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Seit mehr als 80 Jahren Ausbildung innerhalb der Industrie (TWI) hat sich als Grundlage für den Aufbau qualifizierter und leistungsfähiger Belegschaften bewährt. Unternehmen in der Fertigungsindustrie, der Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie anderen Industriezweigen setzen auf den strukturierten Ansatz in den Bereichen Arbeitsanweisung (JI), Arbeitsmethoden (JM), Arbeitsbeziehungen (JR) und Arbeitssicherheit (JS), um Qualität, Produktivität und Mitarbeiterengagement zu gewährleisten.

Bei AugmentirWir sind nicht hier, um TWI neu zu erfinden. Wir sind hier, um es zu stärken – um ihm die Werkzeuge zu geben, die es braucht, um in der modernen, vernetzten, datengetriebenen Welt erfolgreich zu sein.

Kürzlich berichtete uns ein Lebensmittel- und Getränkeunternehmen, das seit über 20 Jahren die TWI-Prinzipien befolgt, wie Augmentirs Connected Worker-Software hilft ihnen dabei, Werte freizusetzen, deren Verlust ihnen gar nicht bewusst war.

Unsere TWI-Software baut auf den vier Säulen von TWI auf, indem sie deren bewährte Struktur mit modernen digitalen Funktionen kombiniert – KI-gesteuerte Personalisierung, Echtzeit-Datenerfassung, integrierte Sicherheitsworkflows und kollaborative Verbesserungswerkzeuge –, die langjährige Lücken schließen, die Integrität der Methodik bewahren und ihre Wirkung auf die sich schnell verändernde Industrielandschaft von heute ausdehnen.

Säule 1: Arbeitsanweisung – Von gut zu hervorragend

Eine der ersten Erkenntnisse unseres Kunden war, dass Arbeitsanweisungen nicht so einfach sind wie das Verfassen einer Standardarbeitsanweisung. Wenn die Struktur nicht stimmt, gehen die Vorteile von TWI (Training Instruction for Work) verloren.

Ihr Feedback? Unsere Fähigkeit, Arbeitsanweisungen exakt an ihre Bedürfnisse anzupassen, hilft ihnen, Wertschöpfung zurückzugewinnen, die jahrelang in ihren Prozessen verloren gegangen war. Anstelle starrer Vorlagen ermöglicht die TWI-Software von Augmentir die Erstellung und Bereitstellung von Arbeitsanweisungen, die genau der Struktur, dem Ablauf und den visuellen Hinweisen entsprechen, die für die Beherrschung der Aufgabe erforderlich sind.

Noch besser: Unsere KI bewertet kontinuierlich das Wissen jedes einzelnen Mitarbeiters und passt die Schulung an dessen individuellen Kenntnisstand an – so wird niemand mit irrelevanten Schritten überfordert und niemand bleibt zurück.

Über die Personalisierung hinaus, unsere KI-Agenten Sie fungieren als ständig verfügbare digitale Trainer. Mitarbeiter können bei Bedarf Fragen in natürlicher Sprache stellen, erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen bei unbekannten Aufgaben und werden proaktiv darauf hingewiesen, wenn ein Agent Zögern, Fehler oder Abweichungen vom Standard feststellt. Das Ergebnis ist echtes Training am Arbeitsplatz – die Arbeitsanweisungen werden in jeder Schicht gefestigt, nicht nur während der Einarbeitungsphase.

Säule 2: Arbeitsmethoden – Kontinuierliche Verbesserung, unterstützt durch die Mitarbeiter an vorderster Front

Im klassischen TWI geht es bei den Arbeitsmethoden darum, die Arbeitsweise zu optimieren. Unser Kunde hat mit Augmentir eine grundlegende Transformation dieses Bereichs erlebt.

Indem Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, in jedem Arbeitsschritt Verbesserungsvorschläge einzubringen, konnte im Vergleich zum Vorjahr ein Anstieg der Empfehlungen zur Arbeitsoptimierung um 201 % verzeichnet werden. Dabei handelt es sich nicht nur um bloße Vorschläge – sie werden erfasst, ausgewertet und mithilfe eines geschlossenen Feedback-Kreislaufs umgesetzt, wodurch ein dynamisches System zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe entsteht.

Unsere KI erkennt Schwankungen in der Arbeitsausführung und lokalisiert Kompetenzlücken, um gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zu schaffen, die sowohl die Produktivität als auch die Konsistenz verbessern.

Säule 3: Arbeitsbeziehungen – Objektive Erkenntnisse für stärkere Teams

Für TWI geht es bei der Mitarbeiterbetreuung darum, Vertrauen, Kommunikation und Engagement zu fördern. Die KI-Systeme von Augmentir überwachen kontinuierlich den Kompetenzfortschritt, den Zertifizierungsstatus und die Arbeitsleistung – und bieten Führungskräften so einen Echtzeit-Überblick darüber, wie sich jeder Mitarbeiter entwickelt, wo er seine Stärken hat und wo er Unterstützung benötigt.

Hier geht es nicht um Überwachung, sondern um Partnerschaft. Führungskräfte können objektive und konstruktive Gespräche mit ihren Mitarbeitern führen, unterstützt durch klare Kennzahlen und individuelle Entwicklungspläne. Unser Kunde berichtet, dass dies die Mitarbeiterbindung, das Engagement und die Zufriedenheit verbessert und letztendlich die Beziehung zwischen Mitarbeitern, Führungskräften und dem gesamten Unternehmen stärkt.

Säule 4: Arbeitssicherheit – Das moderne Muss

Während die traditionelle TWI Sicherheit als Nebenprodukt einer fundierten Ausbildung impliziert, erfordern moderne Betriebsabläufe mehr. Unser Kunde wies auf einen wichtigen Punkt hin:

„Geschulte Mitarbeiter sind sicherer. Doch die Fähigkeit von Augmentir, die Schulungen auf das spezifische Wissen jedes Einzelnen zuzuschneiden, macht sie noch sicherer.“

Mit Augmentir wird Sicherheit zu einem zentralen, nachvollziehbaren Element der täglichen Arbeit:

• Sicherheitshinweise sind direkt in digitale Arbeitsabläufe integriert.
• Gefahrenwarnungen und Compliance-Prüfungen in Echtzeit.
• Datengestützte Erkenntnisse zur proaktiven Bewältigung von Risiken, bevor es zu Zwischenfällen kommt.

Indem Organisationen die Arbeitssicherheit zu einer eigenständigen Säule erheben, können sie die Sicherheitskultur messbar, sichtbar und konsequent stärken.

Erweiterung der TWI-Software mit benutzerdefinierten KI-Agenten

Jedes TWI-Programm ist einzigartig. Die Art und Weise, wie ein Unternehmen den Kompetenzfortschritt erfasst, Zertifizierungen validiert oder neue Mitarbeiter schult, unterscheidet sich stark von der anderen. Deshalb bietet Augmentir eine TWI-Software und AI Agent Studio Bietet Herstellern die Werkzeuge, um ihre eigenen KI-Agenten zu erstellen – speziell entwickelt für ihre jeweiligen TWI-Workflows, Terminologie und Betriebsstandards.

Mit AI Agent Studio können Teams benutzerdefinierte Agenten bereitstellen, die Folgendes leisten:

• Verfolgen Sie die Fortschritte der Bediener bei der Erfüllung der von TWI definierten Kompetenzen und decken Sie Lücken auf, bevor diese sich auf Qualität oder Sicherheit auswirken.
• Neue Mitarbeiter werden anhand detaillierter Arbeitsanweisungen geschult, wobei die Anleitung an den Erfahrungsstand und das Lerntempo des Mitarbeiters angepasst wird.
• Die Bediener sollen für kritische Aufgaben erneut zertifiziert werden, indem man sie im Kontext befragt, Auffrischungskurse einplant und die Vorgesetzten über ablaufende Zertifizierungen informiert.

Anstatt auf einen Fahrplan des Anbieters zu warten, können Hersteller innerhalb von Minuten Agenten einsetzen – und so ihr mühsam erworbenes TWI-Wissen in ein System umwandeln, das sich über Produktionslinien, Werke und Schichten hinweg skalieren lässt.

Die Zukunft der TWI-Software ist vernetzt.

Die Prinzipien von TWI haben sich seit ihrer Einführung während der Zeit bewährt. Zweiter Weltkrieg Weil sie funktionieren. Doch die heutigen Abläufe sind komplexer, das Veränderungstempo ist höher und die Anforderungen an Agilität sind größer denn je.

Durch die Kombination des bewährten Frameworks von TWI mit der KI-gestützten Technologie von Augmentir Connected-Worker-PlattformUnternehmen können:

• Liefern Sie Arbeitsanweisungen, die wirklich zur Arbeit und zum Arbeiter passen.
• Machen Sie Arbeitssicherheit zu einem messbaren, proaktiven Ergebnis.
• Nutzen Sie das Feedback der Mitarbeiter an vorderster Front für kontinuierliche Verbesserungen in großem Umfang.
• Nutzen Sie objektive Erkenntnisse, um Beziehungen zu stärken und Talente weiterzuentwickeln.

Hier geht es nicht darum, TWI zu ersetzen, sondern darum, dem Sender die digitale Stärke zu verleihen, um in den nächsten 80 Jahren erfolgreich zu sein.

Sind Sie bereit, TWI weiterzuentwickeln? Erfahren Sie, wie die Connected Worker-Plattform und das AI Agent Studio von Augmentir jede Säule Ihres Trainingsprogramms stärken können. Buchen Sie eine Demo.