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Estar agradecido por la IA puede no parecer uno de los elementos habituales para incluir en su lista de "Por qué estoy agradecido", pero la IA realmente ha sentado las bases no solo para la plataforma Augmentir, sino también para transformar la fuerza laboral de fabricación de maneras positivas.

Cada año, al acercarse el Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, nos tomamos un tiempo para reflexionar sobre lo que agradecemos en nuestra vida personal, como la familia, los amigos y la salud, por nombrar solo algunos. Al pensar en lo que agradecemos desde una perspectiva laboral aquí en Augmentir, nos vinieron a la mente muchas cosas: nuestros maravillosos clientes, un equipo increíble, nuestros increíbles fundadores, pero una de las cosas más importantes de nuestra lista es aquello que nos ha permitido destacar en el ámbito de la plataforma Connected Worker y convertir nuestro producto en lo que es hoy. Inteligencia artificial. Específicamente IA en la fabricación. 

Estar agradecido por la IA puede no parecer uno de los elementos habituales para incluir en su lista de "Por qué estoy agradecido", pero la IA en la fabricación realmente ha sentado las bases no solo para la plataforma Augmentir, sino también para transformar la fuerza laboral de maneras positivas como verá a continuación.

Mayor seguridad en el lugar de trabajo

Uno de los casos de uso más comunes para la adopción de IA ha sido en la evaluación y seguridad en el lugar de trabajo, principalmente como resultado de la pandemia. Los fabricantes encontraron uso en la IA para monitorear las interacciones de los empleados que necesitaban estar en persona en la planta durante la pandemia para poder realizar el rastreo de contactos y la desinfección de las instalaciones si fuera necesario. Al ver la El valor de la IA en la seguridad laboralLos fabricantes han seguido implementando estrategias de IA para soluciones a largo plazo que permitan identificar incidentes de seguridad antes de que ocurran o acelerar el análisis de la causa raíz de accidentes como tropiezos y caídas. Empresas industriales que implementan soluciones para trabajadores conectados basadas en IA como parte de su estrategia de transformación digital. Se ha observado una disminución de hasta 80% en lesiones notificables.

Conectando al trabajador de primera línea

Según CiscoHay más de 3 mil millones de trabajadores en todo el mundo, y casi dos tercios de estos trabajadores son trabajadores de primera línea o de campo, cuyas tareas diarias requieren que se presenten físicamente a sus trabajos. A lo largo de los años, la industria manufacturera ha realizado un excelente trabajo conectando máquinas en la estructura del negocio y brindando a los operadores los datos necesarios para ayudar a operar mejor esas máquinas. Nuestros trabajadores de primera línea son el grupo de trabajadores menos conectados de la empresa. Los trabajadores de primera línea deben estar completamente integrados en la estructura del negocio desde una perspectiva de colaboración para que tengan acceso a los datos que necesitan, cuando los necesitan. Las herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IA no solo brindan una ruta para conectar a los trabajadores, sino que también brindan de manera inteligente el nivel adecuado de soporte de rendimiento para que puedan rendir al máximo.

Dando sentido a datos valiosos

A medida que los trabajadores se conectan más, las empresas tienen acceso a una nueva y rica fuente de datos de actividad, ejecución y tribales, y con las herramientas de IA adecuadas pueden obtener información sobre las áreas donde existen las mayores oportunidades de mejora. La Inteligencia Artificial sienta las bases basadas en datos para la mejora continua en las áreas de productividad, calidad y desarrollo de la fuerza laboral, sentando las bases para abordar las necesidades de una fuerza laboral en constante cambio. Los algoritmos de IA en la industria manufacturera son ideales para analizar grandes cantidades de datos recopilados de una fuerza laboral conectada. La IA puede detectar patrones, encontrar valores atípicos, depurar datos y encontrar correlaciones y patrones que pueden utilizarse para identificar oportunidades de mejora y crear un entorno basado en datos que favorezca el aprendizaje continuo y el apoyo al rendimiento. Utilizando la información de IA derivada de la Plataforma de Trabajadores Conectados de Augmentir, Colgate-Palmolive pudo ahorrar entre 10 y 30 minutos por turno y hasta 120 minutos reducidos entre la Notificación de Mantenimiento y el Cierre de la Orden de Mantenimiento (Tiempo de Ejecución de Mantenimiento).

Aprendizaje y desarrollo continuos

La nueva dinámica de la fuerza laboral y la naturaleza del trabajo híbrido también están obligando a los fabricantes a Repensar la incorporación y la capacitación de los empleadosLos métodos históricos de incorporación y capacitación enseñaban a los trabajadores todo lo que “posiblemente” podían hacer, lo que resultaba en sobrecapacitación. La era basada en datos en la que estamos entrando es una de aprendizaje y desarrollo continuos impulsados por la IA. La capacitación se centra en las tareas que los trabajadores de primera línea probablemente realizarán y en las que probablemente realizarán. Implementar IA en la capacitación de manufactura resulta en tiempos de capacitación más cortos, aprendizaje y desarrollo continuos, y la capacidad de mejorar las habilidades en cualquier momento según sea necesario. El aprendizaje siempre está disponible, y el contenido de la capacitación está disponible a pedido para el trabajador en el taller cuando lo necesite. Reducir la capacitación inicial y permitir que la capacitación se realice en el momento oportuno, junto con la IA para la calificación, proporciona información sobre los módulos de capacitación más efectivos, así como sobre las necesidades de mejora según la ejecución demostrada.

 

En Augmentir, creemos que el propósito de una plataforma de Trabajadores Conectados no es simplemente entregar instrucciones de trabajo digitales y soporte remoto a un trabajador de primera línea, sino optimizar continuamente el rendimiento del ecosistema de trabajadores conectados. La IA tiene una capacidad única para abordar las macrotendencias fundamentales de la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimiento ancestral en la fuerza laboral. Con un ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera línea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, ingenieros de mejora continua y especialistas en calidad, existen docenas de oportunidades para mejorar el rendimiento, y eso es algo que agradecer.

 

Para obtener más información sobre cómo se utiliza la IA para digitalizar y modernizar las operaciones de fabricación, consulte nuestro último libro electrónico: Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA.

Estos eventos virtuales fueron una excelente manera de conectarse con profesionales de la fabricación y discutir algunos de los principales desafíos y temas de la industria: transformación de la fuerza laboral, aprendizaje y desarrollo, fabricación eficiente y mantenimiento autónomo.

La semana pasada, Augmentir participó como patrocinador en el 2021 Cumbre de fabricación de alimentos de Estados UnidosEste evento virtual de 3 días se diseñó para reunir a fabricantes de alimentos y bebidas para debatir las tendencias actuales, perspectivas estratégicas y mejores prácticas en un entorno en constante evolución. El evento se centró en abordar los principales desafíos actuales y el futuro del procesamiento y la fabricación de alimentos, específicamente en torno a...Adoptando la transformación digital y la tecnología para la excelencia en la fabricación. Los asistentes pudieron conectarse con los principales influyentes de la industria y aprender sobre diferentes estrategias para mejorar la automatización, excelencia operativa, calidad y seguridad en la industria de fabricación de alimentos a través de mesas redondas abiertas y reuniones 1:1.

La directora de habilitación de Augmentir, Shannon Bennett, organizó una mesa redonda abierta sobre el papel que desempeña la transformación digital en la fabricación de alimentos y bebidas, y cómo tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y plataformas de trabajadores conectados Están ayudando a las empresas a impulsar sus iniciativas de transformación digital. Durante el debate, Shannon abrió la puerta a los asistentes para hablar sobre los desafíos diarios que enfrentan en sus organizaciones de fabricación y las herramientas que están buscando para resolverlos. 

Resolviendo los mayores desafíos de la fabricación con IA y tecnología de trabajadores conectados

La mesa redonda estuvo compuesta por ejecutivos y líderes de fabricación, desde algunas de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo hasta pequeños fabricantes familiares de alimentos y bebidas especializados. A lo largo de la mesa redonda, escuchamos los mismos desafíos y frustraciones relacionados con la estandarización, la transición del papel a los procesos digitales, la recopilación de datos, la falta de trazabilidad y la necesidad general de transformación digital.

La mesa redonda principal giró en torno a la transformación digital. Los fabricantes de alimentos y bebidas están acelerando el ritmo de la digitalización para abordar sus principales desafíos: la crisis laboral, la creciente brecha de habilidades y la mayor presión para mejorar la eficiencia de la producción, los cambios en las demandas de los consumidores y el mayor cumplimiento normativo relacionado con la seguridad alimentaria.

Pasando del papel a lo digital

Durante nuestra mesa redonda, la mayoría de los líderes de fabricación se encontraban en la fase de descubrimiento de su proceso de modernización, donde comenzaban a buscar soluciones digitales para resolver sus desafíos relacionados con los procesos manuales y la reducción del uso de papel. Algunos de los debates sobre el papel incluyeron problemas de calidad en la planta y la necesidad de prescindir del papel, un acceso más fácil a la formación para los empleados, la falta de trazabilidad (por ejemplo, los programas de mantenimiento necesitan mayor visibilidad de su finalización, dónde surgen los problemas y mayor transparencia general) y la digitalización de la información desde una perspectiva de calidad.

Instrucciones de trabajo digitales Reducir la necesidad de papel y entregar información a los trabajadores de primera línea cuando y donde la necesiten. Esto les proporciona una forma estandarizada de realizar su trabajo técnico.

Falta de información basada en datos sobre el trabajo que se está realizando

Otro desafío clave fue la falta de conocimiento sobre el desempeño laboral de los trabajadores, ya sea en calidad, operación de equipos o mantenimiento. Un participante comentó sobre los desafíos laborales en su organización y que, al recopilar datos, estos a menudo se pierden y, al volver a consultarlos, no saben ni recuerdan por qué los recopilaron inicialmente.

Conectar a los trabajadores con herramientas digitales es solo el primer paso para comprender y aclarar el trabajo que se realiza. Los datos de los trabajadores conectados son inherentemente ruidosos, lo que genera señales engañosas que las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial (BI) no están diseñadas para gestionar. Esto lleva a conclusiones confusas o contradictorias que impiden a las organizaciones adoptar un enfoque único para los procesos de trabajo y las inversiones en personal. O, peor aún, se generan conclusiones erróneas sobre el estado de los procesos de trabajo y las oportunidades laborales, lo que lleva a inversiones dirigidas a áreas equivocadas.

El debate se centró en la IA como una solución que no solo aporta claridad al trabajo que se realiza, sino también, de forma más general, democratiza el lugar de trabajo y ofrece a los empleados las herramientas para usar los datos de manera efectiva para mejorar las operaciones de fabricación. La IA está diseñada para un propósito reconocer patrones en los conjuntos de datos ruidosos generados por la fuerza laboral de una fábrica, permitiendo que sus equipos de mejora continua y operaciones se concentren en lo que realmente está sucediendo.

Capacitación

La incorporación y la capacitación de los empleados también fueron un tema candente de debate. Muchos participantes hablaron sobre los procesos manuales y cómo los métodos tradicionales de capacitación están demostrando ser ineficaces. Tradicionalmente, existía una clara separación entre la capacitación y la ejecución del trabajo. Sin embargo, muchos participantes compartieron que están comenzando a replantearse cómo capacitan e incorporan a sus trabajadores, y priorizando la capacitación en el momento oportuno. Los participantes de la mesa redonda debatieron extensamente los enfoques y estrategias para... Repensar cómo se imparte la capacitación a la fuerza laboral actual.

Construya una fuerza laboral moderna y conectada con IA

Para abordar estos desafíos, los participantes de la mesa redonda coincidieron mayoritariamente en que las iniciativas de transformación digital para la fabricación de alimentos deberían comenzar centrándose en la optimización de la recopilación de datos y la digitalización de datos valiosos. Plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA Acelerar este esfuerzo no solo impulsa la transformación digital de una empresa, sino que también proporciona un conjunto de datos completamente nuevo que puede brindar información realmente interesante y oportunidades de optimización. La IA no elimina al trabajador humano de la ecuación, sino que lo integra en la operación digital.

 

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La tecnología impulsada por IA puede ser la pieza faltante del rompecabezas para la crisis laboral actual.

¿Sigues imprimiendo instrucciones de trabajo y manuales de operación? Si es así, ¡tenemos que hablarlo en serio! Quizás invertiste en la digitalización hace un tiempo y crees que tu trabajo está hecho. No eres el único. Se consideró revolucionario cuando los archivos PDF llegaron a las fábricas. 

La primera generación de instrucciones de trabajo digitales surgió tras descubrir que el 46 % de los técnicos de campo afirmaba que el papeleo y las tareas administrativas eran la peor parte de su trabajo diario. Sin discusión. Completar y archivar el papeleo requiere mucho tiempo y existe la posibilidad de perder información. La digitalización tenía una ventaja obvia, salvo que ya no podía decirle a su supervisor que su perro se había comido su informe de rendimiento laboral. 

Pero incluso ahora, esa tecnología está lista para los archivos. Se estima que se han invertido entre 1 y 1,3 billones de dólares (¡y la cifra sigue aumentando!) en iniciativas de transformación digital, a medida que el mercado y el lugar de trabajo conectados en línea siguen evolucionando a un ritmo acelerado. 

No somos adivinos, pero los estudios muestran que entre el 25 % y el 31 % de los 3,3 millones de empleos en el sector de servicios empresariales se automatizarán en la próxima década. Esto no significa que todos estén siendo reemplazados por robots. Al contrario. Significa que la tecnología está mejorando para ayudar a los trabajadores a realizar su trabajo aún mejor. Las empresas manufactureras deben estar preparadas para subirse a este tren de nueva generación si aún no lo están.

Dejemos atrás las instrucciones de trabajo y capacitación uniformes 

La plataforma de trabajo individualizada, conectada y en tiempo real ya está aquí. Enfatizamos individualizadoLas plataformas de trabajo conectadas se están implementando en una gran variedad de industrias, desde la automotriz hasta la de procesamiento de alimentos. Cualquier industria se adapta diariamente a los constantes cambios y presiones de la economía global. Independientemente de la industria, las instrucciones de trabajo digitales estándar ya no son efectivas. No reflejan los cambios en tiempo real que ocurren en la operación, como el cumplimiento de pedidos y el inventario de materiales, ni las necesidades de mantenimiento de los equipos ni las capacidades de los trabajadores que operan las máquinas. Imagine trabajar en una planta de fabricación durante cinco años y recibir la misma... instrucciones de trabajo estandarizadas como el nuevo empleado.

¿Tiene sentido esto? Ya no. No cuando la tecnología basada en IA está cambiando lo posible. ¿Y qué tiene de diferente esta nueva ola tecnológica que la hace tan especial? Está diseñada para optimizar el rendimiento de las personas (¡Increíble!).

El cambio es inevitable. El crecimiento es opcional. – John C. Maxwell

Un matrimonio hecho en el cielo: la próxima generación de trabajadores está lista para un lugar de trabajo conectado digitalmente

Reclutar y retener a trabajadores talentosos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las operaciones hoy en día. Lo entendemos. Pero hay buenas noticias. Mientras una generación de trabajadores se prepara para la jubilación, otra está dando un paso al frente para llenar el vacío. La Generación Z está repleta de innovadores talentosos en el mundo tecnológico, habiendo crecido rodeados de avances y dispositivos incesantes. ¿Necesitas que alguno de ellos busque a alguien en la guía telefónica? Olvídalo. ¿Pero necesitas ayuda cuando tu computadora de casa se estropea repentinamente? Esta es tu gente. 

Es más que videojuegos. Su educación se ha basado principalmente en lo digital. Casi todas las funciones de su vida diaria tienen un elemento de conectividad con el mundo digital. Podría decirse que esta generación está programada para responder mejor a las plataformas de aprendizaje digital personalizadas. Es su lenguaje de amor. Por lo tanto, el potencial para mejorar drásticamente la productividad es real.

La belleza del trabajador conectado digitalmente: ¿podría ser “el Único”?

El trabajador conectado digitalmente cuenta con todo lo necesario para una relación duradera con su operación. La plataforma digital de capacitación e instrucción laboral almacena su inventario único de habilidades, objetivos e historial de desempeño, y trabaja con él para que se convierta en una mejor versión de sí mismo en planta. Los trabajadores cuyas necesidades individuales son atendidas son empleados más comprometidos y eficaces. Tienen la confianza en sí mismos, así como las herramientas e instrucciones específicas, para abordar los problemas de inmediato cuando surgen. Invertir en tecnología basada en IA es invertir en una fuerza laboral estable, adaptable y confiable.

¿Está usted y su fuerza laboral preparados para dar el siguiente paso en la digitalización? Contacta con Augmentir Para iniciar la conversación. Juntos, aprovechemos todo el potencial que esta generación ofrece para mejorar su eficiencia operativa.

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación de proveedores como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Según el Sociedad Internacional de Ingeniería FarmacéuticaLas regulaciones GMP exigen que los fabricantes farmacéuticos controlen adecuadamente las operaciones de fabricación y establezcan un enfoque de calidad para la fabricación, lo que permite a las empresas minimizar o eliminar los casos de contaminación, confusiones y errores. El uso del software de trabajador conectado de Augmentir es un componente fundamental para la fabricación dentro de... ciencias farmacéuticas y de la vida medio ambiente, ya que ayuda a reducir errores y garantiza el cumplimiento de estas regulaciones.

Esta auditoría de calificación, realizada por el Auditor Principal y el Especialista Sénior en Validación de Control de Calidad de nuestro cliente, evaluó la idoneidad y eficacia para el cumplimiento de los requisitos regulatorios. También se evaluaron la calidad, eficacia y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), las políticas y los procedimientos de la planta, y finalmente, Augmentir fue aprobado como Proveedor de Sistemas/Infraestructura de TI Empresarial. 

Auditorías como estas suponen un reto para cualquier empresa y pueden representar desafíos aún mayores para pequeñas empresas como Augmentir. Sin embargo, son de suma importancia, ya que las normas GMP garantizan un enfoque de calidad en la fabricación, ayudando a las empresas a minimizar errores y casos de contaminación.  

En Augmentir, hemos completado con éxito múltiples auditorías hasta la fecha y nos complace añadir esta auditoría de BPM farmacéutica a esa lista, a medida que continuamos con el desarrollo de nuestros productos tradicionales. Estas auditorías no son nuevas para nuestro equipo, y este reciente hito es una continuación de... Nuestra historia en la introducción de software innovador y de alta calidad en el sector manufacturerohabiendo realizado más de 100.000 procesos auditados a lo largo de la historia de los productos de software en los que nuestro equipo ha participado.

Al comenzar el año 2022, esta finalización de la auditoría de GMP farmacéutica es un testimonio de Augmentir, nuestro equipo y nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de calidad global y valida nuestro éxito en la industria farmacéutica. 

¡Por nuestra próxima auditoría exitosa!

 

Recientemente, Augmentir completó una rigurosa auditoría de calificación como parte de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) de una empresa de fabricación farmacéutica de nivel 1, y nos complace anunciar que nuestro producto pasó la auditoría con éxito.

Exalumnos destacados Recientemente anunciado Los 100 mejores emprendedores de 2022, Este premio reconoce a emprendedores innovadores y dedicados que impulsan el crecimiento económico en todo el país, estimulando nuevas oportunidades de empleo en prácticamente todos los sectores. Además, los seleccionados han demostrado su dedicación al desarrollo de tecnologías que impulsan el progreso, el crecimiento económico, el desarrollo comunitario y la generación de ingresos para un futuro más prometedor. Nos complace anunciar que el director ejecutivo y cofundador de Augmentir, Russ Fadel, fue nombrado uno de los 100 Mejores Emprendedores de 2022. 

Russ se graduó de la Universidad de Duke con una licenciatura en ingeniería mecánica. Tras graduarse, fundó cuatro exitosas empresas de software de fabricación antes de Augmentir: Wonderware Software en 1987, Lighthammer (adquirida por SAP) en 1997 y ThingWorx (adquirida por PTC) en 2008. En 2017, Russ reconoció que el activo más importante, los trabajadores humanos, estaba desatendido. Cofundó Augmentir, la única plataforma de Trabajadores Conectados del mundo basada en IA, diseñada para aumentar la productividad y la calidad de los procesos que involucran a los trabajadores de primera línea.

Desde 2017, Augmentir ha ayudado a cerrar la creciente brecha de habilidades en la fuerza laboral industrial de primera línea mediante el uso de Inteligencia Artificial, brindando orientación y apoyo personalizados a los trabajadores de fabricación y servicios, permitiéndoles realizar tareas operativas y de mantenimiento complejas al máximo de sus capacidades. El conjunto de herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IA ayuda a las empresas industriales a ofrecer una gestión eficaz de habilidades, capacitación, colaboración y soporte en el punto de trabajo para la fuerza laboral industrial más dinámica de la actualidad. La plataforma de software de Augmentir ya está siendo utilizada en todo el mundo por empresas y organizaciones industriales líderes, como Colgate-Palmolive, Cisco, Baker Hughes, la Fuerza Aérea de EE. UU. y Hunter Industries, para digitalizar y optimizar el trabajo de primera línea y lograr un crecimiento significativo y una mejora continua en las áreas de fabricación, mantenimiento, servicio y calidad. Gracias al liderazgo y la orientación de Russ, Augmentir comenzó 2022 con triplicar el crecimiento de los ingresos y está expandiendo su oferta de Trabajadores Conectados de próxima generación a nivel mundial.

 

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