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augmenter le service sur le terrain

Service sur le terrain : c'est encore du déjà-vu

« Il y a une pression croissante sur le secteur pour tirer le meilleur parti de chaque technicien de service sur le terrain. » « L’impact de la perte de connaissances et des relations clients construites au fil des années et des décennies par les techniciens qui partent à la retraite empêche les responsables du service de dormir la nuit. » « De nombreuses entreprises n'ont pas été en mesure de capturer leur « savoir tribal » de manière […]