Letzte \u00c4nderung: 22. Juni 2025<\/p>\n
Willkommen bei Augmentir und vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Diese Vereinbarung stellt einen verbindlichen Vertrag zwischen Augmentir (\u201eAnbieter\u201c) und Ihnen (zusammen die \u201eParteien\u201c) dar und regelt die Nutzung und den Zugriff auf den Service durch Sie und Endbenutzer, unabh\u00e4ngig davon, ob im Zusammenhang mit einem kostenpflichtigen oder kostenlosen Abonnement der Services.<\/p>\n
Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, entweder indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, stimmen Sie zu, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person (einer \u201eEinheit\u201c) abschlie\u00dfen, stimmen Sie dieser Vereinbarung f\u00fcr diese Einheit zu und erkl\u00e4ren gegen\u00fcber Augmentir, dass Sie befugt sind, diese Einheit und ihre verbundenen Unternehmen zu binden zu dieser Vereinbarung, in welchem Fall sich die Begriffe \u201eKunde\u201c, \u201eAbonnent\u201c, \u201eSie\u201c, \u201eIhr\u201c oder ein verwandter gro\u00dfgeschriebener Begriff hierin auf diese juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen beziehen. Wenn Sie nicht \u00fcber eine solche Befugnis verf\u00fcgen oder dieser Vereinbarung nicht zustimmen, d\u00fcrfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und d\u00fcrfen keinen der Dienste nutzen.<\/p>\n
Wir k\u00f6nnen diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, in diesem Fall ersetzt die neue Vereinbarung fr\u00fchere Versionen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen \u00c4nderung stellt Ihre Zustimmung zu einer solchen \u00c4nderung dar. Unser Vers\u00e4umnis, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung dar.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass Augmentir keine Garantien f\u00fcr die Dienste gibt. Diese Vereinbarung beschr\u00e4nkt auch unsere Haftung Ihnen gegen\u00fcber. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.<\/p>\n
1. DEFINITIONEN<\/p>\n
Wenn sie in dieser Vereinbarung mit gro\u00dfgeschriebenen Anfangsbuchstaben verwendet werden, haben die folgenden Begriffe zus\u00e4tzlich zu den an anderer Stelle in dieser Vereinbarung definierten Begriffen die folgende Bedeutung:<\/p>\n
Konto: bezeichnet alle Konten oder Instanzen, die von oder im Auftrag des Abonnenten oder seiner Endnutzer innerhalb des Dienstes erstellt wurden.<\/p>\n
Zus\u00e4tzliche Funktionen: bezeichnet zus\u00e4tzliche Funktionen oder Funktionalit\u00e4ten (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Beta-Programme oder Marketplace-Programme), die \u00fcber den Service verf\u00fcgbar oder aktiviert sind, aber nicht Teil des Service sind. Zus\u00e4tzliche Funktionen werden separat und unabh\u00e4ngig von Ihrem Serviceplan erworben oder aktiviert.<\/p>\n
Verbundenes Unternehmen: bezeichnet in Bezug auf eine Partei jede Einheit, die diese Partei direkt oder indirekt kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei \u201eKontrolle\u201c (einschlie\u00dflich, mit entsprechender Bedeutung, die Begriffe \u201ekontrolliert von\u201c und \u201e unter gemeinsamer Kontrolle\u201c) bezeichnet den direkten oder indirekten Besitz der Befugnis, das Management und die Richtlinien dieser Person zu lenken oder zu veranlassen, sei es durch den Besitz von stimmberechtigten Wertpapieren, durch Vertrag oder auf andere Weise.<\/p>\n
Vereinbarung: bedeutet diese Nutzungsbedingungen zusammen mit allen Zusatzbedingungen, Bestellformularen, Leistungsbeschreibungen (\u201eSOW\u201c) und Datenverarbeitungsvereinbarungen (\u201eDPA\u201c) (jeweils, sofern zutreffend) zusammen mit der Datenschutzrichtlinie von Augmentir, die sich auf befindet Unsere Seite.<\/p>\n
API: bezeichnet die von Augmentir entwickelten und aktivierten Anwendungsprogrammierschnittstellen, die es Abonnenten erm\u00f6glichen, auf bestimmte von den Diensten bereitgestellte Funktionen zuzugreifen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die API, die die Interaktion mit den Diensten automatisch \u00fcber HTTP-Anforderungen erm\u00f6glicht.<\/p>\n
Augmentir: bezeichnet Augmentir, Inc., ein Unternehmen aus Delaware, oder einen seiner Rechtsnachfolger oder Rechtsnachfolger.<\/p>\n
Beta- und Testdienste: bezeichnet ein von Augmentir bereitgestelltes Produkt, einen Dienst oder eine Funktion, die Ihnen nach Ihrer Wahl ohne zus\u00e4tzliche Kosten zum Testen zur Verf\u00fcgung gestellt werden kann und eindeutig als Beta, eingeschr\u00e4nkte Version, Nicht-Produktion, Vorabzugriff, Evaluierung oder durch eine \u00e4hnliche Beschreibung gekennzeichnet ist.<\/p>\n
Vertrauliche Informationen: bezeichnet alle Informationen, die von Ihnen an Augmentir oder von Augmentir an Sie weitergegeben werden und die in greifbarer Form vorliegen und als \u201evertraulich\u201c (oder mit einer \u00e4hnlichen Legende) gekennzeichnet sind oder Informationen sind, unabh\u00e4ngig von ihrer Form, die eine vern\u00fcnftige Person als vertraulich verstehen w\u00fcrde angesichts der Art der Informationen und Umst\u00e4nde der Offenlegung, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Informationen in Bezug auf die Sicherheitsrichtlinien und -verfahren von Augmentir. F\u00fcr die Zwecke dieser Vereinbarung gelten diese Vereinbarung sowie Servicedaten als vertrauliche Informationen. Ungeachtet des Vorstehenden umfassen vertrauliche Informationen keine Informationen, die (a) der empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die offenlegende Partei bereits bekannt waren; (b) von der empfangenden Partei von einem Dritten erhalten wurden oder werden, von dem die empfangende Partei nicht wei\u00df, dass er in Bezug auf diese Informationen zur Vertraulichkeit verpflichtet ist; (c) der \u00d6ffentlichkeit auf andere Weise als durch Verletzung dieser Vereinbarung oder einer anderen g\u00fcltigen Vereinbarung zwischen den Parteien allgemein zug\u00e4nglich sind oder werden; oder (d) von der empfangenden Partei ohne Verwendung der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei unabh\u00e4ngig entwickelt wurden oder werden.<\/p>\n
Beratungsleistungen: bezeichnet Beratungs- und professionelle Dienstleistungen (einschlie\u00dflich Schulungs-, Erfolgs- oder Implementierungsleistungen), die von Augmentir oder seinen autorisierten Subunternehmern erbracht werden, wie auf einem Bestellformular oder einem anderen schriftlichen Dokument wie einer SOW angegeben.<\/p>\n
Dokumentation: bezeichnet jegliche schriftliche oder elektronische Dokumentation, Bilder, Videos, Texte oder T\u00f6ne, die die Funktionalit\u00e4ten der Dienste spezifizieren oder Servicepl\u00e4ne beschreiben, sofern zutreffend, die Ihnen von Augmentir in den entsprechenden Augmentir-Hilfezentren bereitgestellt oder zur Verf\u00fcgung gestellt werden; jedoch mit der Ma\u00dfgabe, dass die Dokumentation \u201evon der Community moderierte\u201c Foren ausdr\u00fccklich ausschlie\u00dft, wie sie durch solche Wissensdatenbank(en) bereitgestellt oder zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n
Endnutzer: bezeichnet jede Person oder Organisation, die kein Abonnent ist und mit dem Dienst interagiert.<\/p>\n
Bestellformular: bezeichnet eines unserer generierten Service-Bestellformulare, das von Ihnen in Bezug auf Ihr Abonnement f\u00fcr einen Service ausgef\u00fchrt oder genehmigt wurde und unter anderem die Anzahl der Endbenutzer angeben kann, die berechtigt sind, einen Service im Rahmen Ihres Abonnements f\u00fcr einen Service zu nutzen und der f\u00fcr Ihr Abonnement eines Dienstes geltende Serviceplan.<\/p>\n
Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen, wobei eine identifizierbare Person eine Person ist, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder auf einen oder mehrere Faktoren, die f\u00fcr ihre physischen, physiologischen, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identit\u00e4t.<\/p>\n
Personal: Bezeichnet Mitarbeiter und\/oder nicht angestellte Dienstleister und Auftragnehmer von Augmentir, die von Augmentir im Zusammenhang mit der Leistung hierunter beauftragt werden.<\/p>\n
Verarbeitung\/zu verarbeiten\/verarbeitet: bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorg\u00e4ngen, die mit personenbezogenen Daten durchgef\u00fchrt werden, unabh\u00e4ngig davon, ob dies automatisch erfolgt oder nicht, wie z \u00dcbermittlung, Verbreitung oder sonstige Zurverf\u00fcgungstellung, Abgleich oder Verkn\u00fcpfung, Sperrung, L\u00f6schung oder Vernichtung.<\/p>\n
Dienst(e): bezeichnet die Augmentir-Plattform und damit verbundene Dienste (einschlie\u00dflich des Augmentir-Marktplatzes), die von Ihnen \u00fcber ein Bestellformular unter Bezugnahme auf diese Vereinbarung bestellt werden, sei es auf Probe- oder kostenpflichtiger Basis, und die von uns online \u00fcber den entsprechenden Abonnenten verf\u00fcgbar gemacht werden Login-Link und andere von uns bestimmte Webseiten, einschlie\u00dflich, einzeln und gemeinsam, der anwendbaren Software, Updates, API, Dokumentation und aller anwendbaren zugeh\u00f6rigen Dienste, die Sie gekauft oder bereitgestellt oder die Sie abonniert haben (\u201eBereitgestellte zugeh\u00f6rige Dienste\u201c) die im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden. \u201eDienste\u201c schlie\u00dfen aus (i) Dienste von Drittanbietern, wie dieser Begriff in dieser Vereinbarung definiert ist; und (ii) alle zus\u00e4tzlichen Funktionen oder zugeh\u00f6rigen Dienste, die nicht im Rahmen dieser Vereinbarung oder Ihres Serviceplans bereitgestellt werden. Von Zeit zu Zeit k\u00f6nnen die Namen und Beschreibungen der Dienste oder einzelner Dienste ge\u00e4ndert werden. Soweit dem Abonnenten Zugang zu einem solchen Dienst wie beschrieben aufgrund eines vorherigen Bestellformulars oder einer anderen vorherigen Annahme dieser Vereinbarung gew\u00e4hrt wird, gilt diese Vereinbarung als f\u00fcr diesen Dienst wie neu benannt oder beschrieben anwendbar.<\/p>\n
Servicedaten: bezeichnet elektronische Daten, Verfahrensdaten, Medien, Verfahrensausf\u00fchrungsdaten, Mitteilungen oder andere Materialien, die von Ihnen und Endbenutzern in Verbindung mit Ihrer Nutzung eines solchen Dienstes an den Dienst \u00fcbermittelt und darin gespeichert werden, was unter anderem pers\u00f6nliche Daten umfassen kann Daten.<\/p>\n
Serviceplan(s): bezeichnet den\/die paketierten Serviceplan(s) und die damit verbundenen Funktionen und Dienste (wie auf der f\u00fcr den Dienst geltenden Website detailliert beschrieben) f\u00fcr die Dienste, die Sie abonnieren.<\/p>\n
Website: bezeichnet eine von Augmentir betriebene Website, einschlie\u00dflich www.augmentir.com, app.www.augmentir.com sowie alle anderen von Augmentir betriebenen Websites.<\/p>\n
Software: bedeutet von Augmentir bereitgestellte Software (entweder durch Herunterladen oder Zugriff \u00fcber das Internet), die es Endbenutzern erm\u00f6glicht, alle Funktionen in Verbindung mit dem jeweiligen Dienst zu nutzen.<\/p>\n
Abonnementlaufzeit: bezeichnet den Zeitraum, w\u00e4hrend dessen Sie zugestimmt haben, einen Dienst in Bezug auf einen einzelnen Endbenutzer zu abonnieren.<\/p>\n
Erg\u00e4nzende Bedingungen: bezeichnet die zus\u00e4tzlichen Bedingungen, die (a) in Anlage B zu dieser Vereinbarung mit dem Titel \u201eZus\u00e4tzliche Bedingungen\u201c enthalten sind; (b) in einem Bestellformular \u00fcber einen Hyperlink oder eine andere Referenz enthalten oder integriert (z. B. wenn ein Deployed Associated Service gekauft wird); (c) gilt f\u00fcr Beratungsdienste, wenn sie von Ihnen gekauft werden; gilt f\u00fcr zus\u00e4tzliche Funktionen, wenn sie von Ihnen aktiviert werden.<\/p>\n
Dienste von Drittanbietern: bezeichnet Produkte, Anwendungen, Dienste, Software, Netzwerke, Systeme, Verzeichnisse, Websites, Datenbanken und Informationen von Drittanbietern, die Sie separat erhalten und mit denen ein Dienst verkn\u00fcpft ist oder die Sie in Verbindung mit einem Dienst verbinden oder aktivieren k\u00f6nnen. einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Dienste von Drittanbietern, die von Ihnen oder auf Ihre Anweisung hin direkt in Ihr Konto integriert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
\u201eWir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eunser\u201c: bedeutet Augmentir wie oben definiert.<\/p>\n
2. ZUGANG; VERWENDEN; EINSCHR\u00c4NKUNGEN<\/p>\n
2.1 W\u00e4hrend der Abonnementlaufzeit oder des anwendbaren Testzeitraums und vorbehaltlich der Einhaltung dieser Vereinbarung durch Sie und die Endbenutzer haben Sie das eingeschr\u00e4nkte Recht, auf den Dienst, die Dokumentation und die zugeh\u00f6rigen Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen, die mit dem\/den von Ihnen festgelegten Serviceplan(s) \u00fcbereinstimmen ausschlie\u00dflich f\u00fcr Ihre internen Gesch\u00e4ftszwecke abonnieren. Ein Verbundenes Unternehmen kann ein Abonnement f\u00fcr die Dienste im Rahmen dieser Vereinbarung erwerben, vorausgesetzt, dass Sie oder dieses Verbundene Unternehmen ein Bestellformular f\u00fcr diese Dienste ausf\u00fcllen. Durch den Abschluss eines Bestellformulars hierunter erkl\u00e4rt sich ein Verbundenes Unternehmen damit einverstanden, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein, als ob es eine urspr\u00fcngliche Partei dieser Vereinbarung w\u00e4re. Der Abonnent stimmt auch zu, dass er gesamtschuldnerisch f\u00fcr die Einhaltung dieser Vereinbarung durch seine verbundenen Unternehmen haftet. Sie erkennen an und stimmen zu, dass sich Augmentir das Recht vorbehalten kann, die Merkmale und Funktionen der Dienste w\u00e4hrend der Abonnementlaufzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\n
2.2 Sie gew\u00e4hren uns hiermit eine weltweite, nicht ausschlie\u00dfliche, geb\u00fchrenfreie, vollst\u00e4ndig bezahlte Lizenz zur Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung, Ausf\u00fchrung, Anzeige, \u00c4nderung und Verteilung der Servicedaten in Verbindung mit unserer Bereitstellung der Services f\u00fcr Sie.<\/p>\n
2.3 Wir werden (a) Ihnen die Dienste gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung und den anwendbaren Bestellformularen zur Verf\u00fcgung stellen; (b) Ihnen ohne zus\u00e4tzliche Kosten anwendbaren Standard-Kundensupport f\u00fcr die Dienste bereitzustellen, wie auf der entsprechenden Website und Dokumentation und\/oder in \u00dcbereinstimmung mit Ihren aktualisierten Supportbedingungen angegeben, wenn Sie einen solchen Support erwerben; (c) wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verf\u00fcgbar zu machen, au\u00dfer (i) w\u00e4hrend geplanter Ausfallzeiten f\u00fcr Upgrades und Wartungsarbeiten an den Diensten (wor\u00fcber wir wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen werden, um Sie im Voraus zu benachrichtigen). sowohl \u00fcber unsere Website als auch \u00fcber eine Mitteilung an Ihren Kontoinhaber und Ihre Agenten) (\u201egeplante Ausfallzeit\u201c); und (ii) f\u00fcr jede Nichtverf\u00fcgbarkeit, die durch Umst\u00e4nde verursacht wird, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, einschlie\u00dflich beispielsweise h\u00f6herer Gewalt, Regierungshandlungen, \u00dcberschwemmungen, Feuer, Erdbeben, B\u00fcrgerunruhen, Terrorakten, Streiks oder anderen Arbeitsproblemen, Internetdienst Ausfall oder Verz\u00f6gerung des Anbieters, Dienste von Drittanbietern oder von Dritten vorgenommene Handlungen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Denial-of-Service-Angriffe.<\/p>\n
2.4 F\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe \u00dcbertragung der Dienste ist eine Internetverbindung erforderlich. Sie sind verantwortlich f\u00fcr die Beschaffung und Aufrechterhaltung der Netzwerkverbindungen, die Ihr Netzwerk mit den Diensten verbinden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf \u201eBrowser\u201c-Software, die von Augmentir verwendete Protokolle unterst\u00fctzt, einschlie\u00dflich des Transport Layer Security (TLS)-Protokolls oder anderer Protokolle, die von akzeptiert werden Augmentir, und um Verfahren f\u00fcr den Zugriff auf Dienste zu befolgen, die solche Protokolle unterst\u00fctzen. Wir sind nicht daf\u00fcr verantwortlich, Sie oder Endbenutzer \u00fcber Upgrades, Korrekturen oder Verbesserungen an einer solchen Software oder \u00fcber eine Kompromittierung von Daten, einschlie\u00dflich Servicedaten, zu informieren, die \u00fcber Computernetzwerke oder Telekommunikationseinrichtungen (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf das Internet) \u00fcbertragen werden sind nicht im Besitz von Augmentir, werden nicht von Augmentir betrieben oder kontrolliert. Wir lehnen jegliche Verantwortung f\u00fcr die Zuverl\u00e4ssigkeit oder Leistung der in diesem Abschnitt beschriebenen Verbindungen ab. Sie sind allein verantwortlich f\u00fcr die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Computersystems. Unsere \u00dcbertragung der Dienste im Rahmen dieser Vereinbarung stellt keine Zusicherung oder Gew\u00e4hrleistung unsererseits in Bezug auf die Sicherheit Ihres Computersystems dar, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Zusicherungen oder Gew\u00e4hrleistungen in Bezug auf den Schutz Ihres Computersystems vor Eindringlingen, Virenbedrohungen oder anderem Sicherheitsbedrohungen.<\/p>\n
2.5 Im Verh\u00e4ltnis zwischen Ihnen und Augmentir sind Sie f\u00fcr die Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung durch Endbenutzer und f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Ohne das Vorstehende einzuschr\u00e4nken, sind Sie allein daf\u00fcr verantwortlich sicherzustellen, dass die Nutzung der Dienste zum Speichern und \u00dcbertragen von Dienstdaten allen geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie allen Datenschutzrichtlinien, Vereinbarungen oder anderen Verpflichtungen entspricht, die Sie m\u00f6glicherweise unterhalten oder eingehen Endnutzer. Sie tragen auch die volle Verantwortung daf\u00fcr, festzustellen, ob die Dienste oder die dadurch generierten Informationen f\u00fcr Ihre Zwecke genau oder ausreichend sind, und Augmentir \u00fcbernimmt keine Haftung in Bezug auf die Genauigkeit oder Angemessenheit der Dienste oder der von den Diensten generierten Informationen. Vorbehaltlich etwaiger Beschr\u00e4nkungen der Anzahl der einzelnen Endbenutzer, die im Rahmen der jeweiligen Servicepl\u00e4ne, die Sie abonniert haben, oder des entsprechenden Verbundenen Dienstes verf\u00fcgbar sind, ist der Zugriff auf und die Nutzung der Dienste auf die angegebene Anzahl von einzelnen Endbenutzern beschr\u00e4nkt, die unter zul\u00e4ssig sind Ihr Abonnement f\u00fcr den entsprechenden Dienst. Sie stimmen zu und erkennen an, dass jeder Endbenutzer durch einen eindeutigen Benutzernamen und ein eindeutiges Passwort (\u201eLogin\u201c) identifiziert wird und dass ein Endbenutzer-Login nur von einer (1) Person verwendet werden darf. Sie teilen ein Endbenutzer-Login nicht mit mehreren Personen. Sie und Ihre Endbenutzer sind daf\u00fcr verantwortlich, die Vertraulichkeit aller Anmeldeinformationen f\u00fcr Ihr Konto zu wahren. Augmentir beh\u00e4lt sich das Recht vor, regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob Ihre Nutzung der Augmentir-Dienste mit der Vereinbarung und den Einschr\u00e4nkungen des Serviceplans auf unserer Website \u00fcbereinstimmt. Sollte Augmentir feststellen, dass Ihre Nutzung eines Augmentir-Dienstes nicht dieser Vereinbarung oder den Beschr\u00e4nkungen des Serviceplans auf unserer Website entspricht, beh\u00e4lt sich Augmentir das Recht vor, Ihnen Geb\u00fchren in Rechnung zu stellen, und Sie stimmen hiermit zu, f\u00fcr diese Nutzung zu bezahlen. Augmentir kann alle anderen uns zur Verf\u00fcgung stehenden Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.<\/p>\n
2.6 Sie d\u00fcrfen die Dienste nicht verwenden, um ausgelagerte Gesch\u00e4ftsprozessdienste im Namen von mehr als einem (1) Dritten (au\u00dfer verbundenen Unternehmen) \u00fcber ein einziges Konto bereitzustellen. Ohne das Vorstehende einzuschr\u00e4nken, unterliegt Ihr Recht auf Zugriff auf und Nutzung der API auch den Einschr\u00e4nkungen und Richtlinien, die von Augmentir von Zeit zu Zeit in Bezug auf die API implementiert werden, wie in der Dokumentation dargelegt oder Ihnen anderweitig mitgeteilt.<\/p>\n
2.7 Zus\u00e4tzlich zur Einhaltung der anderen Bestimmungen, Bedingungen und Beschr\u00e4nkungen, die unten in dieser Vereinbarung aufgef\u00fchrt sind, stimmen Sie zu, (a) keine Lizenzen, Unterlizenzen, Verk\u00e4ufe, Weiterverk\u00e4ufe, Mieten, Leasing, \u00dcbertragungen, Abtretungen, Verteilungen, Time-Shares oder anderweitige kommerzielle Nutzungen vorzunehmen die Dienste Dritten, au\u00dfer autorisierten Endbenutzern, zur F\u00f6rderung Ihrer internen Gesch\u00e4ftszwecke zu nutzen oder zur Verf\u00fcgung zu stellen, wie dies ausdr\u00fccklich durch diese Vereinbarung gestattet ist; (b) die Dienste verwenden, um Daten im Auftrag von Dritten au\u00dfer Endbenutzern zu verarbeiten; (c) die Dienste zu modifizieren, anzupassen oder zu hacken oder anderweitig zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf die Dienste oder zugeh\u00f6rige Systeme oder Netzwerke zu verschaffen; (d) f\u00e4lschlicherweise ein Sponsoring oder eine Verbindung mit Augmentir implizieren, (e) die Dienste auf rechtswidrige Weise nutzen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Verletzung der Datenschutzrechte einer Person; (f) die Dienste verwenden, um unerw\u00fcnschte oder nicht autorisierte Massen-E-Mails, Junk-Mails, Spam, Schneeballsysteme oder andere Formen von duplizierten oder unerw\u00fcnschten Nachrichten zu versenden; (g) die Dienste verwenden, um Dateien, Materialien, Daten, Text, Audio, Video, Bilder oder andere Inhalte zu speichern oder zu \u00fcbertragen, die die geistigen Eigentumsrechte einer Person verletzen; (h) die Dienste in einer Weise nutzen, die die Integrit\u00e4t oder Leistung der Dienste und ihrer Komponenten beeintr\u00e4chtigt oder st\u00f6rt; (i) zu versuchen, den Quellcode von Software, aus der die Dienste bestehen, zu entschl\u00fcsseln, zu dekompilieren, zur\u00fcckzuentwickeln oder anderweitig zu entdecken; (j) die Dienste zu nutzen, um wissentlich Inhalte zu posten, zu \u00fcbertragen, hochzuladen, zu verlinken, zu senden oder zu speichern, die rechtswidrig, rassistisch, hasserf\u00fcllt, missbr\u00e4uchlich, verleumderisch, obsz\u00f6n oder diskriminierend sind; (k) Nutzung der Dienste zum Speichern oder \u00dcbertragen von \u201egesch\u00fctzten Gesundheitsinformationen\u201c, wie dieser Begriff in 45 CFR 160.103 definiert ist, es sei denn, Augmentir hat ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart; (l) die Dienste zu verwenden, um wissentlich Viren, Malware, Trojaner, Zeitbomben oder andere \u00e4hnliche sch\u00e4dliche Software (\u201eb\u00f6sartige Software\u201c) zu \u00fcbertragen, hochzuladen, zu verlinken, zu senden oder zu speichern; (m) ein automatisiertes System zu verwenden oder zu starten, das auf einen Dienst (z. B. Bot) in einer Weise zugreift, die in einem bestimmten Zeitraum mehr Anforderungsnachrichten an einen Dienstserver sendet, als ein Mensch im gleichen Zeitraum mit einem herk\u00f6mmlichen Verfahren vern\u00fcnftigerweise produzieren kann Online-Webbrowser; oder (n) zu versuchen, die Dienste unter Verletzung dieser Vereinbarung zu nutzen oder zu nutzen. Das Teilen von Screenshots, Downloads oder anderen Formen des Kopierens, Duplizierens oder Replizierens der Dienste, der Dokumentation oder anderer verwandter Dienste \u00f6ffentlich oder anderweitig au\u00dferhalb Ihrer Organisation ist strengstens untersagt.<\/p>\n
2.8 Sie d\u00fcrfen nicht auf die Dienste, die Dokumentation oder damit verbundene Dienste zugreifen oder diese nutzen, wenn Sie oder die Organisation, in der Sie vertreten, ein Wettbewerber von Augmentir sind. Sie d\u00fcrfen nicht zu Wettbewerbszwecken auf die Dienste zugreifen.<\/p>\n
2.9 Zus\u00e4tzlich zu unseren Rechten gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, nach unserem Ermessen Ihren Zugriff auf und die Nutzung eines Dienstes vor\u00fcbergehend auszusetzen, wenn wir feststellen, dass (i) b\u00f6sartige Software mit Ihrem Konto verbunden ist; (ii) es gibt eine Bedrohung oder einen Angriff auf einen der Dienste; (iii) die Nutzung der Dienste durch Sie (oder die eines Endbenutzers) die Dienste oder andere unserer Kunden oder Anbieter st\u00f6rt oder ein Sicherheitsrisiko darstellt; (iv) Sie (oder ein Endnutzer) nutzen die Dienste f\u00fcr betr\u00fcgerische oder illegale Aktivit\u00e4ten; (v) vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie Ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit im normalen Gesch\u00e4ftsverlauf eingestellt, eine Abtretung zugunsten von Gl\u00e4ubigern oder eine \u00e4hnliche Verf\u00fcgung \u00fcber Verm\u00f6genswerte vorgenommen oder sind Gegenstand eines Konkurses, einer Reorganisation, einer Liquidation, einer Aufl\u00f6sung oder eines \u00e4hnlichen Verfahrens ; (vi) Unsere Bereitstellung der Dienste ist durch geltendes Recht verboten oder (vii) Sie versto\u00dfen gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung.<\/p>\n
3. PROBE; BETA<\/p>\n
3.1 Wenn Sie sich f\u00fcr eine Testversion eines der Dienste registrieren, stellen wir Ihnen diese Dienste auf Testbasis zur Verf\u00fcgung bis zum fr\u00fcheren der folgenden Zeitpunkte: (a) das Ende des Testzeitraums, f\u00fcr den Sie sich f\u00fcr die Nutzung des\/der betreffenden Dienste(s) registriert haben; (b) das Startdatum eines von Ihnen f\u00fcr diesen\/diese Dienst(e) erworbenen Abonnements; oder (c) die Beendigung des Testzeitraums durch uns nach unserem alleinigen Ermessen. ALLE DIENSTDATEN, DIE SIE IN EINEN DIENST EINGEBEN, UND ALLE KONFIGURATIONEN ODER ANPASSUNGEN, DIE VON ODER F\u00dcR SIE AN EINEM DIENST VORGENOMMEN WERDEN, K\u00d6NNEN W\u00c4HREND IHRER TESTZEIT DAUERHAFT VERLOREN GEHEN, WENN SIE NICHT VOR DEM ENDE DES TESTZEITRAUMS EIN ABONNEMENT F\u00dcR DENSELBEN DIENST KAUFEN, DER VON DER TESTVERSION ABGEDECKT WIRD, DEN ENTSPRECHENDEN DIENST KAUFEN ODER DERARTIGE DIENSTDATEN EXPORTIEREN. Sie erkennen an und erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass wir keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verbindlichkeiten \u00fcbernehmen, die aus einem Testdienst entstehen oder im Zusammenhang mit diesem stehen.<\/p>\n
3.2 Von Zeit zu Zeit k\u00f6nnen wir Ihnen Beta-Dienste kostenlos zur Verf\u00fcgung stellen. Sie k\u00f6nnen solche Beta-Dienste nach eigenem Ermessen ausprobieren. Beta-Services sind f\u00fcr Evaluierungszwecke und nicht f\u00fcr Produktionszwecke bestimmt, werden nicht unterst\u00fctzt und k\u00f6nnen erg\u00e4nzenden Bedingungen unterliegen, die Ihnen vorgelegt werden. Beta-Dienste werden im Rahmen dieser Vereinbarung nicht als \u201eDienste\u201c betrachtet; jedoch gelten alle Einschr\u00e4nkungen, unser Rechtsvorbehalt und Ihre Pflichten in Bezug auf den Dienst und die Nutzung von Diensten Dritter gleicherma\u00dfen f\u00fcr Ihre Nutzung der Beta-Dienste. Sofern nicht anders angegeben, l\u00e4uft jeder Beta-Service-Testzeitraum ein Jahr nach dem Teststartdatum oder dem Datum ab, an dem eine Version der Beta-Services ohne die entsprechende Beta-Service-Bezeichnung allgemein verf\u00fcgbar wird, je nachdem, welcher Zeitraum fr\u00fcher liegt. Wir k\u00f6nnen Beta-Dienste jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen einstellen und sie m\u00f6glicherweise niemals allgemein verf\u00fcgbar machen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, Sch\u00e4den oder Haftungen \u00fcbernehmen, die sich aus oder in Verbindung mit einem Beta-Service ergeben.<\/p>\n
4. VERTRAULICHKEIT<\/p>\n
4.1 Vorbehaltlich der ausdr\u00fccklichen Genehmigungen dieser Vereinbarung sch\u00fctzt jede Partei die vertraulichen Informationen der anderen vor unbefugter Nutzung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung in der gleichen Weise, wie jede ihre eigenen vertraulichen Informationen sch\u00fctzt, jedoch mit nicht weniger als angemessener Sorgfalt. Sofern gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung nicht anderweitig ausdr\u00fccklich gestattet, darf jede Partei die vertraulichen Informationen der anderen ausschlie\u00dflich zur Aus\u00fcbung ihrer jeweiligen Rechte und zur Erf\u00fcllung ihrer jeweiligen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung verwenden und muss diese vertraulichen Informationen (a) ausschlie\u00dflich an die Mitarbeiter und\/oder Nicht- Mitarbeiter von Dienstleistern und Auftragnehmern, die solche vertraulichen Informationen kennen m\u00fcssen und die an Vertraulichkeitsbedingungen gebunden sind, die den Missbrauch solcher vertraulichen Informationen mindestens so restriktiv wie diese Vereinbarung verhindern sollen; oder (b) soweit erforderlich, um einer Anordnung oder Vorladung einer Verwaltungsbeh\u00f6rde oder eines zust\u00e4ndigen Gerichts nachzukommen; oder (c) soweit vern\u00fcnftigerweise erforderlich, um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten. Wenn eine Partei verpflichtet ist, vertrauliche Informationen gem\u00e4\u00df (b) oder (c) dieses Abschnitts offenzulegen, wird sie die offenlegende Partei unverz\u00fcglich \u00fcber diese Anforderung informieren, damit die offenlegende Partei eine Schutzanordnung oder ein anderes geeignetes Rechtsmittel in Bezug auf diese Offenlegung beantragen kann. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 4.1 ersetzen alle Geheimhaltungsvereinbarungen von und zwischen den Parteien, und eine solche Vereinbarung hat keine weitere Kraft oder Wirkung.<\/p>\n
5. DATENSCHUTZ<\/p>\n
5.1 Unsere Datenschutzrichtlinie (https:\/\/www.augmentir.com\/privacy), die beschreibt, wie wir Informationen von unseren Kunden sammeln, verwenden und offenlegen, gilt f\u00fcr die Dienste.<\/p>\n
6. DATEN; RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM<\/p>\n
6.1 Wenn Sie unsere Dienste in \u00dcbereinstimmung mit der Dokumentation nutzen, k\u00f6nnen die Dienste Daten, einschlie\u00dflich Analysen, Anweisungen und Vorschl\u00e4ge, auf der Grundlage Ihrer Dienstdaten generieren, die Sie verwenden k\u00f6nnen, um die Qualit\u00e4t und Produktivit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter anzusprechen und zu verbessern (\u201eAbonnentenausgabe \u201c). Servicedaten und Abonnentenausgaben sind und bleiben Eigentum des Abonnenten.<\/p>\n
6.2 Wann immer Sie oder Endnutzer mit unseren Diensten interagieren, behalten wir uns das Recht vor, Nutzungsdaten zu sammeln und aufzuzeichnen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, Informationen \u00fcber die Dauer der Verfahrensschritte, die Anzahl der ausgef\u00fchrten Verfahren, die spezifischen Funktionen des vom Benutzer genutzten Dienstes und die Art und H\u00e4ufigkeit von auftretenden Fehlern (\u201eNutzungsdaten\u201c). Wenn wir Nutzungsdaten erheben, tun wir dies nur in aggregierter Form und nicht auf eine Weise, die Endbenutzer pers\u00f6nlich identifizieren w\u00fcrde. Wir anonymisieren auch Abonnentenausgaben (Nutzungsdaten und anonymisierte Abonnentenausgaben zusammen \u201eaggregierte Daten\u201c). Wir generieren aggregierte Daten, um die Nutzung, Funktionalit\u00e4t und Bereitstellung der Dienste zu bewerten und zu verbessern. Aggregierte Daten sind und bleiben das alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigentum von Augmentir, und Augmentir kann diese aggregierten Daten f\u00fcr alle Zwecke nach eigenem Ermessen verwenden.<\/p>\n
6.3 Jede Partei beh\u00e4lt alle Rechte, Titel und Anteile an allen ihren jeweiligen Patenten, Erfindungen, Urheberrechten, Marken, Domainnamen, Gesch\u00e4ftsgeheimnissen, Know-how und allen anderen geistigen Eigentums- und\/oder Eigentumsrechten (zusammen \u201egeistiges Eigentum\u201c) Rechte"). Die Ihnen und den Endbenutzern gew\u00e4hrten Rechte zur Nutzung der Dienste gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung \u00fcbertragen keine zus\u00e4tzlichen Rechte an den Diensten oder damit verbundenen geistigen Eigentumsrechten. Vorbehaltlich beschr\u00e4nkter Zugriffs- und Nutzungsrechte f\u00fcr die Dienste, wie hierin ausdr\u00fccklich angegeben, alle Rechte, Titel und Interessen an und an den Diensten und aller Hardware, Software und anderen Komponenten, die zur Bereitstellung der Dienste verwendet werden, einschlie\u00dflich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte Eigentumsrechte, verbleiben bei Augmentir und geh\u00f6ren ausschlie\u00dflich Augmentir. Es wird keine Lizenz oder kein Recht durch Rechtsverwirkung, stillschweigend oder anderweitig gew\u00e4hrt, und alle nicht ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrten Rechte sind Augmentir vorbehalten.<\/p>\n
6.4 Unsere und Ihre Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Logos, ob eingetragen oder nicht (\u201eMarken\u201c), sind das alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigentum der jeweiligen Eigent\u00fcmerpartei, die alle Rechte, Titel und Interessen daran besitzt. Keine der Parteien gew\u00e4hrt der anderen ein Recht, einen Titel oder ein Interesse an Marken.<\/p>\n
6.5 Alle Vorschl\u00e4ge, Verbesserungsanfragen, Empfehlungen oder andere R\u00fcckmeldungen, die wir von Ihnen, Endbenutzern oder anderen Dritten erhalten, die in Ihrem Namen handeln (zusammen \u201eFeedback\u201c), sind und bleiben das alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigentum von Augmentir. Augmentir kann dieses Feedback f\u00fcr alle Zwecke verwenden, modifizieren und verwerten. Soweit der Abonnent irgendwelche Rechte an dem Feedback besitzt, stimmt der Abonnent hiermit zu und tritt hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an und an dem Feedback an Augmentir ab. Der Abonnent erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, alle von Augmentir vern\u00fcnftigerweise geforderten Handlungen vorzunehmen, um diese Rechte zu perfektionieren und durchzusetzen.<\/p>\n
7. ABRECHNUNG; PLAN\u00c4NDERUNGEN; ZAHLUNGEN<\/p>\n
7.1 Sofern nicht anders auf einem Bestellformular oder einer SOW angegeben, die sich auf diese Vereinbarung oder in dieser Vereinbarung oder den erg\u00e4nzenden Bedingungen bezieht, sind alle Geb\u00fchren im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung eines Dienstes (\u201eAbonnementgeb\u00fchren\u201c) vollst\u00e4ndig zu Beginn Ihrer Abonnementlaufzeit f\u00e4llig . Wenn Sie Ihre Abonnementgeb\u00fchren oder andere auf einem Bestellformular angegebene Geb\u00fchren nicht innerhalb von drei\u00dfig (30) Werktagen nach unserer Benachrichtigung \u00fcber F\u00e4lligkeit oder Zahlungsverzug zahlen oder wenn Sie die Zahlungsinformationen auf unsere Aufforderung hin nicht aktualisieren, zus\u00e4tzlich zu Unsere anderen Rechtsbehelfe: Wir k\u00f6nnen den Zugang zu und die Nutzung eines solchen Dienstes durch Sie und Endbenutzer ohne weitere Ank\u00fcndigung aussetzen oder beenden.<\/p>\n
7.2 Wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, die Anzahl der Endnutzer zu erh\u00f6hen, die berechtigt sind, w\u00e4hrend Ihrer Abonnementlaufzeit auf einen Dienst zuzugreifen und ihn zu nutzen (ein \u201eAbonnement-Upgrade\u201c), werden alle mit einem solchen Abonnement-Upgrade verbundenen inkrementellen Abonnementgeb\u00fchren monatlich \u00fcber die verbleibenden in Rechnung gestellt Zeitraum Ihrer dann aktuellen Abonnementlaufzeit. In jeder zuk\u00fcnftigen Abonnementlaufzeit spiegeln Ihre Abonnementgeb\u00fchren solche Abonnement-Upgrades wider.<\/p>\n
7.3 Es werden Ihnen keine R\u00fcckerstattungen oder Gutschriften f\u00fcr Abonnementgeb\u00fchren oder andere Geb\u00fchren oder Zahlungen gew\u00e4hrt, wenn Sie sich f\u00fcr eine Herabstufung Ihres Serviceplans entscheiden. Die Herabstufung Ihres Serviceplans kann zum Verlust von Inhalten, Funktionen oder Kapazit\u00e4t des Dienstes f\u00fchren, wie er Ihnen unter Ihrem Konto zur Verf\u00fcgung steht, und Augmentir lehnt ausdr\u00fccklich jede Haftung f\u00fcr einen solchen Verlust ab.<\/p>\n
7.4 Sofern nicht anders angegeben, beinhalten unsere Geb\u00fchren keine Steuern, Abgaben, Z\u00f6lle oder \u00e4hnliche beh\u00f6rdliche Abgaben, einschlie\u00dflich Mehrwert-, Verkaufs-, Gebrauchs- oder Quellensteuern, die von einer lokalen, staatlichen, provinziellen oder ausl\u00e4ndischen Gerichtsbarkeit erhoben werden (zusammen \u201eSteuern\u201c). Sie sind f\u00fcr die Zahlung von Steuern verantwortlich, mit Ausnahme der Steuern, die Augmentir gemessen an seinem Nettoeinkommen zuzurechnen sind. Wir werden Ihnen solche Steuern in Rechnung stellen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, und Sie sich bereit erkl\u00e4ren, diese Steuern zu zahlen, wenn sie in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n
7.5 Wenn Sie mit Kreditkarte oder bestimmten anderen Zahlungsinstrumenten bezahlen, stellen die Dienste eine Schnittstelle f\u00fcr den Kontoinhaber bereit, um Kreditkarteninformationen zu \u00e4ndern (z. B. bei Kartenerneuerung). Der Kontoinhaber erh\u00e4lt bei jeder Zahlungsannahme durch die Zahlstelle eine Quittung, oder er kann innerhalb der Dienste eine Quittung erhalten, um den Abonnementstatus zu verfolgen. Sie autorisieren hiermit die Zahlungsstelle, Ihre Kreditkarte oder ein anderes Zahlungsinstrument gem\u00e4\u00df den Bedingungen des Serviceplans f\u00fcr die Dienste regelm\u00e4\u00dfig im Voraus zu belasten, bis Ihr Abonnement f\u00fcr die Dienste endet, und Sie erkl\u00e4ren sich ferner damit einverstanden, alle Abonnementgeb\u00fchren zu zahlen so entstanden. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, Ihre Kontoinformationen bei eventuell auftretenden \u00c4nderungen (z. B. einer \u00c4nderung Ihrer Rechnungsadresse oder des Ablaufdatums Ihrer Kreditkarte) unverz\u00fcglich zu aktualisieren. Die Zahlungsstelle verwendet einen Drittvermittler, um die Kreditkartenverarbeitung zu verwalten, und dieser Vermittler ist nicht berechtigt, Ihre Rechnungsinformationen zu speichern, aufzubewahren oder zu verwenden, au\u00dfer um Ihre Kreditkarteninformationen f\u00fcr die Zahlungsstelle zu verarbeiten.<\/p>\n
7.6 Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder bestimmten anderen Zahlungsinstrumenten f\u00fcr den Augmentir-Dienst werden von der Zahlungsstelle von Augmentir in Rechnung gestellt und verarbeitet. Soweit es sich bei der Zahlstelle nicht um Augmentir handelt, handelt die Zahlstelle ausschlie\u00dflich als Abrechnungs- und Abwicklungsstelle f\u00fcr und im Namen von Augmentir und ist nicht so auszulegen, dass sie den betreffenden Dienst bereitstellt.<\/p>\n
7.7 Wenn Sie Augmentir beauftragen, ein Anbieterzahlungsportal oder ein Compliance-Portal zu verwenden, das Augmentir eine Abonnementgeb\u00fchr oder einen Prozentsatz einer hochgeladenen Rechnung als erforderliche Kosten f\u00fcr die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit berechnet, werden Ihnen diese von Augmentir in Rechnung gestellt und Sie sind verpflichtet, diese zu zahlen Kosten dieser Geb\u00fchr.<\/p>\n
8. STORNIERUNG UND K\u00dcNDIGUNG<\/p>\n
8.1 Jede Partei kann Ihr Konto und Ihr Abonnement eines Dienstes zum Ende Ihrer dann aktuellen Abonnementlaufzeit k\u00fcndigen, indem sie gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung an oder vor dem Datum f\u00fcnfzehn (15) Tage vor dem Ende dieser Abonnementsfrist eine entsprechende Mitteilung macht Laufzeit des Abonnements. Sofern Ihr Konto und Ihr Abonnement f\u00fcr einen Dienst nicht auf diese Weise gek\u00fcndigt werden, verl\u00e4ngert sich Ihr Abonnement f\u00fcr einen Dienst um eine Abonnementlaufzeit, die der dann ablaufenden Abonnementlaufzeit entspricht. Sofern in einem Bestellformular nicht anders angegeben, sind die Abonnementgeb\u00fchren, die f\u00fcr Ihr Abonnement eines Dienstes f\u00fcr eine solche nachfolgende Abonnementlaufzeit gelten, unsere Standard-Abonnementgeb\u00fchren f\u00fcr den Serviceplan, den Sie abonniert oder den Sie bereitgestellt haben, wie zutreffend zu dem Zeitpunkt, zu dem eine solche nachfolgende Abonnementlaufzeit beginnt.<\/p>\n
8.2 Es werden Ihnen keine R\u00fcckerstattungen oder Gutschriften f\u00fcr Abonnementgeb\u00fchren oder andere Geb\u00fchren oder Zahlungen gew\u00e4hrt, wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, Ihr Abonnement f\u00fcr den Dienst zu k\u00fcndigen oder Ihr Konto vor dem Ende Ihrer dann wirksamen Abonnementlaufzeit zu k\u00fcndigen.<\/p>\n
8.3 Abgesehen von Ihrer K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df Abschnitt 8.5, wenn Sie Ihr Abonnement f\u00fcr einen Dienst k\u00fcndigen oder Ihr Konto vor dem Ende Ihrer dann wirksamen Abonnementlaufzeit k\u00fcndigen oder wir eine solche K\u00fcndigung oder K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df den Abschnitten 8.4 und 8.5 vornehmen, zus\u00e4tzlich zu anderen Betr\u00e4gen Sie k\u00f6nnen Augmentir schulden, Sie m\u00fcssen alle dann unbezahlten Abonnementgeb\u00fchren, die mit der verbleibenden Abonnementlaufzeit verbunden sind, sofort bezahlen.<\/p>\n
8.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Funktionalit\u00e4t einzuschr\u00e4nken, die Dienste (oder Teile davon), Ihr Konto oder die Rechte Ihrer Endbenutzer auf den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste zu sperren oder zu beenden und alle Dienstdaten zu entfernen, zu deaktivieren und unter Quarant\u00e4ne zu stellen, wenn wir dies glauben Sie oder Endbenutzer haben gegen diese Vereinbarung versto\u00dfen, einschlie\u00dflich Abschnitt 2.9. Sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist, werden wir wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, Sie direkt per E-Mail zu kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie eine der vorstehenden Ma\u00dfnahmen ergreifen. Wir haften Ihnen, Endbenutzern oder anderen Dritten gegen\u00fcber nicht f\u00fcr eine solche \u00c4nderung, Aussetzung oder Einstellung Ihrer Rechte auf Zugang zu und Nutzung der Dienste. Alle mutma\u00dflichen betr\u00fcgerischen, missbr\u00e4uchlichen oder illegalen Aktivit\u00e4ten von Ihnen oder Endbenutzern k\u00f6nnen nach unserem alleinigen Ermessen an die Strafverfolgungsbeh\u00f6rden weitergeleitet werden.<\/p>\n
8.5 Eine Partei kann diese Vereinbarung aus wichtigem Grund k\u00fcndigen (a) durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei \u00fcber einen wesentlichen Versto\u00df, wenn dieser Versto\u00df nach Ablauf von drei\u00dfig (30) Tagen ab dem Datum des Eingangs einer solchen Mitteilung durch die verletzende Partei nicht behoben wurde; oder (b) wenn die andere Partei Gegenstand eines Insolvenzantrags oder eines anderen Verfahrens im Zusammenhang mit Insolvenz, Zwangsverwaltung, Liquidation oder Abtretung zugunsten von Gl\u00e4ubigern wird. Wenn diese Vereinbarung von Ihnen gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt gek\u00fcndigt wird, erstatten wir Ihnen im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang alle vorausbezahlten Geb\u00fchren f\u00fcr die restliche Abonnementlaufzeit nach dem Datum des Inkrafttretens der K\u00fcndigung. Wenn diese Vereinbarung von uns gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt gek\u00fcndigt wird, zahlen Sie alle unbezahlten Geb\u00fchren f\u00fcr die restliche Abonnementlaufzeit gem\u00e4\u00df allen anwendbaren Bestellformularen. Die K\u00fcndigung entbindet Sie in keinem Fall von Ihrer Verpflichtung, an uns zahlbare Geb\u00fchren f\u00fcr den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der K\u00fcndigung zu zahlen.<\/p>\n
9. ZUSICHERUNGEN UND GEW\u00c4HRLEISTUNGEN; HAFTUNGSAUSSCHL\u00dcSSE<\/p>\n
9.1 Jede Partei sichert zu, dass (a) sie \u00fcber die volle Macht und Vollmacht verf\u00fcgt und alle Genehmigungen, Erlaubnisse und Zustimmungen erhalten hat, die erforderlich sind, um diese Vereinbarung einzugehen und ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung zu erf\u00fcllen; (b) diese Vereinbarung ist f\u00fcr sie rechtsverbindlich und gem\u00e4\u00df ihren Bedingungen durchsetzbar; (c) die Ausf\u00fchrung, Lieferung und Erf\u00fcllung dieser Vereinbarung steht und wird nicht im Widerspruch zu Vereinbarungen, Instrumenten, Urteilen oder Vereinbarungen stehen, an denen sie beteiligt ist oder an die sie gebunden sein k\u00f6nnte; und (d) er wird seine Verpflichtungen hierunter in \u00dcbereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen erf\u00fcllen.<\/p>\n
9.2 Sie versichern, dass Sie alle Rechte haben, die erforderlich sind, um uns die Rechte an den Servicedaten, wie hierin dargelegt, zu gew\u00e4hren, einschlie\u00dflich aller Rechte, um sicherzustellen, dass unsere Nutzung der Servicedaten keine geltenden Gesetze oder Rechte Dritter verletzt oder verletzt.<\/p>\n
9.3 AUSSER WIE IN DIESEM VERTRAG AUSDR\u00dcCKLICH FESTGELEGT, WERDEN DIE SITES UND DIE DIENSTE, EINSCHLIESSLICH ALLER SERVER- UND NETZWERKKOMPONENTEN, \u201eOHNE M\u00c4NGELGEW\u00c4HR\u201c UND \u201eWIE VERF\u00dcGBAR\u201c BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GEW\u00c4HRLEISTUNG, SOWEIT VON ZUL\u00c4SSIG GESETZ, UND WIR LEHNEN AUSDR\u00dcCKLICH ALLE GEW\u00c4HRLEISTUNGEN AB, OB AUSDR\u00dcCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEW\u00c4HRLEISTUNGEN DER MARKTG\u00c4NGIGKEIT, DES EIGENTUMS, DER EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. SIE ERKENNEN AN, DASS WIR NICHT GEW\u00c4HRLEISTEN, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER, FEHLERFREI ODER FREI VON VIREN ODER ANDERER SCH\u00c4DLICHER SOFTWARE SIND, UND KEINE INFORMATIONEN ODER RATSCHL\u00c4GE, DIE SIE VON UNS ODER \u00dcBER DIE DIENSTE ERHALTEN, BEGR\u00dcNDEN IRGENDEINE GEW\u00c4HRLEISTUNG, DIE NICHT AUSDR\u00dcCKLICH GEW\u00c4HRLEISTET WIRD IN DIESEM VERTRAG ANGEGEBEN.<\/p>\n
10. HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG<\/p>\n
10.1 UNTER KEINEN UMST\u00c4NDEN UND UNTER KEINEN RECHTSTHEORIEN (OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, FAHRL\u00c4SSIGKEIT ODER ANDERWEITIG) WERDEN WIR ODER UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, F\u00dcHRUNGSKR\u00c4FTE, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, DIENSTLEISTER, LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER IHNEN ODER EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN GEGEN\u00dcBER F\u00dcR VERLUST HAFTBAR GEWINNE, UMSATZ- ODER GESCH\u00c4FTSVERLUST, VERLORENE DATEN (DATEN, DIE IM LAUFE DER \u00dcBERTRAGUNG \u00dcBER IHRE SYSTEME ODER \u00dcBER DAS INTERNET DURCH AUGMENTIR VERLOREN GEHEN), BETRIEBSUNTERBRECHUNG, VERLUST DES FIRMENWERTS ODER F\u00dcR JEDE ART VON INDIREKTEN, ZUF\u00c4LLIGEN ODER BESONDEREN BEISPIELHAFTE, FOLGE- ODER STRAFVERLUSTE ODER -SCH\u00c4DEN ODER SONSTIGE VERLUSTE ODER SCH\u00c4DEN, DIE DER ANDEREN PARTEI ODER EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG, DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER BERATUNGSDIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN, UNABH\u00c4NGIG DAVON, OB DIESE PARTEI AUF DIE M\u00d6GLICHKEIT ODER K\u00d6NNTE HINGEWIESEN WURDE SOLCHE SCH\u00c4DEN VORAUSGESEHEN HABEN.<\/p>\n
10.2 UNGEACHTET ANDERER GEGENS\u00c4TZE IN DIESER VEREINBARUNG UND SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZUL\u00c4SSIG, IST DIE GESAMTHAFTUNG VON AUGMENTIR GEGEN\u00dcBER IHNEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DRITTEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG, DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER BERATUNGSDIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN, IN KEINEM FALL DIE Abonnementgeb\u00fchren und\/oder Beratungsgeb\u00fchren, die von Ihnen w\u00e4hrend der zw\u00f6lf (12) Monate vor dem ersten Ereignis oder Vorfall gezahlt wurden, der zu einer solchen Haftung f\u00fchrt SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS DER WESENTLICHE ZWECK DIESES ABSCHNITTS 10.2 DARIN BESTEHT, DIE RISIKEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN ZU VERTEILEN UND EINE POTENZIELLE HAFTUNG AUFGRUND DER ABONNEMENTGEB\u00dcHREN UND BERATUNGSGEB\u00dcHREN ZU BEGRENZEN, DIE WESENTLICH H\u00d6HER W\u00c4REN, WENN WIR ANDERE HAFTUNG \u00dcBERNEHMEN W\u00dcRDEN ALS HIERIN FESTGELEGT. WIR HABEN UNS AUF DIESE EINSCHR\u00c4NKUNGEN VERLASSEN, UM ZU ENTSCHEIDEN, OB IHNEN DIE RECHTE GEW\u00c4HRT WERDEN, AUF DIE IN DIESEM VERTRAG VORGESEHENEN DIENSTE UND\/ODER BERATUNGSDIENSTE ZUZUGANGEN UND ZU NUTZEN. DIE HIER VORGESEHENE HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG GILT INSGESAMT F\u00dcR DEN ABONNENTEN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND GILT NICHT KUMULATISCH.<\/p>\n
10.3 Jegliche Anspr\u00fcche oder Sch\u00e4den, die Sie m\u00f6glicherweise gegen Augmentir haben, sind nur gegen\u00fcber Augmentir und nicht gegen\u00fcber einer anderen juristischen Person oder ihren leitenden Angestellten, Direktoren, Vertretern oder Vertretern durchsetzbar.<\/p>\n
11. SCHADENSERSATZ<\/p>\n
11.1 Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, uns sowie unsere Aktion\u00e4re, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Vertreter, Mitarbeiter und Drittlizenzgeber von allen Anspr\u00fcchen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Ausgaben oder Forderungen zu verteidigen, zu entsch\u00e4digen, freizustellen und schadlos zu halten , einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, die auf (i) Dienstdaten basieren, sich daraus ergeben oder anderweitig damit zusammenh\u00e4ngen; (ii) Nutzung eines Dienstes durch Sie oder Endbenutzer unter Versto\u00df gegen diese Vereinbarung; oder (iii) jede Behauptung, dass Ihre Servicedaten geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen oder missbrauchen.<\/p>\n
12. VERSCHIEDENES<\/p>\n
12.1 AUFTRAG. Ohne unsere vorherige Zustimmung, die nicht unangemessen verweigert wird, d\u00fcrfen Sie diese Vereinbarung oder Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung weder direkt noch indirekt, kraft Gesetzes oder anderweitig ganz oder teilweise abtreten oder die Erf\u00fcllung Ihrer Pflichten aus dieser Vereinbarung delegieren . Wir k\u00f6nnen diese Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung jederzeit aus beliebigem Grund abtreten. Vorbehaltlich der vorstehenden Einschr\u00e4nkungen ist diese Vereinbarung f\u00fcr die Parteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempf\u00e4nger vollst\u00e4ndig bindend, kommt ihnen zugute und ist von ihnen durchsetzbar.<\/p>\n
12.2 GESAMTE VEREINBARUNG. Diese Vereinbarung stellt zusammen mit allen Bestellformularen und Zusatzbedingungen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Augmentir in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung gilt anstelle der Gesch\u00e4ftsbedingungen in einer Bestellung oder anderen Auftragsunterlagen, die Sie oder eine von Ihnen vertretene juristische Person bereitstellen (alle diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sind null und nichtig), und, sofern hierin nicht ausdr\u00fccklich angegeben, gibt es keine andere Vereinbarungen, Zusicherungen, Gew\u00e4hrleistungen oder Verpflichtungen, auf die sich eine der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand berufen kann. Es gibt keine m\u00fcndlichen Zusagen, Bedingungen, Zusicherungen, \u00dcbereink\u00fcnfte, Auslegungen oder Bestimmungen jeglicher Art zwischen den Parteien, es sei denn, dies ist hierin ausdr\u00fccklich vorgesehen. Wir werden Sie vor Ihrer Aktivierung zus\u00e4tzlicher Funktionen \u00fcber geltende Zusatzbedingungen informieren. Die Aktivierung zus\u00e4tzlicher Funktionen durch Sie in Ihrem Konto gilt als Zustimmung zu den geltenden Zusatzbedingungen.<\/p>\n
12.3 Salvatorische Klausel und Verzichtserkl\u00e4rung. Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zust\u00e4ndigen Gericht f\u00fcr nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung vom Gericht ge\u00e4ndert und so ausgelegt, dass die urspr\u00fcngliche Bestimmung im gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang und die verbleibenden Bestimmungen dieser Vereinbarung am besten erf\u00fcllt werden Vereinbarung bleibt bestehen. Keine Verzichtserkl\u00e4rung im Rahmen dieser Vereinbarung ist g\u00fcltig oder bindend, es sei denn, sie wurde schriftlich niedergelegt und von der Partei, gegen die die Durchsetzung dieser Verzichtserkl\u00e4rung beantragt wird, ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt. Ein solcher Verzicht stellt nur einen Verzicht in Bezug auf die darin beschriebene spezifische Angelegenheit dar und beeintr\u00e4chtigt in keiner Weise die Rechte der Partei, die diesen Verzicht gew\u00e4hrt, in irgendeiner anderen Hinsicht oder zu einem anderen Zeitpunkt. Jegliche Verz\u00f6gerung oder Unterlassung einer der Parteien bei der Aus\u00fcbung eines Rechts hierunter gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.<\/p>\n
12.4 EXPORTKONFORMIT\u00c4T UND NUTZUNGSBESCHR\u00c4NKUNGEN. Die Dienste und andere Software oder Komponenten der Dienste, die wir Ihnen oder Endbenutzern m\u00f6glicherweise zur Verf\u00fcgung stellen oder zur Verf\u00fcgung stellen, k\u00f6nnen US-amerikanischen Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen unterliegen. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, alle diese Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die sich auf den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste, Software und anderer Komponenten durch Sie und Endbenutzer beziehen. Sie d\u00fcrfen nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, wenn Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, in der die Bereitstellung der Dienste, der Software oder anderer Komponenten nach US-amerikanischen oder anderen anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften verboten ist (eine \u201everbotene Gerichtsbarkeit\u201c), und Sie d\u00fcrfen keinen Zugriff gew\u00e4hren zu den Diensten an Regierungen, Organisationen oder Einzelpersonen, die sich in einer verbotenen Gerichtsbarkeit befinden. Sie versichern, garantieren und sichern zu, dass (a) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung von Personen oder K\u00f6rperschaften aufgef\u00fchrt sind, denen es untersagt ist, US-Exporte zu erhalten oder mit einer US-Person Gesch\u00e4fte zu t\u00e4tigen; (b) Sie sind kein Staatsangeh\u00f6riger oder kein Unternehmen, das in einer verbotenen Gerichtsbarkeit registriert ist; (c) Sie d\u00fcrfen Endbenutzern nicht gestatten, auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, wenn dies gegen US-amerikanische oder andere anwendbare Exportembargos, -verbote oder -beschr\u00e4nkungen verst\u00f6\u00dft; und (d) Sie m\u00fcssen alle anwendbaren Gesetze bez\u00fcglich der \u00dcbertragung von technischen Daten einhalten, die aus den Vereinigten Staaten und dem Land exportiert werden, in dem Sie und Endbenutzer sich befinden.<\/p>\n
12.5 BEZIEHUNG DER PARTEIEN. Die Parteien sind unabh\u00e4ngige Vertragspartner. Diese Vereinbarung begr\u00fcndet kein Partnerschafts-, Franchise-, Joint Venture-, Vertretungs-, Treuhand- oder Arbeitsverh\u00e4ltnis zwischen den Parteien.<\/p>\n
12.6 HINWEIS. Alle Mitteilungen von Augmentir an Sie im Rahmen dieser Vereinbarung k\u00f6nnen schriftlich (a) durch einen national anerkannten Nachtzustelldienst (\u201eKurier\u201c) oder US-Post an die von Ihnen auf einem Bestellformular angegebene Kontaktpostanschrift zugestellt werden; oder (b) per E-Mail an die f\u00fcr Ihren Kontoinhaber angegebene E-Mail-Adresse. Sie m\u00fcssen Augmentir schriftlich per Kurier oder US-Post an 425 Caredean Dr, Horsham, PA 19044 USA, Attn: Augmentir Legal Department, benachrichtigen. Alle Mitteilungen gelten als unverz\u00fcglich nach Zustellung per E-Mail zugestellt; oder, falls anderweitig zugestellt nach Erhalt oder zwei (2) Werktagen nach Hinterlegung per Post oder bei einem Kurier, je nachdem, was oben zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n
12.7 GELTENDES RECHT. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware, ohne Bezugnahme auf Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung werden vor einem Gericht mit allgemeiner Zust\u00e4ndigkeit in Kent County, Delaware, beigelegt. Sie stimmen hiermit ausdr\u00fccklich zu, sich der ausschlie\u00dflichen pers\u00f6nlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichtsbarkeit zum Zwecke der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder dem Zugriff auf oder der Nutzung der Dienste durch Sie oder Endbenutzer zu unterwerfen.<\/p>\n
12.8 ENDVERWENDUNGSBESTIMMUNGEN DER BUNDESREGIERUNG. Wenn Sie ein Ministerium oder eine Beh\u00f6rde der US-Bundesregierung sind oder im Namen eines solchen Ministeriums oder einer solchen Beh\u00f6rde einen Vertrag abschlie\u00dfen, ist jeder der Dienste ein \u201ekommerzieller Artikel\u201c gem\u00e4\u00df der Definition dieses Begriffs in 48 CFR \u00a72.101, bestehend aus \u201ekommerzieller Computersoftware\u201c und \u201e Commercial Computer Software Documentation\u201c, wie diese Begriffe in 48 CFR \u00a712.212 oder 48 CFR \u00a7227.7202 verwendet werden. In \u00dcbereinstimmung mit 48 CFR \u00a712.212 oder 48 CFR \u00a7227.7202-1 bis 227.7202-4, soweit zutreffend, werden Ihnen die Dienste nur mit den Rechten lizenziert, die in den Bedingungen dieser Vereinbarung vorgesehen sind.<\/p>\n
12.9 ANTI-KORRUPTION. Sie stimmen zu, dass Sie von keinem unserer Mitarbeiter oder Vertreter im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung illegale oder unangemessene Bestechungsgelder, Schmiergelder, Zahlungen, Geschenke oder Wertgegenst\u00e4nde erhalten oder angeboten bekommen haben. Angemessene Geschenke und Einladungen, die im Rahmen des normalen Gesch\u00e4ftsablaufs gew\u00e4hrt werden, versto\u00dfen nicht gegen die obige Einschr\u00e4nkung. Wenn Sie von einem Versto\u00df gegen die obige Einschr\u00e4nkung erfahren, werden Sie angemessene Anstrengungen unternehmen, um unsere Rechtsabteilung unverz\u00fcglich unter legal@augmentir.com zu benachrichtigen.<\/p>\n
12.10 \u00c4NDERUNGEN; \u00c4NDERUNGEN. Diese Vereinbarung darf nur in schriftlicher Form, die von bevollm\u00e4chtigten Vertretern beider Parteien unterzeichnet wurde, erg\u00e4nzt oder modifiziert werden.<\/p>\n
12.11 KEINE DRITTBEG\u00dcNSTIGTEN. Die Parteien erkennen an, dass die in dieser Vereinbarung festgelegten Vereinbarungen ausschlie\u00dflich zum Nutzen der Parteien, ihrer Rechtsnachfolger und zul\u00e4ssigen Abtretungsempf\u00e4nger bestimmt sind. Nichts hierin, weder ausdr\u00fccklich noch stillschweigend, verleiht einer nat\u00fcrlichen oder juristischen Person mit Ausnahme der Parteien, ihrer Rechtsnachfolger und zul\u00e4ssigen Abtretungsempf\u00e4nger irgendein gesetzliches oder angemessenes Recht, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen.<\/p>\n
12.12 \u00dcBERLEBEN. Die Abschnitte 1, 4, 6, 9.3, 10, 11 und 12 \u00fcberdauern jede K\u00fcndigung unserer Vereinbarung in Bezug auf die Nutzung der Dienste durch Sie oder Endbenutzer. Die K\u00fcndigung einer solchen Vereinbarung beschr\u00e4nkt nicht die Haftung einer Partei f\u00fcr Verpflichtungen, die bei oder vor einer solchen K\u00fcndigung entstanden sind, oder f\u00fcr einen Versto\u00df gegen diese Vereinbarung.<\/p>\n
12.13 REFERENZ. Vorbehaltlich Abschnitt 4 bez\u00fcglich der Vertraulichkeit wird der Kunde: (a) einen oder mehrere Vertreter in angemessener Weise f\u00fcr Referenzanfragen potenzieller Kunden, Partner und Investoren des Anbieters zur Verf\u00fcgung stellen; (b) dem Anbieter gestatten, eine Fallstudie zu erstellen und zu ver\u00f6ffentlichen, die in allgemeinen Worten die Art der Nutzung der Plattform durch den Kunden beschreibt; und (c) dem Anbieter gestatten, eine Pressemitteilung herauszugeben und zu ver\u00f6ffentlichen, die ein Zitat eines Vertreters des Kunden enth\u00e4lt, in dem bekannt gegeben wird, dass der Kunde die Nutzung der Plattform abonniert hat, sowie den allgemeinen Kontext der beabsichtigten Nutzung. Dar\u00fcber hinaus stimmt der Kunde hiermit der Anzeige des Kundenlogos durch den Anbieter auf der Website des Anbieters zu, auf der der Anbieter die Namen und Logos seiner Kunden anzeigt.<\/p>\n
ERG\u00c4NZENDE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/p>\n
1. SERVICE LEVEL-VEREINBARUNG (SLA)
\nWenn wir die in diesem SLA beschriebenen Service Levels f\u00fcr jeden Service nicht erreichen und aufrechterhalten, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Gutschrift f\u00fcr einen Teil Ihrer j\u00e4hrlichen oder monatlichen Servicegeb\u00fchren. Wir werden die Bedingungen Ihres SLA w\u00e4hrend der anf\u00e4nglichen Laufzeit Ihres Abonnements nicht \u00e4ndern; Wenn Sie Ihr Abonnement jedoch verl\u00e4ngern, gilt die zum Zeitpunkt der Verl\u00e4ngerung aktuelle Version dieser SLA f\u00fcr die gesamte Laufzeit der Verl\u00e4ngerung. Wir werden nachteilige wesentliche \u00c4nderungen an diesem SLA mindestens 90 Tage im Voraus ank\u00fcndigen.<\/p>\n
1.1 ALLGEMEINE SLA-BEDINGUNGEN<\/p>\n
1.1.1 Anspr\u00fcche
\nDamit Augmentir einen Anspruch pr\u00fcfen kann, m\u00fcssen Sie den Anspruch beim Kundendienst von Augmentir, Inc einreichen, einschlie\u00dflich aller Informationen, die Augmentir zur Validierung des Anspruchs ben\u00f6tigt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf: (i) eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls; (ii) Informationen \u00fcber den Zeitpunkt und die Dauer der Ausfallzeit; (iii) Anzahl und Standort(e) der betroffenen Benutzer (falls zutreffend); und (iv) Beschreibungen Ihrer Versuche, den Vorfall zum Zeitpunkt des Auftretens zu l\u00f6sen.<\/p>\n
Damit ein Anspruch anerkannt wird, muss der Anspruch innerhalb von zwei Monaten nach dem Auftreten des Vorfalls, der Gegenstand des Anspruchs ist, bei uns eingehen.<\/p>\n
Wir werden alle uns vern\u00fcnftigerweise zur Verf\u00fcgung stehenden Informationen auswerten und nach Treu und Glauben entscheiden, ob eine Servicegutschrift geschuldet ist. Wir werden wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um Anspr\u00fcche w\u00e4hrend des Folgemonats und innerhalb von f\u00fcnfundvierzig (45) Tagen nach Erhalt zu bearbeiten. Sie m\u00fcssen die Nutzungsbedingungen von Augmentir (die Vereinbarung) einhalten, um Anspruch auf eine Servicegutschrift zu haben. Wenn wir feststellen, dass Ihnen eine Servicegutschrift zusteht, wenden wir die Servicegutschrift auf Ihre anwendbaren Servicegeb\u00fchren an.<\/p>\n
1.1.2 Dienstgutschriften
\nServicegutschriften sind Ihr einziges und ausschlie\u00dfliches Rechtsmittel bei Leistungs- oder Verf\u00fcgbarkeitsproblemen f\u00fcr einen Service im Rahmen der Vereinbarung und dieses SLA. Sie d\u00fcrfen Ihre anfallenden Servicegeb\u00fchren nicht einseitig f\u00fcr Leistungs- oder Verf\u00fcgbarkeitsprobleme verrechnen.
\nServicegutschriften gelten nur f\u00fcr Geb\u00fchren, die f\u00fcr den jeweiligen Service, die Serviceressource oder die Serviceebene bezahlt wurden, f\u00fcr die kein Servicelevel erreicht wurde. In F\u00e4llen, in denen Servicelevel f\u00fcr einzelne Serviceressourcen oder separate Serviceebenen gelten, gelten Servicegutschriften nur f\u00fcr Geb\u00fchren, die f\u00fcr die betroffene Serviceressource oder Serviceebene gezahlt werden, sofern zutreffend. Die in einem Abrechnungszeitraum f\u00fcr einen bestimmten Service oder eine bestimmte Serviceressource gew\u00e4hrten Servicegutschriften \u00fcbersteigen unter keinen Umst\u00e4nden Ihre gesamten Servicegeb\u00fchren f\u00fcr diesen Service oder diese Serviceressource, soweit zutreffend, im Abrechnungszeitraum. Wenn Sie w\u00e4hrend eines Abrechnungszeitraums Add-On-Services als Teil einer Suite oder eines anderen Einzelangebots erworben haben, werden die Servicegeb\u00fchren und die Service-Gutschrift f\u00fcr den Add-On-Service anteilig berechnet.<\/p>\n
Wenn Sie einen Service von einem Wiederverk\u00e4ufer gekauft haben, erhalten Sie direkt von Ihrem Wiederverk\u00e4ufer eine Servicegutschrift und der Wiederverk\u00e4ufer erh\u00e4lt direkt von uns eine Servicegutschrift. Die Servicegutschrift basiert auf dem gesch\u00e4tzten Einzelhandelspreis f\u00fcr den entsprechenden Service, der von uns nach billigem Ermessen festgelegt wird.<\/p>\n
1.1.3 Einschr\u00e4nkungen
\nDieses SLA und alle anwendbaren Service Levels gelten nicht f\u00fcr Leistungs- oder Verf\u00fcgbarkeitsprobleme:<\/p>\n
1.2 Servicespezifische Bedingungen<\/p>\n
1.2.1 Augmentir-Plattform
\nAusfallzeit: Jeder Zeitraum, in dem Endbenutzer sich nicht bei ihrer Instanz anmelden oder unterst\u00fctzte Aktivit\u00e4ten ausf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n
Prozentsatz der monatlichen Betriebszeit: Der Prozentsatz der monatlichen Betriebszeit wird anhand der folgenden Formel berechnet:<\/p>\n
(Benutzerminuten \u2013 Ausfallzeit (Benutzerminuten)\/ Benutzerminuten x 100<\/i><\/p>\n
wobei die Ausfallzeit in Benutzerminuten gemessen wird; Das hei\u00dft, f\u00fcr jeden Monat ist die Ausfallzeit die Summe der L\u00e4nge (in Minuten) jedes Vorfalls, der in diesem Monat auftritt, multipliziert mit der Anzahl der von diesem Vorfall betroffenen Benutzer, und Benutzerminuten bedeutet die Gesamtzahl der Minuten in einem Monat, abz\u00fcglich alle geplanten Ausfallzeiten, multipliziert mit der Gesamtzahl der Benutzer. Bei Jahresabonnements werden monatliche Servicegutschriften auf 1\/12 der j\u00e4hrlichen Abonnementgeb\u00fchr angerechnet.<\/p>\n
Servicegutschrift:<\/p>\n
| Prozentsatz der monatlichen Betriebszeit<\/td>\n | Monatliche Dienstgutschrift<\/td>\n<\/tr>\n |
| < 99,9%<\/td>\n | 5%<\/td>\n<\/tr>\n |
| < 99%<\/td>\n | 10%<\/td>\n<\/tr>\n |
| < 96%<\/td>\n | 25%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n 1.2.2 Vorwarnungen vor geplanten und ungeplanten Ausf\u00e4llen<\/p>\n Augmentir informiert \u00fcber geplante Ausf\u00e4lle f\u00fcnfzehn (15) Tage und \u00fcber ungeplante Ausf\u00e4lle vier (4) Stunden im Voraus.<\/p>\n 2. BERATUNGSDIENSTE<\/p>\n Wenn der Abonnent Augmentir mit der Erbringung professioneller Dienstleistungen (einschlie\u00dflich Schulungs-, Erfolgs- und Implementierungsleistungen, \u201eBeratungsleistungen\u201c) beauftragt hat, wie in einem Bestellformular oder einem anderen schriftlichen Dokument wie einer Leistungsbeschreibung angegeben, die Erbringung einer solchen Beratung Die Dienste unterliegen der Vereinbarung, einschlie\u00dflich dieser Zusatzbedingungen. Sofern in einer Leistungsbeschreibung nicht anders vereinbart, erkl\u00e4rt sich der Abonnent damit einverstanden, dass alle Beratungsdienste vom Abonnenten innerhalb von sechs (6) Monaten nach Beginn der Abonnementlaufzeit, wie auf dem Bestellformular angegeben, abgeschlossen werden m\u00fcssen. In Anbetracht des Vorstehenden stimmen der Abonnent und Augmentir in der Absicht, rechtlich gebunden zu sein, den unten aufgef\u00fchrten Bedingungen zu.<\/p>\n 2.1 Geltungsbereich. Alle Beratungsdienste gem\u00e4\u00df der Vereinbarung, die Augmentir dem Abonnenten zur Verf\u00fcgung stellt, werden in einer oder mehreren gemeinsam vereinbarten und gemeinsam ausgef\u00fchrten Leistungsbeschreibungen (\u201eSOW(s)\u201c) oder Bestellformularen beschrieben, die jeweils in die Vereinbarung aufgenommen werden und eine detaillierte Beschreibung des Umfangs, der Art und anderer relevanter Merkmale der zu erbringenden Beratungsdienste.<\/p>\n 2.2 Aufbewahrung. Der Abonnent beauftragt Augmentir hiermit, die in einer oder mehreren SOWs beschriebenen Beratungsdienste gem\u00e4\u00df den in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen bereitzustellen. Augmentir ist nicht verpflichtet, Beratungsleistungen zu erbringen, bis beide Parteien einvernehmlich eine SOW in Bezug auf diese Beratungsleistungen vereinbart und ausgef\u00fchrt haben. Nach Ausf\u00fchrung eines SOW d\u00fcrfen die im Rahmen dieses SOW zu erbringenden Beratungsleistungen nur durch einen von den Parteien gemeinsam ausgef\u00fchrten \u00c4nderungsauftrag (\u201e\u00c4nderungsauftrag\u201c) ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n 2.3 Erbringung von Beratungsleistungen.<\/p>\n 2.3.1 Jede Leistungsbeschreibung enth\u00e4lt angemessene Einzelheiten zu den Beratungsleistungen, darunter mindestens die berechneten Beratungsgeb\u00fchren und die erbrachten Beratungsleistungen. Augmentir und Abonnent vereinbaren, in gutem Glauben zusammenzuarbeiten, um die Beratungsleistungen rechtzeitig und professionell zufriedenstellend abzuschlie\u00dfen. In diesem Zusammenhang stellt der Abonnent Augmentir alle Daten, Medien, Inhalte, Dokumente, Dateien oder sonstigen Materialien (zusammengefasst die \u201eAbonnentenmaterialien\u201c) zur Verf\u00fcgung, die Augmentir zur Durchf\u00fchrung und Fertigstellung der Beratungsleistungen ben\u00f6tigt. Der Abonnent gew\u00e4hrt Augmentir hiermit eine weltweite, nicht exklusive, geb\u00fchrenfreie und vollst\u00e4ndig bezahlte Lizenz zur Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung, Durchf\u00fchrung, Anzeige, \u00c4nderung und Verteilung der Abonnentenmaterialien im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Beratungsleistungen durch Augmentir.<\/p>\n 2.3.2 Die Parteien ernennen jeweils einen Vertreter, der als Schnittstelle fungiert und den erfolgreichen Abschluss der Beratungsdienste erleichtert (\u201eVertreter des Abonnenten\u201c bzw. \u201eVertreter von Augmentir\u201c). Jeder Subunternehmer (unten definiert), der von Augmentir mit der Erbringung eines Teils der Beratungsdienste beauftragt wurde, benennt einen Vertreter, der mit dem Abonnenten und Augmentir in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Erbringung von Beratungsdiensten durch den Subunternehmer zusammenarbeitet (\u201eVertreter des Subunternehmers\u201c).<\/p>\n 2.3.3 Augmentir erbringt die Beratungsdienste durch qualifizierte Mitarbeiter und\/oder nicht angestellte Auftragnehmer von Augmentir (\u201eSubunternehmer\u201c und zusammen mit den Mitarbeitern von Augmentir f\u00fcr die Zwecke dieser Zusatzbedingungen \u201ePersonal f\u00fcr Beratungsdienste\u201c). Der Abonnent erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, Augmentir kostenlos rechtzeitige und angemessene Unterst\u00fctzung und andere Ressourcen bereitzustellen, die von Augmentir vern\u00fcnftigerweise angefordert werden, um die Erbringung der Beratungsdienste zu erm\u00f6glichen (zusammen \u201eUnterst\u00fctzung\u201c). Weder Augmentir noch seine Subunternehmer haften f\u00fcr M\u00e4ngel bei der Erbringung von Beratungsdiensten in dem Umfang, der sich aus Handlungen oder Unterlassungen des Abonnenten ergibt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf das Vers\u00e4umnis des Abonnenten, die hierin erforderliche Unterst\u00fctzung zu leisten.<\/p>\n 2.3.4 Bei der Erbringung der Beratungsdienste stellt Augmentir solche Ressourcen zur Verf\u00fcgung und setzt Mitarbeiter der Beratungsdienste ein, die es f\u00fcr die Erbringung der Beratungsdienste oder eines Teils davon f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt. Der Abonnent kann der Auswahl von Subunternehmern durch Augmentir widersprechen, indem er seinen Einwand gegen\u00fcber Augmentir konkretisiert. In diesem Fall werden die Parteien nach Treu und Glauben zusammenarbeiten, um einen anderen Subunternehmer mit der Erbringung dieser Beratungsdienste zu beauftragen. Augmentir kann das Personal der Beratungsdienste im Rahmen seiner normalen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit ersetzen, vorausgesetzt, dass Augmentir f\u00fcr die Erbringung der Beratungsdienste durch das gesamte Personal der Beratungsdienste verantwortlich ist.<\/p>\n 2.3.5 Augmentir kontrolliert die Methode und Art und Weise der Durchf\u00fchrung aller Arbeiten, die f\u00fcr die Erbringung von Beratungsleistungen erforderlich sind, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die \u00dcberwachung und Kontrolle von Personal, das Beratungsleistungen erbringt. Augmentir wird eine solche Anzahl an qualifiziertem Beratungsdienstpersonal und geeigneten Einrichtungen und anderen Ressourcen unterhalten, die ausreichen, um die Verpflichtungen von Augmentir aus dem Vertrag gem\u00e4\u00df seinen Bedingungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n 2.3.6 Mit Zustimmung des Abonnenten kann Augmentir bei Bedarf auf das Konto des Abonnenten zugreifen (\u201e\u00fcbernehmen\u201c), um die Beratungsdienste bereitzustellen.<\/p>\n 2.3.7 F\u00fcr den Fall, dass der Abonnent versucht, den Umfang der im Rahmen einer SOW zu erbringenden Beratungsdienste zu \u00e4ndern (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf \u00c4nderungen des in der SOW beschriebenen Projektplans), muss der Abonnent diese vorgeschlagenen \u00c4nderungen mit Augmentir besprechen . Wenn sich Augmentir entscheidet, solche \u00c4nderungen an den Beratungsdiensten vorzunehmen, arbeiten die Parteien nach Treu und Glauben zusammen, um einen \u00c4nderungsauftrag auszuf\u00fchren. Augmentir hat Anspruch auf eine Anpassung der Beratungsgeb\u00fchren gem\u00e4\u00df den \u00c4nderungen, die im \u00c4nderungsauftrag widergespiegelt werden. Augmentir ist nicht verpflichtet, abweichende oder zus\u00e4tzliche Beratungsleistungen zu erbringen, es sei denn, die Parteien haben sich gegenseitig darauf geeinigt und einen schriftlichen \u00c4nderungsauftrag ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt.<\/p>\n 2.3.8 F\u00fcr SOWs, die auf Leistungen\/Meilensteinen basieren, wird Augmentir dem Abonnenten nach Lieferung aller Leistungen oder Abschluss aller in der SOW aufgef\u00fchrten Meilensteine eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen (\u201eFertigstellungsmitteilung\u201c). Danach hat der Abonnent f\u00fcnf (5) Tage nach dem Datum der Fertigstellungsmitteilung Zeit, um Augmentir eine schriftliche Mitteilung zu \u00fcbermitteln, in der alle nicht erbrachten Leistungen oder nicht erreichten Meilensteine beschrieben werden. Die SOW gilt als vollst\u00e4ndig und die Leistungen als akzeptiert, wenn der Abonnent nicht rechtzeitig schriftlich benachrichtigt wird, dass Leistungen oder Meilensteine nicht erreicht wurden. Zur Klarstellung: F\u00fcr SOWs, die auf Zeit und Material basieren, ist keine Fertigstellungsmitteilung erforderlich.<\/p>\n 2.4 Beratungshonorare; Zahlungsbedingungen.<\/p>\n 2.4.1 Der Abonnent zahlt Augmentir die Geb\u00fchren f\u00fcr die Bereitstellung der Beratungsdienste, wie in einem Bestellformular oder SOW detailliert oder beschrieben (die \u201eBeratungsgeb\u00fchren\u201c). Sofern in der anwendbaren SOW oder dem Bestellformular nicht anders vereinbart, stellt Augmentir dem Abonnenten die bereitgestellten Beratungsdienste monatlich in Rechnung. Alle Beratungsgeb\u00fchren sind am Rechnungsdatum f\u00e4llig und zahlbar, mit Ausnahme von Beratungsgeb\u00fchren, die der Abonnent in gutem Glauben aus Gr\u00fcnden bestreitet, die der Abonnent innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Erhalt einer solchen Rechnung schriftlich angegeben hat.<\/p>\n 2.4.2 Alle Beratungsleistungen werden entweder auf Zeit- und Materialbasis oder auf Festpreisbasis erbracht, wie in der anwendbaren SOW angegeben. Jede SOW, die zeit- und materialbasierte Beratungsgeb\u00fchren vorsieht, enth\u00e4lt eine detaillierte Sch\u00e4tzung der Zeit und des Materials, die f\u00fcr die Erbringung von Beratungsdiensten erforderlich sind (\u201eT&M-Sch\u00e4tzung\u201c). Augmentir wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um solche Beratungsdienste innerhalb dieser T&M-Sch\u00e4tzung bis zu der von den Parteien vereinbarten Anzahl von Stunden bereitzustellen. Augmentir wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Abonnenten so schnell wie m\u00f6glich zu benachrichtigen, wenn sich herausstellt, dass die T&M-Sch\u00e4tzung \u00fcberschritten werden k\u00f6nnte. Nach Erhalt einer solchen ge\u00e4nderten T&M-Sch\u00e4tzung wird der Abonnent die ge\u00e4nderte T&M-Sch\u00e4tzung bewerten und akzeptieren oder ablehnen. Eine solche ge\u00e4nderte T&M-Sch\u00e4tzung gilt als vom Abonnenten angenommen und der Abonnent haftet f\u00fcr alle Beratungsgeb\u00fchren im Zusammenhang mit Beratungsdiensten, die im Vertrauen auf eine solche ge\u00e4nderte T&M-Sch\u00e4tzung erbracht werden, sobald diese T&M-Sch\u00e4tzung ordnungsgem\u00e4\u00df von beiden Parteien ausgef\u00fchrt wurde. Jeder ge\u00e4nderte T&M-Kostenvoranschlag, der vom Abonnenten angenommen wurde oder als angenommen gilt, gilt als \u00c4nderungsauftrag. Augmentir ist nicht verpflichtet, zus\u00e4tzliche Arbeiten \u00fcber die urspr\u00fcngliche T&M-Sch\u00e4tzung hinaus durchzuf\u00fchren, es sei denn, und bis eine solche ge\u00e4nderte T&M-Sch\u00e4tzung von den Parteien ausgef\u00fchrt wird.<\/p>\n 2.4.3 Die Erbringung von Beratungsdiensten kann einem Vorschuss unterliegen, der vom Abonnenten bei Ausf\u00fchrung und Lieferung der SOW im Voraus zu zahlen ist. Dieser Selbstbehalt wird auf Beratungsgeb\u00fchren angerechnet, die vom Abonnenten zu zahlen sind. Augmentir kann die Erbringung von Beratungsdiensten verweigern, es sei denn und bis ein solcher Vorschuss an Augmentir gezahlt wurde.<\/p>\n 2.4.4 Zus\u00e4tzlich zu allen Beratungsgeb\u00fchren erstattet der Abonnent Augmentir alle angemessenen Kosten f\u00fcr Reise, Unterkunft, Kommunikation, Versandkosten und Auslagen, einschlie\u00dflich der \u00c4nderung der Beratungsgeb\u00fchren f\u00fcr Reisen und Unterbringung, die sich aus der Anfrage des Abonnenten ergeben von Augmentir im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Beratungsdienste (\u201eKosten\u201c). Augmentir stellt auf Anfrage des Abonnenten angemessene Unterlagen f\u00fcr alle Ausgaben zur Verf\u00fcgung. Der Abonnent erstattet Augmentir die Kosten innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach \u00dcbermittlung der Kosten an den Abonnenten durch Augmentir.<\/p>\n 2.4.5 Alle unbezahlten Beratungsgeb\u00fchren oder -kosten werden drei\u00dfig (30) Tage nach F\u00e4lligkeit f\u00e4llig und unterliegen einer Verzugsgeb\u00fchr von eineinhalb Prozent (1,51 TP2T) pro Monat f\u00fcr jeden Monat, in dem die Zahlung nicht eingeht.<\/p>\n 2.4.6 Stornierung\/\u00c4nderungen: Alle Stornierungen\/\u00c4nderungen, die weniger als f\u00fcnf (5) Tage vor dem vereinbarten Beginndatum der Beratungsleistungen erfolgen, unterliegen dem Verfall der gezahlten Beratungsgeb\u00fchren und der reservierten Daten.<\/p>\n 2.5 Beziehung der Parteien. Augmentir ist ein unabh\u00e4ngiger Auftragnehmer und beh\u00e4lt die vollst\u00e4ndige Kontrolle und Verantwortung f\u00fcr sein Beratungsdienstpersonal, seine Methoden und seinen Betrieb bei der Bereitstellung von Beratungsdiensten. Augmentir gibt sich zu keinem Zeitpunkt als Vertreter, Tochtergesellschaft oder verbundenes Unternehmen des Abonnenten zu irgendeinem Zweck aus, einschlie\u00dflich der Berichterstattung an eine Regierungsbeh\u00f6rde. Die Vereinbarung wird nicht so ausgelegt, dass sie eine Partnerschaft, ein anderes Joint Venture oder Unternehmen oder eine Vertretungsbeziehung zwischen den Parteien begr\u00fcndet, und keine der Parteien haftet f\u00fcr Darstellungen, Handlungen oder Unterlassungen der anderen Partei oder ist vertraglich dazu befugt die andere Partei binden. Alle Beratungsgeb\u00fchren, Ausgaben oder sonstigen Betr\u00e4ge, die vom Abonnenten an Augmentir hierunter gezahlt werden, gelten nicht als Gehalt f\u00fcr Renten- oder Lohnsteuerzwecke, und weder Augmentir noch sein Beratungsdienstpersonal haben Anspruch auf Nebenleistungen, einschlie\u00dflich Kranken- oder Urlaubsgeld oder andere Zusatzleistungen Vorteile des Abonnenten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Der Abonnent ist nicht daf\u00fcr verantwortlich, Steuern, Arbeitslosigkeit, Sozialversicherung oder andere derartige Ausgaben von Beratungsgeb\u00fchren oder -kosten, die f\u00fcr Beratungsdienste gezahlt wurden, abzuziehen oder einzubehalten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/p>\n 2.6 Gew\u00e4hrleistungen.<\/p>\n 2.6.1 Augmentir erkl\u00e4rt und garantiert hiermit, dass: die gem\u00e4\u00df der Vereinbarung bereitgestellten Beratungsdienste von Augmentir und seinem Personal f\u00fcr Beratungsdienste auf professionelle und fachm\u00e4nnische Weise durchgef\u00fchrt werden, in \u00dcbereinstimmung mit allgemein anerkannten Industriestandards; vorausgesetzt, dass das einzige und ausschlie\u00dfliche Rechtsmittel des Abonnenten und die einzige und ausschlie\u00dfliche Verpflichtung von Augmentir bei einem Versto\u00df gegen diese Garantie nach Augmentirs Wahl die erneute Erbringung der Beratungsdienste oder die K\u00fcndigung des anwendbaren SOW und die R\u00fcckerstattung des Teils der Beratungsgeb\u00fchren ist vom Abonnenten an Augmentir f\u00fcr den nicht konformen Teil der Beratungsdienste gezahlt; und es unterliegt keinen vertraglichen oder sonstigen Beschr\u00e4nkungen oder Verpflichtungen, die mit der Ausf\u00fchrung der Vereinbarung unvereinbar sind oder nach bestem Wissen die Ausf\u00fchrung der Beratungsdienste beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n 2.6.2 Der Abonnent erkl\u00e4rt und gew\u00e4hrleistet, dass er \u00fcber alle erforderlichen Rechte verf\u00fcgt, um Augmentir die hierin dargelegten Rechte an den Abonnentenmaterialien zu gew\u00e4hren, einschlie\u00dflich aller Rechte, um sicherzustellen, dass die Verwendung und der Besitz der Abonnentenmaterialien durch Augmentir keine geltenden Gesetze oder Rechte Dritter verletzt oder verletzt.<\/p>\n 2.6.3 Die Parteien vereinbaren hiermit Folgendes: MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 6.1 OBEN SPEZIELL DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN WERDEN KUNDENSPEZIFISCHE ANWENDUNGEN, DIE SICH IM RAHMEN DES SERVICERAHMENS VON AUGMENTIR BEFINDEN, ANPASSUNGEN DES HILFE-CENTERS, INTEGRATIONEN UND PROGRAMMIERSKRIPTE, DIE IDENTIFIZIERT SIND UND UNTER EINER SOW GELIEFERT WERDEN (ZUSAMMENFASSEND \u201eKUNDENSPEZIFISCHE LIEFERGEGENST\u00c4NDE\u201c), DEM TEILNEHMER \u201eWIE BESEHEN\u201c UND \u201eMIT ALLEN FEHLERN\u201c BEREITGESTELLT, UND AUGMENTIR GIBT DEM TEILNEHMER ODER DRITTEN KEINE AUSDR\u00dcCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER VERWENDBARKEIT, DES ZUSTANDS, DER FUNKTION ODER DER EIGNUNG DER KUNDENSPEZIFISCHEN LIEFERGEGENST\u00c4NDE. AUGMENTIR IST TROTZ ANDERER GARANTIEN ODER GEW\u00c4HRLEISTUNGEN NICHT GESETZLICH ODER ANDERWEITIG F\u00dcR KUNDENSPEZIFISCHE LIEFERGEGENST\u00c4NDE VERANTWORTLICH, FALLS DER TEILNEHMER KUNDENSPEZIFISCHE LIEFERGEGENST\u00c4NDE AUF EINE VON AUGMENTIR NICHT ANGEWEISE \u00c4NDERT. AUGMENTIR GARANTIERT NICHT, DASS DER ZUGRIFF ODER DIE VERWENDUNG DER KUNDENSPEZIFISCHEN LIEFERGEGENST\u00c4NDE DURCH DEN TEILNEHMER ODER DRITTE UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SEIN WIRD ODER DASS SIE BESTIMMTE LEISTUNGS- ODER QUALIT\u00c4TSKRITERIEN ERF\u00dcLLEN. AUGMENTIR LEHNT AUSDR\u00dcCKLICH JEGLICHE GARANTIEN IN BEZUG AUF KUNDENSPEZIFISCHE LIEFERGEGENST\u00c4NDE AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTG\u00c4NGIGKEIT, DES TITELRECHTS, DER EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER KOMPATIBILIT\u00c4T, SICHERHEIT ODER GENAUIGKEIT. DAR\u00dcBER HINAUS LEHNT AUGMENTIR AUSDR\u00dcCKLICH JEGLICHE VERANTWORTUNG F\u00dcR DIE UNTERST\u00dcTZUNG ODER WARTUNG KUNDENSPEZIFISCHER LIEFERGEGENST\u00c4NDE AB UND WIRD DIES NICHT TUN, SOFERN DIE PARTEIEN NICHTS ANDERES VEREINBART HABEN. DIESER GARANTIE- UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS GILT AUSDR\u00dcCKLICH ZUS\u00c4TZLICH ZU JEGLICHEN VON AUGMENTIR ODER SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UNTER DER VEREINBARUNG GEMACHTEN HAFTUNGSAUSSCHL\u00dcSSEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTE, SOWIE F\u00dcR DIE NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN TEILNEHMER UND DRITTE.<\/p>\n 2.7 Eigentum<\/p>\n 2.7.1 Die Parteien vereinbaren hiermit, dass die angegebenen Beratungsdienste, die gem\u00e4\u00df einer SOW abgeschlossen werden sollen, in erster Linie die Konfiguration des Abonnements des Abonnenten f\u00fcr einen Dienst und die Integration von Abonnentendaten mit und in einen oder mehrere Dienste unter Verwendung von bereits vorhandener Technologie, entwickelter Technologie, und\/oder generische Komponenten (jeweils wie unten definiert). Sofern in einer SOW nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, stellt kein im Zusammenhang mit den gem\u00e4\u00df dem Vertrag erbrachten Beratungsdiensten erbrachtes Ergebnis ein \u201eAuftragswerk\u201c im Sinne des Vertrags dar. F\u00fcr den Fall, dass eine solche Leistung als Auftragsarbeit angesehen wird, tritt der Abonnent Augmentir hiermit alle Rechte, Titel und Interessen daran ab, oder, soweit eine solche Abtretung nicht zul\u00e4ssig oder wirksam ist, gew\u00e4hrt Augmentir hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, exklusive, weltweite, vollst\u00e4ndig bezahlte, unterlizenzierbare (\u00fcber mehrere Ebenen), \u00fcbertragbare Lizenz f\u00fcr solche Leistungen. Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgt Augmentir \u00fcber eine unbefristete, unwiderrufliche, nicht-exklusive, weltweite, voll bezahlte, unterlizenzierbare (\u00fcber mehrere Ebenen), \u00fcbertragbare Lizenz zur Integration in die bereits bestehende Technologie, entwickelte Technologie und\/oder generische Komponenten oder anderweitig Vorschl\u00e4ge, Verbesserungsw\u00fcnsche, Empfehlungen oder sonstiges Feedback zu verwenden, das Augmentir vom Abonnenten erh\u00e4lt. Der Abonnent muss alle Handlungen unternehmen, die Augmentir vern\u00fcnftigerweise verlangt, um diese Rechte zu perfektionieren und durchzusetzen.<\/p>\n 2.7.2 Ohne Einschr\u00e4nkung des Vorstehenden behalten sich Augmentir und seine Lizenzgeber das Eigentum an allen bereits bestehenden Technologien, entwickelten Technologien und generischen Komponenten (jeweils wie unten definiert) vor und behalten Augmentir dem Abonnenten hiermit eine nicht-exklusive, vollst\u00e4ndig bezahlte, eingeschr\u00e4nkte Lizenz zur Nutzung bereits bestehender Technologie, entwickelter Technologie und generischer Komponenten ausschlie\u00dflich in Verbindung mit der Nutzung des Dienstes\/der Dienste durch den Abonnenten, ausschlie\u00dflich w\u00e4hrend der Abonnent die Dienste abonniert hat. \u201eBereits bestehende Technologie\u201c bezeichnet alle Erfindungen von Augmentir (einschlie\u00dflich der verbundenen Unternehmen von Augmentir) (ob patentierbar oder nicht), urheberrechtlich gesch\u00fctzte Werke, Designs, Know-how, Ideen, Konzepte, Informationen und Tools, die vor Beginn der Beratungsleistungen. \u201eEntwickelte Technologie\u201c bedeutet Ideen (ob patentierbar oder nicht), Know-how, technische Daten, Techniken, Konzepte, Informationen oder Tools und alle damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, die von Augmentir und seinen verbundenen Unternehmen oder deren Beratungspersonal im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Beratung entwickelt wurden Dienstleistungen gem\u00e4\u00df der Vereinbarung, die sich aus der bestehenden Technologie von Augmentir ableiten, diese verbessern, erweitern oder modifizieren. \u201eGenerische Komponenten\u201c bezeichnet alle Erfindungen (ob patentierbar oder nicht), urheberrechtlich gesch\u00fctzte Werke, Designs, Know-how, Ideen, Informationen und Tools, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Software und Programmiertools, die von Augmentir und seinen verbundenen Unternehmen oder deren Beratungsdienstpersonal in Verbindung entwickelt wurden mit der Bereitstellung von Beratungsdiensten im Allgemeinen, um die Produkt- und\/oder Dienstleistungsangebote von Augmentir (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Dienste) zu unterst\u00fctzen, und die so ohne Verwendung der vertraulichen Informationen des Abonnenten verwendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n 2.8 Schadloshaltung. Der Abonnent verpflichtet sich, Augmentir sowie dessen Anteilseigner, F\u00fchrungskr\u00e4fte, Direktoren, Agenten, Vertreter, Mitarbeiter und Drittlizenzgeber von allen Anspr\u00fcchen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Kosten oder Forderungen, einschlie\u00dflich angemessener Rechtskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die auf Abonnentenmaterialien beruhen, daraus entstehen oder anderweitig damit in Zusammenhang stehen, einschlie\u00dflich, ohne Einschr\u00e4nkung, aller Anspr\u00fcche, dass die Abonnentenmaterialien geltende Gesetze oder Rechte Dritter verletzen oder gegen diese versto\u00dfen.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Anhang A<\/strong><\/p>\n Augmentir AI Servicebedingungen<\/strong><\/p>\n Die folgenden Anforderungen gelten f\u00fcr Ihre Nutzung der Dienste, Features, Angebote und Funktionen von Augmentir im Bereich k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (einschlie\u00dflich aller von Augmentir bereitgestellten Funktionen von Drittanbietern), insbesondere der Produkte True Opportunity, True Performance und Augie GenAI (zusammen \u201eAugmentir-KI-Angebote\u201c).<\/p>\n Anforderungen an verantwortungsvolle KI.<\/strong><\/p>\n Die von einem Machine-Learning-Modell generierten Ergebnisse sind probabilistisch. Im Hinblick auf Ihre Nutzung eines Augmentir-KI-Angebots sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, zu pr\u00fcfen, ob Folgendes erforderlich ist: Verbotene Verwendungen.<\/strong><\/p>\n Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, die Augmentir AI-Angebote nicht zu nutzen oder anderen die Nutzung zu gestatten:<\/p>\n In einer Weise, die gegen geltende nationale, bundesstaatliche, staatliche, lokale oder internationale Gesetze oder Vorschriften (\u201eGesetze\u201c) verst\u00f6\u00dft, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Gesetze, die f\u00fcr Folgendes gelten:<\/p>\n Mit dem Ziel, Minderj\u00e4hrigen zu schaden oder dies zu versuchen, einschlie\u00dflich durch:<\/p>\n Sexuell eindeutige Inhalte einzureichen, zu generieren oder zu verbreiten oder sexuelle Chatbots zu erstellen;<\/p>\n F\u00fcr die Beteiligung an, F\u00f6rderung oder Erm\u00f6glichung von Menschenhandel oder sexueller Anstiftung, Ausbeutung oder Gewalt;<\/p>\n Schadsoftware oder andere Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten, die dazu bestimmt sind, elektronische Systeme zu sch\u00e4digen;<\/p>\n Wissentlich illegale, falsche oder diskriminierende Inhalte zu verbreiten oder zu erstellen;<\/p>\n Zur Verwendung biometrischer Systeme zur Identifizierung oder Beurteilung, einschlie\u00dflich Gesichtserkennung, durch Strafverfolgungsbeh\u00f6rden;<\/p>\n Um rechtliche, finanzielle, gesundheitliche, medizinische, steuerliche oder andere professionelle Ratschl\u00e4ge, Entscheidungen oder Empfehlungen zu erstellen oder bereitzustellen, ohne:<\/p>\n F\u00fcr Social-Scoring-Systeme, die auf sozialem Verhalten oder bekannten, abgeleiteten oder vorhergesagten Pers\u00f6nlichkeitsmerkmalen beruhen und eine nachteilige oder ung\u00fcnstige Behandlung zur Folge haben, die unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig ist oder in einem Kontext verwendet wird, der nichts mit dem Kontext zu tun hat, in dem die Daten urspr\u00fcnglich erhoben wurden;<\/p>\n F\u00fcr Risikobewertungssysteme, die das Risiko einer Person bewerten, eine Straftat zu begehen oder erneut straff\u00e4llig zu werden (au\u00dfer zur Unterst\u00fctzung einer menschlichen Bewertung auf der Grundlage \u00fcberpr\u00fcfbarer Fakten);<\/p>\n F\u00fcr Emotionserkennungssysteme am Arbeitsplatz oder in Bildungseinrichtungen (au\u00dfer aus medizinischen oder Sicherheitsgr\u00fcnden);<\/p>\n In einer Weise, von der Sie wissen oder wissen sollten, dass sie Patente, Marken, Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, Urheberrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums oder sonstige Rechte einer Person oder eines Dritten verletzt oder wahrscheinlich verletzen wird;<\/p>\n In einer Weise, die die gesetzlichen Rechte (einschlie\u00dflich der Pers\u00f6nlichkeits- und Datenschutzrechte) einer Person beeintr\u00e4chtigt oder verletzt, einschlie\u00dflich durch:<\/p>\n Andere absichtlich zu diffamieren, herabzusetzen, zu verfolgen, zu schikanieren oder auf andere Weise zu bel\u00e4stigen;<\/p>\n Andere zu t\u00e4uschen, zu betr\u00fcgen, in die Irre zu f\u00fchren, falsch zu informieren oder zu desinformieren, einschlie\u00dflich:<\/p>\n F\u00fcr eine Nutzung, die darauf abzielt, Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund gesetzlich gesch\u00fctzter Merkmale oder Kategorien zu diskriminieren, oder die eine solche Diskriminierung bewirkt; oder<\/p>\n In einer Weise, die darauf abzielt, den Augmentir AI-Angeboten zu schaden oder deren Nutzung durch andere zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n Offenlegungen und Einwilligungen<\/strong><\/p>\n Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, Ihre Nutzung der Augmentir-KI-Angebote offenzulegen und die Zustimmung zur Nutzung der Augmentir-KI-Angebote einzuholen, wie gesetzlich vorgeschrieben und in \u00dcbereinstimmung mit diesen. \u00dcberwachung und Durchsetzung<\/strong><\/p>\n Wir k\u00f6nnen Ihre Nutzung der Augmentir-KI-Angebote \u00fcberwachen, um Ihre Einhaltung dieser KI-Nutzungsbedingungen zu bewerten und jeden vermuteten oder gemeldeten Versto\u00df durch Sie oder Ihre autorisierten Nutzer zu untersuchen. Jeder Versto\u00df gegen diese KI-Nutzungsbedingungen durch Sie oder Ihre autorisierten Nutzer stellt einen wesentlichen Versto\u00df gegen die Vereinbarung dar. Zus\u00e4tzlich zu unseren Rechten aus der Vereinbarung k\u00f6nnen wir, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie gegen diese KI-Nutzungsbedingungen versto\u00dfen haben, Folgendes tun:<\/p>\n Unbeschadet des Vorstehenden haben wir das Recht, uneingeschr\u00e4nkt mit Strafverfolgungsbeh\u00f6rden oder Gerichtsbeschl\u00fcssen zusammenzuarbeiten, die uns auffordern oder anweisen, die Identit\u00e4t oder andere Informationen von Personen offenzulegen, die auf die Augmentir AI-Angebote zugreifen oder diese nutzen. SIE VERZICHTEN UND HALTEN AUGMENTIR, INC. UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZNEHMER UND DIENSTLEISTER SCHADLOS VON JEGLICHEN ANSPR\u00dcCHEN, DIE SICH AUS MASSNAHMEN EINER DER VORGENANNTEN PARTEIEN W\u00c4HREND ODER ALS FOLGE VON UNTERSUCHUNGEN DURCH AUGMENTIR, INC. ODER STRAFVERFOLGUNGSBEH\u00d6RDEN ODER ANDERE BEH\u00d6RDEN ERGEBEN.<\/p>\n \u00c4nderungen<\/strong><\/p>\n Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, diese KI-Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit zu \u00e4ndern. Die ge\u00e4nderten Bedingungen treten mit ihrer Ver\u00f6ffentlichung in Kraft. Sie werden \u00fcber \u00c4nderungen per E-Mail informiert. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, alle \u00c4nderungen zu pr\u00fcfen und sich mit ihnen vertraut zu machen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Augmentir-KI-Angebote nach dem Inkrafttreten der \u00c4nderungen gilt als Zustimmung zu den ge\u00e4nderten Bedingungen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kunden-Nutzungsbedingungen Letzte \u00c4nderung: 22. Juni 2025 Willkommen bei Augmentir und vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. 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