A medida que el Covid-19 cambia la naturaleza del trabajo para las empresas manufactureras y de servicios, posiblemente para siempre, el uso de innovaciones como la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (RA) y la tecnolog\u00eda de trabajadores conectados para transformar la empresa se ha vuelto m\u00e1s relevante que nunca.<\/p>\n
Para las empresas industriales, mejorar la seguridad y la productividad de sus trabajadores de primera l\u00ednea durante la era de la COVID-19 y en el futuro mediante la tecnolog\u00eda para trabajadores conectados ser\u00e1 fundamental para el \u00e9xito y la continuidad del negocio. Herramientas como la asistencia remota, las instrucciones de trabajo aumentadas y el intercambio de conocimientos ser\u00e1n cruciales para ayudar a estas empresas a transformar sus operaciones y seguir apoyando a sus clientes.<\/p>\n
La COVID-19 est\u00e1 obligando a los fabricantes a cambiar su forma de operar<\/strong> Si bien los fabricantes no est\u00e1n deteniendo sus operaciones debido al COVID-19, se est\u00e1n enfrentando a problemas importantes como resultado de ello, que incluyen:<\/p>\n Estos desaf\u00edos podr\u00edan considerarse temporales, pero las empresas manufactureras y de servicios siempre han dependido de las visitas presenciales, la capacitaci\u00f3n presencial y la resoluci\u00f3n de problemas presenciales para realizar su trabajo. Sin embargo, es posible que nunca volvamos a la \u00e9poca en que depend\u00edamos de las interacciones presenciales para mantener las operaciones en marcha.<\/p>\n Si bien las medidas temporales, como el distanciamiento social, se levantar\u00e1n con el tiempo, algunos cambios, como la asistencia remota y la capacitaci\u00f3n instant\u00e1nea, se mantendr\u00e1n, ya que permiten a los empleados realizar su trabajo de forma independiente, sin necesidad de asistencia presencial. Esto tambi\u00e9n reduce los desplazamientos y permite a los trabajadores acceder a la informaci\u00f3n que necesitan cuando y como la necesitan. De cara al futuro, las empresas industriales deben centrarse en:<\/p>\n La promesa de la RA\/MR industrial<\/strong> Sin embargo, las tasas de adopci\u00f3n de este tipo de tecnolog\u00edas son bajas debido al alto costo, la complejidad de las herramientas y la falta de oportunidades de mejora continua. Esto ha provocado que muchos pioneros se queden estancados en el purgatorio de los pilotos, incapaces de escalar m\u00e1s all\u00e1 de una prueba de concepto inicial, especialmente durante la reciente pandemia.<\/p>\n Entra la IA<\/strong> Nuestra visi\u00f3n en Augmentir es transformar la tecnolog\u00eda de los trabajadores conectados con IA\u2026<\/p>\n Entonces, \u00bfqu\u00e9 exactamente se puede hacer con una plataforma de trabajo conectado impulsada por IA?<\/p>\n La IA es especialmente adecuada para identificar oportunidades aprovechables a partir del conjunto masivo y ruidoso de datos generados por los trabajadores de primera l\u00ednea y, por eso, puede servir como base para las iniciativas de mejora continua de una empresa.<\/p>\n Otro \u00e1mbito en el que la IA a\u00f1ade valor es en su uso para la mejora continua de la formaci\u00f3n y el perfeccionamiento de las habilidades de la fuerza laboral.<\/p>\n Por ejemplo, la IA puede identificar individuos espec\u00edficos que se beneficiar\u00edan de una capacitaci\u00f3n espec\u00edfica sobre una herramienta o procedimiento espec\u00edfico, as\u00ed como mejoras en el contenido e instrucciones dirigidas al autor.<\/p>\n Y si lo piensas, las posibilidades son infinitas. Hay diversas \u00e1reas que pueden ser objeto de mejora continua, incluyendo el ecosistema de autores de contenido, trabajadores de primera l\u00ednea, expertos en la materia, gerentes de operaciones, especialistas en calidad, etc. Adem\u00e1s, encontrar\u00e1s docenas de oportunidades para abordar continuamente la brecha de habilidades, mejorar la calidad y optimizar el rendimiento general.<\/p>\n
\nLa fuerza laboral industrial de primera l\u00ednea \u2014t\u00e9cnicos, auxiliares e ingenieros cualificados que realizan tareas pr\u00e1cticas en fabricaci\u00f3n, instalaci\u00f3n y servicio\u2014 se enfrenta a tiempos sin precedentes. Ya enfrentados por el envejecimiento y la jubilaci\u00f3n de la fuerza laboral, as\u00ed como por la creciente brecha de habilidades, han surgido nuevos desaf\u00edos durante la reciente pandemia.<\/p>\n\n
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\nAfortunadamente, los fabricantes est\u00e1n recurriendo a tecnolog\u00edas digitales emergentes, como los dispositivos m\u00f3viles y wearables, y la realidad aumentada y mixta (RA\/RM), que ayudan a conectar a una nueva generaci\u00f3n de trabajadores y permiten a las organizaciones ofrecer proactivamente el nivel adecuado de apoyo y orientaci\u00f3n. Estas tecnolog\u00edas est\u00e1n transformando la industria manufacturera en varias \u00e1reas:<\/p>\n\n
\nAl combinar la inteligencia artificial con la tecnolog\u00eda para trabajadores conectados, los fabricantes pueden mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de su fuerza laboral durante la crisis de la COVID-19 y posteriormente. En Augmentir, nuestra visi\u00f3n es utilizar la IA para empoderar a cada trabajador para que rinda siempre al m\u00e1ximo y brindarle exactamente lo que necesita, cuando lo necesita y como lo necesita, para cubrir las carencias de habilidades en el momento oportuno.<\/p>\n\n