Die branchenweit einzige echte SaaS-Plattform ermöglicht Industrieunternehmen jeder Größe die Bereitstellung einer hochsicheren Lösung für die Remote-Zusammenarbeit, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter an vorderster Front zugeschnitten ist

HORSHAM, Pennsylvania – 16. Februar 2021 Augmentir, Inc., der führende Anbieter von auf künstlicher Intelligenz basierender Software für vernetzte Mitarbeiter, gab heute bekannt, dass sich mehrere mittelständische Unternehmen für Augmentir Remote Assist als Lösung für die Remote-Zusammenarbeit für ihre Frontline-Teams entschieden haben. Große und kleine Unternehmen verlassen sich weiterhin auf Augmentir, um ihre Frontline-Mitarbeiter zu vernetzen und zu digitalisieren und mit minimalem Aufwand und praktisch ohne IT-Gemeinkosten eine kostengünstige Unterstützung für Remote-Mitarbeiter bereitzustellen. Die fortgesetzte Einführung der Connected Worker-Plattform von Augmentir im Mittelstand ist ein Beweis dafür, dass Industrieunternehmen aller Größen weiterhin auf die Digitalisierung ihrer Arbeitsprozesse an vorderster Front umstellen, um in der heutigen neuen Normalität zu agieren.

Das Remote Assist-Tool von Augmentir, eine Komponente der marktführenden AI-Powered Connected Worker-Plattform des Unternehmens, ist eine industrielle Kollaborationslösung, die darauf ausgelegt ist, Frontline-Mitarbeitern und Endkunden zu helfen, virtuell zusammenzuarbeiten und Unterstützung von Fachexperten zu erhalten, wo immer sie sich befinden. Die Lösung ist sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Augmented Reality (AR)-fähigen Smart Glasses verfügbar und ermöglicht Benutzern die Remote-Zusammenarbeit über Chat, Dokumentenaustausch und Live-Video-Streaming mit AR-basierten Anmerkungen.

Augmentir Remote Assist gibt Unternehmen die Möglichkeit:

  • Verbinden Sie Frontline-Mitarbeiter mit internen oder externen Fachexperten: Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und vermeiden Sie Reisen, indem Sie Mitarbeitern vor Ort ermöglichen, aus der Ferne mit internen Fachexperten oder OEM-Technikern zusammenzuarbeiten, ohne dass Besuche vor Ort erforderlich sind.
  • Verbinden Sie Kunden mit internen Support-Teams: Sorgen Sie für die Sicherheit interner Supportteams, indem Sie remote mit Kunden zusammenarbeiten, um Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben.

„Die fortgesetzte Einführung der Connected-Worker-Plattform von Augmentir ist ein Beweis dafür, dass Industrieunternehmen jeder Größe Innovationen begrüßen und sich weiterhin auf innovative Technologien als eine Möglichkeit verlagern, in der heutigen neuen Normalität zu operieren“, sagte Russ Fadel, CEO und Mitbegründer von Augmentir. „Unsere KI-basierte Connected Worker-Plattform wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt, um alle Aspekte ihrer Frontline-Operationen zu digitalisieren. Dies ist besonders wichtig in der COVID-Ära.“

Timber Building Systems und Luminance gehören zu den Industrieunternehmen, die kürzlich im Rahmen ihrer Bemühungen um die digitale Transformation auf die Connected-Worker-Lösung von Augmentir umgestiegen sind.

Holzbausysteme (TBS, www.tbsaus.com.au), revolutioniert die Bauindustrie mit ihrem einzigartigen vorgespannten, vorgefertigten Holzbausystem, das für den Wohn-, Gewerbe- und Mehrstöckigen Bau bestimmt ist. Das innovative System bietet den Kunden von TBS eine nachhaltige Lösung, schnelle Abwicklung, außergewöhnliche architektonische Gestaltungsflexibilität, hohe Qualität, Kundenservice und niedrigere Gesamtkosten.

„Unser Team brauchte eine kostengünstige Lösung, die es uns ermöglichte, Fernunterstützung und Anleitung für Auftragnehmer bereitzustellen, die im In- und Ausland Montagen und Installationen vor Ort durchführen“, sagte Rob Ravlic, Projektingenieur bei TBS. „Wir konnten das System mit Augmentir schnell implementieren, und ihre Remote Assist-Lösung ermöglichte es uns, unseren Teams die entsprechende Fernführung bereitzustellen, wodurch wir kostspielige Besuche vor Ort vermeiden und die Sicherheit unseres Teams gewährleisten konnten. Die Lösung ermöglicht es uns, unseren Kunden weiterhin hervorragende Qualität, schnelle Installation und niedrigere Gesamtkosten zu bieten.“

Besuch www.tbsaus.com.au für weitere Informationen über ihr revolutionäres Bausystem.

Leuchtdichte (www.luminanz.net) hilft Unternehmen dabei, ihr wichtigstes Gut zu optimieren – ihre Mitarbeiter. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Schulungen, identifiziert und löst Leistungsprobleme und bietet hochwertige, kundenspezifische Kurse an.

„Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Kunden in Echtzeit ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens, und wir brauchen ein Tool, das es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen kostengünstig aus der Ferne für unsere Kunden bereitzustellen“, sagte Jeremy Robins von Luminance. „Die Remote Assist-Plattform von Augmentir ermöglicht es uns, aus der Ferne mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und virtuelles Training und Support anzubieten, was uns wertvolle Zeit spart und unnötige Reisekosten eliminiert. Ihre Plattform war in diesen Zeiten ein echter Lebensretter für unsere Teams.“

Augmentirs Remote Assist wird zur Digitalisierung von Abläufen in einer Reihe von Branchen eingesetzt, darunter Lebensmittel und Getränke, Pharmazie und Konsumgüterherstellung sowie Versorgungsunternehmen, Öl und Gas, Bergbau und Herstellung und Service von Industrieanlagen. In Kombination mit den digitalen Workflow-Funktionen der Augmentir-Plattform können Unternehmen schnell digitale Arbeitsanweisungen erstellen, um die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, Aufgaben selbstständig sicher und korrekt zu erledigen, und KI nutzen, um kontinuierliche Verbesserungsbemühungen zu lenken.

Über Augmentir

Augmentir™ ist die weltweit einzige KI-gestützte Connected Worker-Plattform für Industrieunternehmen. Augmentir ist das erste seiner Art, das Augmented Reality (AR) für Unternehmen mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen (KI/ML) kombiniert, um Qualifikationslücken intelligent zu schließen, damit Mitarbeiter an vorderster Front ihre Arbeit mit höherer Qualität und gesteigerter Produktivität ausführen und gleichzeitig eine kontinuierliche Verbesserung vorantreiben können die Organisation. Augmentir wird verwendet, um Mitarbeiter an vorderster Front in einer Vielzahl industrieller Anwendungsfälle intelligent zu führen und zu unterstützen – von Fertigungsteams in der Werkstatt bis hin zu Service- und Reparaturteams im Außendienst. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.augmentir.com.