Les clients de Webex by Cisco peuvent désormais responsabiliser leurs travailleurs de première ligne grâce à une intégration transparente de Webex et de la solution de flux de travail numérique et de travail connecté d'Augmentir.

HORSHAM, Pennsylvanie - 8 septembre 2021 Augmentir, Inc., le seul fournisseur mondial de logiciels pour travailleurs connectés basés sur l'intelligence artificielle, a annoncé aujourd'hui qu'il avait été sélectionné pour rejoindre l'écosystème Webex et le programme SolutionsPlus en tant que partenaire des travailleurs connectés de Cisco. En conséquence, le logiciel Augmentir sera intégré aux offres de vente directe et de canal de Cisco, offrant aux clients la possibilité d'acheter Augmentir avec Webex by Cisco via la liste de prix mondiale de Cisco.

La plate-forme basée sur l'IA d'Augmentir offre une technologie de travail connecté aux entreprises industrielles des secteurs de la fabrication, de la construction, de l'énergie et des services. Aujourd'hui, des entreprises telles que Colgate-Palmolive, Bio-Chem Fluidics et STRONGARM utilisent la plateforme d'Augmentir pour transformer numériquement leurs opérations. Grâce à ce partenariat, les équipes de fabrication et de service peuvent bénéficier des avantages supplémentaires des outils de collaboration Webex et d'Augmentir accessibles via une interface unifiée, permettant ainsi aux équipes de première ligne de donner le meilleur d'elles-mêmes.

Grâce à l'intégration d'Augmentir et Expert Webex à la demande (XoD), les entreprises industrielles peuvent :

  • Améliorer la qualité du travail – Améliorez la qualité en passant d'instructions de travail numériques interactives sur papier, enrichies de médias enrichis, de données contextuelles et d'expériences de réalité mixte, en veillant à ce que vos employés aient toujours les bonnes informations à portée de main pour prendre des décisions sûres et sans erreur.
  • Réduire le temps de résolution – Améliorez la collaboration entre vos équipes en accédant à des conseils d'experts à distance à la demande via Webex Expert on Demand, permettant à votre main-d'œuvre distante et à vos clients de collaborer à distance et de recevoir une aide instantanée d'experts en la matière, peu importe l'heure ou leur emplacement.
  • Améliorer la sécurité des travailleurs – En plus de fonctionner sur n'importe quel téléphone mobile ou tablette, Augmentir et Webex sont pris en charge sur la voix activée RealWear HMT-1 et HMT-1Z1 micro-casques industriels, offrant un fonctionnement mains libres pouvant être utilisé dans presque tous les environnements industriels. Cela aide les travailleurs à rester concentrés sur la tâche à accomplir pour améliorer la sécurité et l'efficacité.
  • Réduire les coûts opérationnels – Identifiez les domaines où les améliorations les plus importantes peuvent être apportées au sein de votre personnel et dans votre organisation grâce aux informations de l'IA d'Augmentir.

« Nous sommes fiers de voir la plateforme de travail connecté Augmentir sur le programme Cisco SolutionsPlus. Augmentir a été fondée pour aider les entreprises industrielles à numériser leur main-d'œuvre de première ligne et à améliorer la sécurité, la qualité et la productivité. La pertinence de notre mission n'a fait que s'aggraver dans les nouveaux partenariats normaux et incroyables d'aujourd'hui, comme faire partie de l'écosystème Webex, non seulement pour améliorer notre offre avec une intégration transparente, mais aussi pour étendre notre portée. Nous sommes impatients d'aider encore plus d'entreprises avec l'accessibilité accrue que les nouvelles d'aujourd'hui apportent.

Russ Fadel, PDG et co-fondateur, Augmentir

Pour plus d'informations sur la solution Augmentir et Cisco :

À propos d'Augmentir

Augmentir™ est la seule plate-forme mondiale de travailleurs connectés alimentée par l'IA pour les entreprises industrielles. Augmentir est le premier du genre à combiner la réalité augmentée (RA) d'entreprise avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (IA/ML) pour combler intelligemment les lacunes en matière de compétences afin que les travailleurs de première ligne puissent effectuer leur travail avec une meilleure qualité et une productivité accrue tout en favorisant une amélioration continue à travers l'organisation. Augmentir est utilisé pour aider à guider et à soutenir intelligemment les travailleurs de première ligne dans un large éventail de cas d'utilisation industrielle - des équipes de fabrication en atelier aux équipes de service et de réparation sur le terrain. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez www.augmentir.com.

À propos de Webex par Cisco

Webex est l'un des principaux fournisseurs de solutions de collaboration basées sur le cloud, qui incluent des réunions vidéo, des appels, des messages, des événements, des solutions d'expérience client comme le centre de contact et des appareils de collaboration spécialement conçus. L'accent mis par Webex sur la fourniture d'expériences de collaboration inclusives alimente notre innovation, qui tire parti de l'IA et de l'apprentissage automatique, pour supprimer les barrières géographiques, linguistiques, de personnalité et de familiarité avec la technologie. Ses solutions reposent sur la sécurité et la confidentialité dès la conception. Webex fonctionne avec les principales applications professionnelles et de productivité au monde, fournies via une application et une interface uniques. En savoir plus sur webex.com.