El software de gestión de habilidades inteligentes está ayudando a los fabricantes a cerrar la brecha entre la capacitación, las habilidades y el trabajo para construir una fuerza laboral más resiliente y ágil.

El software de gestión y seguimiento de habilidades ayuda a los fabricantes a identificar y monitorizar la experiencia de sus empleados. Puede asignar habilidades desde una biblioteca centralizada a trabajadores individuales, analizar el rendimiento de sus equipos y cubrir cualquier carencia de habilidades.

Estos conocimientos inteligentes pueden ayudar a las empresas a mejorar su estrategia de gestión del talento, incluidos los programas de capacitación y desarrollo y las oportunidades de contratación.

Si está interesado en aprender cómo encontrar el mejor software de seguimiento de habilidades, explore este artículo donde cubrimos:

  • Beneficios del software de gestión y seguimiento de habilidades
  • Qué buscar en el software de seguimiento
  • Preguntas frecuentes sobre herramientas de seguimiento y gestión de habilidades
  • ¿Por qué Augmentir?

Beneficios del software de seguimiento y gestión de habilidades

La gestión de habilidades implica identificar la experiencia y los conocimientos de los trabajadores para determinar si son idóneos para un puesto, qué áreas necesitan mejorar y cómo facilitar las oportunidades de aprendizaje. Una solución de software fiable para el seguimiento y la gestión de habilidades le permite controlar lo que sus empleados pueden y no pueden hacer, e integra esa información con el trabajo real.

A continuación se muestran algunas razones por las que debería invertir en una herramienta de seguimiento:

Programas mejorados de capacitación y desarrolloMejore el compromiso de los empleados asegurándose de que los cursos y las oportunidades de capacitación sean relevantes para sus puestos. El software de gestión facilita la asignación de cursos adecuados y oportunos a los empleados, y el seguimiento del progreso de cada uno.

Una fuerza laboral más productivaLos empleados con acceso a recursos de capacitación pueden desarrollar aún más sus habilidades para desempeñar mejor las tareas asignadas y maximizar su rendimiento. Esto les permitirá esforzarse por la mejora continua y crecer en sus funciones.

Retención mejoradaOfrecer programas de desarrollo y capacitación continua puede ayudar a sus empleados a sentirse valorados y atendidos. A cambio, es más probable que se queden y desempeñen un buen trabajo. Considerando que la rotación de personal supone un coste abrumador para las empresas manufactureras, es fundamental invertir en programas que mejoren las tasas de retención.

Qué buscar en el software de seguimiento

Saber cómo monitorear eficazmente las habilidades de los empleados puede ser un desafío, pero el software adecuado puede facilitar la tarea. Facilita identificar quién carece de qué habilidades y cómo subsanarlas.

Desafortunadamente, las soluciones de software de gestión de habilidades independientes que intentan automatizar el seguimiento de habilidades no satisfacen las necesidades de los fabricantes actuales porque no conectan las habilidades que los trabajadores dominan con el trabajo que realizan. Estas soluciones independientes de gestión de habilidades pueden haber sido ideales para la fuerza laboral estable e inmutable del pasado, pero no son adecuadas para la era actual de alta variabilidad laboral.

Las soluciones de gestión de habilidades que combinan funciones de seguimiento de habilidades con tecnología para trabajadores conectados y orientación digital en el trabajo pueden aportar un valor añadido significativo. Los datos del desempeño laboral real pueden orientar las inversiones en desarrollo de la fuerza laboral, permitiéndole enfocar sus esfuerzos de capacitación, reciclaje y perfeccionamiento de habilidades donde tengan el mayor impacto.

Al buscar el mejor software de seguimiento y gestión de habilidades, es fundamental asegurarse de que pueda:

  • Mantener una base de datos centralizada de competencias
  • Identificar las carencias de habilidades de los trabajadores
  • Deje que la gerencia busque empleados con experiencia específica
  • Realice un seguimiento de las habilidades de cada empleado en una base de datos centralizada
  • Asignar trabajo de forma inteligente en función de las verdaderas habilidades y competencias de los trabajadores
  • Personalice la orientación en el trabajo en función de las habilidades y la experiencia de los trabajadores.
  • Crear informes o paneles para estudiar las competencias y las brechas de habilidades en los departamentos.

El software impulsado por inteligencia artificial permite a los gerentes filtrar las bases de datos de empleados por habilidad para formar los equipos más adecuados para un proyecto.

 

software de seguimiento de habilidades

 

Las soluciones de gestión de habilidades también deben integrarse con el software principal de recursos humanos para facilitar el intercambio fluido de datos de los empleados. Algunas herramientas incluso pueden funcionar en conjunto con los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo para brindar acceso a contenido educativo que ayude a los trabajadores a desarrollar nuevas habilidades.

Por último, RR. HH. puede usar software de gestión de habilidades para facilitar el cumplimiento de las normativas que exigen pruebas de las capacidades o certificaciones de los empleados. Por ejemplo, un centro de fabricación de productos sanitarios podría exigir que los trabajadores carguen ciertas certificaciones para demostrar su cumplimiento.

Preguntas frecuentes sobre herramientas de seguimiento y gestión de habilidades

¿Cómo realizar un seguimiento de las habilidades de los empleados?

Puede realizar un seguimiento de las habilidades de sus empleados mediante software que gestiona las competencias de los trabajadores. Estos programas le permitirán crear perfiles de puesto personalizados, generar informes para analizar las competencias y cubrir las necesidades de habilidades.

¿Qué es el software de habilidades?

El software de habilidades es una herramienta que ayuda a gestionar y monitorizar la experiencia y los conocimientos de los trabajadores. Las empresas lo utilizan para optimizar el rendimiento laboral y aumentar la productividad.

¿Debería invertir en un software de seguimiento de habilidades?

Las instalaciones de fabricación pueden beneficiarse de la inversión en software que proporcione una base de datos centralizada y fácil de usar de perfiles de trabajadores, recursos de capacitación y mucho más.

¿Por qué Augmentir?

Augmentir puede ayudar a gestionar las habilidades de su fuerza laboral con su solución para trabajadores conectados impulsada por IA. Nuestra herramientas de gestión de habilidades Crear visibilidad en todo momento para optimizar los programas de entrenamiento, hacer un seguimiento del progreso individual y del equipo, e iniciar entrenamientos más específicos. Consulta nuestra demostración en vivo.

 

Descubra cómo el software de gestión de habilidades inteligentes está ayudando a los fabricantes a cerrar la brecha entre la capacitación, las habilidades y el trabajo para construir una fuerza laboral más resiliente y ágil.

Descargue nuestro último libro electrónico – El futuro del trabajo: Conectando la gestión de habilidades con el trabajo estándar.

 

La opinión de Augmentir sobre las asombrosas cifras de la encuesta del Workforce Institute.

¿Recuerdan cuando la deslocalización (la externalización de la producción a nivel internacional) se consideraba la norma de oro para los fabricantes debido a la reducción de costos? Es curioso cómo cambian las cosas. En parte, podemos agradecérselo a la pandemia mundial. La relocalización, también conocida como "onshoring", en la manufactura es ahora la solución: la aparente panacea para las interrupciones de la cadena de suministro y una economía más sana. Esto debería hacer que los fabricantes se emocionen y bailen en las calles, ¿verdad? No tan rápido. También tenemos... escasez masiva de mano de obra Pero no se preocupen. Hay soluciones, y existen en herramientas de software que las organizaciones ya están adoptando en su camino hacia la transformación digital.

Las ventajas y presiones de la deslocalización en el sector manufacturero

Si su organización aún no está considerando la deslocalización de sus operaciones, quizás debería hacerlo. La deslocalización en el sector manufacturero implica mayor resiliencia, agilidad y sostenibilidad al acortar las distancias entre el proceso y la entrega. Menos viajes implican menos emisiones y cumplimiento de los estándares ESG. La relocalización aborda problemas relacionados con los costos de envío, los plazos de entrega y las nuevas regulaciones. Trabajar en mercados conocidos puede ayudar a identificar las tendencias de la oferta y la demanda con mayor precisión. Es probable que las tasas de empleo nacionales aumenten al contratar residentes y colaborar con otros socios comerciales nacionales.

Pero la escasez de mano de obra y la variabilidad de la fuerza laboral actual no han facilitado la relocalización. Por lo tanto, si bien existe una gran oportunidad para repatriar la producción, la falta de mano de obra cualificada y asequible está teniendo un impacto enorme en nuestra capacidad de producción nacional.

Aquí le mostramos cómo hacer que la deslocalización funcione para usted. En primer lugar, deje de pensar que la antigua forma de reclutar, capacitar y retener a los trabajadores todavía funcionará hoy.

Trabaja con lo que tienes

¿Qué tiene de malo la capacitación hoy en día? Sí, los programas de capacitación pueden ayudar a mejorar el conocimiento y el desarrollo de habilidades de los trabajadores. Pero solo si satisfacen las necesidades específicas de cada trabajador con programas de capacitación práctica y aprendizaje de alto impacto y ricos en contenido. Olvídese de los programas de capacitación estándar: son inútiles ante la variabilidad de la fuerza laboral disponible hoy en día. Los trabajadores que encuentra llegan con una mezcla de experiencia y habilidades. Esto ya no tiene por qué ser una desventaja. Porque existe una forma más inteligente de capacitar y optimizar las habilidades de cada uno de esos trabajadores para alcanzar los objetivos de productividad individualmente y aprovechar al máximo la capacidad de producción de su organización.

La digitalización inteligente es la clave para una incorporación, capacitación y mucho más eficaces, desde la contratación hasta la jubilación.

“El secreto del cambio es concentrar toda tu energía no en luchar contra lo viejo, sino en construir lo nuevo.” – Sócrates

Esta nueva era de inestabilidad laboral está obligando a los fabricantes a cambiar. Los obliga a recurrir a la tecnología digital y a buscar formas más inteligentes de contratar, integrar, capacitar y retener a sus trabajadores. En Augmentir, lo llamamos Digitalización inteligente.

¿Qué entendemos por digitalización «inteligente»? La digitalización inteligente implica la adopción de herramientas digitales modernas, tecnología móvil y el apoyo a los trabajadores durante toda su vida laboral.

Digitalización inteligente a lo largo del ciclo de vida del trabajador

 

Las herramientas modernas para trabajadores conectados son la base de la solución que apoya a los trabajadores durante toda su trayectoria laboral, desde la formación y la resolución de problemas en tiempo real hasta el aprendizaje y desarrollo continuos. Si consideramos el ciclo de vida completo del empleado, esto significa:

  1. Uso de herramientas de software para digitalizar y automatizar la incorporación y el seguimiento de habilidades para ayudar a que los trabajadores estén operativos más rápido, independientemente de sus habilidades y experiencia.
  2. Una vez en el trabajo, digitalizar y personalizar las instrucciones de trabajo en función de las necesidades individuales del trabajador, ya sea un trabajador novato o un experto.
  3. Proporcionar acceso instantáneo al soporte, dentro del flujo de trabajo.
  4. Y, por último, utilizar un sistema basado en IA para analizar el desempeño de los trabajadores en el trabajo y orientar de forma inteligente la capacitación y el reciclaje de habilidades en función del desempeño laboral real.

Los trabajadores tienen acceso a un conjunto de herramientas digitales y recursos de conocimiento a su alcance: instrucciones de trabajo digitales, colaboración y herramientas de soporte para guiarlos en el trabajo y resolver rápidamente tareas complejas, lo que les permite dar lo mejor de sí.

Para los empleadores, esto significa no solo trabajadores más comprometidos y colaborativos, sino también conocimientos más profundos sobre el desempeño laboral que pueden ayudar a impulsar esfuerzos de mejora continua.

Mapeo de competencias laborales y habilidades

La información inteligente basada en IA optimiza el rendimiento de los trabajadores al identificar y monitorear sus habilidades en tiempo real. Esta información inteligente extrae estas métricas de rendimiento y aprende a orientar a los trabajadores que necesitan nuevos programas de capacitación u oportunidades laborales, mejorando y renovando continuamente sus habilidades.

Es la medicina avanzada necesaria para maximizar la productividad y la salud operativa.

Entonces, cuando planee traer una mayor parte de su producción de regreso a casa, asegúrese de estar listo para aprovechar la oportunidad y enfrentar los desafíos de un mercado laboral restringido al mismo tiempo.

 

Descubra cómo y por qué tantos fabricantes recurren a Augmentir para convertir a sus trabajadores en activos eficientes, productivos y a largo plazo para sus negocios.

Consulte nuestro último seminario web: Digitalización inteligente de trabajadores de primera línea para obtener más información.

 

La inteligencia artificial y la tecnología de los trabajadores conectados están ayudando a los gerentes de primera línea a combatir el agotamiento de los empleados y mejorar el compromiso y la retención.

En la acelerada industria manufacturera actual, mantenerse a la vanguardia es fundamental para el éxito. Para seguir siendo competitivas, las empresas deben capacitar y mejorar continuamente a su fuerza laboral. Una forma de lograrlo es implementar la capacitación y acercarla a la planta de producción mediante inteligencia artificial (IA) y tecnología para trabajadores conectados. Implementar la capacitación implica adoptar un enfoque más sistemático para la capacitación y el desarrollo de la fuerza laboral, en lugar de tratarla como un evento puntual.

operacionalizar el aprendizaje

Según un Informe de McKinseyLas empresas que adoptan el aprendizaje impulsado por IA redujeron el tiempo de capacitación hasta en un 50% y mejoraron los resultados de aprendizaje hasta en un 60%.

Las soluciones basadas en IA hacen que el aprendizaje sea más accesible, atractivo y eficaz; y al integrar soluciones de formación y aprendizaje en las operaciones diarias de la empresa, los fabricantes pueden crear una cultura de aprendizaje y mejora continuos. De hecho, en Augmentir hemos visto a empresas manufactureras utilizar este enfoque para... reducir la incorporación de nuevos empleados y tiempo de entrenamiento hasta en 72%.

Aprendizaje: cuándo y dónde se necesita

La IA tiene el potencial de revolucionar muchas industrias, y la manufactura no es la excepción. Muchos trabajadores de la industria manufacturera trabajan en turnos, lo que les dificulta asistir a las sesiones de capacitación presenciales tradicionales.

Con la IA, las organizaciones pueden incorporar más procesos de aprendizaje en la jornada laboral diaria de sus trabajadores de primera línea, lo que permite, en esencia, operacionalizar la capacitación y reducir la brecha entre el conocimiento y la acción. Este "aprendizaje activo" se alinea con el modelo visual de la Pirámide del Aprendizaje, que ilustra las diferentes etapas del aprendizaje y su eficacia relativa.

pirámide del aprendizaje

El aprendizaje activo implica que el alumno participe activamente con el material, a menudo a través de la resolución de problemas, el debate o la aplicación del conocimiento mientras está en el trabajo.

En general, el aprendizaje activo (o aprendizaje del flujo de trabajo) se considera más eficaz que el aprendizaje pasivo para promover una comprensión profunda y la retención de información. Por lo tanto, los líderes de aprendizaje suelen esforzarse por diseñar experiencias de aprendizaje que impliquen niveles más altos de aprendizaje activo, superando los niveles inferiores de la pirámide y promoviendo el pensamiento crítico, la creatividad y la resolución de problemas.

Este enfoque se puede implementar con soluciones de aprendizaje móvil que aprovechan la tecnología de los trabajadores conectados y la IA para ofrecerles módulos de capacitación breves y a la carta, a los que pueden acceder desde sus teléfonos inteligentes o tabletas. Estos módulos se pueden personalizar según el nivel de habilidad de cada trabajador, lo que les facilita aprender a su propio ritmo.

Además, las soluciones de aprendizaje impulsadas por IA ofrecen:

  • Aprendizaje personalizadoLas soluciones de aprendizaje basadas en IA se pueden personalizar según el nivel de habilidad de cada trabajador, lo que facilita que aprendan no solo a su propio ritmo, sino también a su nivel de experiencia. Por ejemplo, a los trabajadores principiantes se les puede exigir que vean un microvideo de aprendizaje como requisito de seguridad para realizar una tarea, mientras que a un trabajador con mayor experiencia y competencia laboral adecuada podría no ser necesario.
  • Aprendizaje basado en el rendimientoLas soluciones basadas en IA ofrecen a los trabajadores experiencias de aprendizaje prácticas, personalizadas según su desempeño laboral. Estas experiencias pueden ofrecerse a través de diversos medios de contenido: multimedia, guías de autoayuda, vídeos de microaprendizaje e incluso experiencias de realidad aumentada (RA).
  • Retroalimentación en tiempo realLas soluciones impulsadas por IA pueden monitorear el desempeño de los trabajadores en tiempo real, brindando retroalimentación instantánea para ayudarlos a mejorar y brindar acceso a contenido para ayudar a resolver problemas en el flujo de trabajo.

La IA también puede ayudar a evaluar el desempeño de los empleados. Las evaluaciones de desempeño tradicionales suelen basarse en evaluaciones subjetivas de los gerentes. Por otro lado, las evaluaciones de desempeño impulsadas por IA pueden proporcionar una evaluación más objetiva y basada en datos del desempeño de los empleados, a la vez que ofrecen una visión más precisa de sus fortalezas y debilidades.

Mejor formación, mejor trabajo

Al implementar soluciones basadas en IA, las empresas pueden identificar y gestionar las necesidades de capacitación en toda la organización. Utilizando datos de rendimiento, la IA puede detectar deficiencias en el conocimiento o las habilidades de la plantilla, lo que permite desarrollar programas de capacitación específicos para subsanarlas.

Una vez implementada, la IA se puede utilizar para rastrear y mejorar eficazmente la efectividad del aprendizaje y la capacitación, aprovechando los datos sobre el desempeño de los trabajadores antes y después de la capacitación para medir el impacto y refinar los programas de capacitación para garantizar que brinden el mejor resultado.

A medida que la industria manufacturera continúa evolucionando, también debe evolucionar la forma en que abordan las soluciones de aprendizaje. Un estudio reciente... Encuesta de Deloitte Se descubrió que más del 90% de las empresas creen que el aprendizaje basado en IA será importante para el éxito de su organización en los próximos tres años. La IA tiene el potencial de operacionalizar la capacitación y transformar el aprendizaje en la industria manufacturera, acercándolo a la planta de producción. Al aprovechar el aprendizaje personalizado basado en IA, la retroalimentación en tiempo real, las evaluaciones de desempeño basadas en datos y la identificación de las necesidades de capacitación, las organizaciones industriales pueden crear una fuerza laboral más eficiente y eficaz.

Estar agradecido por la IA puede no parecer uno de los elementos habituales para incluir en su lista de "Por qué estoy agradecido", pero la IA realmente ha sentado las bases no solo para la plataforma Augmentir, sino también para transformar la fuerza laboral de fabricación de maneras positivas.

Cada año, al acercarse el Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, nos tomamos un tiempo para reflexionar sobre lo que agradecemos en nuestra vida personal, como la familia, los amigos y la salud, por nombrar solo algunos. Al pensar en lo que agradecemos desde una perspectiva laboral aquí en Augmentir, nos vinieron a la mente muchas cosas: nuestros maravillosos clientes, un equipo increíble, nuestros increíbles fundadores, pero una de las cosas más importantes de nuestra lista es aquello que nos ha permitido destacar en el ámbito de la plataforma Connected Worker y convertir nuestro producto en lo que es hoy. Inteligencia artificial. Específicamente IA en la fabricación. 

Estar agradecido por la IA puede no parecer uno de los elementos habituales para incluir en su lista de "Por qué estoy agradecido", pero la IA en la fabricación realmente ha sentado las bases no solo para la plataforma Augmentir, sino también para transformar la fuerza laboral de maneras positivas como verá a continuación.

Mayor seguridad en el lugar de trabajo

Uno de los casos de uso más comunes para la adopción de IA ha sido en la evaluación y seguridad en el lugar de trabajo, principalmente como resultado de la pandemia. Los fabricantes encontraron uso en la IA para monitorear las interacciones de los empleados que necesitaban estar en persona en la planta durante la pandemia para poder realizar el rastreo de contactos y la desinfección de las instalaciones si fuera necesario. Al ver la El valor de la IA en la seguridad laboralLos fabricantes han seguido implementando estrategias de IA para soluciones a largo plazo que permitan identificar incidentes de seguridad antes de que ocurran o acelerar el análisis de la causa raíz de accidentes como tropiezos y caídas. Empresas industriales que implementan soluciones para trabajadores conectados basadas en IA como parte de su estrategia de transformación digital. Se ha observado una disminución de hasta 80% en lesiones notificables.

Conectando al trabajador de primera línea

Según CiscoHay más de 3 mil millones de trabajadores en todo el mundo, y casi dos tercios de estos trabajadores son trabajadores de primera línea o de campo, cuyas tareas diarias requieren que se presenten físicamente a sus trabajos. A lo largo de los años, la industria manufacturera ha realizado un excelente trabajo conectando máquinas en la estructura del negocio y brindando a los operadores los datos necesarios para ayudar a operar mejor esas máquinas. Nuestros trabajadores de primera línea son el grupo de trabajadores menos conectados de la empresa. Los trabajadores de primera línea deben estar completamente integrados en la estructura del negocio desde una perspectiva de colaboración para que tengan acceso a los datos que necesitan, cuando los necesitan. Las herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IA no solo brindan una ruta para conectar a los trabajadores, sino que también brindan de manera inteligente el nivel adecuado de soporte de rendimiento para que puedan rendir al máximo.

Dando sentido a datos valiosos

A medida que los trabajadores se conectan más, las empresas tienen acceso a una nueva y rica fuente de datos de actividad, ejecución y tribales, y con las herramientas de IA adecuadas pueden obtener información sobre las áreas donde existen las mayores oportunidades de mejora. La Inteligencia Artificial sienta las bases basadas en datos para la mejora continua en las áreas de productividad, calidad y desarrollo de la fuerza laboral, sentando las bases para abordar las necesidades de una fuerza laboral en constante cambio. Los algoritmos de IA en la industria manufacturera son ideales para analizar grandes cantidades de datos recopilados de una fuerza laboral conectada. La IA puede detectar patrones, encontrar valores atípicos, depurar datos y encontrar correlaciones y patrones que pueden utilizarse para identificar oportunidades de mejora y crear un entorno basado en datos que favorezca el aprendizaje continuo y el apoyo al rendimiento. Utilizando la información de IA derivada de la Plataforma de Trabajadores Conectados de Augmentir, Colgate-Palmolive pudo ahorrar entre 10 y 30 minutos por turno y hasta 120 minutos reducidos entre la Notificación de Mantenimiento y el Cierre de la Orden de Mantenimiento (Tiempo de Ejecución de Mantenimiento).

Aprendizaje y desarrollo continuos

La nueva dinámica de la fuerza laboral y la naturaleza del trabajo híbrido también están obligando a los fabricantes a Repensar la incorporación y la capacitación de los empleadosLos métodos históricos de incorporación y capacitación enseñaban a los trabajadores todo lo que “posiblemente” podían hacer, lo que resultaba en sobrecapacitación. La era basada en datos en la que estamos entrando es una de aprendizaje y desarrollo continuos impulsados por la IA. La capacitación se centra en las tareas que los trabajadores de primera línea probablemente realizarán y en las que probablemente realizarán. Implementar IA en la capacitación de manufactura resulta en tiempos de capacitación más cortos, aprendizaje y desarrollo continuos, y la capacidad de mejorar las habilidades en cualquier momento según sea necesario. El aprendizaje siempre está disponible, y el contenido de la capacitación está disponible a pedido para el trabajador en el taller cuando lo necesite. Reducir la capacitación inicial y permitir que la capacitación se realice en el momento oportuno, junto con la IA para la calificación, proporciona información sobre los módulos de capacitación más efectivos, así como sobre las necesidades de mejora según la ejecución demostrada.

 

En Augmentir, creemos que el propósito de una plataforma de Trabajadores Conectados no es simplemente entregar instrucciones de trabajo digitales y soporte remoto a un trabajador de primera línea, sino optimizar continuamente el rendimiento del ecosistema de trabajadores conectados. La IA tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral en la fuerza laboral. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen docenas de oportunidades para mejorar el rendimiento, y eso es algo que agradecer.

 

Para obtener más información sobre cómo se utiliza la IA para digitalizar y modernizar las operaciones de fabricación, consulte nuestro último libro electrónico: Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA.

Estos eventos virtuales fueron una excelente manera de conectarse con profesionales de la fabricación y discutir algunos de los principales desafíos y temas de la industria: transformación de la fuerza laboral, aprendizaje y desarrollo, fabricación eficiente y mantenimiento autónomo.

La semana pasada, Augmentir participó como patrocinador en el 2021 Cumbre de fabricación de alimentos de Estados UnidosEste evento virtual de 3 días se diseñó para reunir a fabricantes de alimentos y bebidas para debatir las tendencias actuales, perspectivas estratégicas y mejores prácticas en un entorno en constante evolución. El evento se centró en abordar los principales desafíos actuales y el futuro del procesamiento y la fabricación de alimentos, específicamente en torno a...Adoptando la transformación digital y la tecnología para la excelencia en la fabricación. Los asistentes pudieron conectarse con los principales influyentes de la industria y aprender sobre diferentes estrategias para mejorar la automatización, excelencia operativa, calidad y seguridad en la industria de fabricación de alimentos a través de mesas redondas abiertas y reuniones 1:1.

La directora de habilitación de Augmentir, Shannon Bennett, organizó una mesa redonda abierta sobre el papel que desempeña la transformación digital en la fabricación de alimentos y bebidas, y cómo tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y plataformas de trabajadores conectados Están ayudando a las empresas a impulsar sus iniciativas de transformación digital. Durante el debate, Shannon abrió la puerta a los asistentes para hablar sobre los desafíos diarios que enfrentan en sus organizaciones de fabricación y las herramientas que están buscando para resolverlos. 

Resolviendo los mayores desafíos de la fabricación con IA y tecnología de trabajadores conectados

La mesa redonda estuvo compuesta por ejecutivos y líderes de fabricación, desde algunas de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo hasta pequeños fabricantes familiares de alimentos y bebidas especializados. A lo largo de la mesa redonda, escuchamos los mismos desafíos y frustraciones relacionados con la estandarización, la transición del papel a los procesos digitales, la recopilación de datos, la falta de trazabilidad y la necesidad general de transformación digital.

La mesa redonda principal giró en torno a la transformación digital. Los fabricantes de alimentos y bebidas están acelerando el ritmo de la digitalización para abordar sus principales desafíos: la crisis laboral, la creciente brecha de habilidades y la mayor presión para mejorar la eficiencia de la producción, los cambios en las demandas de los consumidores y el mayor cumplimiento normativo relacionado con la seguridad alimentaria.

Pasando del papel a lo digital

Durante nuestra mesa redonda, la mayoría de los líderes de fabricación se encontraban en la fase de descubrimiento de su proceso de modernización, donde comenzaban a buscar soluciones digitales para resolver sus desafíos relacionados con los procesos manuales y la reducción del uso de papel. Algunos de los debates sobre el papel incluyeron problemas de calidad en la planta y la necesidad de prescindir del papel, un acceso más fácil a la formación para los empleados, la falta de trazabilidad (por ejemplo, los programas de mantenimiento necesitan mayor visibilidad de su finalización, dónde surgen los problemas y mayor transparencia general) y la digitalización de la información desde una perspectiva de calidad.

Instrucciones de trabajo digitales Reducir la necesidad de papel y entregar información a los trabajadores de primera línea cuando y donde la necesiten. Esto les proporciona una forma estandarizada de realizar su trabajo técnico.

Falta de información basada en datos sobre el trabajo que se está realizando

Otro desafío clave fue la falta de conocimiento sobre el desempeño laboral de los trabajadores, ya sea en calidad, operación de equipos o mantenimiento. Un participante comentó sobre los desafíos laborales en su organización y que, al recopilar datos, estos a menudo se pierden y, al volver a consultarlos, no saben ni recuerdan por qué los recopilaron inicialmente.

Conectar a los trabajadores con herramientas digitales es solo el primer paso para comprender y aclarar el trabajo que se realiza. Los datos de los trabajadores conectados son inherentemente ruidosos, lo que genera señales engañosas que las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial (BI) no están diseñadas para gestionar. Esto lleva a conclusiones confusas o contradictorias que impiden a las organizaciones adoptar un enfoque único para los procesos de trabajo y las inversiones en personal. O, peor aún, se generan conclusiones erróneas sobre el estado de los procesos de trabajo y las oportunidades laborales, lo que lleva a inversiones dirigidas a áreas equivocadas.

El debate se centró en la IA como una solución que no solo aporta claridad al trabajo que se realiza, sino también, de forma más general, democratiza el lugar de trabajo y ofrece a los empleados las herramientas para usar los datos de manera efectiva para mejorar las operaciones de fabricación. La IA está diseñada para un propósito reconocer patrones en los conjuntos de datos ruidosos generados por la fuerza laboral de una fábrica, permitiendo que sus equipos de mejora continua y operaciones se concentren en lo que realmente está sucediendo.

Capacitación

La incorporación y la capacitación de los empleados también fueron un tema candente de debate. Muchos participantes hablaron sobre los procesos manuales y cómo los métodos tradicionales de capacitación están demostrando ser ineficaces. Tradicionalmente, existía una clara separación entre la capacitación y la ejecución del trabajo. Sin embargo, muchos participantes compartieron que están comenzando a replantearse cómo capacitan e incorporan a sus trabajadores, y priorizando la capacitación en el momento oportuno. Los participantes de la mesa redonda debatieron extensamente los enfoques y estrategias para... Repensar cómo se imparte la capacitación a la fuerza laboral actual.

Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA

Para abordar estos desafíos, los participantes de la mesa redonda coincidieron mayoritariamente en que las iniciativas de transformación digital para la fabricación de alimentos deberían comenzar centrándose en la optimización de la recopilación de datos y la digitalización de datos valiosos. Plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA Acelerar este esfuerzo no solo impulsa la transformación digital de una empresa, sino que también proporciona un conjunto de datos completamente nuevo que puede brindar información realmente interesante y oportunidades de optimización. La IA no elimina al trabajador humano de la ecuación, sino que lo integra en la operación digital.

 

Para obtener más información sobre cómo se utiliza la IA para digitalizar y modernizar las operaciones de fabricación, consulte nuestro último libro electrónico: Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA.

 

Conozca qué es una matriz de habilidades, cómo se pueden utilizar y alternativas para ayudar a realizar un seguimiento de las habilidades de los empleados.

Una matriz de habilidades es una cuadrícula que representa las habilidades y cualificaciones de los empleados. Las empresas utilizan esta información para gestionar, planificar y supervisar las habilidades actuales y deseadas para un puesto, equipo, departamento o proyecto.

Tener un lugar para registrar las habilidades y el nivel de experiencia de cada empleado puede ayudar a los gerentes a decidir cómo distribuir las tareas. También es una excelente manera de evaluar las áreas de mejora.

Una matriz de habilidades suele gestionarse mediante una hoja de cálculo, pero existen alternativas. Por ejemplo, el software de gestión de habilidades en la nube puede ayudar a identificar y monitorizar las competencias de los empleados y correlacionarlas con su desempeño laboral real. El software también puede ayudar a los gerentes a filtrar las bases de datos de empleados por habilidades para formar equipos o asignar tareas según cualificaciones específicas.

matriz de habilidades

Para ayudarle a aprender más sobre la matriz de habilidades y su alternativa, este artículo explora los siguientes temas:

¿Qué es una matriz de habilidades?

Una matriz de competencias es una herramienta que utilizan los empleadores para registrar las habilidades y la experiencia de los trabajadores. Generalmente, se mantiene en formato de hoja de cálculo e incluye las habilidades que los trabajadores ya poseen, las necesarias pero poco desarrolladas, y las requeridas para completar un proyecto o desempeñar una función laboral.

Cada empleado recibe una calificación según su dominio de cada habilidad y su interés en desarrollarla. Esto proporciona a los gerentes una visión clara de quién está cualificado para realizar determinadas tareas.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar una matriz para realizar el seguimiento de las habilidades de los empleados?

Una matriz de habilidades ofrece múltiples beneficios que pueden aumentar el rendimiento del equipo y la productividad. Algunos de sus beneficios incluyen:

1) Concientiza sobre las habilidades de los empleados.

Esta herramienta muestra en qué área destaca un miembro del equipo y dónde puede mejorar. Esto permite identificar qué habilidades deben cultivarse y en qué áreas ya dominan los miembros del equipo.

2) Establece expectativas del equipo

Con la matriz que describe qué habilidades se necesitan para completar un proyecto, los empleados tienen una mejor idea de lo que se espera y se requiere para ser competentes en sus funciones.

3) Muestra dónde se necesitan nuevas contrataciones

La matriz permite a los empleadores comprender mejor si es necesario contratar a alguien para un puesto determinado. Conocer las habilidades que faltan ayuda a los gerentes a determinar qué tipo de empleado se necesita contratar para un proyecto específico.

¿Cómo creo una matriz de habilidades?

Crear una matriz de habilidades puede aportar numerosos beneficios a una empresa. Puede configurarla siguiendo estos pasos:

  1. Determine qué habilidades son necesarias para su equipo según la función o responsabilidad del trabajo.
  2. Evalúe las habilidades y cualificaciones de sus trabajadores.
  3. Cree un sistema de calificación para evaluar el nivel de habilidades actual de cada empleado.
  4. Complete los criterios que faltan y gestione la información en un sistema central de gestión de habilidades.

Matriz de habilidades para la gestión de habilidades

¿Cómo se pueden utilizar las matrices de habilidades en la industria manufacturera?

La industria manufacturera busca constantemente empleados cualificados. Las matrices de cualificación son una excelente manera de desarrollar las habilidades de los trabajadores de las plantas de producción y aumentar la productividad.

Esta herramienta organizativa también simplifica el proceso de contratación. Por ejemplo, permite a los gerentes comprender mejor qué habilidades faltan y quién podría ser el candidato ideal para el puesto.

Cuanto mejor preparado esté un empleado para realizar su trabajo, mejores serán los resultados de la empresa.

¿Cuáles son las alternativas al uso de una hoja de cálculo para su matriz de habilidades y competencias?

Si busca una alternativa a usar una hoja de cálculo para gestionar las habilidades de su equipo, considere un software de gestión de habilidades basado en la nube. Estos programas ayudan a las empresas a identificar y monitorear las competencias de sus empleados.

Por ejemplo, este software asigna habilidades de una biblioteca centralizada a perfiles de puestos y empleados individuales para ayudar a los gerentes a analizar las capacidades de sus equipos, las habilidades deseadas para cada puesto y las carencias de habilidades existentes. Más información sobre software de gestión de habilidades en nuestra guía.

Además, el software de gestión de habilidades no solo le permite gestionar de manera eficiente las habilidades de sus trabajadores de primera línea, sino que también le permite utilizar este mapeo de habilidades para asignar trabajo de manera inteligente o identificar necesidades de mejora o reciclaje de habilidades.
Mapeo de competencias laborales y habilidades

 

¿Le interesa saber cómo la plataforma de trabajadores conectados de Augmentir puede ayudarle a digitalizar y gestionar eficazmente las habilidades en su planta de fabricación? Contáctenos para una demostración gratuita.

 

Conozca las mejores prácticas para un rendimiento óptimo del mantenimiento de activos y cómo realizar un seguimiento de sus activos para garantizar que todo esté en condiciones de funcionamiento.

El mantenimiento de activos se refiere a todo lo necesario para mantener sus activos de fabricación en óptimas condiciones. En el caso de la maquinaria, por ejemplo, implica realizar inspecciones y reparaciones frecuentes. En el caso de las oficinas, este término implica mantener un lugar de trabajo limpio, seguro y productivo. En el caso de los productos, incluye la revisión de los productos terminados para detectar cualquier deficiencia o error.

En resumen, el mantenimiento de activos ayuda a prolongar el rendimiento y la vida útil de equipos, maquinaria, bienes y más. Implementar esta estrategia garantiza que los recursos esenciales de su empresa sigan funcionando de forma fluida y correcta.

Conozca las mejores prácticas para aumentar el rendimiento del mantenimiento de activos:

Mejores prácticas para un rendimiento óptimo del mantenimiento de activos

Implementar las mejores prácticas clave puede mejorar el mantenimiento de activos en la industria manufacturera. Hemos elaborado cinco estrategias cruciales para garantizar que su empresa manufacturera rinda al máximo y minimice costos:

1. Reúne la mayor cantidad de información posible

La recopilación de datos sobre los activos puede ayudar a la gerencia a tomar decisiones de producción más informadas. El seguimiento de activos es una excelente técnica para lograrlo.

2. Crear un programa de mantenimiento preventivo

Los datos recopilados facilitarán la creación de un programa de mantenimiento preventivo. Para crearlo, comience organizando los datos de los activos y analizando la información recopilada (por ejemplo, la frecuencia con la que se debe revisar y mantener cada elemento). Por último, priorice sus activos más importantes y asigne fondos para su mantenimiento.

Programar y auditar el trabajo de mantenimiento de activos

3. Capacitar a los trabajadores

Invertir en sus empleados es rentable. La documentación y la capacitación de los procedimientos ayudarán a garantizar que todo el trabajo de mantenimiento se realice y registre minuciosamente. Software de gestión de habilidades Puede ayudar con la gestión continua y el seguimiento de las habilidades de los empleados y los requisitos de capacitación.

4. Aplicar un sistema de seguimiento de inventario

No hay nada peor que empezar un proyecto y descubrir que no se cuenta con todos los elementos necesarios para completarlo. Un sistema de inventario ayuda a reducir la probabilidad de perder información crucial del producto y permite un mejor seguimiento de los activos de la empresa.

5. Seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de mantenimiento de activos

Los KPI como el tiempo medio entre fallos (MTBF), la eficiencia general del equipo (OEE) y el tiempo de resolución de órdenes de trabajo pueden ofrecer una evaluación del rendimiento de sus activos. También son excelentes para identificar áreas que podrían beneficiarse del mantenimiento predictivo, el proceso de detectar deficiencias para evitar futuras averías en las máquinas.

Consejo profesional

Software de gestión de activos como Solución para trabajadores conectados de Augmentir Le ayuda a simplificar las operaciones y el mantenimiento de sus instalaciones. Gestione los procedimientos de trabajo y mantenimiento, los requisitos de habilidades, la capacitación, los KPI y los programas de mantenimiento preventivo, todo desde una interfaz visual. Las soluciones para trabajadores conectados le ayudan a integrar su CMMS con las operaciones de su planta.

A

Ventajas del mantenimiento de activos

El mantenimiento de activos en la fabricación consiste en inspeccionar, reparar y reemplazar periódicamente equipos y otros activos para confirmar que todo esté en condiciones de funcionamiento.

Ventajas del mantenimiento de activos:

  • Mayor seguridad en el lugar de trabajo
  • Mayor confiabilidad del equipo
  • Mayor vida útil de la máquina
  • Costos de mantenimiento más bajos
  • Productividad mejorada
  • Mejor cumplimiento normativo

Herramientas de mantenimiento de activos y cómo Augmentir puede ayudar

Se anima a los fabricantes a gestionar y rastrear activos para limitar los defectos de los productos, prevenir fallos de las máquinas y mejorar la productividad general. Sin embargo, en la era digital actual, especialmente con el aumento de dispositivos móviles, las complejas tecnologías basadas en la nube y las actualizaciones de software, la gestión de activos se ha vuelto mucho más compleja.

Aquí es donde la IA de Augmentir... solución de trabajador conectado, o software de gestión de activos, entra en escena. Nuestra solución permite a las instalaciones de fabricación monitorear mejor sus activos y administrarlos de manera efectiva con paneles personalizables fáciles de usar e información en tiempo real.

Mantenimiento de activos con Augmentir

Nuestra es la única suite de trabajadores conectados del mundo que ofrece una visión integral del ciclo de vida de un activo. Los registros digitales precisos de activos pueden ayudar a los fabricantes a planificar sus recursos. Además, nuestra herramienta facilita el registro de activos para que no tenga que preocuparse por no cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo.

Si bien una empresa manufacturera podría usar una hoja de cálculo para rastrear sus activos, nuestra solución digital brinda a los trabajadores la capacidad de evaluar datos específicos de los activos y tomar mejores decisiones sobre cómo administrar cada uno.

Transforme la forma en que su empresa gestiona sus operaciones de mantenimiento. Solicite una demostración en vivo hoy!

 

 

Vea Augmentir en acción
Contáctenos para una demostración personalizada

La tecnología impulsada por IA puede ser la pieza faltante del rompecabezas para la crisis laboral actual.

¿Sigues imprimiendo instrucciones de trabajo y manuales de operación? Si es así, ¡tenemos que hablarlo en serio! Quizás invertiste en la digitalización hace un tiempo y crees que tu trabajo está hecho. No eres el único. Se consideró revolucionario cuando los archivos PDF llegaron a las fábricas. 

La primera generación de instrucciones de trabajo digitales surgió tras descubrir que el 46 % de los técnicos de campo afirmaba que el papeleo y las tareas administrativas eran la peor parte de su trabajo diario. Sin discusión. Completar y archivar el papeleo requiere mucho tiempo y existe la posibilidad de perder información. La digitalización tenía una ventaja obvia, salvo que ya no podía decirle a su supervisor que su perro se había comido su informe de rendimiento laboral. 

Pero incluso ahora, esa tecnología está lista para los archivos. Se estima que se han invertido entre 1 y 1,3 billones de dólares (¡y la cifra sigue aumentando!) en iniciativas de transformación digital, a medida que el mercado y el lugar de trabajo conectados en línea siguen evolucionando a un ritmo acelerado. 

No somos adivinos, pero los estudios muestran que entre el 25 % y el 31 % de los 3,3 millones de empleos en el sector de servicios empresariales se automatizarán en la próxima década. Esto no significa que todos estén siendo reemplazados por robots. Al contrario. Significa que la tecnología está mejorando para ayudar a los trabajadores a realizar su trabajo aún mejor. Las empresas manufactureras deben estar preparadas para subirse a este tren de nueva generación si aún no lo están.

Dejemos atrás las instrucciones de trabajo y capacitación uniformes 

La plataforma de trabajo individualizada, conectada y en tiempo real ya está aquí. Enfatizamos individualizadoLas plataformas de trabajo conectadas se están implementando en una gran variedad de industrias, desde la automotriz hasta la de procesamiento de alimentos. Cualquier industria se adapta diariamente a los constantes cambios y presiones de la economía global. Independientemente de la industria, las instrucciones de trabajo digitales estándar ya no son efectivas. No reflejan los cambios en tiempo real que ocurren en la operación, como el cumplimiento de pedidos y el inventario de materiales, ni las necesidades de mantenimiento de los equipos ni las capacidades de los trabajadores que operan las máquinas. Imagine trabajar en una planta de fabricación durante cinco años y recibir la misma... instrucciones de trabajo estandarizadas como el nuevo empleado.

¿Tiene sentido esto? Ya no. No cuando la tecnología basada en IA está cambiando lo posible. ¿Y qué tiene de diferente esta nueva ola tecnológica que la hace tan especial? Está diseñada para optimizar el rendimiento de las personas (¡Increíble!).

El cambio es inevitable. El crecimiento es opcional. – John C. Maxwell

Un matrimonio hecho en el cielo: la próxima generación de trabajadores está lista para un lugar de trabajo conectado digitalmente

Reclutar y retener a trabajadores talentosos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las operaciones hoy en día. Lo entendemos. Pero hay buenas noticias. Mientras una generación de trabajadores se prepara para la jubilación, otra está dando un paso al frente para llenar el vacío. La Generación Z está repleta de innovadores talentosos en el mundo tecnológico, habiendo crecido rodeados de avances y dispositivos incesantes. ¿Necesitas que alguno de ellos busque a alguien en la guía telefónica? Olvídalo. ¿Pero necesitas ayuda cuando tu computadora de casa se estropea repentinamente? Esta es tu gente. 

Es más que videojuegos. Su educación se ha basado principalmente en lo digital. Casi todas las funciones de su vida diaria tienen un elemento de conectividad con el mundo digital. Podría decirse que esta generación está programada para responder mejor a las plataformas de aprendizaje digital personalizadas. Es su lenguaje de amor. Por lo tanto, el potencial para mejorar drásticamente la productividad es real.

La belleza del trabajador conectado digitalmente: ¿podría ser “el Único”?

El trabajador conectado digitalmente cuenta con todo lo necesario para una relación duradera con su operación. La plataforma digital de capacitación e instrucción laboral almacena su inventario único de habilidades, objetivos e historial de desempeño, y trabaja con él para que se convierta en una mejor versión de sí mismo en planta. Los trabajadores cuyas necesidades individuales son atendidas son empleados más comprometidos y eficaces. Tienen la confianza en sí mismos, así como las herramientas e instrucciones específicas, para abordar los problemas de inmediato cuando surgen. Invertir en tecnología basada en IA es invertir en una fuerza laboral estable, adaptable y confiable.

¿Está usted y su fuerza laboral preparados para dar el siguiente paso en la digitalización? Contacta con Augmentir Para iniciar la conversación. Juntos, aprovechemos todo el potencial que esta generación ofrece para mejorar su eficiencia operativa.