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Conozca qué es una matriz de habilidades, cómo se pueden utilizar y alternativas para ayudar a realizar un seguimiento de las habilidades de los empleados.

Una matriz de habilidades es una cuadrícula que representa las habilidades y cualificaciones de los empleados. Las empresas utilizan esta información para gestionar, planificar y supervisar las habilidades actuales y deseadas para un puesto, equipo, departamento o proyecto.

Tener un lugar para registrar las habilidades y el nivel de experiencia de cada empleado puede ayudar a los gerentes a decidir cómo distribuir las tareas. También es una excelente manera de evaluar las áreas de mejora.

Una matriz de habilidades suele gestionarse mediante una hoja de cálculo, pero existen alternativas. Por ejemplo, el software de gestión de habilidades en la nube puede ayudar a identificar y monitorizar las competencias de los empleados y correlacionarlas con su desempeño laboral real. El software también puede ayudar a los gerentes a filtrar las bases de datos de empleados por habilidades para formar equipos o asignar tareas según cualificaciones específicas.

matriz de habilidades

Para ayudarle a aprender más sobre la matriz de habilidades y su alternativa, este artículo explora los siguientes temas:

¿Qué es una matriz de habilidades?

Una matriz de competencias es una herramienta que utilizan los empleadores para registrar las habilidades y la experiencia de los trabajadores. Generalmente, se mantiene en formato de hoja de cálculo e incluye las habilidades que los trabajadores ya poseen, las necesarias pero poco desarrolladas, y las requeridas para completar un proyecto o desempeñar una función laboral.

Cada empleado recibe una calificación según su dominio de cada habilidad y su interés en desarrollarla. Esto proporciona a los gerentes una visión clara de quién está cualificado para realizar determinadas tareas.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar una matriz para realizar el seguimiento de las habilidades de los empleados?

Una matriz de habilidades ofrece múltiples beneficios que pueden aumentar el rendimiento del equipo y la productividad. Algunos de sus beneficios incluyen:

1) Concientiza sobre las habilidades de los empleados.

Esta herramienta muestra en qué área destaca un miembro del equipo y dónde puede mejorar. Esto permite identificar qué habilidades deben cultivarse y en qué áreas ya dominan los miembros del equipo.

2) Establece expectativas del equipo

Con la matriz que describe qué habilidades se necesitan para completar un proyecto, los empleados tienen una mejor idea de lo que se espera y se requiere para ser competentes en sus funciones.

3) Muestra dónde se necesitan nuevas contrataciones

La matriz permite a los empleadores comprender mejor si es necesario contratar a alguien para un puesto determinado. Conocer las habilidades que faltan ayuda a los gerentes a determinar qué tipo de empleado se necesita contratar para un proyecto específico.

¿Cómo creo una matriz de habilidades?

Crear una matriz de habilidades puede aportar numerosos beneficios a una empresa. Puede configurarla siguiendo estos pasos:

  1. Determine qué habilidades son necesarias para su equipo según la función o responsabilidad del trabajo.
  2. Evalúe las habilidades y cualificaciones de sus trabajadores.
  3. Cree un sistema de calificación para evaluar el nivel de habilidades actual de cada empleado.
  4. Complete los criterios que faltan y gestione la información en un sistema central de gestión de habilidades.

Matriz de habilidades para la gestión de habilidades

¿Cómo se pueden utilizar las matrices de habilidades en la industria manufacturera?

La industria manufacturera busca constantemente empleados cualificados. Las matrices de cualificación son una excelente manera de desarrollar las habilidades de los trabajadores de las plantas de producción y aumentar la productividad.

Esta herramienta organizativa también simplifica el proceso de contratación. Por ejemplo, permite a los gerentes comprender mejor qué habilidades faltan y quién podría ser el candidato ideal para el puesto.

Cuanto mejor preparado esté un empleado para realizar su trabajo, mejores serán los resultados de la empresa.

¿Cuáles son las alternativas al uso de una hoja de cálculo para su matriz de habilidades y competencias?

Si busca una alternativa a usar una hoja de cálculo para gestionar las habilidades de su equipo, considere un software de gestión de habilidades basado en la nube. Estos programas ayudan a las empresas a identificar y monitorear las competencias de sus empleados.

Por ejemplo, este software asigna habilidades de una biblioteca centralizada a perfiles de puestos y empleados individuales para ayudar a los gerentes a analizar las capacidades de sus equipos, las habilidades deseadas para cada puesto y las carencias de habilidades existentes. Más información sobre software de gestión de habilidades en nuestra guía.

Además, el software de gestión de habilidades no solo le permite gestionar de manera eficiente las habilidades de sus trabajadores de primera línea, sino que también le permite utilizar este mapeo de habilidades para asignar trabajo de manera inteligente o identificar necesidades de mejora o reciclaje de habilidades.
Mapeo de competencias laborales y habilidades

 

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La tecnología impulsada por IA puede ser la pieza faltante del rompecabezas para la crisis laboral actual.

¿Sigues imprimiendo instrucciones de trabajo y manuales de operación? Si es así, ¡tenemos que hablarlo en serio! Quizás invertiste en la digitalización hace un tiempo y crees que tu trabajo está hecho. No eres el único. Se consideró revolucionario cuando los archivos PDF llegaron a las fábricas. 

La primera generación de instrucciones de trabajo digitales surgió tras descubrir que el 46 % de los técnicos de campo afirmaba que el papeleo y las tareas administrativas eran la peor parte de su trabajo diario. Sin discusión. Completar y archivar el papeleo requiere mucho tiempo y existe la posibilidad de perder información. La digitalización tenía una ventaja obvia, salvo que ya no podía decirle a su supervisor que su perro se había comido su informe de rendimiento laboral. 

Pero incluso ahora, esa tecnología está lista para los archivos. Se estima que se han invertido entre 1 y 1,3 billones de dólares (¡y la cifra sigue aumentando!) en iniciativas de transformación digital, a medida que el mercado y el lugar de trabajo conectados en línea siguen evolucionando a un ritmo acelerado. 

No somos adivinos, pero los estudios muestran que entre el 25 % y el 31 % de los 3,3 millones de empleos en el sector de servicios empresariales se automatizarán en la próxima década. Esto no significa que todos estén siendo reemplazados por robots. Al contrario. Significa que la tecnología está mejorando para ayudar a los trabajadores a realizar su trabajo aún mejor. Las empresas manufactureras deben estar preparadas para subirse a este tren de nueva generación si aún no lo están.

Dejemos atrás las instrucciones de trabajo y capacitación uniformes 

La plataforma de trabajo individualizada, conectada y en tiempo real ya está aquí. Enfatizamos individualizadoLas plataformas de trabajo conectadas se están implementando en una gran variedad de industrias, desde la automotriz hasta la de procesamiento de alimentos. Cualquier industria se adapta diariamente a los constantes cambios y presiones de la economía global. Independientemente de la industria, las instrucciones de trabajo digitales estándar ya no son efectivas. No reflejan los cambios en tiempo real que ocurren en la operación, como el cumplimiento de pedidos y el inventario de materiales, ni las necesidades de mantenimiento de los equipos ni las capacidades de los trabajadores que operan las máquinas. Imagine trabajar en una planta de fabricación durante cinco años y recibir la misma... instrucciones de trabajo estandarizadas como el nuevo empleado.

¿Tiene sentido esto? Ya no. No cuando la tecnología basada en IA está cambiando lo posible. ¿Y qué tiene de diferente esta nueva ola tecnológica que la hace tan especial? Está diseñada para optimizar el rendimiento de las personas (¡Increíble!).

El cambio es inevitable. El crecimiento es opcional. – John C. Maxwell

Un matrimonio hecho en el cielo: la próxima generación de trabajadores está lista para un lugar de trabajo conectado digitalmente

Reclutar y retener a trabajadores talentosos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las operaciones hoy en día. Lo entendemos. Pero hay buenas noticias. Mientras una generación de trabajadores se prepara para la jubilación, otra está dando un paso al frente para llenar el vacío. La Generación Z está repleta de innovadores talentosos en el mundo tecnológico, habiendo crecido rodeados de avances y dispositivos incesantes. ¿Necesitas que alguno de ellos busque a alguien en la guía telefónica? Olvídalo. ¿Pero necesitas ayuda cuando tu computadora de casa se estropea repentinamente? Esta es tu gente. 

Es más que videojuegos. Su educación se ha basado principalmente en lo digital. Casi todas las funciones de su vida diaria tienen un elemento de conectividad con el mundo digital. Podría decirse que esta generación está programada para responder mejor a las plataformas de aprendizaje digital personalizadas. Es su lenguaje de amor. Por lo tanto, el potencial para mejorar drásticamente la productividad es real.

La belleza del trabajador conectado digitalmente: ¿podría ser “el Único”?

El trabajador conectado digitalmente cuenta con todo lo necesario para una relación duradera con su operación. La plataforma digital de capacitación e instrucción laboral almacena su inventario único de habilidades, objetivos e historial de desempeño, y trabaja con él para que se convierta en una mejor versión de sí mismo en planta. Los trabajadores cuyas necesidades individuales son atendidas son empleados más comprometidos y eficaces. Tienen la confianza en sí mismos, así como las herramientas e instrucciones específicas, para abordar los problemas de inmediato cuando surgen. Invertir en tecnología basada en IA es invertir en una fuerza laboral estable, adaptable y confiable.

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La fuerza laboral industrial actual cambia constantemente: quién se presenta, cuáles son sus habilidades y qué tareas deben realizar es un objetivo en constante evolución. El enfoque tradicional de "talla única" para la capacitación, la orientación y el apoyo al rendimiento es fundamentalmente incapaz de permitir que los trabajadores actuales alcancen su máximo potencial de seguridad y calidad […]

La fuerza laboral industrial actual cambia constantemente: quién se presenta, cuáles son sus habilidades y qué tareas deben realizar es un objetivo en constante evolución. El enfoque tradicional de "talla única" para la capacitación, la orientación y el apoyo al rendimiento es fundamentalmente incapaz de permitir que los trabajadores actuales alcancen su máximo potencial de seguridad, calidad y productividad.

Vea la grabación de nuestra reciente mesa redonda virtual de líderes de la industria donde discutieron enfoques probados para brindar apoyo de desempeño y enfoques de capacitación modernos para la fuerza laboral industrial actual.