STRONGARM a choisi la plateforme Augmentir en raison de sa capacité à les aider à moderniser leur environnement de fabrication et à améliorer la qualité et l'efficacité
11 août 2020
STRONGARM est une petite et moyenne entreprise qui conçoit et fabrique des postes de travail ergonomiques et respectueux de l'environnement pour des entreprises dans un large éventail de segments de marché, notamment les sciences de la vie, l'alimentation et les boissons, le pétrole et le gaz, les soins de santé et la fabrication générale.
L'entreprise a initialement déployé la plate-forme logicielle d'Augmentir il y a 12 mois, en mettant l'accent sur l'amélioration des processus d'assurance qualité (AQ). STRONGARM s'appuyait auparavant sur des instructions de travail sur papier et des listes de contrôle d'assurance qualité, mais à mesure que la croissance et les expéditions ont repris, cette méthode est devenue difficile à manier et l'entreprise a choisi la plate-forme logicielle d'Augmentir pour l'aider à numériser ses flux de travail opérationnels et à améliorer la qualité.
"Ce que nous avons vraiment aimé chez Augmentir, c'est qu'il s'agit d'une entreprise moderne basée sur le SaaS qui correspond vraiment à nos besoins informatiques et nous a aidés à atteindre nos objectifs de qualité et d'amélioration continue. Avec Augmentir, nous avons trouvé une solution simple et facile à mettre en œuvre qui nous a permis de démarrer en moins d'une heure, et les résultats ont été fantastiques.
Steve Thorne, président et chef de la direction de STRONGARM
STRONGARM a choisi la plateforme Augmentir en raison de sa capacité à les aider à moderniser leur environnement de fabrication et à améliorer la qualité et l'efficacité. L'entreprise a été en mesure d'évaluer rapidement la plate-forme logicielle Augmentir, de prouver les cas d'utilisation clés et de mettre pleinement en œuvre la plate-forme en quelques jours, le tout sans implication informatique importante.
L'objectif initial de STRONGARM avec la plate-forme Augmentir était sur les processus d'assemblage et de contrôle qualité final pour le poste de travail et l'unité d'affichage industrielle les plus complexes de l'entreprise. L'environnement de création rapide d'Augmentir a permis à STRONGARM de migrer rapidement ses instructions papier existantes vers des instructions numériques augmentées qui incorporaient des médias riches, des listes de contrôle, des vérifications et plusieurs autres fonctionnalités qui étaient au cœur de leurs processus d'assemblage et de contrôle qualité.
L'utilisation d'Augmentir a permis à STRONGARM non seulement de numériser son fonctionnement, mais également de réaliser des améliorations significatives en termes de qualité et de performances. Avec Augmentir, STRONGARM a pu :
- Numériser complètement leurs processus d'assurance qualité (AQ)
- Réduisez le temps d'AQ par système de 50% - de 30 minutes à 15 minutes
- 20% réduction du temps de construction moyen sur leurs postes de travail les plus complexes
- Améliorer et normaliser les activités d'AQ et d'audit requises
Selon Steve Thorne, directeur général de STRONGARM, "Le système 'True Opportunity™' basé sur l'IA d'Augmentir nous permet d'avoir un aperçu des performances de nos techniciens et d'identifier de manière autonome nos plus grandes opportunités capturables sur l'ensemble de nos opérations."
« Parce que le processus était si simple, nos techniciens ont pu rapidement intégrer Augmentir dans leurs opérations quotidiennes, et les résultats ont été immédiats : la productivité des techniciens s'est améliorée et les temps d'inspection ont diminué. De plus, lorsque l'un de nos techniciens seniors et les plus expérimentés a récemment pris sa retraite, nous avons pu embarquer un nouveau technicien et faire confiance au moteur d'intelligence artificielle d'Augmentir pour le guider pendant la courbe d'apprentissage afin de sortir le produit de qualité 100% afin que nous ne manquions pas expéditions. Une fois que le moteur d'IA d'Augmentir a déterminé que le travailleur était devenu compétent, il a recommandé que les instructions soient ajustées pour lui permettre de terminer le travail plus rapidement tout en respectant les objectifs de qualité et de sécurité. Cela s'est traduit par une réduction de 201 TP2T du temps de construction moyen sur nos postes de travail les plus complexes. » Thorne a ajouté que sur la base des succès initiaux, STRONGARM prévoit d'étendre son utilisation d'Augmentir aux opérations de fabrication de leurs postes de travail renforcés utilisés dans l'industrie pétrolière et gazière.
"Sur la base du succès d'Augmentir pour nos processus d'assurance qualité, nous avons étendu le système à d'autres domaines de nos opérations de fabrication, notamment l'assemblage complexe, l'organisation des expéditions et la maintenance préventive", a ajouté Thorne. "Le moteur d'IA d'Augmentir aide automatiquement à identifier les plus grands domaines d'amélioration de la qualité - cela aide à soutenir les initiatives d'amélioration continue et de qualité à l'échelle de notre organisation"
Dès le premier jour, Augmentir s'est concentré sur la fourniture de solutions abordables et faciles à utiliser qui créent une valeur durable pour les petites, moyennes et grandes entreprises. La plate-forme fournit une suite d'outils alimentés par l'IA pour aider les équipes à créer et publier des instructions de travail et des flux de travail numériques et fournit également une solution industrielle d'assistance et de collaboration à distance pour prendre en charge les scénarios de conseils d'experts à distance. De plus, la plate-forme fournit des informations et des recommandations basées sur l'IA à l'échelle de l'organisation qui se concentrent sur l'amélioration de la qualité et de la productivité des travailleurs de première ligne.
