants une occasion manquée. Selon Deloitte, même si mesurer la productivité et l'efficacité du travail n'est pas un concept nouveau, l'essor de la technologie numérique permet aux travailleurs du secteur manufacturier de se connecter plus facilement et plus facilement aux outils de support ainsi qu'aux données et informations en temps réel nécessaires pour les propulser. pour faire de leur mieux.

Dans ce webinaire, Conor explique comment Bio-Chem fait avancer ses initiatives Lean en utilisant la technologie et les données pour mieux comprendre les performances de sa main-d'œuvre, pourquoi cela est important pour elle en tant qu'entreprise et comment elle utilise ces informations pour favoriser l'amélioration continue. efforts dans l'ensemble de leurs opérations.

Russ explique comment l'IA devient réellement transformationnelle en termes de compréhension de la main-d'œuvre de fabrication, d'optimisation de ses performances et d'utilisation pour mieux comprendre l'amélioration des performances, de la qualité et de la productivité.

Regardez l'enregistrement complet du webinaire pour:

  • Apprenez à étendre les principes de l'OEE à la main-d'œuvre de fabrication
  • Découvrez des approches éprouvées qui tirent parti de l'IA et de la technologie des travailleurs connectés pour numériser les processus de fabrication et découvrir des opportunités d'amélioration continue pour améliorer l'efficacité et l'efficacité des travailleurs
  • Découvrez les meilleures pratiques pour optimiser les performances des travailleurs et améliorer le programme de développement de la main-d'œuvre
  • Découvrez comment Bio-Chem Fluidics utilise l'IA et les outils numériques pour améliorer la qualité et la productivité au sein de ses opérations de production Lean.

À propos d'Augmentir

Augmentir est le seul au monde Suite pour travailleurs connectés intelligents. Augmentir est utilisé par les entreprises de fabrication et de services pour permettre à leurs travailleurs de première ligne de donner le meilleur d'eux-mêmes et d'apporter des améliorations constantes en matière de sécurité, de qualité et de productivité, année après année. Affiner les méthodes de fabrication peut être difficile sans la bonne technologie. La solution de travail connecté basée sur l'IA d'Augmentir facilite plus que jamais la rationalisation et l'optimisation de vos procédures de production et de qualité.

Planifier un démo en direct pour savoir pourquoi les leaders de l'industrie manufacturière nous choisissent pour améliorer l'efficacité des travailleurs, améliorer la productivité de première ligne, appliquer des informations en temps réel, et bien plus encore.

Augmentir sélectionné comme « Innovateurs à surveiller » par JFF

Jobs for the Future (JFF) a sélectionné Augmentir comme l'un des 15 "innovateurs à surveiller", dans le cadre de son rapport de recherche Learning as an Experience.

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Emplois d'Avenir (JFF) a sélectionné Augmentir comme l'un des 15 "innovateurs à surveiller", dans le cadre de son rapport de recherche Apprendre comme une expérience.

Selon JFF, ces "innovateurs à surveiller" sont un groupe restreint d'entreprises visionnaires qui sont à la pointe des tendances du marché et qui se distinguent des autres entreprises tournées vers l'avenir par leur potentiel à créer un impact social significatif et aligné sur les affaires. Ces entreprises offrent une innovation potentiellement transformatrice et sont dirigées par des fondateurs et des équipes inspirants en qui nous croyons.

Dans le rapport, JFFLabs examine de plus près l'évolution du marché de l'éducation et de la formation alternatives, en mettant l'accent sur les solutions qui ont un «impact mesurable sur les salaires et les perspectives d'emploi des travailleurs». Les fournisseurs de programmes et les plateformes sélectionnés aident les employeurs à développer, former et retenir les travailleurs et constituent «un écosystème d'opportunités vers lequel les travailleurs peuvent se tourner tout au long de leur carrière alors qu'ils empruntent de nouvelles voies dans une économie en constante évolution».

Selon le rapport, « Augmentir se démarque car il développe des solutions en pensant aux travailleurs de première ligne et aux milieux industriels. À une époque de préoccupation accrue concernant l'automatisation éliminant des emplois industriels, Augmentir offre aux employeurs la possibilité d'utiliser la technologie pour aider les travailleurs à développer les compétences dont ils ont besoin pour s'adapter aux changements.

L'entreprise structure son travail autour de l'idée clé de la variabilité des compétences plutôt que des lacunes en matière de compétences, en utilisant l'intelligence artificielle (IA) et la technologie numérique pour comprendre de manière holistique les compétences de chaque travailleur et en offrant aux employeurs des outils qui aident les travailleurs à acquérir des compétences nouvelles ou plus avancées.

Augmenter des produits donner à chaque travailleur un accès direct aux connaissances et aux informations dans des formats numériques conviviaux. Les outils de l'entreprise intègrent la formation dans les routines quotidiennes des travailleurs, et les employeurs peuvent utiliser la plateforme pour mettre continuellement à jour le contenu de la formation afin de répondre aux besoins d'apprentissage changeants des travailleurs. Et l'approche d'Augmentir consistant à rechercher collectivement des connaissances auprès des individus travaillant sur le marché du travail fait de l'apprentissage une expérience sociale et augmente l'engagement des apprenants en donnant aux travailleurs la possibilité de façonner le contenu de la formation.

Lis le rapport complet sur JFF.org.

3 façons dont les fabricants utilisent la technologie pour former, développer et retenir les talents

La technologie alimentée par l'IA est peut-être la pièce manquante du puzzle dans la crise actuelle de la main-d'œuvre.

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La technologie alimentée par l'IA pourrait être la pièce manquante du puzzle dans la crise actuelle de la main-d'œuvre dans le secteur manufacturier.

Est-ce juste nous ou est-ce que le recrutement, la formation et la rétention des meilleurs talents aujourd'hui ressemblent beaucoup à la recherche de cela un pièce de puzzle insaisissable ? Le changement sismique au sein de la main-d’œuvre nous oblige à faire preuve de créativité et à nous adapter comme jamais auparavant.  Nous sommes une nouvelle génération et si nous voulons être compétitifs en matière d'embauche dans cet environnement ultra-compétitif, nous devons réexaminer la manière dont nous formons, développons et retenons les talents, acceptons la nature variable du marché du travail et rencontrons les travailleurs là où ils le souhaitent. sont. 

Nous ne pouvons plus essayer d’insérer de force l’ancien modèle de recrutement et de formation dans un espace radicalement différent. Il ne s’agit pas seulement d’une pénurie de main-d’œuvre ou des défis liés à la chaîne d’approvisionnement créés par la pandémie. Les travailleurs eux-mêmes changent. Ce qu’ils attendent du travail et comment ils veulent travailler.

La solution à ce casse-tête casse-tête ? Basé sur l'IA technologie. Instructions de travail numériques, formation individualisée et formation en cours d'emploi (Formation en cours d'emploiElle peut améliorer la productivité, la fiabilité, l'autonomie et la sécurité de chaque travailleur. Elle offre une plus grande flexibilité dans la planification des horaires pour les responsables d'exploitation. Elle réduit les temps d'arrêt. Autant d'éléments qui contribuent à une exploitation plus efficace et plus rentable.

C'est trop beau pour être vrai? Préparez-vous. Ce n'est pas. Voici trois façons dont la technologie alimentée par l'IA peut vous aider.

1. Rapprocher l'intégration et la formation du lieu de travail

Imaginez si nous pouvions former et développer quelqu'un dans le contexte de son travail, conduisant ainsi à un engagement accru et permettant aux organisations de retenir les meilleurs talents. De plus, nous pourrions constater une augmentation de la productivité car ils sont constamment évoluer leurs apprentissages.

L'IA permet aux entreprises de comprendre les compétences d'un travailleur et offre la possibilité d'une instructions de travail numériques pour les guider dans le contexte du travail pendant qu'ils font leur travail, qu'il s'agisse d'un nouveau travailleur ou d'un travailleur ayant des dizaines d'années d'expérience. Grâce à une approche d'intégration basée sur l'IA, les organisations sont en mesure d'embaucher un plus large éventail de personnes aux compétences variées et de rendre ces personnes productives plus rapidement.

2. Apportez votre soutien au moment où vous en avez besoin

Êtes-vous un observateur de personnes? Nous sommes. Avez-vous déjà remarqué qui se trouve dans l'usine ? La dernière fois que j'ai vérifié, nous avons eu les "débutants" et les "vétérans". La variabilité de la main-d'œuvre, à la fois qualifiée et jeune, prouve qu'il n'existe pas d'approche unique pour le dépannage et l'assistance aux performances.

Entrer IA.

Offrez aux travailleurs l'assistance et les conseils dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin, qu'il s'agisse d'un accès immédiat à un guide de dépannage numérique ou d'une connexion virtuelle avec un expert en la matière. Offrir des procédures de travail personnalisées à chaque travailleur permet un apprentissage et une croissance continus.

3. Améliorer l'engagement et la rétention

Les travailleurs qui sont connectés et responsabilisés grâce à la technologie numérique peuvent découvrir et développer diverses compétences en fonction de leurs compétences et de leur expérience uniques. Ils peuvent gagner une plus grande responsabilité et indépendance. Cela augmente la confiance et la satisfaction au travail. Ce qui, à son tour, peut améliorer la rétention des employés et ralentir la porte tournante du recrutement et de la formation continus. 

La suite ?

Les travailleurs sont susceptibles de rester et de vouloir grandir dans l'entreprise lorsqu'ils se sentent inclus. Bientôt, les travailleurs commencent à marcher avec assurance et une attitude « pouvoir faire » pour leur prochaine tâche professionnelle.

 

Quoi d'autre est possible avec la technologie des travailleurs connectés alimentée par l'IA ?

La technologie basée sur l'IA est idéale pour former les travailleurs dans ce domaine. variable environnement. Les systèmes basés sur l'IA individualisent les informations sur les travailleurs en fonction de la formation antérieure et des informations sur les performances basées sur les données. augmente leurs capacités. Il offre des conseils étape par étape au moment où une maintenance programmée régulière ainsi qu'un dépannage sont nécessaires. Il aide les managers à en apprendre davantage sur les compétences existantes des travailleurs et à construire une justification pour des rôles, des ressources et un soutien à la certification spécifiques, puis à prendre des décisions. clair recommandations en fonction des demandes.

La technologie doit s’intégrer à votre entreprise aussi simplement que de mettre en place la dernière pièce du puzzle. Les travailleurs sont au cœur de votre entreprise et vous devez adapter la technologie à votre entreprise, et non l'inverse.

La technologie devrait s'intégrer à votre entreprise aussi simplement que de mettre en place la dernière pièce du puzzle. Cela comprend la façon dont vous formez vos travailleurs. Mais il n'y a pas deux travailleurs identiques. Chacun apprendra et abordera les problèmes différemment. Alors pourquoi ne pas utiliser la technologie qui reconnaît et s'adapte à ces différences à votre avantage ?

 

Pour en savoir plus sur la façon dont Augmentir peut vous aider à saisir cette opportunité, contactez-nous pour une démo personnalisée.

Comment suivre les compétences des employés dans l'industrie manufacturière

Apprenez à suivre les compétences des employés dans le secteur de la fabrication et découvrez des approches modernes pour un suivi efficace des compétences.

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Dans l'environnement manufacturier d'aujourd'hui, il est fastidieux et fastidieux de suivre les niveaux de compétences des employés pour les nombreuses tâches différentes. Avec le taux de rotation de la main-d’œuvre qui s’accélère constamment, le suivi des compétences sur Excel ou sur papier dans le secteur manufacturier est devenu obsolète.

Les principaux fabricants se tournent désormais vers la technologie numérique intelligente pour rationaliser le suivi des compétences et le connecter aux opérations de première ligne, leur donnant un avantage concurrentiel et augmentant la productivité de la sécurité au travail. Un logiciel de suivi des compétences peut être d'une grande aide pour identifier les compétences actuelles des travailleurs et trouver les lacunes. En bref, un tel outil permet d'automatiser, d'organiser et de simplifier le processus d'évaluation des compétences des employés et de mieux comprendre votre main-d'œuvre.

suivre les compétences des employés dans la fabrication

Apprenez-en davantage sur l'évolution du suivi des compétences et sur l'importance d'intégrer la gestion des compétences dans le flux de travail en explorant les sujets suivants :

Cinq approches pour un suivi efficace des compétences dans le secteur manufacturier

Selon un enquête récente de McKinsey & Company, les entreprises ont indiqué que le suivi et la validation des aptitudes et des compétences étaient leur principal défi en matière de talents.

Un suivi efficace des compétences peut améliorer la sécurité, la productivité et les performances des travailleurs en aidant à associer les bonnes personnes aux bonnes tâches. Pour toute organisation, il existe plusieurs méthodes et outils qui peuvent être utilisés pour suivre les compétences de votre main-d'œuvre :

1. Évaluation directe

Cette approche se concentre sur un employé en évaluant directement un autre. Cela peut être fait sous la forme d'un examen par les pairs entre les employés ou par un gestionnaire.

2. Auto-évaluation

Cette approche consiste pour les employés à effectuer des auto-évaluations de leurs compétences et qualifications par le biais d'enquêtes tous les quelques mois.

3. Évaluation anonyme par les pairs

Cette approche implique que les collègues évaluent de manière anonyme les performances de chacun sur des projets ou d'autres tâches.

4. Évaluation des compétences à l'aide de systèmes RH ou d'apprentissage

Ce type d'évaluation peut être effectué à l'aide d'un système RH (ou d'un système de gestion de l'apprentissage) pour évaluer et mettre à jour les profils des employés en fonction des formations suivies. Par exemple, les travailleurs peuvent signaler tous les cours terminés, suivre leurs données de formation ou signaler de nouveaux certificats.

5. Logiciel de suivi des compétences basé sur l'IA

Chacune des 4 méthodes ci-dessus est couramment utilisée, cependant, la variabilité croissante de la main-d'œuvre, l'absentéisme et le roulement de personnel imposent de nouvelles exigences. De plus en plus, les fabricants se tournent vers des solutions logicielles basées sur l'IA pour suivre et gérer numériquement les compétences, et les connecter à l'exécution du travail.

Les systèmes RH/apprentissage ou les solutions logicielles autonomes de suivi des compétences qui tentent d'automatiser le suivi des compétences ne répondent pas aux besoins des fabricants d'aujourd'hui, car ils ne relient pas les « compétences que les travailleurs connaissent » au « travail effectué ». Ces solutions autonomes étaient peut-être idéales pour la main-d'œuvre stable et immuable du passé, mais elles ne sont pas adaptées à l'ère actuelle de forte variabilité de la main-d'œuvre.

compétences et travail

Un système intégré de gestion des compétences en boucle fermée est la solution adaptée à l'ère du fort taux de rotation du personnel et de l'absentéisme. Les solutions de gestion des compétences qui combinent le suivi des compétences et les technologies de travail connecté basées sur l'IA sont essentielles. formation en cours d'emploi peut apporter une valeur ajoutée considérable. Les données relatives aux performances professionnelles réelles peuvent orienter les investissements dans le développement des compétences, vous permettant ainsi de cibler vos efforts de formation, de requalification et de perfectionnement là où ils auront le plus d'impact.

Avantages du suivi des compétences dans le secteur manufacturier

Le suivi des compétences dans le secteur manufacturier peut aider à identifier les compétences que vos employés possèdent déjà et celles qu'ils doivent encore acquérir pour bien faire leur travail. De plus, en utilisant l'IA solutions de travail connecté, les organisations peuvent numériser et gérer facilement les programmes de suivi et de formation des compétences et les connecter aux opérations de première ligne.

Certains avantages du suivi des compétences de vos employés à l'aide de cette approche incluent :

1. Augmente la productivité dans l'atelier

L'engagement d'une organisation à cultiver les compétences de son équipe peut influencer leurs attitudes envers le travail. Un travailleur est plus susceptible d'être plus performant lorsqu'il est valorisé et apprécié. Le suivi des compétences garantit également que les travailleurs sont qualifiés pour effectuer leur travail.

2. Assurer la sécurité

Les solutions qui ferment la boucle entre la formation/compétences et le travail effectué permettent aux organisations de valider au moment de l'affectation du travail qui a le niveau de compétence pour effectuer en toute sécurité une tâche spécifique. Cela permet d'atténuer les risques et d'assurer la sécurité.

3. Attribuer intelligemment le travail

Assurez-vous que la bonne personne est affectée au bon poste. Gérez les affectations de travail en fonction du niveau de compétence, des mentions et des performances réelles au travail.

4. Comble le déficit de compétences

Le suivi des compétences est un excellent moyen d'identifier les écarts entre les compétences que les employés possèdent déjà et les compétences dont ils ont besoin. Avec ces informations, l'entreprise peut organiser une formation supplémentaire ou d'autres moyens d'investir dans ses employés. Gardez à l'esprit qu'à mesure que votre organisation de fabrication évolue et se développe, les compétences de vos employés doivent également évoluer.

5. Stimule les communications internes

Les employeurs qui développent activement les niveaux de compétence de leurs employés sont plus susceptibles de les retenir. Les compétences de suivi peuvent également motiver et stimuler les relations avec les membres de l'équipe.

6. Identifier les opportunités de perfectionnement ou de reconversion

Utilisez les données des performances professionnelles réelles, combinées aux compétences et mentions actuelles d'un employé pour éclairer vos décisions de reconversion et de perfectionnement.

7. Améliore l'avantage concurrentiel

Bien que le but d'un suivi efficace des compétences soit d'aider à la croissance et au développement des travailleurs, un sous-produit est une organisation plus forte et plus compétitive dans son ensemble. Savoir où des améliorations doivent être apportées peut combler les lacunes d'apprentissage et stimuler le succès global d'une entreprise. L'optimisation de votre main-d'œuvre peut aider à améliorer la productivité dans chaque département, donnant à votre entreprise un avantage concurrentiel sur le marché actuel.

Fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de suivi des compétences

Disposer des fonctionnalités appropriées pour le suivi des compétences dans le secteur manufacturier peut aider une entreprise à être plus productive et efficace. Ce type de logiciel devrait aider les installations de fabrication non seulement à identifier, évaluer, suivre et développer les compétences des employés, mais également à améliorer la sécurité et les performances opérationnelles.

Il est important de rechercher les fonctionnalités suivantes lorsque vous décidez quel logiciel vous convient :

Gestion de la formation
Cette fonctionnalité aide les entreprises à voir comment leurs équipes progressent et à évaluer si les opportunités de formation ont un impact. Il permet de stocker les dossiers de formation des employés pour un accès et une évaluation en temps réel, et de mesurer l'efficacité de la formation en fonction des performances réelles au travail.

Gestion des certifications
Cette fonctionnalité aide les employeurs à gérer les certifications des employés. Si la certification d'un travailleur arrive à expiration, les fonctions de suivi du logiciel devraient facilement informer les parties concernées.

Suivi des compétences intégré au flux de travail
Les niveaux de compétence et les mentions actuelles garantissent que les travailleurs peuvent effectuer des tâches correctement et en toute sécurité et doivent donc être pris en compte au moment de l'affectation du travail et à nouveau au moment de l'exécution du travail.

Tableau de bord en direct
Un logiciel de suivi des compétences avec des tableaux de bord personnalisables offre une vue en temps réel des compétences, des qualifications et des lacunes de compétences des employés. Les managers auront une meilleure idée de l'endroit où allouer les ressources pour former les employés et qui est le mieux adapté pour un poste.

attribuer intelligemment les tâches

 

Découvrez comment le logiciel Smart Skills Management aide les fabricants à combler le fossé entre la formation, les compétences et le travail pour constituer une main-d'œuvre plus résiliente et agile.

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Comment normaliser les procédures d'assurance qualité dans la fabrication

Apprenez à normaliser les procédures d'assurance qualité dans la fabrication pour améliorer la qualité globale et réduire les erreurs.

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Il suffit de mettre en œuvre une seule mauvaise procédure pour qu'un produit se retrouve défectueux et loin d'être prêt à être livré au client. C'est pourquoi il est important de normaliser les procédures d'assurance qualité (AQ) pour assurer la conformité dans l'atelier et prévenir les dysfonctionnements des produits.

Mais qu’est-ce que l’assurance qualité ? Selon Cible technologique, il s'agit d'un processus utilisé pour déterminer si un produit ou un service répond aux exigences nécessaires, en particulier dans la fabrication, ce sont des normes requises pour la distribution. En un mot, les procédures d’assurance qualité garantissent aux clients de recevoir des produits de qualité et exempts de défauts.

fabrication de procédures d'assurance qualité

Découvrez comment normaliser les procédures d'assurance qualité dans la fabrication en explorant le contenu suivant :

Quelles sont les procédures d'assurance qualité?

Les procédures d'AQ sont un processus systématique d'établissement et de maintien d'exigences définies pour la fabrication de produits et de services fiables. Ces procédures devraient être normalisées en mettant en place un système d'assurance qualité accessible aux travailleurs. Là, ils peuvent voir comment effectuer certaines tâches pour éviter les erreurs sur le plancher de production.

Les méthodes d'assurance qualité peuvent être classées en trois types, que nous expliquons dans le tableau ci-dessous.

 

Type de méthode d'AQDescriptionExemple
Test d'échecC'est le processus de test d'un produit pour voir s'il peut résister au stress. Le but est d'identifier d'éventuelles lacunes.Les fabricants peuvent placer un produit sous chaleur, pression ou vibration pour tester les résultats.
Contrôle statistique des procédés (SPC)Le SPC est une pratique standard du secteur pour mesurer et contrôler la qualité des produits pendant le processus de production. Les données sont collectées en mesurant les paramètres d'entrée du processus (variables dépendantes) en temps réel. Ces données sont ensuite visualisées dans Cartes SPC avec des limites de contrôle prédéterminées en fonction des performances attendues d'un type de produit.Une chaîne de fabrication appliquerait des outils statistiques et analytiques pour surveiller les variables d'entrée et rechercher les excès ou les gaspillages.
Gestion de la qualité totale (TQM)TQM est l'idée que chaque employé, des travailleurs de la chaîne de montage à la direction, s'engage à améliorer les processus, les produits et les services.TQM peut être mis en œuvre pour augmenter la productivité globale et rendre un fabricant plus compétitif.

 

Comment normaliser les procédures d'assurance qualité

Les procédures d'assurance qualité aident les fabricants à développer des produits et des services qui répondent aux besoins et aux attentes des clients. Si elle est mise en œuvre avec succès, l'assurance qualité peut détecter les défauts avant qu'ils ne surviennent et augmenter considérablement la qualité du produit.

Il est également essentiel de mettre en place un système d'assurance qualité pour améliorer l'efficacité. Le développement d'un système unifié facilite l'amélioration progressive de vos processus de production et est essentiel pour standardiser vos procédures d'assurance qualité.

Découvrez les sept étapes d'une mise en œuvre réussie de l'assurance qualité :

Étape 1 : Définir les objectifs organisationnels

Une AQ de fabrication réussie commence par identifier comment les emplois des travailleurs sont liés aux objectifs d'une organisation. Il est crucial que les travailleurs connaissent la mission de leur entreprise et la manière dont ils s'y intègrent. Lorsque les employés comprennent comment leurs objectifs individuels sont liés aux objectifs de l'organisation, cela peut renforcer la confiance des travailleurs et, par conséquent, l'efficacité de la production.

Étape 2 : Identifiez les facteurs de réussite nécessaires

Il est important d'énumérer les facteurs qui font le succès de votre processus d'assurance qualité. Par exemple, les facteurs peuvent inclure les processus de production, le support technique ou client, et d'autres éléments qui rendent votre organisation formidable. La création d'une liste des principaux facteurs qui contribuent aux réalisations de l'entreprise facilitera la mise à jour et la gestion de ces facteurs par la suite.

Étape 3 : Identifiez votre clientèle

Il est essentiel de définir votre cas client. Si vous connaissez votre client, vous êtes plus susceptible de créer des produits et des services qu'il apprécierait.

Étape 4 : Recueillir les commentaires des clients

Une fois que vous avez établi votre clientèle, il est essentiel d'intégrer ce qu'ils pensent de vos produits et services. Les commentaires fréquents des clients peuvent maintenir votre assurance qualité sur la bonne voie, car ils vous aident à identifier et à résoudre les problèmes des produits avant qu'ils ne deviennent des problèmes critiques. Les rapports peuvent être recueillis par le biais d'enquêtes, d'e-mails, de téléphones, de groupes de discussion ou d'autres méthodes. L'objectif est d'obtenir une rétroaction continue, quelles que soient les méthodes que vous choisissez.

Étape 5 : viser l'amélioration continue

L'assurance qualité va de pair avec l'amélioration continue. Les informations que vous avez recueillies à partir d'enquêtes auprès des clients ou d'autres méthodes peuvent désormais être utilisées pour mettre en œuvre les modifications nécessaires à votre processus d'assurance qualité.

L'amélioration continue peut également prendre la forme d'une formation au service à la clientèle, de modifications des processus de production, d'améliorations de produits ou de services ou de tout ce qui ajoute de la valeur à votre organisation.

Quoi que vous fassiez, il est essentiel d'étudier les commentaires des clients et de les utiliser pour améliorer les procédures opérationnelles afin de vous assurer que vous fournissez des produits qui apportent de la valeur et se vendent.

Étape 6 : Trouver un logiciel de gestion de l'assurance qualité

Une fois que vous avez établi les étapes ci-dessus, il est temps de commencer à réfléchir au logiciel ou au système d'AQ de qualité qui vous aidera à mieux mettre en œuvre les procédures d'AQ. Choisir le bon logiciel aidera à maintenir et à améliorer les processus de production.

Étape 7 : Évaluer les résultats

Enfin, il est important de mesurer vos résultats. Votre objectif principal est de vous assurer que votre entreprise répond aux besoins de chaque client. Créez des objectifs mesurables pour les employés afin que chacun sache ce qui doit être accompli en temps opportun. Si les objectifs ne sont pas atteints, assurez-vous que les travailleurs savent clairement quelles mesures doivent être prises pour satisfaire la clientèle.

Attention : si votre entreprise manufacturière n'atteint pas ses objectifs, il est difficile de montrer un retour sur investissement positif aux parties prenantes. C'est pourquoi il est plus impératif que jamais de prendre des mesures correctives pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Avantages de la mise en œuvre de procédures d'assurance qualité dans la fabrication

L'assurance qualité dans la fabrication peut offrir une grande variété d'avantages si la direction en fait une priorité.

Certains avantages de la normalisation des procédures d'AQ comprennent :

Rentabilité: Lorsqu'elle est bien faite, l'assurance qualité peut prévenir les problèmes de qualité des produits avant leur mise sur le marché. Par exemple, les fabricants n'auront pas à se soucier des pièces mises au rebut, des retours de produits ou d'autres dépenses dues à des produits de mauvaise qualité.

Une plus grande efficacité au travail: Les fabricants seront en mesure de mieux répartir les ressources telles que le temps, l'argent et l'espace d'entreposage s'il existe moins de défauts de produits. Cela se résume à ceci : il faut moins de ressources pour développer des éléments de qualité si des processus sont en place pour soutenir l'exploit des procédures d'AQ.

Amélioration de la satisfaction client: Les clients recevront presque sûrement des produits de qualité en temps opportun si les travailleurs utilisent des techniques d'assurance qualité. S'il y a moins de dysfonctionnements de produits, les clients sont plus susceptibles de revenir pour plus. En fin de compte, c'est une situation gagnant-gagnant pour les entreprises et les clients.

Les entreprises industrielles utilisent le système révolutionnaire d'Augmentir pour standardiser et optimiser les procédures d'assurance qualité dans la fabrication. Avec Augmentir, vous rencontrerez moins d'erreurs et des taux de défauts de produits réduits grâce à notre solution de travail connecté. En savoir plus sur notre cas d'utilisation de qualité.

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Augmentir remporte l'or aux prix d'excellence en technologie 2024 du Brandon Hall Group

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Augmentir, reconnu par le Brandon Hall Group pour la « Meilleure avancée en matière d'IA générative pour l'impact commercial », remporte l'or aux Technology Excellence Awards 2024.

Dernière mise à jour :  

Nous l'avons encore fait !

Nous sommes ravis d'annoncer aujourd'hui qu'Augmentir a remporté l'or aux Brandon Hall Group Excellence in Technology Awards 2024 pour «La meilleure avancée en matière d'IA générative pour un impact commercial“.

Augmentir remporte l'or aux prix 2024 du groupe Brandon Hall pour l'impact commercial de l'IA générative

Les prix Excellence in Awards™ 2024 du Brandon Hall Group récompensent les travaux dans les domaines de l'apprentissage et du développement, de la gestion des talents, de l'acquisition de talents, des ressources humaines, de l'aide à la vente, de l'avenir du travail et des technologies de l'éducation. Augmentir a reçu son prix d'or dans la catégorie L'avenir du travail pour son utilisation innovante et révolutionnaire de l'IA générative afin de remédier aux pénuries de main-d'œuvre qualifiée et aux défis de main-d'œuvre qui paralysent aujourd'hui l'industrie manufacturière.

Les candidatures ont été évaluées par un panel d'experts chevronnés et indépendants du secteur, d'analystes du Brandon Hall Group et de dirigeants sur la base des critères suivants : adéquation aux besoins, conception du programme, fonctionnalité, innovation et avantages globaux mesurables.

« Pour notre 31e anniversaire, les Excellence in Technology Awards continuent de mettre en avant les meilleures innovations en matière d'apprentissage, de gestion des talents, d'acquisition de talents, de RH, de gestion des effectifs et de technologies d'aide à la vente. Nous sommes fiers de recevoir des candidatures d'un large éventail d'organisations du monde entier, reflétant l'évolution constante du paysage des solutions technologiques », a déclaré Rachel Cooke, directrice de l'exploitation du groupe Brandon Hall et responsable du programme Excellence Awards.

 

La solution d'IA générative d'Augmentir – Augie™ – est un composant central de la solution Augmentir Plate-forme de travail connectéAugie est un assistant d'IA génératif qui améliore l'efficacité opérationnelle et soutient la main-d'œuvre de première ligne moins expérimentée d'aujourd'hui grâce à une résolution plus rapide des problèmes, des informations proactives, une analyse des données, une création de contenu rapide et une prise de décision améliorée.

Augmentir a récemment dévoilé de nouvelles mises à jour puissantes pour Augie et a lancé le premier Suite d'IA générative industrielle, visant à améliorer la sécurité, la qualité et la productivité de la main-d'œuvre industrielle de première ligne. La suite de services d'IA de génération d'Augie étend les capacités existantes de la plateforme, qui sont utilisées par les principaux fabricants depuis plus d'un an, transformant les opérations et répondant à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée grâce à un dépannage avancé et à une assistance numérique en temps réel aux travailleurs de première ligne. La suite Augie Industrial Gen AI comprend :

  • Assistant de travail industriel d'Augie
    Offrez un soutien et des conseils en temps réel aux travailleurs sur le terrain. Augie aide les travailleurs dans leurs tâches standard, leur dépannage et leur accès aux informations.
  • Assistant de contenu Augie
    Convertissez automatiquement le contenu numérique existant (Word, Excel, PDF, etc.) en instructions de travail, SOP, OPL, CIL, listes de contrôle, etc. Augmentir Work natives, accélérant ainsi le déploiement. Générez des formations, des listes de contrôle et des questionnaires à partir d'un large éventail de types de sources, notamment des images, des manuels, des tests à forme libre, etc., pour rationaliser la formation et l'intégration des travailleurs.
  • Assistant de données Augie
    Augie fournit des informations à partir de n'importe quelle source de données opérationnelles, y compris des ensembles de données standard tels que les compétences, le travail standard, la sécurité et l'exécution du travail, ainsi que des ensembles de données spécifiques au client générés via le configurateur de rapports d'Augmentir. Augie élimine le besoin de « rédaction de rapports » et, grâce à son interface conversationnelle, répond aux questions, effectue des calculs et génère des rapports graphiques, augmentant ainsi la réactivité.
  • Assistant d'extensibilité Augie
    Augie augmente la productivité des développeurs qui créent de nouvelles fonctions et prennent en charge les fonctions existantes définies par l'utilisateur dans le cadre d'extensibilité d'Augmentir. L'offre unique de plate-forme en tant que service d'Augmentir permet aux clients et aux partenaires de créer des solutions uniques qui résolvent des défis commerciaux critiques, une capacité qu'aucune autre plate-forme du marché n'offre.
  • Augie Industrial GenAI en tant que service
    En tant que première dans le secteur, Augie expose ses capacités GenAI sous forme d'API dans le cadre d'extensibilité d'Augmentir. Cela permet aux entreprises et aux partenaires de créer des solutions GenAI innovantes et personnalisées adaptées aux besoins et aux cas d'utilisation spécifiques à l'entreprise ou au secteur. Les API couramment utilisées incluent : translateText, qui permet la traduction à la volée de contenu dynamique, et imageQA, qui permet la comparaison ou la synthèse directe d'images, prenant en charge les applications critiques en matière de qualité, de sécurité et d'exploitation.

« Nous sommes ravis d’être reconnus par le Brandon Hall Group pour avoir apporté la puissance transformatrice de l’IA générative aux processus opérationnels de première ligne de l’industrie », a déclaré Russ Fadel, PDG d’Augmentir. « Tout comme nous avons vu GenAI apporter une valeur transformationnelle au consommateur et à l’entreprise, la suite Augie fournit les outils permettant aux entreprises de donner à leurs travailleurs de première ligne, quelle que soit leur expérience, les moyens d’atteindre des niveaux de sécurité et de productivité plus élevés. En outre, cela fournit les outils à nos partenaires pour créer des cas d’utilisation innovants afin de résoudre des problèmes auparavant insolubles. »

Augmentir a lancé Augie début 2023, devenant ainsi le premier fournisseur de logiciels du secteur manufacturier à proposer une solution d'IA générative axée sur la main-d'œuvre industrielle de première ligne. Depuis son lancement, Augie a été adopté par les leaders de l'industrie dans tous les secteurs verticaux de fabrication et de production, contribuant à prévenir les problèmes de sécurité et de qualité sur le lieu de travail, à accroître l'efficacité opérationnelle et à fournir aux travailleurs de première ligne les outils, les conseils et le soutien dont ils ont besoin pour faire de leur mieux.

Les capacités d'IA générative d'Augie sont intégrées au cœur de la plateforme Augmentir, afin que les clients puissent exploiter rapidement et en toute sécurité les dernières avancées en matière d'IA dans le cadre de la collaboration numérique, de la gestion des compétences et de l'exécution du travail. Cela permet aux clients d'exploiter les données, documents, applications et connaissances tribales existantes, augmentant ainsi leur retour sur investissement.

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Si vous souhaitez en savoir plus sur Augmentir et voir comment notre plateforme de travailleurs connectés alimentée par l'IA permet aux initiatives de travailleurs connectés augmentés d'améliorer la sécurité, la qualité et la productivité de votre personnel, planifier une démo avec l'un de nos experts produits.

 

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