Estos eventos virtuales fueron una excelente manera de conectarse con profesionales de la fabricación y discutir algunos de los principales desafíos y temas de la industria: transformación de la fuerza laboral, aprendizaje y desarrollo, fabricación eficiente y mantenimiento autónomo.

La semana pasada, Augmentir participó como patrocinador en el 2021 Cumbre de fabricación de alimentos de Estados UnidosEste evento virtual de 3 días se diseñó para reunir a fabricantes de alimentos y bebidas para debatir las tendencias actuales, perspectivas estratégicas y mejores prácticas en un entorno en constante evolución. El evento se centró en abordar los principales desafíos actuales y el futuro del procesamiento y la fabricación de alimentos, específicamente en torno a...Adoptando la transformación digital y la tecnología para la excelencia en la fabricación. Los asistentes pudieron conectarse con los principales influyentes de la industria y aprender sobre diferentes estrategias para mejorar la automatización, excelencia operativa, calidad y seguridad en la industria de fabricación de alimentos a través de mesas redondas abiertas y reuniones 1:1.

La directora de habilitación de Augmentir, Shannon Bennett, organizó una mesa redonda abierta sobre el papel que desempeña la transformación digital en la fabricación de alimentos y bebidas, y cómo tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y plataformas de trabajadores conectados Están ayudando a las empresas a impulsar sus iniciativas de transformación digital. Durante el debate, Shannon abrió la puerta a los asistentes para hablar sobre los desafíos diarios que enfrentan en sus organizaciones de fabricación y las herramientas que están buscando para resolverlos. 

Resolviendo los mayores desafíos de la fabricación con IA y tecnología de trabajadores conectados

La mesa redonda estuvo compuesta por ejecutivos y líderes de fabricación, desde algunas de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo hasta pequeños fabricantes familiares de alimentos y bebidas especializados. A lo largo de la mesa redonda, escuchamos los mismos desafíos y frustraciones relacionados con la estandarización, la transición del papel a los procesos digitales, la recopilación de datos, la falta de trazabilidad y la necesidad general de transformación digital.

La mesa redonda principal giró en torno a la transformación digital. Los fabricantes de alimentos y bebidas están acelerando el ritmo de la digitalización para abordar sus principales desafíos: la crisis laboral, la creciente brecha de habilidades y la mayor presión para mejorar la eficiencia de la producción, los cambios en las demandas de los consumidores y el mayor cumplimiento normativo relacionado con la seguridad alimentaria.

Pasando del papel a lo digital

Durante nuestra mesa redonda, la mayoría de los líderes de fabricación se encontraban en la fase de descubrimiento de su proceso de modernización, donde comenzaban a buscar soluciones digitales para resolver sus desafíos relacionados con los procesos manuales y la reducción del uso de papel. Algunos de los debates sobre el papel incluyeron problemas de calidad en la planta y la necesidad de prescindir del papel, un acceso más fácil a la formación para los empleados, la falta de trazabilidad (por ejemplo, los programas de mantenimiento necesitan mayor visibilidad de su finalización, dónde surgen los problemas y mayor transparencia general) y la digitalización de la información desde una perspectiva de calidad.

Instrucciones de trabajo digitales Reducir la necesidad de papel y entregar información a los trabajadores de primera línea cuando y donde la necesiten. Esto les proporciona una forma estandarizada de realizar su trabajo técnico.

Falta de información basada en datos sobre el trabajo que se está realizando

Otro desafío clave fue la falta de conocimiento sobre el desempeño laboral de los trabajadores, ya sea en calidad, operación de equipos o mantenimiento. Un participante comentó sobre los desafíos laborales en su organización y que, al recopilar datos, estos a menudo se pierden y, al volver a consultarlos, no saben ni recuerdan por qué los recopilaron inicialmente.

Conectar a los trabajadores con herramientas digitales es solo el primer paso para comprender y aclarar el trabajo que se realiza. Los datos de los trabajadores conectados son inherentemente ruidosos, lo que genera señales engañosas que las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial (BI) no están diseñadas para gestionar. Esto lleva a conclusiones confusas o contradictorias que impiden a las organizaciones adoptar un enfoque único para los procesos de trabajo y las inversiones en personal. O, peor aún, se generan conclusiones erróneas sobre el estado de los procesos de trabajo y las oportunidades laborales, lo que lleva a inversiones dirigidas a áreas equivocadas.

El debate se centró en la IA como una solución que no solo aporta claridad al trabajo que se realiza, sino también, de forma más general, democratiza el lugar de trabajo y ofrece a los empleados las herramientas para usar los datos de manera efectiva para mejorar las operaciones de fabricación. La IA está diseñada para un propósito reconocer patrones en los conjuntos de datos ruidosos generados por la fuerza laboral de una fábrica, permitiendo que sus equipos de mejora continua y operaciones se concentren en lo que realmente está sucediendo.

Capacitación

La incorporación y la capacitación de los empleados también fueron un tema candente de debate. Muchos participantes hablaron sobre los procesos manuales y cómo los métodos tradicionales de capacitación están demostrando ser ineficaces. Tradicionalmente, existía una clara separación entre la capacitación y la ejecución del trabajo. Sin embargo, muchos participantes compartieron que están comenzando a replantearse cómo capacitan e incorporan a sus trabajadores, y priorizando la capacitación en el momento oportuno. Los participantes de la mesa redonda debatieron extensamente los enfoques y estrategias para... Repensar cómo se imparte la capacitación a la fuerza laboral actual.

Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA

Para abordar estos desafíos, los participantes de la mesa redonda coincidieron mayoritariamente en que las iniciativas de transformación digital para la fabricación de alimentos deberían comenzar centrándose en la optimización de la recopilación de datos y la digitalización de datos valiosos. Plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA Acelerar este esfuerzo no solo impulsa la transformación digital de una empresa, sino que también proporciona un conjunto de datos completamente nuevo que puede brindar información realmente interesante y oportunidades de optimización. La IA no elimina al trabajador humano de la ecuación, sino que lo integra en la operación digital.

 

Para obtener más información sobre cómo se utiliza la IA para digitalizar y modernizar las operaciones de fabricación, consulte nuestro último libro electrónico: Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA.

 

Conozca qué es una matriz de habilidades, cómo se pueden utilizar y alternativas para ayudar a realizar un seguimiento de las habilidades de los empleados.

Una matriz de habilidades es una cuadrícula que representa las habilidades y cualificaciones de los empleados. Las empresas utilizan esta información para gestionar, planificar y supervisar las habilidades actuales y deseadas para un puesto, equipo, departamento o proyecto.

Tener un lugar para registrar las habilidades y el nivel de experiencia de cada empleado puede ayudar a los gerentes a decidir cómo distribuir las tareas. También es una excelente manera de evaluar las áreas de mejora.

Una matriz de habilidades suele gestionarse mediante una hoja de cálculo, pero existen alternativas. Por ejemplo, el software de gestión de habilidades en la nube puede ayudar a identificar y monitorizar las competencias de los empleados y correlacionarlas con su desempeño laboral real. El software también puede ayudar a los gerentes a filtrar las bases de datos de empleados por habilidades para formar equipos o asignar tareas según cualificaciones específicas.

matriz de habilidades

Para ayudarle a aprender más sobre la matriz de habilidades y su alternativa, este artículo explora los siguientes temas:

¿Qué es una matriz de habilidades?

Una matriz de competencias es una herramienta que utilizan los empleadores para registrar las habilidades y la experiencia de los trabajadores. Generalmente, se mantiene en formato de hoja de cálculo e incluye las habilidades que los trabajadores ya poseen, las necesarias pero poco desarrolladas, y las requeridas para completar un proyecto o desempeñar una función laboral.

Cada empleado recibe una calificación según su dominio de cada habilidad y su interés en desarrollarla. Esto proporciona a los gerentes una visión clara de quién está cualificado para realizar determinadas tareas.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar una matriz para realizar el seguimiento de las habilidades de los empleados?

Una matriz de habilidades ofrece múltiples beneficios que pueden aumentar el rendimiento del equipo y la productividad. Algunos de sus beneficios incluyen:

1) Concientiza sobre las habilidades de los empleados.

Esta herramienta muestra en qué área destaca un miembro del equipo y dónde puede mejorar. Esto permite identificar qué habilidades deben cultivarse y en qué áreas ya dominan los miembros del equipo.

2) Establece expectativas del equipo

Con la matriz que describe qué habilidades se necesitan para completar un proyecto, los empleados tienen una mejor idea de lo que se espera y se requiere para ser competentes en sus funciones.

3) Muestra dónde se necesitan nuevas contrataciones

La matriz permite a los empleadores comprender mejor si es necesario contratar a alguien para un puesto determinado. Conocer las habilidades que faltan ayuda a los gerentes a determinar qué tipo de empleado se necesita contratar para un proyecto específico.

¿Cómo creo una matriz de habilidades?

Crear una matriz de habilidades puede aportar numerosos beneficios a una empresa. Puede configurarla siguiendo estos pasos:

  1. Determine qué habilidades son necesarias para su equipo según la función o responsabilidad del trabajo.
  2. Evalúe las habilidades y cualificaciones de sus trabajadores.
  3. Cree un sistema de calificación para evaluar el nivel de habilidades actual de cada empleado.
  4. Complete los criterios que faltan y gestione la información en un sistema central de gestión de habilidades.

Matriz de habilidades para la gestión de habilidades

¿Cómo se pueden utilizar las matrices de habilidades en la industria manufacturera?

La industria manufacturera busca constantemente empleados cualificados. Las matrices de cualificación son una excelente manera de desarrollar las habilidades de los trabajadores de las plantas de producción y aumentar la productividad.

Esta herramienta organizativa también simplifica el proceso de contratación. Por ejemplo, permite a los gerentes comprender mejor qué habilidades faltan y quién podría ser el candidato ideal para el puesto.

Cuanto mejor preparado esté un empleado para realizar su trabajo, mejores serán los resultados de la empresa.

¿Cuáles son las alternativas al uso de una hoja de cálculo para su matriz de habilidades y competencias?

Si busca una alternativa a usar una hoja de cálculo para gestionar las habilidades de su equipo, considere un software de gestión de habilidades basado en la nube. Estos programas ayudan a las empresas a identificar y monitorear las competencias de sus empleados.

Por ejemplo, este software asigna habilidades de una biblioteca centralizada a perfiles de puestos y empleados individuales para ayudar a los gerentes a analizar las capacidades de sus equipos, las habilidades deseadas para cada puesto y las carencias de habilidades existentes. Más información sobre software de gestión de habilidades en nuestra guía.

Además, el software de gestión de habilidades no solo le permite gestionar de manera eficiente las habilidades de sus trabajadores de primera línea, sino que también le permite utilizar este mapeo de habilidades para asignar trabajo de manera inteligente o identificar necesidades de mejora o reciclaje de habilidades.
Mapeo de competencias laborales y habilidades

 

¿Le interesa saber cómo la plataforma de trabajadores conectados de Augmentir puede ayudarle a digitalizar y gestionar eficazmente las habilidades en su planta de fabricación? Contáctenos para una demostración gratuita.

 

Conozca las mejores prácticas para un rendimiento óptimo del mantenimiento de activos y cómo realizar un seguimiento de sus activos para garantizar que todo esté en condiciones de funcionamiento.

El mantenimiento de activos se refiere a todo lo necesario para mantener sus activos de fabricación en óptimas condiciones. En el caso de la maquinaria, por ejemplo, implica realizar inspecciones y reparaciones frecuentes. En el caso de las oficinas, este término implica mantener un lugar de trabajo limpio, seguro y productivo. En el caso de los productos, incluye la revisión de los productos terminados para detectar cualquier deficiencia o error.

En resumen, el mantenimiento de activos ayuda a prolongar el rendimiento y la vida útil de equipos, maquinaria, bienes y más. Implementar esta estrategia garantiza que los recursos esenciales de su empresa sigan funcionando de forma fluida y correcta.

Conozca las mejores prácticas para aumentar el rendimiento del mantenimiento de activos:

Mejores prácticas para un rendimiento óptimo del mantenimiento de activos

Implementar las mejores prácticas clave puede mejorar el mantenimiento de activos en la industria manufacturera. Hemos elaborado cinco estrategias cruciales para garantizar que su empresa manufacturera rinda al máximo y minimice costos:

1. Reúne la mayor cantidad de información posible

La recopilación de datos sobre los activos puede ayudar a la gerencia a tomar decisiones de producción más informadas. El seguimiento de activos es una excelente técnica para lograrlo.

2. Crear un programa de mantenimiento preventivo

Los datos recopilados facilitarán la creación de un programa de mantenimiento preventivo. Para crearlo, comience organizando los datos de los activos y analizando la información recopilada (por ejemplo, la frecuencia con la que se debe revisar y mantener cada elemento). Por último, priorice sus activos más importantes y asigne fondos para su mantenimiento.

Programar y auditar el trabajo de mantenimiento de activos

3. Capacitar a los trabajadores

Invertir en sus empleados es rentable. La documentación y la capacitación de los procedimientos ayudarán a garantizar que todo el trabajo de mantenimiento se realice y registre minuciosamente. Software de gestión de habilidades Puede ayudar con la gestión continua y el seguimiento de las habilidades de los empleados y los requisitos de capacitación.

4. Aplicar un sistema de seguimiento de inventario

No hay nada peor que empezar un proyecto y descubrir que no se cuenta con todos los elementos necesarios para completarlo. Un sistema de inventario ayuda a reducir la probabilidad de perder información crucial del producto y permite un mejor seguimiento de los activos de la empresa.

5. Seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de mantenimiento de activos

Los KPI como el tiempo medio entre fallos (MTBF), la eficiencia general del equipo (OEE) y el tiempo de resolución de órdenes de trabajo pueden ofrecer una evaluación del rendimiento de sus activos. También son excelentes para identificar áreas que podrían beneficiarse del mantenimiento predictivo, el proceso de detectar deficiencias para evitar futuras averías en las máquinas.

Consejo profesional

Software de gestión de activos como Solución para trabajadores conectados de Augmentir Le ayuda a simplificar las operaciones y el mantenimiento de sus instalaciones. Gestione los procedimientos de trabajo y mantenimiento, los requisitos de habilidades, la capacitación, los KPI y los programas de mantenimiento preventivo, todo desde una interfaz visual. Las soluciones para trabajadores conectados le ayudan a integrar su CMMS con las operaciones de su planta.

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Ventajas del mantenimiento de activos

El mantenimiento de activos en la fabricación consiste en inspeccionar, reparar y reemplazar periódicamente equipos y otros activos para confirmar que todo esté en condiciones de funcionamiento.

Ventajas del mantenimiento de activos:

  • Mayor seguridad en el lugar de trabajo
  • Mayor confiabilidad del equipo
  • Mayor vida útil de la máquina
  • Costos de mantenimiento más bajos
  • Productividad mejorada
  • Mejor cumplimiento normativo

Herramientas de mantenimiento de activos y cómo Augmentir puede ayudar

Se anima a los fabricantes a gestionar y rastrear activos para limitar los defectos de los productos, prevenir fallos de las máquinas y mejorar la productividad general. Sin embargo, en la era digital actual, especialmente con el aumento de dispositivos móviles, las complejas tecnologías basadas en la nube y las actualizaciones de software, la gestión de activos se ha vuelto mucho más compleja.

Aquí es donde la IA de Augmentir... solución de trabajador conectado, o software de gestión de activos, entra en escena. Nuestra solución permite a las instalaciones de fabricación monitorear mejor sus activos y administrarlos de manera efectiva con paneles personalizables fáciles de usar e información en tiempo real.

Mantenimiento de activos con Augmentir

Nuestra es la única suite de trabajadores conectados del mundo que ofrece una visión integral del ciclo de vida de un activo. Los registros digitales precisos de activos pueden ayudar a los fabricantes a planificar sus recursos. Además, nuestra herramienta facilita el registro de activos para que no tenga que preocuparse por no cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo.

Si bien una empresa manufacturera podría usar una hoja de cálculo para rastrear sus activos, nuestra solución digital brinda a los trabajadores la capacidad de evaluar datos específicos de los activos y tomar mejores decisiones sobre cómo administrar cada uno.

Transforme la forma en que su empresa gestiona sus operaciones de mantenimiento. Solicite una demostración en vivo hoy!

 

 

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La tecnología impulsada por IA puede ser la pieza faltante del rompecabezas para la crisis laboral actual.

¿Sigues imprimiendo instrucciones de trabajo y manuales de operación? Si es así, ¡tenemos que hablarlo en serio! Quizás invertiste en la digitalización hace un tiempo y crees que tu trabajo está hecho. No eres el único. Se consideró revolucionario cuando los archivos PDF llegaron a las fábricas. 

La primera generación de instrucciones de trabajo digitales surgió tras descubrir que el 46 % de los técnicos de campo afirmaba que el papeleo y las tareas administrativas eran la peor parte de su trabajo diario. Sin discusión. Completar y archivar el papeleo requiere mucho tiempo y existe la posibilidad de perder información. La digitalización tenía una ventaja obvia, salvo que ya no podía decirle a su supervisor que su perro se había comido su informe de rendimiento laboral. 

Pero incluso ahora, esa tecnología está lista para los archivos. Se estima que se han invertido entre 1 y 1,3 billones de dólares (¡y la cifra sigue aumentando!) en iniciativas de transformación digital, a medida que el mercado y el lugar de trabajo conectados en línea siguen evolucionando a un ritmo acelerado. 

No somos adivinos, pero los estudios muestran que entre el 25 % y el 31 % de los 3,3 millones de empleos en el sector de servicios empresariales se automatizarán en la próxima década. Esto no significa que todos estén siendo reemplazados por robots. Al contrario. Significa que la tecnología está mejorando para ayudar a los trabajadores a realizar su trabajo aún mejor. Las empresas manufactureras deben estar preparadas para subirse a este tren de nueva generación si aún no lo están.

Dejemos atrás las instrucciones de trabajo y capacitación uniformes 

La plataforma de trabajo individualizada, conectada y en tiempo real ya está aquí. Enfatizamos individualizadoLas plataformas de trabajo conectadas se están implementando en una gran variedad de industrias, desde la automotriz hasta la de procesamiento de alimentos. Cualquier industria se adapta diariamente a los constantes cambios y presiones de la economía global. Independientemente de la industria, las instrucciones de trabajo digitales estándar ya no son efectivas. No reflejan los cambios en tiempo real que ocurren en la operación, como el cumplimiento de pedidos y el inventario de materiales, ni las necesidades de mantenimiento de los equipos ni las capacidades de los trabajadores que operan las máquinas. Imagine trabajar en una planta de fabricación durante cinco años y recibir la misma... instrucciones de trabajo estandarizadas como el nuevo empleado.

¿Tiene sentido esto? Ya no. No cuando la tecnología basada en IA está cambiando lo posible. ¿Y qué tiene de diferente esta nueva ola tecnológica que la hace tan especial? Está diseñada para optimizar el rendimiento de las personas (¡Increíble!).

El cambio es inevitable. El crecimiento es opcional. – John C. Maxwell

Un matrimonio hecho en el cielo: la próxima generación de trabajadores está lista para un lugar de trabajo conectado digitalmente

Reclutar y retener a trabajadores talentosos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las operaciones hoy en día. Lo entendemos. Pero hay buenas noticias. Mientras una generación de trabajadores se prepara para la jubilación, otra está dando un paso al frente para llenar el vacío. La Generación Z está repleta de innovadores talentosos en el mundo tecnológico, habiendo crecido rodeados de avances y dispositivos incesantes. ¿Necesitas que alguno de ellos busque a alguien en la guía telefónica? Olvídalo. ¿Pero necesitas ayuda cuando tu computadora de casa se estropea repentinamente? Esta es tu gente. 

Es más que videojuegos. Su educación se ha basado principalmente en lo digital. Casi todas las funciones de su vida diaria tienen un elemento de conectividad con el mundo digital. Podría decirse que esta generación está programada para responder mejor a las plataformas de aprendizaje digital personalizadas. Es su lenguaje de amor. Por lo tanto, el potencial para mejorar drásticamente la productividad es real.

La belleza del trabajador conectado digitalmente: ¿podría ser “el Único”?

El trabajador conectado digitalmente cuenta con todo lo necesario para una relación duradera con su operación. La plataforma digital de capacitación e instrucción laboral almacena su inventario único de habilidades, objetivos e historial de desempeño, y trabaja con él para que se convierta en una mejor versión de sí mismo en planta. Los trabajadores cuyas necesidades individuales son atendidas son empleados más comprometidos y eficaces. Tienen la confianza en sí mismos, así como las herramientas e instrucciones específicas, para abordar los problemas de inmediato cuando surgen. Invertir en tecnología basada en IA es invertir en una fuerza laboral estable, adaptable y confiable.

¿Está usted y su fuerza laboral preparados para dar el siguiente paso en la digitalización? Contacta con Augmentir Para iniciar la conversación. Juntos, aprovechemos todo el potencial que esta generación ofrece para mejorar su eficiencia operativa.

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación de proveedores como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Según el Sociedad Internacional de Ingeniería FarmacéuticaLas regulaciones GMP exigen que los fabricantes farmacéuticos controlen adecuadamente las operaciones de fabricación y establezcan un enfoque de calidad para la fabricación, lo que permite a las empresas minimizar o eliminar los casos de contaminación, confusiones y errores. El uso del software de trabajador conectado de Augmentir es un componente fundamental para la fabricación dentro de... ciencias farmacéuticas y de la vida medio ambiente, ya que ayuda a reducir errores y garantiza el cumplimiento de estas regulaciones.

Esta auditoría de calificación, realizada por el Auditor Principal y el Especialista Sénior en Validación de Control de Calidad de nuestro cliente, evaluó la idoneidad y eficacia para el cumplimiento de los requisitos regulatorios. También se evaluaron la calidad, eficacia y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), las políticas y los procedimientos de la planta, y finalmente, Augmentir fue aprobado como Proveedor de Sistemas/Infraestructura de TI Empresarial. 

Auditorías como estas suponen un reto para cualquier empresa y pueden representar desafíos aún mayores para pequeñas empresas como Augmentir. Sin embargo, son de suma importancia, ya que las normas GMP garantizan un enfoque de calidad en la fabricación, ayudando a las empresas a minimizar errores y casos de contaminación.  

En Augmentir, hemos completado con éxito múltiples auditorías hasta la fecha y nos complace añadir esta auditoría de BPM farmacéutica a esa lista, a medida que continuamos con el desarrollo de nuestros productos tradicionales. Estas auditorías no son nuevas para nuestro equipo, y este reciente hito es una continuación de... Nuestra historia en la introducción de software innovador y de alta calidad en el sector manufacturerohabiendo realizado más de 100.000 procesos auditados a lo largo de la historia de los productos de software en los que nuestro equipo ha participado.

Al comenzar el año 2022, esta finalización de la auditoría de GMP farmacéutica es un testimonio de Augmentir, nuestro equipo y nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de calidad global y valida nuestro éxito en la industria farmacéutica. 

¡Por nuestra próxima auditoría exitosa!

 

La creciente brecha de habilidades en la industria manufacturera, sumada a un mercado laboral restringido, está creando mayores desafíos para las empresas manufactureras de todos los tamaños. De hecho, en 2019, más de 251 fabricantes de TP3T tuvieron que rechazar nuevas oportunidades de negocio por falta de trabajadores, según un informe de la Asociación Nacional de Fabricantes […]

La creciente brecha de habilidades en la industria manufacturera, combinada con un mercado laboral restringido, está creando mayores desafíos para las empresas manufactureras de todos los tamaños. De hecho, en 2019, más de 251 fabricantes de TP3T tuvieron que rechazar nuevas oportunidades de negocio debido a la falta de trabajadores, según un informe de la Asociación Nacional de Fabricantes (NAM).

¿Qué hay detrás de este creciente problema de brecha de habilidades?

Un factor clave es la extraordinaria cantidad de trabajadores jubilados que se jubilan con una vasta experiencia y habilidades. Desafortunadamente, para la mayoría de los fabricantes, el conocimiento de esta fuerza laboral senior aún no se ha plasmado en formato digital o electrónico. Al mismo tiempo, una generación más joven y con mayor dominio de la tecnología de trabajadores no cualificados está entrando al mercado. Puede que tengan la actitud y las aptitudes necesarias, pero carecen de las habilidades necesarias para participar eficazmente en las operaciones diarias.

Esta falta de una fuerza laboral de primera línea calificada está creando un mayor enfoque para que las empresas manufactureras capaciten y mejoren las habilidades de sus trabajadores. artículo reciente Se destacaron estadísticas impactantes sobre el futuro. Según el Instituto de Manufactura: «Los fabricantes invertirán 26.200 millones de dólares en iniciativas de capacitación interna y externa para empleados nuevos y existentes en 2020 para combatir la escasez de trabajadores disponibles. Casi el 70% de los fabricantes afirmó estar creando o ampliando programas de capacitación para su fuerza laboral. Tres cuartas partes de los encuestados afirmaron que la capacitación de los trabajadores contribuyó a mejorar la productividad, las oportunidades de ascenso y la moral».

El uso de la inteligencia artificial para cerrar la brecha de habilidades

Afortunadamente, los fabricantes están recurriendo a las tecnologías digitales emergentes para equipar y capacitar a sus empleados con las herramientas y los conocimientos necesarios para ser productivos. Tecnologías como los dispositivos móviles y wearables, la realidad aumentada y mixta (RA/RM) y la inteligencia artificial (IA) están ayudando a conectar a una nueva generación de trabajadores y permitiendo a las organizaciones ofrecer proactivamente el nivel adecuado de apoyo y orientación.

Uno de los ejemplos más notables de adopción de tecnología es el uso de inteligencia artificial para aumentar la actividad humana en la fabricación.

La inteligencia artificial ha sido considerada una amenaza para reemplazar la fuerza laboral humana, pero algunas empresas manufactureras líderes están recurriendo a la IA como una forma de ayudar a incorporar y capacitar a nuevos trabajadores.

La inteligencia artificial se utiliza cada vez más para complementar, y no reemplazar, la fuerza laboral humana. La IA tiene una capacidad excepcional para abordar las macrotendencias fundamentales de la creciente brecha de habilidades y la pérdida de conocimientos tradicionales.

Gracias a un mayor nivel de conectividad de los trabajadores de primera línea actuales, los sistemas de IA pueden procesar grandes cantidades de datos y encontrar correlaciones y patrones que pueden utilizarse para mejorar la productividad, perfeccionar las habilidades y ofrecer una formación más rentable y específica. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen numerosas oportunidades para abordar la brecha de habilidades, mejorar la calidad y el rendimiento.

Uso de IA para reducir el tiempo de formación

Por ejemplo, Bio-Chem Fluidics, fabricante de bombas y válvulas de alto rendimiento para diagnóstico clínico y aplicaciones de química analítica, utiliza IA combinada con instrucciones de trabajo digitales para mejorar el proceso de incorporación y capacitación de sus nuevos técnicos y operadores. Uno de los impactos más significativos se logró con la capacitación e incorporación de nuevos operadores.

Según Bio-Chem, el tiempo de formación de los trabajadores temporales de la empresa se ha reducido en más de 80%.

Augmentir ha hecho que nuestros complejos procedimientos sean muy repetibles para operadores de todos los niveles. Como resultado, el tiempo de capacitación de nuestros nuevos operadores se ha reducido en más de 80%. La flexibilidad y facilidad de uso de la plataforma Augmentir han facilitado su implementación en toda la empresa.

Linsey Holden-Downes, vicepresidenta de operaciones de Bio-Chem

La empresa utiliza la plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA de Augmentir para digitalizar y estandarizar su biblioteca de instrucciones de trabajo, y aprovecha la IA de Augmentir para brindar información que los ayuda a optimizar sus esfuerzos de capacitación.

Tras adoptar Augmentir, el líder de equipo tarda aproximadamente dos semanas en capacitar completamente a un nuevo empleado, mientras que antes, la supervisión habría requerido tres meses. Además, el tiempo dedicado a supervisar a los nuevos empleados se ha reducido drásticamente, pasando de aproximadamente 50% a tan solo 10%.

Uso de IA para mejorar las instrucciones de trabajo digitales

Al igual que en el sector bioquímico, muchas empresas manufactureras dependen del conocimiento registrado en papel o almacenado en la memoria de sus empleados con mayor experiencia. Con el aumento de técnicos cualificados que se jubilan, las empresas se ven obligadas a actuar con urgencia.

STRONGARM, un fabricante con sede en Pensilvania, abordó recientemente estos problemas. STRONGARM diseña y construye estaciones de trabajo ergonómicas y respetuosas con el medio ambiente para empresas de una amplia gama de mercados, como el alimentario, el farmacéutico, el de bienes de consumo envasados (CPG), el de embalaje y el de transporte. En los últimos años, la empresa se ha enfrentado a crecientes desafíos operativos: una plantilla envejecida y jubilada, escasez de talento y una mayor competencia, lo que ha incrementado la presión para producir productos de alta calidad a menor coste.

El enfoque inicial de STRONGARM se centró en los procesos de ensamblaje y control de calidad final de la estación de trabajo y la unidad de visualización industrial más complejas de la empresa. El entorno de creación rápida de Augmentir permitió a STRONGARM migrar rápidamente sus instrucciones en papel a instrucciones digitales y aumentadas que incorporaban contenido multimedia enriquecido, listas de verificación, verificaciones y otras funciones esenciales para sus procesos de ensamblaje y control de calidad.

Según Steve Thorne, gerente general de STRONGARM, “El sistema 'True Opportunity' basado en IA de Augmentir nos permite comprender el desempeño de nuestros técnicos e identifica de manera autónoma nuestras mayores oportunidades capturables en toda nuestra operación”.

Cuando uno de nuestros técnicos más experimentados se jubiló recientemente, pudimos incorporar a un nuevo técnico y confiar en el motor de IA de Augmentir para guiarlo durante su aprendizaje y entregar el producto con una calidad de 100%, evitando así la pérdida de envíos. Una vez que el motor de IA de Augmentir determinó que el trabajador había alcanzado la competencia, recomendó ajustar las instrucciones para que pudiera completar el trabajo más rápido, cumpliendo con los objetivos de calidad y seguridad. Esto ha resultado en una reducción de 20% en el tiempo promedio de construcción en nuestras estaciones de trabajo más complejas.

Steve Thorne, gerente general de STRONGARM

El nivel de personalización que un sistema basado en IA puede brindar a los procedimientos e instrucciones de trabajo permite a las empresas no solo abordar las brechas de habilidades iniciales, sino también ofrecer mejoras continuas a lo largo del tiempo.

Apoyo inteligente a los trabajadores en tiempo real con expertos remotos y bots de IA

Los beneficios que la IA puede aportar a las empresas industriales no se limitan a procedimientos operativos estándar, instrucciones de trabajo o formación. Las empresas también recurren a la IA para guiar y apoyar de forma inteligente a sus trabajadores de primera línea, brindándoles apoyo para la toma de decisiones en tiempo real. Los trabajadores conectados recurren cada vez más a las capacidades de "Experto Remoto" para aprovechar la experiencia de sus colegas con mayor experiencia y resolver problemas en el trabajo. De cara al futuro, los bots de IA podrán recopilar el conocimiento de estos expertos en la materia durante las sesiones remotas con ellos y guiar de forma inteligente a los trabajadores que se encuentren en las mismas situaciones.

Abordar la brecha de habilidades con Augmentir

En Augmentir, nuestra IA identifica patrones y genera información basada en el análisis de datos de los trabajadores conectados. Esta información mejora el rendimiento de los trabajadores y tiene un impacto positivo en la capacitación, los flujos de trabajo operativos y la calidad.

Las instrucciones de trabajo digitales ayudan a guiar a los trabajadores conectados con ayudas visuales y, aumentadas con información contextual y conocimientos impulsados por IA, permiten que los trabajadores se desempeñen al máximo.

La asistencia remota integrada de expertos ayuda a los trabajadores a resolver problemas más rápidamente utilizando conocimientos de la inteligencia artificial de Augmentir e información del procedimiento guiado.

La inteligencia artificial de Augmentir utiliza datos granulares para identificar las mayores oportunidades para mejorar las habilidades de la fuerza laboral de primera línea y ayuda a impulsar la mejora continua en toda la organización.

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Exalumnos destacados Recientemente anunciado Los 100 mejores emprendedores de 2022, Este premio reconoce a emprendedores innovadores y dedicados que impulsan el crecimiento económico en todo el país, estimulando nuevas oportunidades de empleo en prácticamente todos los sectores. Además, los seleccionados han demostrado su dedicación al desarrollo de tecnologías que impulsan el progreso, el crecimiento económico, el desarrollo comunitario y la generación de ingresos para un futuro más prometedor. Nos complace anunciar que el director ejecutivo y cofundador de Augmentir, Russ Fadel, fue nombrado uno de los 100 Mejores Emprendedores de 2022. 

Russ se graduó de la Universidad de Duke con una licenciatura en ingeniería mecánica. Tras graduarse, fundó cuatro exitosas empresas de software de fabricación antes de Augmentir: Wonderware Software en 1987, Lighthammer (adquirida por SAP) en 1997 y ThingWorx (adquirida por PTC) en 2008. En 2017, Russ reconoció que el activo más importante, los trabajadores humanos, estaba desatendido. Cofundó Augmentir, la única plataforma de Trabajadores Conectados del mundo basada en IA, diseñada para aumentar la productividad y la calidad de los procesos que involucran a los trabajadores de primera línea.

Desde 2017, Augmentir ha ayudado a cerrar la creciente brecha de habilidades en la fuerza laboral industrial de primera línea mediante el uso de Inteligencia Artificial, brindando orientación y apoyo personalizados a los trabajadores de fabricación y servicios, permitiéndoles realizar tareas operativas y de mantenimiento complejas al máximo de sus capacidades. El conjunto de herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IA ayuda a las empresas industriales a ofrecer una gestión eficaz de habilidades, capacitación, colaboración y soporte en el punto de trabajo para la fuerza laboral industrial más dinámica de la actualidad. La plataforma de software de Augmentir ya está siendo utilizada en todo el mundo por empresas y organizaciones industriales líderes, como Colgate-Palmolive, Cisco, Baker Hughes, la Fuerza Aérea de EE. UU. y Hunter Industries, para digitalizar y optimizar el trabajo de primera línea y lograr un crecimiento significativo y una mejora continua en las áreas de fabricación, mantenimiento, servicio y calidad. Gracias al liderazgo y la orientación de Russ, Augmentir comenzó 2022 con triplicar el crecimiento de los ingresos y está expandiendo su oferta de Trabajadores Conectados de próxima generación a nivel mundial.

 

Para obtener más información sobre cómo se utiliza la IA para digitalizar y modernizar las operaciones de fabricación, Contáctanos para una demostración personalizada.