{"id":11498,"date":"2021-10-10T00:25:26","date_gmt":"2021-10-10T00:25:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.augmentir.com\/?page_id=11498"},"modified":"2025-01-08T13:38:45","modified_gmt":"2025-01-08T13:38:45","slug":"field-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.augmentir.com\/de\/use-cases\/field-service","title":{"rendered":"Steigern Sie die Produktivit\u00e4t und reduzieren Sie Ausfallzeiten von Au\u00dfendiensttechnikern"},"content":{"rendered":"
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Au\u00dfendienst<\/p>\n<\/div><\/section>\n

Steigern Sie die Produktivit\u00e4t, erh\u00f6hen Sie die First-Time-Fix-Raten<\/h1>
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Verbessern Sie die Effektivit\u00e4t Ihrer Au\u00dfendienstteams, erm\u00f6glichen Sie Au\u00dfendiensttechnikern, ihre Arbeit mit h\u00f6herer Qualit\u00e4t und Standardisierung auszuf\u00fchren. KI-basierte Erkenntnisse tragen dazu bei, die Serviceeffizienz und die allgemeine organisatorische Effektivit\u00e4t zu steigern.<\/span><\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>

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Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr vernetzte Mitarbeiter im Au\u00dfendienst<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Anwendungsf\u00e4lle im Au\u00dfendienst<\/h2>
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Verbessern Sie die Effektivit\u00e4t Ihrer Au\u00dfendienstteams mit vollst\u00e4ndig digitalen Arbeitsanweisungen und Remote-Zusammenarbeit. Augmentir erm\u00f6glicht es Au\u00dfendiensttechnikern, ihre Aufgaben mit h\u00f6herer Qualit\u00e4t und Standardisierung auszuf\u00fchren. KI-basierte Erkenntnisse tragen dazu bei, die Serviceeffizienz und die allgemeine organisatorische Effektivit\u00e4t zu steigern.<\/span><\/p>\n

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  • Mit vorgefertigten Servicevorlagen k\u00f6nnen Sie schnell neue Servicearbeitsanweisungen erstellen<\/span><\/li>\n
  • Die integrierte Remote Assist-Funktion erm\u00f6glicht es Au\u00dfendienstmitarbeitern, sich mit entfernten Fachexperten (KMU) zu verbinden, um Probleme schnell zu beheben und zu l\u00f6sen<\/span><\/li>\n
  • Voll funktionsf\u00e4hige Checklisten mit zugeh\u00f6riger Datenerfassung<\/span><\/li>\n
  • Eskalationen, Benachrichtigungen, Diagnosezweige und Post-Job-Logik<\/span><\/li>\n
  • Einfache Integration in bestehende CRM- und Service-Management-Systeme<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Installation<\/h3>
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    Augmentir hilft bei der Standardisierung und Optimierung von Qualit\u00e4tssicherungs- und Inspektionsverfahren. Digitale Arbeitsanweisungen helfen den Arbeitern bei der Durchf\u00fchrung von Inspektionspr\u00fcfungen, die Sichtpr\u00fcfungen, Z\u00e4hlerablesungen, Fl\u00fcssigkeitsstandskontrollen usw. umfassen.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Qualit\u00e4tspr\u00fcfungen<\/h3>
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    Verbessern Sie die Sicherheit und automatisieren Sie die Meldung von Sicherheitsvorf\u00e4llen. Digitale Checklisten und Sicherheitshinweise helfen dabei, die Einhaltung zu gew\u00e4hrleisten und Auswirkungen zu minimieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Materialpr\u00fcfungen<\/h3>
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    Digitalisieren Sie Ihre Lockout\/Tagout-Verfahren, um Compliance sicherzustellen und Mitarbeiter vor gef\u00e4hrlichen Situationen zu sch\u00fctzen. Remote-Zulassungen gew\u00e4hrleisten Sicherheit und Compliance.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Wartung und Reparatur<\/h3>
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    Reduzieren Sie die Einrichtungszeit der Ausr\u00fcstung und die Prozessvariabilit\u00e4t und erh\u00f6hen Sie Ihre Flexibilit\u00e4t, um Kundenanforderungen zu erf\u00fcllen. Digitale Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen helfen sicherzustellen, dass Upgrades oder Umstellungen korrekt durchgef\u00fchrt werden, und die Integration mit einem MES- oder ERP-System sorgt f\u00fcr Unternehmenstransparenz.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Zusammenarbeit zwischen Lieferanten und H\u00e4ndlern<\/h3>
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    Stellen Sie die Betriebszeit und den Ertrag der Ausr\u00fcstung sicher und verbessern Sie die Sicherheit, Qualit\u00e4t und Effizienz der Bedienerpflegeroutinen, die von der Anlagenleitung, dem Betrieb und der Wartung durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>

    Garantiebenachrichtigungen<\/h3>
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    Verbessern Sie die Qualit\u00e4t, Transparenz und Effizienz vorbeugender Wartungsverfahren. Digitale Arbeitsanweisungen und Remote-Expertenunterst\u00fctzung helfen dem Wartungspersonal bei effizienteren Wartungs- und Reparaturarbeiten, was zu minimierten Maschinenausfallzeiten f\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>