Fallstudie
17%
Verbesserung der Arbeitsproduktivität
40%
Verkürzung der Onboardingzeit
35%
Reduzierung der unproduktiven Zeit
Herausforderung
Unser Kunde ist ein weltweit anerkanntes Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Batterien und Energiespeicherlösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen produziert Hochleistungsbatterien für eine Vielzahl von Anwendungen, von der Unterhaltungselektronik bis hin zu industriellen Anwendungen.
Das Unternehmen spürte die Auswirkungen von Personalverschiebungen: Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit des Betriebspersonals sank und das Erfahrungsniveau war auf einem historischen Tiefstand, sodass effektive Schulungen eine entscheidende Erfolgsstrategie darstellten. Dem Frontline-Personal fehlten jedoch die erforderlichen Tools, um auf tägliche Informationen zuzugreifen, die eine optimale Linienleistung in Bezug auf Qualität und Durchsatz gewährleisten.
„Hohe Fluktuations- und Pensionierungsquoten führten zu Produktionsverlusten aufgrund unzureichender Schulungen, während die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter unannehmbar hoch blieb. Die Erfassung und Qualifizierung von Fähigkeiten erfolgte manuell und war nicht in Echtzeit verfügbar.
Global Director, Infrastruktur & Sicherheit
Zu den Herausforderungen des Unternehmens gehörten:
- Unzureichende Ausbildung führte zu Verlusten und nahm aufgrund hoher Fluktuations- und Pensionierungsraten zu
- Neue Mitarbeiter benötigten lange Zeit, um sich einzuarbeiten
- Die Erstellung und Pflege von Schulungsmaterial war eine Herausforderung, und für die Entwicklung der Inhalte waren spezielle Ressourcen und Fähigkeiten erforderlich.
- Die Qualifizierung der Bediener erfolgte manuell, und die Daten zur Kompetenzverfolgung waren nicht integriert und nicht in Echtzeit verfügbar.
- Produktionsinformationen waren zum Zeitpunkt des Bedarfs nicht verfügbar
Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, die ihm dabei helfen würde, die digitale Transformation auf Fabrikebene zu beschleunigen und die Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit seiner Produktionsabläufe positiv zu beeinflussen. Das Unternehmen betrachtete diese Lösung als Teil seiner größeren Initiative „Fabrik der Zukunft“, die sich auf die Optimierung seiner globalen Betriebsabläufe durch Verbesserung der Prozessfähigkeit, des Materialverbrauchs, des Durchsatzes und der Produktivität konzentrierte.
Ihr Schwerpunkt lag auf der Auswahl einer Plattform für vernetzte Mitarbeiter, um die täglichen Aufgaben des Bedieners durch Schulung, Fehlerbehebung, Problemmanagement und Rückverfolgbarkeit zu digitalisieren: zu der Zeit und an dem Ort, die sie benötigen. Ihre Ziele umfassten:
- Digitalisierung aller OPLs und Arbeitsabläufe zur Reduzierung unproduktiver Zeiten
- Erstellung sämtlicher Schulungsmaterialien auf Mikroebene innerhalb der Connected Worker-Plattform
- Umstellung des Lernens vom traditionellen LMS auf die Connected Worker-Plattform, um den Arbeitsablauf zu trainieren
Lösung
Das Unternehmen bewertete über ein Dutzend Plattformen für vernetzte Mitarbeiter in mehreren Kategorien, darunter:
- Wissens- und Datenmanagement
- Erstellen und Pflegen digitaler Arbeitsanweisungen
- Kompetenzmanagement und Training
- Problemmanagement
- Reporting und Analysen
- Unternehmensintegrationen
- Integrierte KI
Nach einer umfassenden Evaluierung entschied sich das Unternehmen für Augmentir als Grundlage für seine Lösung zur Vernetzung der Mitarbeiter. Damit kann es die digitale Transformation auf Fabrikebene beschleunigen und die Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit seiner Produktionsabläufe positiv beeinflussen.
Augmentirs Connected Worker-Lösung bereichert die unternehmenseigene digitale Plattform und stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter innerhalb der Fabrikumgebung digital vernetzt sind. Die Plattform umfasst eine komplette Suite von Connected Worker-Funktionen, die auf Augmentirs patentierter Intelligente KI Foundation, die den Kreislauf zwischen Schulung und Arbeitsausführung schließen und die Daten und Inline-Einblicke liefern, die erforderlich sind, um die operative Exzellenz Tag für Tag und Jahr für Jahr kontinuierlich zu verbessern.
Fähigkeiten und Ausbildung
Digitalisieren Sie den gesamten Kompetenz- und Schulungszyklus, um Ihre sich schnell verändernde Belegschaft effizient zu verwalten und so die Sicherheit und Qualität zu verbessern.
Digitale Arbeit
Digitalisieren Sie vorhandene papierbasierte Arbeitsabläufe und SOPs mit der Code-freien Inhaltserstellungsumgebung von Augmentir.
Zusammenarbeit
Bietet Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf Kommunikationstools für die Teamzusammenarbeit und den Wissenstransfer.
Issue-Management
Standardisieren Sie die Arbeit und treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen voran mit täglichen Verwaltungstools, Problemmanagement und Wartungsbenachrichtigungen.
Mitarbeiterintelligenz
Die KI-basierte Workforce Intelligence von Augmentir ermöglicht ein geschlossenes Leistungsmanagement und identifiziert automatisch Ihre größten Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Belegschaft.
GenAI-Assistent
Augie™, Augmentirs generativer KI-Assistent für die Arbeit im Außendienst, unterstützt Mitarbeiter bei der Fehlerbehebung, bietet proaktive Einblicke und eine verbesserte Entscheidungsfindung.
AI-First-Plattform
Augmentir basiert von Grund auf auf KI und KI spielt in allen Aspekten der Plattform eine zentrale Rolle.
Integrationen & Erweiterbarkeit
Erstellen Sie digitale Workflows und Integrationen mit Pro-Code-Erweiterbarkeit und integrierten Integrationen mit gängigen ERP-, CMMS-, QMS-, MES-, CRM- und LMS-Systemen.
Ergebnisse
- Produktivität der Arbeitnehmer um über 171 Tonnen gestiegen
- Unproduktive Zeit für das Nachschlagen von Anleitungen in Tischbüchern 35%
- Die Onboardingzeit wurde um 40% verkürzt
- Der Zeitaufwand für den Zugriff auf andere Systeme auf die zur Erledigung von Aufgaben erforderlichen Daten wurde um 60% verringert
- Verbesserte Betriebseffizienz und Benutzererfahrung
- Verbessertes Datenmanagement und Analyse
- Optimierte Schulungsprozesse und Kompetenzeinsatz
„Die Auswahl von Augmentir ist ein weiterer wichtiger Schritt in unserer kontinuierlichen Innovationstätigkeit in der Fertigung. Wir suchten nach einer Lösung, die uns helfen würde, die digitale Transformation auf Fabrikebene zu beschleunigen und die Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit unserer Produktionsabläufe positiv zu beeinflussen. Die Connected Worker-Lösung von Augmentir bereichert unsere eigene digitale Plattform weiter und stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter innerhalb der Fabrikumgebung digital vernetzt sind.“
Global Director, Infrastruktur & Sicherheit
