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In den letzten zehn Jahren haben Gerätehersteller in allen Branchen mit einer Störung des Geschäftsmodells zu kämpfen, die erhebliche Auswirkungen auf Außendienstorganisationen hatte.

Für Außendienstleiter ist es entscheidend, über Branchentrends, wichtige geschäftliche Herausforderungen und strategische Notwendigkeiten wie Produktivität, Serviceeinnahmen und digitale, wenn nicht kulturelle Transformationen auf dem Laufenden zu bleiben, die Außendienstorganisationen im Jahr 2020 und darüber hinaus vorantreiben werden.

In dieser Folge der inService™ Podcast-Serie begrüßen wir Russ Fadel, Mitbegründer und CEO von Augmentir. Er wird seine Erkenntnisse darüber teilen, wie er als Unternehmer und Innovator in der Dienstleistungsbranche erfolgreich war. Er wird auch erörtern, was er als die wichtigsten Stärken und Merkmale ansieht, die Top-Führungskräfte auszeichnen.