HOLT CAT entscheidet sich für Augmentir, um Innovationen voranzutreiben und die Effizienz der Mitarbeiter in seinen Service- und Reparaturbetrieben zu verbessern

HOLT CAT übernimmt die KI-gestützte Connected Worker-Plattform von Augmentir, um das Onboarding neuer Techniker zu beschleunigen und Qualifikationslücken in Echtzeit zu schließen

HORSHAM, Pennsylvania – 12. Mai 2020 – Augmentir, Inc., der führende Anbieter von auf künstlicher Intelligenz basierender Connected-Worker-Software für Industrieunternehmen, gab dies heute bekannt HOLT KAT, der größte Cat-Händler für Maschinen und Motoren in den Vereinigten Staaten, hat sich für Augmentir als Connected Worker-Plattform der nächsten Generation für seine Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten entschieden. 

HOLT CAT verkauft, wartet und vermietet Cat-Ausrüstung, -Motoren und -Generatoren für Bau-, Bergbau-, Industrie-, Erdöl- und Landwirtschaftsanwendungen. Mit der Auswahl und Einführung der Connected-Worker-Softwareplattform von Augmentir setzt HOLT CAT sein Engagement für Innovationen bei der Wartung und Reparatur von Schwermaschinen und Triebwerken fort. 

Die Softwareplattform von Augmentir ermöglicht HOLT CAT:

  • Wechseln Sie von papierbasierten zu digitalen, erweiterten Arbeitsanweisungen für Service-, Wartungs- und Reparaturverfahren
  • Verkürzen Sie die Onboarding- und Schulungszeiten für neue Techniker
  • Bieten Sie sofortiges Training für unerfahrene Techniker
  • Verbessern Sie die Gesamteffizienz und das Tracking mit den KI-basierten betrieblichen Erkenntnissen von Augmentir

„Wir brauchten eine Softwareplattform, die uns helfen könnte, die Einarbeitungszeit für neue Techniker zu verkürzen und die Variabilität unserer Standardarbeitszeiten zu reduzieren“, sagte Brandon Acosta, Vice President of Enterprise Operations bei HOLT CAT. „Die Augmentir-Plattform bietet uns einen benutzerfreundlichen Satz von Tools, mit denen wir unseren Technikern umfassende geführte Verfahren bereitstellen können, die ihnen helfen, Höchstleistungen zu erbringen.“

„Darüber hinaus sind wir auf unserem weiteren Weg mit Salesforce Field Service Lightning fest davon überzeugt, dass die nahtlose Konnektivität von Augmentir mit dieser Plattform unser technisches Personal in einer durchgängigen digitalen Umgebung stärken wird; nicht nur, was zu tun ist, sondern WIE es zu tun ist“, fügte Acosta hinzu.

Die Connected Worker Platform von Augmentir ist eine umfassende Suite von KI-gestützten Tools, die Fertigungs- und Serviceteams dabei unterstützen sollen, den Betrieb zu verbessern, Qualifikationslücken zu schließen, Stammeswissen zu erfassen und kontinuierliche Verbesserungsbemühungen voranzutreiben. Die Plattform bietet Tools, die Teams beim Verfassen und Veröffentlichen digitaler Arbeitsanweisungen und Workflows unterstützen, und bietet außerdem eine industrielle Kollaborationslösung zur Unterstützung von Remote-Arbeitsszenarien. Darüber hinaus liefert die Plattform KI-basierte unternehmensweite Einblicke und Empfehlungen, die sich auf die Verbesserung der Qualität und Produktivität von Frontline-Mitarbeitern konzentrieren.

„Wir freuen uns, als Connected Worker-Plattform von HOLT für seine Service-, Reparatur- und Wartungsanwendungen ausgewählt worden zu sein“, sagte Russ Fadel, CEO und Mitbegründer von Augmentir. „Unsere KI-basierte Connected-Worker-Plattform hilft Industrieunternehmen dabei, Qualifikationslücken intelligent zu schließen, damit die gesamte Belegschaft Höchstleistungen erbringen kann. Darüber hinaus hilft unser KI-basiertes True Opportunity™-System Unternehmen dabei, die Bereiche mit den größten erfassbaren Chancen zu identifizieren und Empfehlungen zu deren Ergreifung abzugeben.“

Mit dieser Auswahl ist HOLT CAT der Ansicht, dass sie die Augmentir-Plattform in anderen Bereichen ihrer Wiederaufbereitungs- und Umbauvorgänge nutzen und auch eine nahtlosere Integration zwischen ihren Geschäftssystemen und Arbeitsabläufen implementieren können.

 

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Über HOLT CAT

HOLT KAT ist der autorisierte Caterpillar® Schwermaschinen- und Motorenhändler für 118 Bezirke in Süd-, Zentral-, Nord- und Osttexas. HOLT wurde 1933 gegründet und verkauft, wartet und vermietet Cat-Geräte, -Motoren, -Generatoren und -Lastwagen für Bau-, Bergbau-, Industrie-, Erdöl- und Landwirtschaftsanwendungen. HOLT vertreibt weltweit Gebrauchtgeräte von Cat und fertigt eine eigene Reihe kundenspezifischer Produkte, darunter Landmanagementprodukte und Wassertanker. Außerdem ist HOLT Händler für Link-Belt® Kräne, Trimble® Produkte für den Schwer- und Straßenbau und AccuGrade® Neigungskontrollsysteme.

Der Name Holt wird seit über 100 Jahren mit Schwermaschinen und Caterpillar in Verbindung gebracht. Die Besitzer von HOLT CAT, Peter J. Holt und Corinna Holt Richter, sind direkte Nachkommen von Benjamin Holt, der 1904 den ersten erfolgreichen Raupentraktor entwickelte, den er „Caterpillar“ nannte. HOLT CAT ist zu einem Synonym für Qualität, Integrität und Engagement für den Kundenservice geworden.

 

Über Augmentir

Augmentir™ ist die weltweit einzige KI-gestützte Connected Worker-Plattform für Industrieunternehmen. Augmentir ist das erste seiner Art, das Augmented Reality (AR) für Unternehmen mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen (KI/ML) kombiniert, um Qualifikationslücken intelligent zu schließen, damit Mitarbeiter an vorderster Front ihre Arbeit mit höherer Qualität und gesteigerter Produktivität ausführen und gleichzeitig eine kontinuierliche Verbesserung vorantreiben können die Organisation. Augmentir wird verwendet, um Mitarbeiter an vorderster Front in einer Vielzahl industrieller Anwendungsfälle intelligent zu führen und zu unterstützen – von Fertigungsteams in der Werkstatt bis hin zu Service- und Reparaturteams im Außendienst. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.augmentir.com.