Einträge von Augmentir

erweiterter Außendienst

Außendienst: Es ist wieder ein Deja Vu

„In der Branche besteht ein zunehmender Druck, aus jedem Außendiensttechniker das Beste herauszuholen.“ „Die Auswirkungen des Wissensverlusts und der Kundenbeziehungen, die über Jahre und Jahrzehnte durch den Ausscheiden von Technikern aufgebaut wurden, halten Serviceleitern den Schlaf auf.“ „Viele Unternehmen waren nicht in der Lage, ihr ‚Stammeswissen‘ in einem […] zu erfassen.