La dernière version de produit de la société introduit une approche moderne de la collaboration à distance pour l'industrie manufacturière et des services
HORSHAM, Pennsylvanie - 29 AVRIL 2020 – Augmentir, Inc., le principal fournisseur de logiciels de travail connecté basés sur l'intelligence artificielle pour les entreprises industrielles, a annoncé aujourd'hui plusieurs mises à jour de sa plate-forme AI-Powered Connected Worker, y compris des capacités d'intelligence artificielle (IA) étendues et des fonctionnalités de collaboration à distance améliorées pour les équipes de fabrication et de service. Ces nouvelles fonctionnalités sont conçues pour aider les entreprises à optimiser et à améliorer la sécurité et la productivité de leur personnel de première ligne.
"La nature du travail dans le secteur industriel est en train de changer, et nous sommes ravis de mettre ces nouvelles fonctionnalités sur le marché pour mieux servir les entreprises qui recherchent des moyens innovants de connecter et d'optimiser leur main-d'œuvre", a déclaré Russ Fadel, co-fondateur et PDG. d'Augmentir. "Cette nouvelle version prolonge notre engagement à utiliser l'IA pour innover au profit de la main-d'œuvre de première ligne, et introduit une nouvelle façon révolutionnaire pour les équipes de fabrication et de service de communiquer et de collaborer."
La plateforme Connected Worker d'Augmentir est une suite complète d'outils alimentés par l'IA, conçue pour aider les équipes de fabrication et de service à améliorer leurs opérations, à combler les lacunes en matière de compétences, à capturer les connaissances tribales et à stimuler les efforts d'amélioration continue. La plate-forme fournit des outils pour aider les équipes à créer et publier des instructions de travail et des flux de travail numériques et fournit des outils de collaboration pour prendre en charge les scénarios de travail à distance. De plus, la plate-forme fournit des informations et des recommandations basées sur l'IA à l'échelle de l'organisation qui se concentrent sur l'amélioration de la qualité et de la productivité des travailleurs de première ligne.
Dans cette version logicielle la plus récente, Augmentir a considérablement amélioré son outil de collaboration industrielle Remote Assist. Augmentir Remote Assist permet aux travailleurs de la fabrication et des services de se connecter et de collaborer à distance avec des experts en la matière pour aider à effectuer des inspections à distance ainsi qu'à dépanner et diagnostiquer les problèmes de service sur le terrain. Le logiciel est pris en charge sur une gamme d'appareils mobiles et portables, y compris les appareils mobiles iOS ou Android, ou les lunettes intelligentes compatibles AR. Les fonctionnalités incluent:
- Le chat intégré permet aux experts en la matière de prendre en charge des conversations avec plusieurs travailleurs simultanément pour aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes plus rapidement.
- La diffusion vidéo et audio en direct, le partage de fichiers et les annotations améliorent la collaboration et améliorent la résolution des problèmes et le partage des connaissances à distance.
- Enregistrement de sessions avec jusqu'à 40 participants pour prendre en charge des scénarios commerciaux, y compris des tests d'acceptation en usine à distance et des tests d'acceptation sur site qui sont désormais effectués virtuellement en raison des restrictions de voyage liées à COVID-19.
- Le regroupement intelligent et l'escalade à plusieurs niveaux permettent aux entreprises de prendre en charge des scénarios de flux de travail et de routage complexes entre les utilisateurs.
De plus, pour les équipes de fabrication et de service qui sont touchées par les restrictions de voyage et l'application de la distanciation sociale, Augmentir étend sa réponse COVID-19 pour fournir l'utilisation gratuite de son logiciel Remote Assist Essentials jusqu'en 2020 pour les équipes jusqu'à 25 utilisateurs. Fadel a ajouté : "En raison de la demande accrue d'un outil d'assistance virtuelle en ces temps difficiles, nous avons étendu notre offre afin que les travailleurs, les techniciens et les clients puissent obtenir l'assistance dont ils ont besoin et continuer à faire leur travail sans compromettre la santé, la sécurité, ou la productivité.
Une nouvelle version à accès anticipé est disponible immédiatement et les entreprises peuvent commencer dès aujourd'hui avec un essai gratuit de l'ensemble de la plateforme. Pour plus d'informations et pour vous inscrire gratuitement, veuillez visitez le site d'Augmentir.
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À propos d'Augmentir
Augmentir est la seule plateforme mondiale de travailleurs connectés alimentée par l'IA pour les entreprises industrielles. Augmentir est le premier du genre à combiner la réalité augmentée (RA) d'entreprise avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (IA/ML) pour combler intelligemment les lacunes en matière de compétences afin que les travailleurs de première ligne puissent effectuer leur travail avec une meilleure qualité et une productivité accrue tout en favorisant une amélioration continue à travers l'organisation. Augmentir est utilisé pour aider à guider et à soutenir intelligemment les travailleurs de première ligne dans un large éventail de cas d'utilisation industrielle - des équipes de fabrication en atelier aux équipes de service et de réparation sur le terrain. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez www.augmentir.com.
