Augmentir destacado en el ciclo de Gartner Hype para tecnologías de trabajadores de primera línea, 2020

Gartner publicó recientemente su Ciclo de Esperanza Anual para la Tecnología de Trabajadores de Primera Línea, y Augmentir fue reconocido como un actor clave y proveedor de soluciones. El informe abarca categorías tecnológicas emergentes para trabajadores de primera línea, como Trabajadores de Fábrica Conectados, soluciones de Guía de Expertos Remotos y Realidad Aumentada. Tecnologías digitales para trabajadores de primera línea. Este Ciclo de Esperanza de Gartner se centra en los trabajadores de primera línea […]

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Gartner publicó recientemente su informe anual Ciclo de expectativas sobre la tecnología para trabajadores de primera líneaAugmentir fue reconocido como un actor clave y proveedor de soluciones. El informe abarca categorías tecnológicas emergentes para trabajadores de primera línea, incluyendo Trabajadores de fábrica conectados, Soluciones de orientación experta remota, y Realidad aumentada.

Tecnologías digitales para trabajadores de primera línea

Este ciclo de Gartner se centra en las tecnologías para trabajadores de primera línea que están transformando los flujos de trabajo de fabricación en los que participan los trabajadores, al tiempo que mejoran la seguridad, la calidad y la productividad de las actividades que realizan.

Según el informe, «La crisis de la COVID-19 ha llevado a las organizaciones a pedir a los trabajadores de primera línea que trabajen de nuevas maneras o realicen nuevas tareas. Para optimizar la eficiencia, las organizaciones están invirtiendo en tecnología móvil, incluyendo wearables para los trabajadores de primera línea. Estas tecnologías transforman los flujos de trabajo en los que participan estos trabajadores. Gartner predice que hasta 701 TP3T de nuevas inversiones en dispositivos móviles y endpoints durante los próximos cinco años se destinarán a los trabajadores de primera línea».

Este Hype Cycle destaca varias tecnologías maduras y emergentes clave que se centran en ayudar a la productividad de los trabajadores de primera línea, incluidas las siguientes:

  • Soluciones de orientación experta remotaLas soluciones de guía remota de expertos ofrecen colaboración a nivel industrial entre expertos en la materia y trabajadores o clientes remotos mediante dispositivos móviles o wearables. Entre sus funciones habituales se incluyen chat, vídeo en directo, intercambio de archivos y anotaciones, que proporcionan indicaciones visuales que se superponen a la vista del trabajador. Estas herramientas ayudan a guiar a los trabajadores remotos en sus tareas y se utilizan en diversos casos de uso: procedimientos de mantenimiento y reparación, pruebas de aceptación remotas en fábrica, auditorías posteriores a las tareas o formación.
  • Trabajador de fábrica conectadoLos trabajadores de fábrica conectados utilizan diversas herramientas digitales para mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de sus trabajos. Esta tecnología ayuda a conectar a los trabajadores con el tejido digital de la empresa, brindándoles información sobre sus tareas para optimizarlas y mejorarlas continuamente.
  • Realidad aumentada y realidad mixta (RA/MR)Los trabajadores conectados utilizan tecnologías de realidad aumentada y mixta para mejorar e integrar sus interacciones con entornos físicos y virtuales. Mediante instrucciones de trabajo digitales, así como la realidad aumentada/mixta a través de dispositivos móviles y wearables, pueden tomar decisiones más rápidas y acertadas que optimizan y mejoran los procesos o flujos de trabajo en los que participan.

El enfoque de Augmentir para el trabajador de primera línea conectado

Augmentir se encuentra en la intersección de estos perfiles de innovación, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/ML) para amplificar el valor que las tecnologías digitales aportan al trabajador conectado.

 

Instrucciones de trabajo aumentadas y los flujos de trabajo digitalizados ayudan a guiar a los trabajadores conectados con ayudas visuales, mientras que los conocimientos impulsados por IA brindan información contextual que permite a los trabajadores desempeñarse de la mejor manera.

Orientación experta remota Ayuda a las empresas a conectarse y colaborar virtualmente con su fuerza laboral de primera línea y sus clientes para brindar orientación y soporte remotos.

Información operativa basada en IA Ayuda a las empresas a identificar las mayores oportunidades para mejorar las habilidades de la fuerza laboral de primera línea y ayuda a impulsar la mejora continua en toda la organización.

En Augmentir, nuestra IA identifica patrones y genera información basada en el análisis de datos de trabajadores conectados. Esta información mejora el rendimiento de los trabajadores y tiene un impacto positivo en la formación, los flujos de trabajo operativos y la calidad. Según Gartner, «La posibilidad de predecir el rendimiento resulta sumamente atractiva para los fabricantes. Esto impulsa el gran interés en el aprendizaje automático (ML). El ML es un elemento esencial para la inteligencia artificial (IA), las fábricas inteligentes y la automatización inteligente».

En Augmentir, consideramos que el propósito de una plataforma de trabajo conectado no es simplemente brindar instrucciones y soporte remoto a un trabajador de primera línea, sino optimizar continuamente el rendimiento de su ecosistema. La inteligencia artificial tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral en la fuerza laboral. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen numerosas oportunidades para mejorar el rendimiento.

Si desea ver cómo nuestra plataforma Connected Worker impulsada por IA mejora la seguridad, la calidad y la productividad de toda su fuerza laboral, programar una demostración con uno de nuestros expertos en productos.

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Charlas tecnológicas de aprendizaje: soluciones para trabajadores conectados

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Recientemente, Dave Landreth de Augmentir se sentó con Christopher Lind de Learning Tech Talks y discutió la evolución de la tecnología de aprendizaje y el papel que juegan las soluciones para trabajadores conectados.

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Recientemente, Dave Landreth de Augmentir se sentó con Christopher Lind de Learning Tech Talks, y discutió soluciones para trabajadores conectados y cómo las principales organizaciones de fabricación están digitalizando su fuerza laboral y transformando sus operaciones de primera línea.

charlas de aprendizaje de tecnología

El panorama cambiante de la tecnología del aprendizaje

Las Charlas Tecnológicas de Aprendizaje exploran el panorama cambiante de la tecnología de aprendizaje y capacitación a través de conversaciones imparciales con expertos y proveedores de tecnología de todo el mundo. En este episodio, Dave y Chris analizan el papel que... soluciones para trabajadores conectados El juego en el aprendizaje para los trabajadores de primera línea. El debate aborda las soluciones para trabajadores conectados, su valor para las organizaciones manufactureras y recorre el proceso de usar esta tecnología para digitalizar la fuerza laboral desde la contratación hasta la jubilación. Además, investiga algunas de las perspectivas y oportunidades que ofrece una colaboración conectada más inteligente.

 

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Acerca de Augmentir

Augmentir es el único del mundo Suite para trabajadores inteligentes conectadosLas empresas de fabricación y servicios utilizan Augmentir para capacitar a sus trabajadores de primera línea para que rindan al máximo y logren mejoras constantes en seguridad, calidad y productividad, año tras año. Refinar los métodos de fabricación puede ser difícil sin la tecnología adecuada. La solución para trabajadores conectados basada en IA de Augmentir facilita más que nunca la optimización de sus procedimientos de producción y calidad.

Augmentir ofrece soluciones personalizadas para trabajadores conectados, impulsadas por IA, que transforman la forma de redactar y crear procedimientos operativos estándar de fabricación, supervisar y gestionar las habilidades de su personal de primera línea, y brindar capacitación y soporte en línea en el lugar de trabajo, cubriendo las brechas de habilidades cuando las necesita. Solicite una. demostración en vivo hoy para obtener más información sobre por qué los principales fabricantes eligen nuestras soluciones para mejorar la gestión de habilidades, el seguimiento de habilidades, el desarrollo de la fuerza laboral y otros procesos de fabricación.

 

 

Augmentir reconocido por Gartner Hype Cycle por su innovación en la estrategia de operaciones de fabricación

El impacto de la COVID-19 ha transformado el panorama manufacturero de forma permanente, y los líderes del sector necesitan cambios claros para mantenerse competitivos y tener éxito en esta nueva normalidad. Este fue el enfoque del recientemente publicado Gartner Hype Cycle for Manufacturing Operations Strategy, que se centró en una cartera de capacidades y tecnologías facilitadoras, y […]

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El impacto de la COVID-19 ha transformado el panorama manufacturero de forma permanente, y los líderes del sector necesitan cambios claros para mantenerse competitivos y tener éxito en esta nueva normalidad. Este fue el enfoque del informe publicado recientemente. Ciclo de Gartner para la estrategia de operaciones de fabricación, que se centró en una cartera de capacidades y tecnologías facilitadoras y sus posibles impactos comerciales. El objetivo de este informe sobre el Ciclo de la Hiperactividad fue ofrecer una visión integral de los conceptos clave que pueden guiar a los fabricantes al definir estrategias de crecimiento a corto y largo plazo.

Augmentir fue reconocido como un actor importante en la tecnología de trabajadores de fábrica conectados y experiencias inmersivas en la fabricación.

Tecnologías emergentes en la fabricación

Según Gartner, un entorno de mercado dinámico y volátil está transformando las operaciones de fabricación. Este informe del Ciclo de Hiperactividad de Gartner sobre la estrategia de operaciones de fabricación ayudará a fundamentar enfoques futuros, crear hojas de ruta, alinear inversiones y capacitar a colegas.

En 2020, la situación no ha cambiado. El impacto de la COVID-19 y los cambios en la ubicación, la dotación de personal, la gestión y la digitalización de las fábricas están ejerciendo presión sobre los líderes de operaciones de fabricación. Tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la colaboración remota basada en realidad aumentada (RA) son fundamentales en la cartera de innovación corporativa de cualquier líder empresarial y cruciales para impulsar la productividad en un momento en que las empresas más la necesitan. Este ciclo de expectativas destaca estas tecnologías, así como otras tecnologías clave, maduras y emergentes, como las siguientes:

  • Trabajador de fábrica conectadoLos trabajadores de fábrica conectados utilizan diversas herramientas digitales para mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de sus trabajos. Esta tecnología ayuda a conectar a los trabajadores con el tejido digital de la empresa, brindándoles información sobre sus tareas para optimizarlas y mejorarlas continuamente.
  • Experiencias inmersivas en operaciones de fabricaciónSegún Gartner, las experiencias inmersivas se refieren a permitir la percepción de estar físicamente presente en un mundo no físico o a enriquecer la presencia de las personas en el mundo físico con contenido del mundo virtual. Gartner prevé el uso de experiencias inmersivas para tareas de calidad y mantenimiento, la conexión con empleados que no pueden estar en las instalaciones o el uso de wearables para la gestión de la seguridad.

Augmentir es reconocido en el contexto de Connected Factory Workers y Immersive Experiences in Manufacturing Operations como proveedor de software y soluciones.

El enfoque de Augmentir para los trabajadores de fábrica conectados y las experiencias inmersivas en la fabricación

Augmentir se encuentra en la intersección de estos perfiles de innovación, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/ML) para amplificar el valor que las tecnologías digitales aportan al trabajador conectado.

 

Los flujos de trabajo digitalizados y las instrucciones de trabajo aumentadas ayudan a guiar a los trabajadores conectados con ayudas visuales e información contextual. La IA se utiliza para personalizar las instrucciones según el nivel de competencia de cada trabajador, lo que ayuda a reducir la brecha de habilidades de forma inteligente y permite que los trabajadores rindan al máximo.

La orientación remota de expertos ayuda a los trabajadores a resolver problemas con mayor rapidez gracias a la colaboración con expertos remotos. El chat integrado permite que un experto apoye a varios trabajadores. La escalada multinivel ayuda a los trabajadores conectados a resolver problemas con mayor rapidez.

El sistema “True Opportunity” basado en IA de Augmentir utiliza datos granulares para identificar las mayores oportunidades para mejorar las habilidades de la fuerza laboral de primera línea y ayuda a impulsar la mejora continua en toda la organización.

En Augmentir, nuestra IA identifica patrones y genera información basada en el análisis de datos de trabajadores conectados. Esta información mejora el rendimiento de los trabajadores y tiene un impacto positivo en la formación, los flujos de trabajo operativos y la calidad. Según Gartner, «La posibilidad de predecir el rendimiento resulta sumamente atractiva para los fabricantes. Esto impulsa el gran interés en el aprendizaje automático (ML). El ML es un elemento esencial para la inteligencia artificial (IA), las fábricas inteligentes y la automatización inteligente».

En Augmentir, consideramos que el propósito de una plataforma de trabajo conectado no es simplemente brindar instrucciones y soporte remoto a un trabajador de primera línea, sino optimizar el rendimiento de su ecosistema. La inteligencia artificial tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la creciente brecha de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen docenas de oportunidades para mejorar el rendimiento.

Si desea ver cómo nuestra IA puede descubrir y clasificar "Oportunidades reales" en su fuerza laboral y mejorar el desempeño general de los trabajadores o impulsar la mejora continua, Programe una demostración hoy.

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Uso de la IA para liberar el verdadero potencial de la fuerza laboral conectada actual

El director ejecutivo de Augmentir, Russ Fadel, tuvo la oportunidad de ser entrevistado recientemente por Ann Wyatt, entusiasta de la Industria 4.0 y IIoT, para la Conferencia de fabricación OnRamp.

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A principios de este mes, Russ Fadel tuvo la oportunidad de ser entrevistado por Ann WyattEntusiasta de la Industria 4.0 y IIoT, para el Conferencia de fabricación OnRampOnRamp Manufacturing es la conferencia líder en innovación manufacturera que reúne a las principales corporaciones, inversores y startups de la industria manufacturera. La conferencia destacó las innovaciones que están transformando la industria manufacturera, los líderes que las hacen posibles y cómo las nuevas tecnologías y modelos de negocio reinventarán la industria. En esta interesante entrevista, Ann y Russ analizaron algunos de los principales desafíos que enfrentan los fabricantes actuales y cómo la tecnología como la IA y las soluciones para trabajadores conectados que reconocen la variabilidad de la fuerza laboral actual están empoderando a los trabajadores al brindarles herramientas y recursos que los prepararán para el éxito. 

A continuación se presenta un resumen de algunos de los aspectos más destacados del debate.

La gran resignación está sobre nosotros ahora

La historia constante de la fuerza laboral manufacturera es que hay una fuerza laboral que envejece y que entre el 30% y el 40% de esa fuerza laboral se irá en los próximos 5 años, llevándose puestos valiosos y difíciles de capturar. conocimiento tribal Muchos fabricantes creían erróneamente que la fuerza laboral remitente transmitiría sus conocimientos a la siguiente generación, como antes. Sin embargo, esta idea era errónea. Incluso antes de la COVID-19, la dinámica de la fuerza laboral había cambiado. En los últimos cinco años, la antigüedad de los trabajadores manufactureros se redujo a 17%, y esa disminución se agravó aún más como resultado de la pandemia.

La estabilidad laboral ha disminuido en los últimos 8 años. Los antiguos procesos de trabajo se diseñaron en una época más estable y, lamentablemente, no son aplicables a esta generación de trabajadores. Los trabajadores actuales visitan la fábrica con menos frecuencia, no permanecen tanto tiempo y, debido a la COVID-19, pueden ausentarse por periodos cortos, lo que genera la necesidad de una fuerza laboral más dinámica. Para afrontar esta fuerza laboral en constante cambio, los fabricantes necesitarán un enfoque más basado en datos e impulsado por IA para empoderar a su fuerza laboral.

Una fuerza laboral altamente efectiva y multifuncional

A lo largo de los años, la industria manufacturera ha realizado un excelente trabajo conectando las máquinas con la estructura empresarial y proporcionando a los operadores los datos necesarios para optimizar su funcionamiento. Nuestros trabajadores de primera línea, el último elemento de conectividad, son los menos conectados de la empresa. Deben estar plenamente integrados en la estructura empresarial desde una perspectiva colaborativa para que también puedan acceder a los datos que necesitan. En segundo lugar, mientras trabajan, es necesario comprender qué hacen bien y qué les cuesta, para poder asignarles las tareas en las que ya destacan.

Principales tendencias y desafíos clave en la fuerza laboral actual

Al más alto nivel, todo el mundo habla de la disrupción de la cadena de suministro móvil. La función del fabricante es integrar el suministro en la cadena y fabricar productos de forma segura con niveles aceptables de calidad y productividad, adecuando la fuerza laboral actual a la carga de trabajo actual. 

La nueva dinámica de la fuerza laboral (alta rotación, menor permanencia, salidas repentinas) contradice el objetivo de los fabricantes: ser una fuente estable de suministro para la red global de suministro. La tecnología actual, en concreto la IA, nos permite comprender, a partir de datos y en tiempo real, cómo los trabajadores pueden alcanzar su máximo rendimiento individual, en función de su experiencia formativa y su capacidad innata para una tarea específica.

Cómo el trabajo híbrido está impactando a la fuerza laboral manufacturera

Con la COVID-19 surgió la necesidad inmediata de presencia remota, pero el verdadero problema radica en la necesidad de contar con un experto en la materia para brindar apoyo. Esta forma de trabajar ya es cosa del pasado. Al pensar en tener a los trabajadores de primera línea totalmente conectados con la organización, en todo momento, deberían tener acceso directo a las herramientas y recursos que les permitan realizar mejor su trabajo. El trabajo conectado del futuro implica el uso de IA para que los trabajadores de primera línea tengan acceso a recursos internos y externos adecuados, al alcance de la mano.

Otra estadística interesante derivada de la COVID-19 es que el compromiso de los empleados ha disminuido casi 20% con respecto a la época pre-COVID-19. Los fabricantes siempre se preocupan por el compromiso de los empleados, especialmente en ciertos trabajos que pueden ser repetitivos. La IA es extremadamente útil para medir las señales de compromiso, pero también proporciona herramientas a la organización para aumentar el nivel de compromiso de los trabajadores de primera línea. Una causa de reducción del compromiso es cuando un trabajador siente que no puede realizar un trabajo y se frustra. 

Usar la IA para brindar a los trabajadores de primera línea las herramientas y la información que necesitan, cuando la necesitan, es una forma de aumentar su compromiso. Otra forma es permitirles conectar con la verdadera importancia de su trabajo.

Contratación, capacitación y reciclaje profesional

La nueva dinámica de la fuerza laboral y la naturaleza del trabajo híbrido también están obligando a los fabricantes a Repensar la incorporación y la capacitación de los empleados.

Los métodos históricos de incorporación y capacitación enseñaban a los trabajadores todo lo que “posiblemente” podían hacer, lo que resultaba en sobrecapacitación. La era basada en datos en la que estamos entrando es una de aprendizaje y desarrollo continuos impulsados por la IA. La capacitación se centra en las cosas que hacen los trabajadores de primera línea. probablemente van a hacer con lo que estan probablemente Esto se traduce en tiempos de capacitación más cortos, aprendizaje y desarrollo continuos, y la posibilidad de mejorar las habilidades en cualquier momento según sea necesario. El aprendizaje siempre está disponible y el contenido de la capacitación está disponible para el trabajador en el taller cuando lo necesite. Reducir la capacitación inicial y permitir que la capacitación se realice en el momento oportuno, junto con la IA para la calificación, proporciona información sobre los módulos de capacitación más efectivos, así como sobre qué se debe mejorar según la ejecución demostrada.

Transformando la fuerza laboral actual con IA y herramientas para trabajadores conectados

Un desafío con los datos de los trabajadores conectados es su inherente ruido. En muchos casos, hasta 37% de las señales recibidas no son representativas de lo que realmente sucede. Afortunadamente, la IA destaca en el reconocimiento de patrones en datos ruidosos, lo que nos permite usarla para enfocar a las empresas en los procesos de trabajo con mayor potencial, lo que permite a las organizaciones comprender su competencia real en cualquier procedimiento o puesto. Esto les ayuda a comprender las habilidades actuales de la fuerza laboral, qué áreas necesitan conectarse o mejorarse, y dónde deberían invertir para obtener el mayor rendimiento. La IA como tecnología impulsora que desbloquea esas señales en datos ruidosos.

La IA está ampliamente integrada en la mayoría de los aspectos de nuestras vidas y desempeñará un papel igualmente importante para ayudar a la fuerza laboral conectada a progresar y convertirse en parte de la solución del siglo XXI y la próxima generación de formas de trabajar. La adopción temprana de estas metodologías facilitará considerablemente el proceso general de transformación digital para los fabricantes.

Augmentir reconocido en cuatro ciclos de Gartner Hype por la transformación digital y la innovación de los trabajadores conectados en la fabricación.

13 de agosto de 2021

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Augmentir fue reconocido recientemente por Gartner En cuatro informes independientes sobre el Ciclo de Hiperactividad que abordan la innovación tecnológica en la manufactura. Estos cuatro informes incluyen:

  • Ciclo de impulso para la transformación digital y la innovación en la manufactura, 2021
  • Ciclo de expectativas para la estrategia de operaciones de fabricación, 2021
  • Ciclo de impulso para la optimización y modernización digital de la fabricación, 2021
  • Ciclo de expectativas para las tecnologías de primera línea, 2021

En estos informes, Gartner destaca a Augmentir como un proveedor de software clave en las categorías de Trabajadores de Fábrica Conectados y Experiencias Inmersivas en Operaciones de Fabricación.

  • Trabajador de fábrica conectadoLos trabajadores de fábrica conectados utilizan diversas herramientas digitales para mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de sus trabajos. Esta tecnología ayuda a conectar a los trabajadores con el tejido digital de la empresa, brindándoles información sobre sus tareas para optimizarlas y mejorarlas continuamente.
  • Experiencias inmersivas en operaciones de fabricaciónSegún Gartner, las experiencias inmersivas se refieren a permitir la percepción de estar físicamente presente en un mundo no físico o a enriquecer la presencia de las personas en el mundo físico con contenido del mundo virtual. Gartner prevé el uso de experiencias inmersivas para tareas de calidad y mantenimiento, la conexión y colaboración remota con empleados que no pueden estar en las instalaciones, o el uso de wearables para la gestión de la seguridad.

Estos informes sobre el ciclo de la exageración Gartner proporciona perfiles de innovación para ayudar a las organizaciones a decidir qué nuevas innovaciones y tecnologías adoptar, así como qué valor pueden aportar a sus operaciones de fabricación.

Transformación digital en la manufactura

Según Gartner, La industria manufacturera se está transformando gracias a nuevos modelos de negocio y tecnologías estratégicas e innovadoras que se integran en la Industria 4.0. Los fabricantes pueden aprovechar los avances en inteligencia artificial (IA), visualización, colaboración y una mayor conectividad entre empresas.

Este fue el enfoque de los informes publicados recientemente por Gartner, que revelaron oportunidades para que los líderes de manufactura obtengan ventajas comerciales mediante conceptos y tecnologías que mejoran la productividad y la toma de decisiones. Además de agregar valor a las empresas manufactureras, amplían las oportunidades de ventaja competitiva.

El trabajador conectado: un primer paso para la transformación digital en la fabricación

Los fabricantes están comenzando a reconocer cuán integrales son los trabajadores de primera línea para el tejido digital de su empresa y que pasar por alto a estos trabajadores ha provocado que sus esfuerzos de transformación digital no alcancen sus objetivos.

Estos mismos líderes del sector invierten ahora en un enfoque integrado: dotan a sus equipos de primera línea de soluciones para trabajadores conectados que utilizan tecnologías como dispositivos móviles y wearables, realidad aumentada y mixta (RA/RM), herramientas de colaboración remota e inteligencia artificial (IA). Las soluciones para trabajadores conectados que integran estas tecnologías ayudan a conectar a una nueva clase de trabajadores y permiten a las organizaciones ofrecer de forma proactiva y continua el nivel adecuado de formación, apoyo, orientación y mejora.

Optimización del rendimiento de los trabajadores con IA

A medida que los trabajadores se conectan más, las empresas tienen acceso a una nueva y rica fuente de datos de actividad, ejecución y tribales y, con las herramientas de IA adecuadas, pueden obtener información en áreas donde existen las mayores oportunidades de mejora. La inteligencia artificial establece una base basada en datos para la mejora continua en las áreas de productividad, calidad y desarrollo de la fuerza laboral., preparando el escenario para abordar las necesidades de una fuerza laboral en constante cambio.

En Augmentir, consideramos que el propósito de una plataforma de trabajadores conectados no es simplemente brindar instrucciones y soporte remoto al personal de primera línea, sino optimizar continuamente el rendimiento del ecosistema de trabajadores conectados. La inteligencia artificial tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral en la fuerza laboral, y sienta las bases para mejoras basadas en datos en el rendimiento operativo y la mejora continua.

La IA desempeñará un papel fundamental en el éxito a largo plazo de los trabajadores de fábrica conectados. A medida que se recopila y se pone a disposición más información, es necesario entrenar continuamente los algoritmos en consonancia con las iniciativas de mejora continua, lo que crea el potencial para un mejor análisis de la causa raíz.

Gartner

Con un ecosistema de autores de contenido, personal de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen numerosas oportunidades para mejorar el rendimiento mediante IA. Por ejemplo, tras varios meses de implementación de Augmentir, nuestro motor de IA comenzará a identificar patrones en los datos que le permitirán centrar sus esfuerzos en las áreas con mayor satisfacción del cliente, productividad y oportunidades de desarrollo de la fuerza laboral. Esto le permitirá responder preguntas como:

  • ¿Dónde debería invertir para obtener la mayor mejora en el rendimiento operativo?
  • ¿Qué tareas de fabricación tienen la mayor oportunidad de productividad o calidad?
  • ¿En qué áreas el entrenamiento específico me brindaría el mayor rendimiento?

La IA de Augmentir actualiza continuamente sus conocimientos para permitir a las empresas centrarse en sus áreas de oportunidad más grandes, lo que le permite ofrecer mejoras año tras año en métricas operativas clave.

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Augmentir destacado como proveedor clave de trabajadores de fábrica conectados en el Hype Cycle de Gartner para la fabricación de bienes de consumo

16 de agosto de 2021

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Augmentir fue reconocido una vez más por Gartner como proveedor clave de tecnología para trabajadores de fábrica conectados. En las últimas... Ciclo de Gartner para bienes de consumoAugmentir fue destacado como un proveedor importante para Trabajador de fábrica conectado software y Experiencias inmersivas en la fabricaciónEsta es la séptima vez en 2021 que Augmentir ha sido reconocido por Gartner por su liderazgo en tecnologías emergentes para la fabricación.

Tecnología digital: una prioridad clave para los directores ejecutivos de bienes de consumo

Este informe de Gartner identifica la tecnología como una prioridad clave para los directores ejecutivos de bienes de consumo y afirma que "el 791% de los directores ejecutivos de bienes de consumo planean aumentar su inversión en capacidades digitales".

Según el informe Hype Cycle, «Las inversiones en iniciativas digitales largamente postergadas cobraron protagonismo debido a la pandemia». Las iniciativas de transformación digital cobraron protagonismo debido al impacto de la pandemia, el aumento del teletrabajo y las interrupciones en la cadena de suministro, y muchos fabricantes líderes de bienes de consumo se vieron obligados a invertir en planes digitales largamente postergados.

Gartner destacó a Connected Factory Workers y Immersive Experience in Manufacturing como proveedores de beneficios transformacionales para los fabricantes de bienes de consumo, y menciona a Augmentir como un proveedor de software clave en cada categoría.

  • Trabajador de fábrica conectadoLos trabajadores de fábrica conectados utilizan diversas herramientas digitales para mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de sus trabajos. En la fabricación de bienes de consumo, esto puede incluir la digitalización de procedimientos de mantenimiento, cambios de equipo, bloqueo/etiquetado de EHS, listas de verificación de calidad y recorridos por la planta mediante instrucciones paso a paso digitalizadas o flujos de trabajo guiados. Esta tecnología ayuda a los trabajadores a conectar con el tejido digital de la empresa, proporcionando información sobre las tareas que realizan para optimizarlas y mejorarlas continuamente.
  • Experiencia inmersiva en operaciones de fabricaciónSegún Gartner, las experiencias inmersivas se refieren a permitir la percepción de estar físicamente presente en un mundo no físico o a enriquecer la presencia de las personas en el mundo físico con contenido del mundo virtual. Gartner considera importante el uso de experiencias inmersivas para acelerar la resolución de problemas y ampliar el diálogo de mejora continua mediante el acceso virtual o remoto. Este enfoque se utiliza para tareas de calidad y mantenimiento, la conexión remota con empleados que no pueden estar en las instalaciones o el uso de wearables para la gestión de la seguridad.

Gartner proporciona estos ciclos de promoción y perfiles de innovación para ayudar a las organizaciones a decidir qué nuevas innovaciones y tecnologías adoptar y cuándo, así como qué valor pueden aportar a sus operaciones de fabricación.

Acelerando su viaje digital con Augmentir

Muchos fabricantes líderes de bienes de consumo, incluyendo Colgate-Palmolive, han adoptado Augmentir para conectar a su personal de primera línea y acelerar sus iniciativas de digitalización. La plataforma de Augmentir para trabajadores conectados, basada en IA, ofrece tecnología para trabajadores conectados con instrucciones de trabajo aumentadas. Equipados con dispositivos digitales como tabletas, teléfonos móviles o incluso gafas inteligentes industriales con realidad aumentada (RA), los trabajadores de primera línea pueden recibir instrucciones guiadas y aumentadas en cualquier dispositivo para mejorar la productividad y la calidad, y permitirles realizar sus trabajos con mayor independencia. Estas instrucciones ayudan a guiar a los trabajadores con ayudas visuales, experiencias de RA/RA e información contextual.

Por ejemplo, desde la selección de Augmentir en noviembre de 2020, Colgate ya ha visto un progreso tremendo hacia sus objetivos de transformación digital y ha digitalizado más de 1000 flujos de trabajo en 10 plantas globales, lo que ha generado importantes mejoras de valor y productividad en tareas de mantenimiento, cambios de línea y cambios de turno.

Optimización del rendimiento de los trabajadores con IA

Gartner recomienda además a los fabricantes de bienes de consumo: «Centrense en la creación de una cultura basada en datos en las operaciones de fabricación». Esto incluye no solo la integración de las plantillas de fábrica con sus entornos virtuales y físicos, sino también impulsar un cambio cultural hacia la optimización del rendimiento basada en datos y el desarrollo de la fuerza laboral.

La inteligencia artificial (IA) es una base clave para la transformación basada en datos dentro de la fuerza laboral manufacturera.

A medida que los trabajadores se conectan más, las empresas tienen acceso a una nueva y rica fuente de datos de actividad, ejecución y tribales y, con las herramientas de IA adecuadas, pueden obtener información en áreas donde existen las mayores oportunidades de mejora. La inteligencia artificial establece una base basada en datos para la mejora continua en las áreas de productividad, calidad y desarrollo de la fuerza laboral., preparando el escenario para abordar las necesidades de una fuerza laboral en constante cambio.

En Augmentir, consideramos que el propósito de una plataforma de trabajo conectado no es simplemente brindar instrucciones y soporte remoto a un trabajador de primera línea, sino optimizar continuamente el rendimiento de su ecosistema. La IA tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral en la fuerza laboral. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen numerosas oportunidades para mejorar el rendimiento.

¿Interesado en aprender más?

Si desea obtener más información sobre Augmentir y ver cómo nuestra plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA mejora la seguridad, la calidad y la productividad de toda su fuerza laboral, programar una demostración con uno de nuestros expertos en productos.

Dejen de entrar en pánico por la escasez de mano de obra calificada en el sector manufacturero

La opinión de Augmentir sobre las asombrosas cifras de la encuesta del Workforce Institute.

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Todo el mundo habla de ello. La escasez de mano de obra cualificada no es un problema temporal. Llegó para quedarse. Así que, en lugar de entrar en pánico e intentar usar las mismas estrategias de siempre para identificar, reclutar y retener a los cada vez más escasos trabajadores cualificados y experimentados, presentemos una perspectiva diferente sobre el desafío laboral. ¡Atención!: ¡Vemos una oportunidad!

Pero primero, analicemos algunos resultados de encuestas recientes sobre el mercado laboral. 

Según una encuesta realizada por la Instituto de la Fuerza LaboralUn enorme 87 por ciento de los fabricantes están sintiendo las ramificaciones de la escasez de mano de obra calificada, incluida la desalineación del personal a lo largo de las líneas de producción, el agotamiento y la interrupción de la cadena de suministro. 

Encontrar trabajadores con las habilidades, la formación y las certificaciones adecuadas puede parecer como buscar una aguja en un pajar: una tarea imposible y dolorosa. La disminución del talento obliga a las empresas a recontratar a antiguos empleados que renunciaron con habilidades limitadas o a personas sin experiencia en manufactura; probablemente parezca la única opción viable para la supervivencia de la producción.

¿Por dónde empezar con esta nueva fuerza laboral variable? ¿Programas de capacitación estandarizados? ¿Hojas de cálculo de Excel para el seguimiento y la supervisión? Estos métodos plantean una preocupación para todos los trabajadores de sus líneas de producción, independientemente de su experiencia o habilidades. ¿Quién necesita qué capacitación? ¿Quién es responsable del seguimiento de la productividad y la recopilación de datos relevantes? ¿Qué tan seguro está de aprobar las habilidades y asignar equipos de producción con información limitada o imprecisa?

El método antiguo habría generado pánico. Hoy en día, existe una solución mejor y más inteligente. La fuerza laboral variable actual en el sector manufacturero es perfectamente adecuada para adoptar tecnología inteligente que reducirá, si no eliminará, los desafíos asociados con la escasez de mano de obra. ¿Recuerdan lo que dijimos sobre la oportunidad? Aquí está.

Mantén la calma y sigue adelante: la tecnología digital inteligente puede tener un impacto inmediato y directo en el aprendizaje y la gestión de las habilidades de los trabajadores.

Imagine poder conocer las habilidades de un trabajador monitoreando su desempeño en tiempo real, brindarle de inmediato recursos de capacitación adaptados a sus necesidades según su competencia y certificaciones, y luego asignarlo con confianza a un equipo de producción donde hará una contribución significativa. ¿Suena a ilusiones? No lo es.

Tecnología de trabajadores conectados inteligentes Puede recopilar datos sobre los patrones de los trabajadores mediante el seguimiento de su rendimiento. Extrae recursos relevantes del inventario de la empresa para ofrecer programas de capacitación personalizados. Con la capacitación adecuada, los trabajadores se sienten comprometidos y seguros al realizar sus tareas. Además, sus equipos están preparados para alcanzar los objetivos de productividad.

La escasez de mano de obra es solo una estadística. Un conjunto de trabajadores inteligentes y conectados es la solución.

La suite de trabajadores inteligentes y conectados de Augmentir acorta la distancia entre la capacitación y el rendimiento laboral. Los programas digitalizados de instrucción y gestión de habilidades muestran y organizan las competencias de los trabajadores según su nivel de experiencia. La información basada en IA monitoriza y asigna fácilmente a los trabajadores los procedimientos mediante la asignación de criterios de competencia. Esta tecnología patentada de IA inteligente impulsa de forma inteligente a los trabajadores a la capacitación continua e identifica con precisión las acreditaciones de habilidades adecuadas para los gerentes, ayudándoles a crear mejores líneas de producción. Es la única solución de este tipo en el mercado.

Kylene Zenk, directora de prácticas de fabricación en UKG, también ve oportunidades:

“Si puedes ofrecer capacitación o adaptar un trabajo para cumplir con las cualificaciones flexibles de los candidatos, cubrir vacantes se vuelve más realista en un mercado laboral difícil”.

Estamos totalmente de acuerdo. Descubra cómo y por qué los fabricantes están adoptando enfoques más inteligentes para crear una sólida cartera de talento con Augmentir. Contáctenos hoy para una demostración.

La transformación digital y el coste de no hacer nada

Antes de Augmentir, nuestro equipo fundador participó en la fundación de Wonderware Software en 1987, Lighthammer en 1997 y ThingWorx en 2008. En 2017, reconocimos que la tecnología y las fuerzas del mercado se alineaban una vez más para una cuarta revolución del software industrial. Una revolución centrada en aumentar la productividad y la calidad de los procesos que involucran a los trabajadores de primera línea.

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Los tiempos han cambiado desde 1985 cuando se confiaba en conocimiento tribal Era la única opción para un trabajador de primera línea, y hoy, gracias a los esfuerzos de transformación digital, tenemos la suerte de contar con nuevas tecnologías y recursos que permiten a los trabajadores de primera línea rendir al máximo en un mundo complejo. Si bien dar los pasos hacia la transformación digital puede parecer intimidante o abrumador, cuanto más se espera y no se hace nada, más difícil se vuelve modernizarse. No contar con los recursos adecuados o la incertidumbre sobre el proceso de transformación digital son dudas comunes para la mayoría de las organizaciones.

Comenzar tu transformación digital es como empezar tu camino al gimnasio después de un largo día. Puedes inventar un millón de excusas para no querer entrenar y, por lo general, lo más difícil es dar el primer paso. Pero una vez que empiezas, ¡nunca te arrepientes! Según Investigación de LNS ResearchLa mayoría de las empresas manufactureras al menos han comenzado su viaje de transformación digital y, para las que no lo han hecho, la parte más difícil es simplemente dar el primer paso.

Esto es lo que te está costando hoy no hacer nada.

“No hacer nada” te cuesta $234,900 cada año con 1 cambio

Si pudieras reducir la variabilidad en la ejecución de un cambio podrías ahorrar 15.660 horas cada año.

Si la variabilidad en completar un cambio entre 2 operadores es de 1 hora y se realiza un cambio 1 vez al día, se pierden 261 horas cada año por 1 operador.

Ahora, veamos los turnos: si la variabilidad promedio entre el turno A y el turno B es de +1 hora y el turno C es de +2 horas, con un total de 20 trabajadores de primera línea en cada turno y cada operador realizando 1 cambio/día, la variabilidad en horas relativa al turno A es igual a 60 horas cada día y 15.660 horas cada año.

Multiplique eso por el promedio nacional de $15/técnico y, en el transcurso de 1 año, “no hacer nada” para una sola tarea le cuesta $234,900 solo en tiempo de empleado.

Cuantifique el aumento del rendimiento, la competencia, la productividad y la calidad a través de la transformación digital de primera línea, ¡y el impacto será aún mayor!

“No hacer nada” para la entrada manual de datos le cuesta $97,875 por año

Si pudiera ahorrarle 15 minutos por día a un operador eliminando la entrada de datos, ¡después de un año le ahorraría a su empleado 3.915 minutos!

Multiplique ese tiempo por 100 empleados al promedio nacional de $15/técnico, y “no hacer nada” le cuesta $97,875 por año.

“No hacer nada” para los programas de aprendizaje le cuesta $5,742,00

El tiempo promedio de participación de un nuevo empleado no cualificado en un programa de aprendizaje es de 2 años. Si pudiera reducir el tiempo que el nuevo empleado dedica al aprendizaje en 25%, ahorraría 1044 horas por cada nuevo trabajador contratado. Reducir el tiempo de aprendizaje en 50% ahorraría 2088 horas por cada nuevo empleado. Reducir el aprendizaje en 50% para 50 nuevos empleados no cualificados ahorraría 208 800 horas.

Al multiplicar ese tiempo por el promedio nacional de $15/hora entre 50 nuevas contrataciones, “no hacer nada” para reducir un programa de aprendizaje de 2 años en 50% le está costando $1,566,000.

Cuantificando el impacto en los trabajadores cualificados que dedican su tiempo al programa de aprendizaje, a $40/hora entre 50 nuevas contrataciones, se llega a $4.176.000 adicionales.

¿Por qué no empezar hoy?

Si aumentar la competencia puede allanar el camino hacia la transformación digital de los trabajadores de primera línea y ahorrarle el costo de no hacer nada, ¿por qué no comenzar hoy?

Si reducir la variabilidad puede allanar el camino hacia la transformación digital de los trabajadores de primera línea y ahorrarle el costo de no hacer nada, ¿por qué no comenzar hoy?

Si un simple procedimiento digital puede allanar el camino hacia la transformación digital de los trabajadores de primera línea y ahorrarle el costo de no hacer nada, ¿por qué no comenzar hoy?

Las repercusiones empresariales de hacer algo son claras:

  • Entrada de datos precisa
  • Visibilidad laboral
  • Información sobre la variabilidad de la ejecución
  • Impacto aguas abajo
  • Disminuir el tiempo de inactividad
  • Aumentar el rendimiento
  • Reducir/Eliminar el entrenamiento
  • Documentación de fácil acceso

Con el adecuado Herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IASus trabajadores se integran mejor y usted obtiene acceso a una nueva y rica fuente de datos de actividad, ejecución y tribales que genera información valiosa sobre las áreas con mayores oportunidades de mejora. La IA sienta las bases, basadas en datos, para la mejora continua en las áreas de apoyo al rendimiento, capacitación y desarrollo de la fuerza laboral, sentando las bases para abordar las necesidades de la fuerza laboral actual en constante cambio.

Si no empiezas ahora, siempre habrá algo que ocurra en los próximos seis meses que también te lo impida. Esta era una tendencia que ya existía antes de la pandemia, pero la pandemia la ha acelerado enormemente. Existe la presión de adaptarse a la nueva normalidad y cuanto más rápido empieces, mejor preparado estarás. Podrías seguir combatiendo este incendio con una manguera contra incendios y mantenerlo a raya, pero el fuego no desaparecerá hasta que resuelvas el problema de raíz.

¡Tienes una oportunidad ahora mismo! Los trabajadores mayores están envejeciendo, y te esfuerzas por contratar a nuevos empleados, jóvenes, brillantes y entusiasmados. Estos jóvenes esperan la tecnología. Aceptarán el cambio. Si no es ahora, ¿cuándo?