Découvrez comment une plateforme numérique de partage des connaissances aide les équipes de production de première ligne à réduire les erreurs, à préserver les connaissances et à améliorer la productivité. Découvrez comment Augmentir ouvre la voie.
Dans l'environnement industriel actuel, où tout se déroule à un rythme effréné, l'accès aux connaissances en temps réel peut faire toute la différence entre les temps d'arrêt et la livraison. Une plateforme de partage des connaissances dédiée, conçue pour les opérations de première ligne, garantit que vos équipes sont toujours informées, alignées et équipées pour résoudre efficacement les problèmes.
Lisez cet article pour en savoir plus sur le partage des connaissances dans le secteur manufacturier :
- Qu'est-ce qu'une plateforme de partage des connaissances
- Pourquoi le partage des connaissances est important dans le secteur manufacturier
- Plateforme de partage des connaissances conçue pour les travailleurs de première ligne
- Principales caractéristiques d'une plateforme de partage des connaissances de première ligne
- Plateforme de connaissances connectées d'Augmentir pour les opérations de première ligne
Qu'est-ce qu'une plateforme de partage des connaissances
Une plateforme de partage des connaissances dans le secteur manufacturier est un système numérique conçu pour collecter, gérer et diffuser les connaissances opérationnelles entre les équipes de terrain afin de garantir la cohérence, la productivité et l'amélioration continue. Ces plateformes centralisent les informations essentielles telles que les instructions de travail. procédures opérationnelles standard (SOP)et des guides de dépannage, permettant une exécution cohérente entre les équipes, les équipes et les sites.
Pourquoi le partage des connaissances est important dans le secteur manufacturier
Les travailleurs de première ligne sont l'épine dorsale de la production. Pourtant, de nombreuses entreprises manufacturières s'appuient encore sur des méthodes obsolètes – manuels papier, savoir-faire tribal et expertise cloisonnée – qui conduisent à :
- Exécution incohérente du travail
- Des temps de formation plus longs
- Augmentation des erreurs et des reprises
- Perte d'expertise critique en raison de départs à la retraite ou de rotation du personnel
Selon une étude du Institut de fabrication, un quart de la main-d'œuvre du secteur manufacturier a plus de 55 ans, et 97% des répondants ont déclaré craindre de perdre connaissances tribales Lorsque ces travailleurs prendront leur retraite, une plateforme numérique de partage des connaissances vous permettra d'exploiter pleinement le potentiel de vos collaborateurs et de préserver le savoir-faire opérationnel essentiel.
Plateforme de partage des connaissances conçue pour les travailleurs de première ligne
Contrairement aux plateformes d'entreprise traditionnelles, une plateforme moderne de partage des connaissances de première ligne est :
- Mobile d'abord:Accessible sur tablettes, téléphones et appareils portables dans l'usine
- Convivial:Conçu pour les travailleurs non sédentaires avec une navigation intuitive et une capture vocale/d'image
- Connecté: Intégré à vos systèmes MES, ERP et qualité existants
- En temps réel: Fournir des mises à jour, des alertes et des meilleures pratiques où et quand elles sont nécessaires
Principales caractéristiques d'une plateforme de partage des connaissances de première ligne
Instructions de travail standard
Numériser et gérer procédures de travail standardisées Sur tous les sites. Les intervenants de première ligne peuvent accéder à des instructions étape par étape avec des visuels, des vidéos et des conseils interactifs via des appareils mobiles ou portables.
- Assurer une exécution cohérente
- Réduire les variations entre les équipes et les quarts de travail
- Soutenir la conformité réglementaire avec une documentation contrôlée par version
Capture des connaissances tribales
Permettez à vos collaborateurs expérimentés de partager leur expertise directement depuis le terrain grâce à des notes vocales, des images et de courts clips vidéo. Toutes les contributions sont stockées et consultables sur la plateforme.
- Préserver le savoir-faire opérationnel des travailleurs partant à la retraite
- Promouvoir l'apprentissage entre pairs
- Construire une base de connaissances vivante et en pleine croissance
Boucle de rétroaction continue
Les travailleurs peuvent annoter les procédures, suggérer des améliorations et signaler les problèmes en temps réel, créant ainsi un flux d’informations bidirectionnel entre l’usine et la direction.
- Accélérer les améliorations des processus
- Accroître l'engagement et l'appropriation des travailleurs
- Maintenir la documentation exacte et à jour
Formation et soutien à l'intégration
Intégrez le micro-apprentissage et la formation basée sur les tâches directement dans les flux de travail, permettant aux nouvelles recrues d'apprendre sur le terrain avec des conseils contextuels.
- Réduire le temps d'acquisition des compétences
- Réduire la dépendance aux formateurs en personne
- Améliorer la rétention grâce à l'apprentissage pratique
Informations et analyses
Suivez la création, l'accès et l'application des connaissances. Identifiez les procédures les plus utilisées, les goulots d'étranglement et les performances des collaborateurs selon leurs rôles et leurs sites.
- Identifier les lacunes en matière de formation et les équipes performantes
- Optimiser les procédures en fonction des données d'utilisation
- Soutenir le développement de la main-d'œuvre axé sur les données
Accessibilité multi-appareils
La plateforme doit prendre en charge une gamme d’appareils (smartphones, tablettes, lunettes AR ou terminaux renforcés), garantissant que les connaissances sont toujours disponibles au moment où elles sont nécessaires.
- Rencontrer les travailleurs là où ils se trouvent
- Permettre la flexibilité entre les rôles et les environnements
- Prise en charge de l'utilisation mains libres dans des scénarios dangereux ou impliquant des manipulations
Sécurisé, évolutif et basé sur le cloud
Conçu avec une sécurité de niveau entreprise, un contrôle d'accès basé sur les rôles et une évolutivité pour les opérations mondiales.
- Protéger les données opérationnelles sensibles
- Contrôlez qui peut afficher, modifier et partager du contenu
- Échelle entre les installations et les langues
Plateforme de connaissances connectées d'Augmentir pour les opérations de première ligne
Augmentir propose une plateforme de partage de connaissances spécialement conçue pour les fabricants, combinant des informations basées sur l'IA avec une expérience de travail moderne et connectée.
Voici comment Augmentir transforme les connaissances des équipes de première ligne :
Conservation des connaissances pilotée par l'IA
Augmentir fait automatiquement apparaître le contenu le plus pertinent et les meilleures pratiques en fonction de l'utilisation et des performances réelles, garantissant ainsi que les travailleurs ont toujours accès aux bonnes connaissances au bon moment.
Expérience du travailleur connecté
Qu'il s'agisse d'accéder à une instruction de travail numérique, de contribuer à un didacticiel vidéo ou de signaler un problème, Augmentir rend le partage des connaissances de première ligne transparent sur tous les appareils et tous les quarts de travail.
Apprentissage intégré et orientation
Formez les travailleurs au flux de travail grâce au micro-apprentissage intégré, aux instructions juste-à-temps et aux flux de travail guidés étape par étape, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant la rétention.
Renseignement opérationnel
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur l'utilisation des connaissances, les lacunes et les axes d'amélioration. Les analyses d'Augmentir favorisent l'amélioration continue et le développement des collaborateurs.
Capturer et conserver les connaissances tribales
Transformez vos collaborateurs les plus expérimentés en contributeurs de connaissances. Augmentir permet aux employés de terrain de créer et de partager des informations issues du terrain, préservant ainsi le savoir-faire essentiel avant qu'il ne soit perdu.
Une plateforme de partage des connaissances connecte vos collaborateurs, vos processus et vos données en temps réel, sans perturber vos opérations actuelles. Offrez à vos équipes de terrain une plateforme adaptée à leurs méthodes de travail.
Planifier une démo en direct ou Contactez-nous pour découvrir comment la plateforme de partage des connaissances basée sur l'IA d'Augmentir peut améliorer vos opérations de fabrication.
