Was ist eine Connected Worker-Plattform?

Vernetzte Arbeitsplattformen sind digitale Softwaretools, die dazu beitragen, die Arbeitsweise von Menschen in industriellen Umgebungen zu verbessern. Diese Tools werden mit mobilen und tragbaren Geräten kombiniert, um die Kommunikation, Zusammenarbeit, Anleitung und Unterstützung in komplexen Industrieszenarien zu verbessern, darunter Fertigung, Bauwesen, Energie, Bergbau und Service.

Connected Worker-Lösungen gehen noch einen Schritt weiter und umfassen Software und mehr, um Produktionsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren, um sie an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens anzupassen. Die Lösungen variieren je nach den Zielen eines Unternehmens und dem, was es umzusetzen hofft.

Connected Worker-Lösungen und -Plattformen helfen Industrieunternehmen:

Wechseln Sie von papierbasierten zu digitalen Arbeitsanweisungen
Arbeitsaufträge planen, zuweisen und überwachen
Optimieren Sie komplexe Herstellungsprozesse und Feldoperationen
Bieten Sie effektive Schulungen an, fördern Sie die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch
Gewinnen Sie Einblick in die Leistung Ihrer Mitarbeiter und verbessern Sie diese

Vernetzte Worker-Plattformen umfassen in der Regel ein Cloud-basiertes Managementsystem, das von Betriebsleitern oder Produktionsleitern verwendet wird, um die geleistete Arbeit zu erstellen, zuzuweisen, zu verwalten und zu überwachen. Diese Plattformen werden auch von Frontline-Mitarbeitern verwendet, um die ihnen zugewiesene Arbeit auf jedem mobilen Gerät oder jeder tragbaren Technologie auszuführen, die für den Job geeignet ist.

Die Kombination von digitale Arbeitsanweisungen und Echtzeit-Support für Mitarbeiter bietet nicht nur eine vollständige Worker-Support-Lösung, sondern hilft auch Betriebsleitern, die Auslastung und Effizienz ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Wenn Sie mehr über Lösungen und Plattformen für vernetzte Mitarbeiter erfahren möchten, lesen Sie diesen Artikel, der die folgenden Themen behandelt:

Warum sind vernetzte Worker-Plattformen für heutige Industrieunternehmen von entscheidender Bedeutung?
Häufige Anwendungsfälle für vernetzte Worker-Plattformen
KI als Grundvoraussetzung für vernetzte Worker-Plattformen
Was ist eine Connected-Worker-Lösung?
Connected Worker-Lösungen verändern die Zukunft der Industriearbeit

Warum sind vernetzte Worker-Plattformen für heutige Industrieunternehmen von entscheidender Bedeutung?

Vernetzte Arbeitsplattformen werden zunehmend von Industrieunternehmen genutzt, um ihre Belegschaften zu vernetzen und einzubinden sowie die Sicherheit, Qualität und Produktivität der Arbeitnehmer zu verbessern. In der Tat, laut LNS Researchstellen Connected-Workforce-Programme die Top-Initiative im Rahmen ihrer Unternehmensstrategie zur digitalen Transformation dar.

Unternehmen aus einer Reihe von Branchen, darunter Lebensmittel und Getränke, Konsumgüter, Öl und Gas, Bauwesen, Energie, Versorgung und Herstellung von Industrieanlagen, setzen diese digitalen Tools ein, um einige der größten Herausforderungen der Branche von heute zu bewältigen:

Die immer größer werdende Qualifikationslücke
Der Verlust von Stammeswissen aufgrund der schnell in Rente gehenden Belegschaft
Herausforderungen bei der Einstellung und Bindung
Eine zunehmend hybride und verteilte Belegschaft

Vernetzte Worker-Lösungen befähigen Mitarbeiter zu Höchstleistungen und helfen Betriebsleitern, auch während des Betriebs hervorragende Ergebnisse zu erzielen Die Qualifikationsvariabilität ihrer Belegschaft nimmt zu.

Darüber hinaus ermöglicht die direkte Verbindung der Mitarbeiter mit der digitalen Struktur des Unternehmens den Führungskräften, die Geschäftsprozesse zu verbessern, die die Mitarbeiter des Unternehmens umgeben. Einige dieser Prozesse umfassen Fertigungsausführung, Qualitätssicherung, Produktentwicklung, Auftragsschätzung und vieles mehr.

Häufige Anwendungsfälle für vernetzte Worker-Plattformen

Vernetzte Worker-Plattformen werden häufig von Industrieunternehmen verwendet, um Frontline-Prozesse für eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu verbinden, zu unterstützen und zu optimieren. Dazu können gehören:

Sicherheit
Qualität
Wartung
Operationen
Ausbildung und Personalentwicklung
Engagement der Mitarbeiter
Ständige Verbesserung

KI als Grundvoraussetzung für vernetzte Worker-Plattformen

Da Arbeitnehmer immer digitaler vernetzt sind, haben Unternehmen Zugang zu einer neuen reichhaltigen Quelle für Aktivitäts- und Auftragsausführungsdaten. Mit geeigneten Tools für künstliche Intelligenz (KI) können Betriebsleiter Einblicke in Bereiche gewinnen, in denen die größten Verbesserungsmöglichkeiten bestehen.

Die Erfassung dieser feinkörnigen Daten zu menschlichen Aktivitäten ist zwar von Vorteil, löst aber nur einen Teil der Herausforderung, die Produktivität und Effizienz von Mitarbeitern an vorderster Front zu verbessern und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

Hier kommt Künstliche Intelligenz ins Spiel.

Der Grund, warum künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (KI/ML) eine notwendige Voraussetzung sind, liegt in der Natur der Daten menschlicher Aktivitäten. Wenn Menschen Dinge tun, erzeugen sie einen relativ lauten Datensatz, und genau dafür sind KI und maschinelles Lernen gut geeignet.

KI legt eine datengesteuerte Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Produktivität, Qualität und Personalentwicklung. Es schafft auch die Voraussetzungen, um auf die Bedürfnisse einer sich ständig verändernden Belegschaft einzugehen.

Connected Worker-Lösungen, die sind auf einem KI-Fundament aufgebaut werden auch verwendet, um kontinuierliche Verbesserungs- und Lean-Initiativen am Arbeitsplatz zu unterstützen. KI ist in einzigartiger Weise geeignet, um erfassbare Möglichkeiten aus dem massiven, verrauschten Datensatz zu identifizieren, der von Mitarbeitern an vorderster Front generiert wird. Es kann als Grundlage für die kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen einer Organisation dienen und Folgendes verbessern:

Produktivität
Personalentwicklung
Ausbildung
Inhalt
Qualität

Mit den grundlegenden Elementen erweiterter, geführter Arbeitsanweisungen können Fertigungsunternehmen ihre Mitarbeiter an vorderster Front mit kontextbezogenen Informationen anleiten, die ihnen helfen, Aufgaben mit maximaler Effizienz auszuführen und Probleme schneller zu lösen.

Connected Worker-Plattformen helfen Unternehmen auch dabei, wertvolle Daten nicht nur über die geleistete Arbeit zu erfassen, sondern auch über die Aktivitäten und Interaktionen, die zum Erfolg oder zur Leistung bestimmter Jobs beitragen.

Was ist eine Connected-Worker-Lösung?

Während Connected-Worker-Plattformen einen Rahmen bieten, um die Leistung von Frontline-Mitarbeitern zu verbessern, bieten Connected-Worker-Lösungen eine Reihe vorgefertigter digitaler Softwareprodukte, die dabei helfen, diese Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren, um sie an die Anforderungen eines Unternehmens anzupassen.

Connected Worker-Lösungen helfen Unternehmen, die Amortisationszeit zu verkürzen, und bieten eine umfassende Möglichkeit, die Leistung ihrer Frontline-Teams kontinuierlich zu verbessern.

Connected Worker-Lösungen verändern die Zukunft der Industriearbeit

Die Frontline-Mitarbeiter von heute stellen einen großen Teil der globalen Belegschaft dar und werden zum ersten Mal zu einem integralen Bestandteil der digitalen Transformation im Industriesektor.

Connected Worker-Lösungen, die künstliche Intelligenz nutzen, bieten nicht nur intelligente Anleitungen und Remote-Support-Funktionen für Fertigungs- und Serviceteams, sondern liefern auch Einblicke in die Personalentwicklung und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Diese Technologie bietet eine dringend benötigte Lösung für die neue Normalität im Industriesektor, was zu Produktivitäts-, Sicherheits- und Qualitätsgewinnen führt.

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