Darwin en la manufactura: La evolución del software para trabajadores conectados

A partir de mediados de 2022 y ahora en aumento en 2023, existe una tendencia significativa de empresas que se alejan de las inversiones anteriores en herramientas de software para trabajadores conectados para Plataforma de trabajadores conectados de Augmentir.

Los pioneros y pioneros de las herramientas y la tecnología para trabajadores conectados V1.0 merecen respeto por liderar la transición hacia la Industria 4.0 y el concepto de una fuerza laboral conectada. Sin embargo, también admiramos a aquellos líderes que reconocieron que aún quedan transformaciones y mejoras por implementar, como el valor de los datos de sus trabajadores conectados y la incorporación de soluciones basadas en IA para comprenderlos. Estos líderes innovadores se atrevieron a adaptarse, seguir innovando y reemplazar los sistemas de software para trabajadores conectados que no solucionaban suficientes desafíos del entorno laboral moderno.

Al combinar software impulsado por IA y soluciones inteligentes para trabajadores conectados, los fabricantes pueden obtener resultados de nivel superior y mejorar la productividad, el compromiso y la seguridad de los trabajadores de primera línea.

Siguiendo los pasos de los líderes de la transformación industrial

Según LNS Research (una firma de análisis líder en la definición del espacio del trabajador conectado), la justificación comercial del software para trabajadores conectados continúa creciendo, y las soluciones que incorporan tecnologías emergentes como la IA están liderando el camino. De hecho, LNS afirma que Los líderes de transformación industrial (Líderes IX) tienen el doble de probabilidades de utilizar capacidades de análisis avanzado habilitadas por IAEstos fabricantes líderes respaldan sus operaciones de primera línea con tecnología basada en IA para capacitación y desarrollo de habilidades, soporte al desempeño de los trabajadores en tiempo real y brindan contenido dinámico y personalizado.

Aquí en Augmentir, hemos visto muchas empresas que entran en la categoría de las valientes, entendiendo que necesitaban seguir adaptándose para que su negocio prosperara.

Hemos tenido el honor de haber sido elegidos recientemente por varios líderes mundiales como su solución para trabajadores conectados V2.0, entre ellos:

• uno de los los mayores fabricantes de pintura en el mundo
• uno de los las empresas agrícolas más grandes en el mundo
• uno de los los mayores fabricantes de alimentos en el mundo
• uno de los Los mayores fabricantes de baterías en el mundo

Todos estos líderes mundiales reconocieron que sus actuales soluciones de software para trabajadores conectados se habían vuelto insuficientes y que necesitaban una solución más inteligente y completa para ayudarlos a superar los desafíos de su fuerza laboral de primera línea y los obstáculos comerciales actuales.

A continuación, se presentan tres conclusiones clave que puede utilizar de estas empresas que volvieron a seleccionar una nueva solución para trabajadores conectados.:

1. No tengas miedo de hacer un cambio que tenga un impacto positivo en tu negocio, incluso si eres tú quien tomó la decisión inicial.
2. Si tiene experiencia en la selección de herramientas para trabajadores conectados desde el principio, aproveche esa experiencia. Está en la posición ideal para identificar brechas en los procesos y necesidades de mejora, y sabe mejor qué herramientas utilizar para abordar las necesidades operativas generales de la empresa.
3. Utilice sus experiencias previas para crear procesos de reevaluación de soluciones para trabajadores conectados desde la perspectiva de ya haber experimentado una solución completamente implementada.

Por ejemplo, un fabricante global invirtió en una herramienta de trabajo conectado temprana y llevaba casi cuatro años utilizando la tecnología. Sin embargo, una vez que decidieron que necesitaban una nueva solución, volvieron a evaluar el mercado en busca de la herramienta adecuada. Elaboraron una lista de criterios de selección que sabían que buscaban en esta nueva solución; a partir de ahí, analizaron aproximadamente quince (15) proveedores de trabajadores conectados y, a partir de ahí, redujeron la lista a tres (3) que finalmente probaron. Incluso incluyeron un par de integraciones en su POC. ya que sabían que necesitaban una integración con sus sistemas ERP, de gestión de calidad y de gestión de activos, y habían tenido malas experiencias anteriormente con proveedores que se comprometían en exceso.

Consejo profesional

Sugerimos que cualquier persona que evalúe una tecnología utilice este mismo enfoque: incluya integraciones como parte de su prueba de concepto para asegurarse de no obtener respuestas hipotéticas a preguntas hipotéticas y que la solución satisfaga sus verdaderas necesidades comerciales.

Lo que nos dicen nuestros clientes

Esto es lo que los clientes nos dicen que buscan en una solución de trabajador conectado V2.0 y las razones por las que cambiaron a la Plataforma de trabajador conectado de Augmentir:

1. Facilidad de usoAugmentir prioriza una experiencia intuitiva. Su interfaz intuitiva y su generador de flujos de trabajo facilitan que los empleados adopten y utilicen la herramienta eficazmente. Esto puede resultar en una incorporación más rápida y una mayor productividad general.
2. Instrucciones de trabajo aumentadas y personalizadasAugmentir ofrece un entorno de flujo de trabajo y creación de contenido que permite digitalizar instrucciones de trabajo estandarizadas y adaptar el contenido y la capacitación en línea a las necesidades de cada trabajador. Esto optimiza el rendimiento y agiliza la incorporación de nuevos empleados.
3. Mejora de habilidades y reciclaje profesionalLa capacidad de Augmentir para integrar habilidades y aprendizaje formales en el flujo de trabajo permite que el trabajador se mantenga al día con sus necesidades, continúe creciendo en su puesto y desarrolle una trayectoria profesional estructurada dentro de su empresa. Este enfoque parece estar impulsando una mayor retención y satisfacción laboral.
4. Optimización de la fuerza laboralLa capacidad de Augmentir de evaluar en tiempo real quién está disponible para trabajar en un día determinado y luego equilibrar el nivel de habilidad más adecuado para una tarea con la fuerza laboral disponible ofrece una productividad óptima en función de lo que tiene para trabajar en un día determinado.
5. Digitalización de flujos de trabajo complejosLa mayoría de las soluciones del mercado permiten digitalizar flujos de trabajo sencillos. Con Augmentir, los fabricantes pueden crear flujos de trabajo complejos que satisfagan los casos de uso específicos de su negocio y ampliarlos para facilitar una mayor integración en sus procesos de negocio.
6. Colaboración industrialAugmentir permite la colaboración remota entre trabajadores y expertos. Esta funcionalidad es especialmente útil cuando los expertos no están presentes físicamente en la obra. Los expertos remotos pueden guiar a los trabajadores mediante anotaciones de RA y comunicación de audio/video, lo que fomenta el intercambio de conocimientos y agiliza la resolución de problemas.
7. Mejora continuaAugmentir se centra en impulsar la mejora continua dentro de las organizaciones. Utiliza la IA para analizar datos de las interacciones de los trabajadores e identificar áreas de mejora. Este enfoque basado en datos permite a las empresas optimizar procesos, aumentar la productividad y reducir costos a lo largo del tiempo.
8. Integración y escalabilidadAugmentir ofrece capacidades de integración con sistemas empresariales existentes, como sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o sistemas de ejecución de fabricación (MES). Esto garantiza un intercambio de datos fluido y la integración del flujo de trabajo. Además, Augmentir está diseñado para adaptarse a las necesidades de la organización, adaptándose tanto a equipos pequeños como a grandes empresas.
9. Análisis y perspectivasAugmentir ofrece sólidas funciones de análisis e informes basadas en soluciones basadas en IA y se centra en la IA como componente fundamental de Connected Worker V2.0. Esto permite a los gerentes y supervisores obtener información valiosa sobre el rendimiento de los trabajadores, los tiempos de finalización de las tareas y las áreas que podrían requerir capacitación o soporte adicional. El análisis basado en datos puede ayudar a identificar cuellos de botella, optimizar procesos y tomar decisiones empresariales informadas.
10. Personalización y flexibilidadAugmentir permite a las organizaciones personalizar sus instrucciones de trabajo y flujos de trabajo para adaptarlos a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad permite que la herramienta se adapte a diferentes industrias, procesos y entornos de trabajo.

Si está interesado en conocer usted mismo por qué las empresas eligen cambiar a Augmentir en lugar de su solución actual para trabajadores conectados, contáctenos para reservar una demostración.