{"id":8983,"date":"2021-03-03T19:27:56","date_gmt":"2021-03-03T19:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/augmentir.com\/?p=8983"},"modified":"2025-11-27T02:14:32","modified_gmt":"2025-11-27T02:14:32","slug":"four-ways-connected-worker-technology-is-helping-frontline-workers-operate-in-todays-new-normal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.augmentir.com\/de\/blog\/four-ways-connected-worker-technology-is-helping-frontline-workers-operate-in-todays-new-normal","title":{"rendered":"Four Ways Connected Worker-Technologie hilft Frontline-Mitarbeitern, in der heutigen neuen Normalit\u00e4t zu arbeiten"},"content":{"rendered":"
\"Vier<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die globale Pandemie hat die Arbeit an vorderster Front ver\u00e4ndert und den Arbeitnehmern eine neue Art von Normalit\u00e4t beschert \u2013 und f\u00fcr viele Hersteller wird dieser Wandel dauerhaft sein.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die Auswirkungen von COVID-19 und die daraus resultierenden \u00c4nderungen in der Art und Weise, wie Fabriken lokalisiert, besetzt, verwaltet und digitalisiert werden, sowie in der Art und Weise, wie Kunden unterst\u00fctzt werden, setzen die F\u00fchrungskr\u00e4fte in den Fertigungsbetrieben unter Druck. Entsprechend McKinsey & Co.<\/a>produzierende Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe setzen jetzt auf digitale und vernetzte Arbeitstechnologie, um den Gesch\u00e4ftsbetrieb und die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t aufrechtzuerhalten. Technologien wie k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) und auf Augmented Reality (AR) basierende Remote-Zusammenarbeit sind heute von zentraler Bedeutung f\u00fcr das Unternehmensinnovationsportfolio jedes Unternehmensf\u00fchrers und entscheidend f\u00fcr die Steigerung der Produktivit\u00e4t in einer Zeit, in der Unternehmen sie am dringendsten ben\u00f6tigen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hier sind vier M\u00f6glichkeiten, wie die Connected Worker-Technologie die zuk\u00fcnftige Industriearbeitskraft pr\u00e4gt und den Mitarbeitern an vorderster Front hilft, in diesen Zeiten ein H\u00f6chstma\u00df an Sicherheit, Qualit\u00e4t und Produktivit\u00e4t zu erreichen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Bereitstellung von Remoteunterst\u00fctzung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Reisebeschr\u00e4nkungen und -einschr\u00e4nkungen haben Unternehmen gezwungen, zu \u00fcberdenken, wie sie ihre Mitarbeiter und Kunden unterst\u00fctzen. Infolge von COVID-19 haben Hersteller Richtlinien eingef\u00fchrt, die Telearbeit f\u00f6rdern, unn\u00f6tige Reisen eliminieren und kranke oder unter Quarant\u00e4ne stehende Mitarbeiter anweisen, zu Hause zu bleiben. Dies wirkt sich direkt auf den Ablauf von Vorg\u00e4ngen aus, die normalerweise stattfinden, wenn mehrere Mitarbeiter vor Ort zusammenarbeiten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

AR-basierte Tools f\u00fcr die virtuelle Zusammenarbeit<\/a> bieten Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t f\u00fcr Unternehmen, die sich nicht mehr auf pers\u00f6nliche Interaktionen verlassen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mit der On-Demand-Remote-Expertenfunktion k\u00f6nnen Mitarbeiter vor Ort schnell einen externen Kollegen hinzuziehen, wenn ihr Fachwissen ben\u00f6tigt wird. Viele Hersteller erweitern dies auch, um die virtuelle Zusammenarbeit mit Dritth\u00e4ndlern und -lieferanten, Kunden und sogar Au\u00dfendienstteams f\u00fcr diejenigen Unternehmen zu unterst\u00fctzen, die Ger\u00e4teservice und -unterst\u00fctzung anbieten. Digitale Arbeitsabl\u00e4ufe, Videos, Echtzeitdaten und mehr sind leicht verf\u00fcgbar und erm\u00f6glichen es Experten aus der Ferne, Arbeiter bei der Arbeit intelligent zu f\u00fchren und zu unterst\u00fctzen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Training neu denken<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Eine der Herausforderungen, die w\u00e4hrend dieser Pandemie aufgetreten sind, war die Variabilit\u00e4t der Belegschaft. Flexible Personalbesetzung wird immer mehr zur Norm, und Schulungen\/Umschulungen sind heute wichtiger denn je.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Herk\u00f6mmliche Methoden der Schulung im Klassenzimmer sind inzwischen unpraktisch, wenn nicht gar unm\u00f6glich geworden, und viele Unternehmen suchen nach Technologien f\u00fcr vernetzte Mitarbeiter, um die Schulungszeiten zu verk\u00fcrzen und das Onboarding neuer Techniker zu beschleunigen. Verwenden Sie Augmented Reality (AR), visuelle Hilfsmittel und kontextbezogene Informationen, um Mitarbeiter durch komplexe Aufgaben zu f\u00fchren und AR-basierte Schulungserlebnisse bereitzustellen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Das gelang beispielsweise Bio-Chem Fluidics, einem mittelst\u00e4ndischen Produktionsunternehmen Reduzieren Sie die Schulungszeit neuer Mitarbeiter um \u00fcber 80%<\/a> \u2013 von drei Monaten auf zwei Wochen. Die Verwendung von visuellen Hilfsmitteln und kurzen Schulungsvideos innerhalb digitalisierter Arbeitsabl\u00e4ufe erm\u00f6glichte es ihrem Betrieb, Techniker schneller einzuarbeiten und Ausfallzeiten w\u00e4hrend der Lernphasen zu reduzieren, was zu einer verbesserten Produktivit\u00e4t f\u00fchrte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Verbesserung der Qualit\u00e4t und Produktivit\u00e4t durch erweiterte Arbeitsanweisungen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ein weiterer Bereich, in dem Connected-Worker-Technologie hilft, sind erweiterte Arbeitsanweisungen. Ausgestattet mit digitalen Ger\u00e4ten, die Tablets, Mobiltelefone oder sogar AR-f\u00e4hige industrielle Smart Glasses umfassen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Mitarbeiter an vorderster Front auf jedem Ger\u00e4t vollst\u00e4ndig erweiterte, gef\u00fchrte Anweisungen erhalten, um die Produktivit\u00e4t und Qualit\u00e4t zu verbessern und es den Mitarbeitern zu erm\u00f6glichen, ihre Arbeit unabh\u00e4ngiger auszuf\u00fchren. Diese unterst\u00fctzen die Mitarbeiter mit visuellen Hilfsmitteln, AR\/MR-Erfahrungen und Kontextinformationen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Digitale Arbeitsanweisungen erm\u00f6glichen es Fertigungsmitarbeitern, Kunden, H\u00e4ndlern und Au\u00dfendiensttechnikern, Montage-, Installations-, Wartungs- oder Reparaturverfahren in 100%-Qualit\u00e4t abzuschlie\u00dfen, ohne dass pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung erforderlich ist. K\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (KI\/ML) k\u00f6nnen verwendet werden, um den Wert zu verst\u00e4rken, den digitale Arbeitsanweisungen f\u00fcr den vernetzten Mitarbeiter bringen. KI wird verwendet, um die Anweisungen an das Kompetenzniveau jedes Arbeitnehmers anzupassen, was dazu beitr\u00e4gt, die Qualifikationsl\u00fccke intelligent zu schlie\u00dfen und es den Arbeitnehmern zu erm\u00f6glichen, ihr Bestes zu geben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Entdecken Sie kontinuierliche Verbesserungsm\u00f6glichkeiten<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

F\u00fcr Hersteller ist es von entscheidender Bedeutung, w\u00e4hrend dieser Zeit Prozesse zu \u00fcberwachen und den Fortschritt zu verfolgen, damit sie schnelle Anpassungen vornehmen k\u00f6nnen, um eine Gesamtoptimierung sicherzustellen. Wir bei Augmentir sind der Ansicht, dass der Zweck einer Connected-Worker-Plattform nicht einfach darin besteht, einem Frontline-Mitarbeiter Anweisungen und Remote-Support zu liefern, sondern vielmehr die Leistung des Connected-Worker-\u00d6kosystems zu optimieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die Integration von KI in eine Strategie f\u00fcr vernetzte Mitarbeiter erm\u00f6glicht eine echte organisatorische Optimierung, indem der reichhaltige Strom von Aktivit\u00e4tsdaten verwendet wird, um Verbesserungsma\u00dfnahmen f\u00fcr Mitarbeiter an vorderster Front, Spezialisten f\u00fcr kontinuierliche Verbesserung, Ausbilder, Fertigungsingenieure sowie Betriebs- und Servicemanager zu empfehlen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n