Was ist Leader-Standardarbeit?

Leader Standard Work (LSW) ist eine Managementpraxis, bei der eine Reihe konsistenter Aufgaben und Routinen definiert und dokumentiert werden, die Führungskräfte regelmäßig durchführen sollten. Der Zweck von LSW besteht darin, sicherzustellen, dass Führungskräfte konsequent an kritischen Aufgaben beteiligt sind, die die Ziele und Ziele der Organisation unterstützen.

LSW umfasst in der Regel eine Reihe spezifischer Maßnahmen, z. B. die Durchführung täglicher Besprechungen mit Teammitgliedern, die Überprüfung von Leistungskennzahlen (KPIs) und die Teilnahme an Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung. Die spezifischen Aufgaben und Routinen, die in LSW enthalten sind, variieren je nach den Zielen und Prioritäten der Organisation. Wenn Sie mehr über Leader Standard Work erfahren möchten, behandelt dieser Artikel die folgenden Themen:

Warum ist Leader Standard Work wichtig?
So implementieren Sie Leader Standard Work
Wie KI-gestützte Connected Worker-Lösungen Führungskräften an vorderster Front helfen können

Warum ist Leader Standard Work wichtig?

Leader-Standardwerk, manchmal auch genannt Kaizen für das Management, hat viele Vorteile innerhalb einer Organisation:

Verbesserte Konsistenz: Die Standardarbeit für Führungskräfte bietet Führungskräften einen konsistenten Rahmen, dem sie folgen können, um sicherzustellen, dass sie konsequent Best Practices anwenden, den Fortschritt überwachen und fundierte Entscheidungen treffen. Auf diese Weise können Führungskräfte Aufgaben und Verantwortlichkeiten in tägliche, wöchentliche und monatliche Routinen strukturieren.
Größere Rechenschaftspflicht: Durch die Dokumentation der Standardarbeit von Führungskräften wird deutlich, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist und Führungskräfte können für ihre Handlungen und Entscheidungen zur Rechenschaft gezogen werden.
Bessere Kommunikation: Standardarbeit hilft, die Kommunikation zwischen Führungskräften und ihren Teams zu verbessern und stellt sicher, dass alle im Team auf derselben Seite darüber sind, was getan werden muss, wann es getan werden muss und wie es getan werden sollte.
Erhöhte Effizienz: LSW kann dazu beitragen, Prozesse zu rationalisieren, Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass sich Führungskräfte auf die richtigen Aktivitäten konzentrieren und das Beste aus ihrer Zeit machen.
Kultur der kontinuierlichen Verbesserung: Durch die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung ihrer Standardarbeit können Führungskräfte eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren, in der sich alle darauf konzentrieren, besser zu werden und Wege zur Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen zu finden.

Zum Beispiel ein Gemba-Spaziergang ist eine Praxis, die häufig von Lean Manufacturing-Führungskräften verwendet wird, um Aktivitäten zu beobachten, mit Arbeitern in Kontakt zu treten und nach Wegen zu suchen, um den Betrieb kontinuierlich zu verbessern.

Beim Gemba Walk geht man zum Ort der Arbeit (der „Gemba“) und beobachtet die Arbeitsabläufe, spricht mit den Mitarbeitern und identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten. Gemba Walks helfen Führungskräften zu verstehen, wie Arbeit tatsächlich erledigt wird, und sie bieten Führungskräften eine Möglichkeit, mit Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserung zu demonstrieren.

Leader Standard Work kann Gemba Walks unterstützen, indem es Führungskräften eine Struktur bietet, um sicherzustellen, dass sie regelmäßig die Gemba besuchen und sich mit Mitarbeitern austauschen. Zum Beispiel könnte LSW einen täglichen Gemba-Spaziergang als Routineaufgabe beinhalten. Während des Gemba-Walks kann die Führungskraft Arbeitsabläufe beobachten, Probleme mit den Mitarbeitern besprechen und Verbesserungsmöglichkeiten erkennen. Der Leiter kann diese Erkenntnisse dann in seine allgemeinen Verbesserungsbemühungen einfließen lassen und bei Bedarf Anpassungen an seinem LSW vornehmen.

Insgesamt bietet die Standardarbeit für Führungskräfte einen strukturierten Führungsansatz, der dazu beiträgt, Konsistenz, Verantwortlichkeit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen, die alle für den Erfolg jeder Organisation wichtig sind.

Wie man die Arbeit von Führungskräften an vorderster Front standardisiert

Die Implementierung von Leader-Standardarbeit umfasst typischerweise die folgenden Schritte:

Identifizieren Sie wichtige Führungsaktivitäten: Der erste Schritt bei der Implementierung von Standardarbeit für Führungskräfte besteht darin, die wichtigsten Aktivitäten zu identifizieren, die Führungskräfte regelmäßig durchführen sollten. Dies kann Aufgaben wie das Überprüfen von Leistungsmetriken, Treffen mit Teammitgliedern und das Geben von Feedback umfassen.
Standardarbeit definieren: Nachdem die wichtigsten Aktivitäten identifiziert wurden, besteht der nächste Schritt darin, eine Reihe von Standardmaßnahmen zu definieren, die Führungskräfte ergreifen sollten, wenn sie jede Aktivität ausführen und die tägliche Arbeit verwalten. Dies kann das Dokumentieren der Schritte, das Festlegen von Zeitplänen und das Identifizieren bestimmter zu verfolgender Metriken umfassen.
Führungskräfte schulen: Nachdem die Standardarbeit definiert wurde, müssen Führungskräfte auf die neuen Prozesse und Erwartungen geschult werden. Dies kann die Bereitstellung von Schulungen, Arbeitshilfen oder anderen Ressourcen beinhalten, um Führungskräften dabei zu helfen, zu verstehen, wie sie ihre Aktivitäten auf standardisierte Weise ausführen können.
Überwachen und anpassen: Nachdem die Standardarbeit implementiert wurde, ist es wichtig, zu überwachen, wie gut sie funktioniert, und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Dies kann das Überprüfen von Metriken, das Sammeln von Feedback von Führungskräften und Teammitgliedern und das Vornehmen von Änderungen an der Standardarbeit beinhalten, basierend darauf, was funktioniert und was nicht.
Erhalten: Schließlich ist es wichtig, die neuen Prozesse aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Standardarbeit der Führungskraft zu einem Teil der Unternehmenskultur wird. Dies kann regelmäßige Überprüfungen der Standardarbeit, kontinuierliche Schulung und Unterstützung der Führungskräfte sowie kontinuierliche Kommunikation über die Bedeutung der neuen Prozesse beinhalten.

Planen und Auditieren von Standardarbeiten

Wie KI-gestützte Lösungen für vernetzte Mitarbeiter Führungskräften an vorderster Front helfen können

Connected Worker-Technologie kann eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Standardarbeit einer Führungskraft spielen, indem sie Tools bereitstellt, die Prozesse rationalisieren, die Effizienz steigern und die Kommunikation verbessern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie diese Technologie bei der Standardarbeit von Leitern helfen kann:

Standardarbeit digitalisieren: Durch den Einsatz von digitale Arbeitsanweisungenkönnen Organisationen papierbasierte Arbeitsabläufe und SOPs digitalisieren sowie die Qualität und Effizienz der geleisteten Arbeit standardisieren und verbessern.
Kommunikation: Effektive Kommunikation ist für Führungskräfte unerlässlich, um Vertrauen aufzubauen, Informationen auszutauschen und Entscheidungen zu treffen. Connected Worker-Technologie kann Führungskräften an vorderster Front bei der Kommunikation mit ihren Teams helfen und die Kommunikation über Schichten und Standorte hinweg fördern. Dies ermöglicht es Führungskräften nicht nur, mit ihren Teammitgliedern in Kontakt zu bleiben, Updates auszutauschen und effektiver zusammenzuarbeiten, sondern es verbessert auch die Fehlerbehebung und Problemlösung in der Fabrikhalle.
Datenanalyse: Führungskräfte benötigen genaue Daten, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Connected Worker-Lösungen, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, können Führungskräfte dabei unterstützen, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu visualisieren. Auf diese Weise können Führungskräfte ihre Fortschritte verfolgen, Verbesserungsbereiche identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen treffen.
Leistungsmanagement: Connected Worker-Technologie kann Führungskräften dabei helfen, die Leistung ihres Teams zu überwachen und Feedback zu geben.

Durch den Einsatz von Connected-Worker-Technologie können Führungskräfte ihre Standardarbeit verbessern und bessere Ergebnisse erzielen.

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